Conceptos sobre Gobernabilidad, Dirección y Calidad GOBERNABILIDAD Sistema de prácticas que aseguran la gestión efectiva de todas las áreas de una organización, mediante la prevención, ordenación, organización, coordinación, comando y control, en función de los objetivos trazados por la misma y de acuerdo a las particularidades de su entorno. Toma de Decisiones Políticas y Normas Transparencia DIRECCIÓN Liderazgo Capacidad de conducción estratégica de una organización en función del logro de objetivos y metas trazadas, a partir Misión y Visión de la toma de decisiones, el liderazgo estratégico y la coordinación. Decisiones de Alto Nivel GESTIÓN DE CALIDAD Se refiere al proceso de mejoramiento continuo a través de planes en áreas operacionales y ejecutivas de una empresa, para satisfacer las necesidades de los clientes, articulándose con otros instrumentos estratégicos y/o sistemas para el aseguramiento de la sostenibilidad de un proceso de producción de bienes y/o servicios. Gobernabilidad vs. Gerencia Excelencia Estándares de Calidad DIFERENCIAS CONCEPTUALES La gobernabilidad se enfoca en la supervisión y dirección general, mientras que la gerencia se centra en la ejecución y operación diaria. La dirección establece la visión y estrategia, mientras que la administración se ocupa de la implementación y ejecución. Calidad vs. Control de Calidad: Dirección vs. Administración La calidad es un enfoque integral que abarca todos los aspectos, mientras que el control de calidad se centra en garantizar que los productos o servicios cumplen con estándares específicos. REFERENCIAS 1. Sanabria R., M., (2007). Recuperado de: Sanabria, M. De los conceptos de administración, gobierno, gerencia, gestión y Management: Algunos elementos de corte epistemológico y aportes para una mayor comprensión. 2. Palma, H.G., Parejo, I., Sierra, D. Gestión de la calidad: elemento clave para el desarrollo de las organizaciones. Rev Cretrio Libre, Vol 16, No.28. Bogotá, 2018. Especialización en Gestión De Empresas de la Economía Social y Solidaria Asignatura: Gobernabilidad y Calidad Actividad 1. Enero de 2024 Equipo: Gloria E. Montaña, Fabian E. Esquivel, María Mera.