Subido por Jose Gregorio Nuñez Diaz

RECLAMO FACTURACION AFINIA

Anuncio
JORGE IBARGUEN AVILA
Especialista en Derecho Laboral
Universidad del Norte de Barranquilla
---------------------------------------------------------------------------------------------Cartagena de Indias, febrero 20 de 2023
Señores:
AFINIA
REF: CORRECION DE FACTURAS.
YAY SPENCER LONG SOSA identificado con cedula de ciudadanía No.
1015401513, acudo a su despacho con el objeto de presentar
reclamación por la factura de luz del NIC 1231733 por valor de $1.574.650
y un saldo por pagar de $11.673.691 correspondientes a 7 facturas.
El reclamo se centra en la inexistencia de esa deuda, toda vez que mes
tras mes realizo el pago que corresponda y como prueba de ello aporto la
facturación desde agosto de 2023 donde se evidencia la fecha del pago
y su valor, de la siguiente manera:
Mes
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Enero
Valor
$ 1.930.391
$ 1.693.190
$ 1.588.340
$ 1.635.730
$ 1.630.190
$ 1.621.200
Fecha de pago
25/08/2022
20/09/2022
18/10/2022
23/11/2022
27/12/2022
26/01/2022
En el presente caso vemos que se podría configura un cobro inoportuno
regulado por el artículo 150 de la ley 142 de 1994 el cual consagra que:
ARTÍCULO 150. De los cobros inoportunos. Al cabo de cinco meses de
haber entregado las facturas, las empresas no podrán cobrar bienes o
servicios que no facturaron por error, omisión, o investigación de
desviaciones significativas frente a consumos anteriores. Se exceptúan los
casos en que se compruebe dolo del suscriptor o usuario.
Vale la pena aclarar que aquí no se solicita exoneración de pago pues
esta evidenciado que he cancelado oportunamente todas las facturas
como bien se observa de cada una de ellas, en donde es claro que ha
recibido el pago respectivo, por lo que es totalmente inadmisible que
después de 7 meses pretenda alegar un no pago, mas aun, cuando en
todo este tiempo no he recibido una notificación de interrupción del
servicio.
Es que las facturas que he recibido desde agosto de 2022 hasta enero de
2023 son prueba del pago realizado, pues en cada una de ellas admiten y
confiesa que ha recibido el pago de cada uno de esos meses.
Barrio Centro, Edificio Comodoro La Matuna Plazoleta Telecom Cra 10ª NO. 32ª-77, Oficina 705
Teléfonos 3015525078Email: jorgeibarguen2@hotmail.com
Cartagena-Colombia
JORGE IBARGUEN AVILA
Especialista en Derecho Laboral
Universidad del Norte de Barranquilla
---------------------------------------------------------------------------------------------Es por ello, que desde ya pongo en copia a la superintendencia de
servicios públicos domiciliarios para que investigue la conducta dolosa de
esta empresa, en el sentido de pretender un nuevo pago de facturas ya
canceladas y solicito la anulación o corrección de la factura del mes de
febrero de 2023 en donde se señala un saldo por pagar de $11.673.691.
Como es mi deber, procederé a cancelar lo concerniente al mes de
febrero de 2023 por valor de $1.574.650 pero desde ya rechazo el cobro
de $11.673.691 toda vez que ese valor ya fue cancelado.
Adjunto
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Factura del mes de agosto 2022 por valor de $1.930.391
Factura del mes de septiembre 2022 por valor $1.693.190
Factura del mes de octubre 2022por valor $1.588.340
Factura del mes de noviembre 2022por valor $1.635.730
Factura del mes de diciembre de 2022 por valor $1.630.190
Factura del mes de enero de 2023 por valor $1.621.200
Cordialmente,
_________________________
YAY SPENCER LONG SOSA
CC1015401513
Barrio Centro, Edificio Comodoro La Matuna Plazoleta Telecom Cra 10ª NO. 32ª-77, Oficina 705
Teléfonos 3015525078Email: jorgeibarguen2@hotmail.com
Cartagena-Colombia
Descargar