Subido por Valentina Broggi

VALENTINA

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HORARIOS
GERENCIA
CRISTIAN-------------------------8 A 13HS/ 17-18 A 20:30HS
COORDINACION
GASTÓN------------------------- 8 A 14HS
SILVIA---------------------------- 14:30 A 20:30HS (TIENE 1HR A FAVOR POR LIC POR LACT.)
ADMINISTRACION
TAMARA------------------------ 8 A 17HS + 3HS SABADOS
GUSTAVO ---------------------- 8 A 13HS/ 16 A 20HS + 3HS SABADOS
DARIO--------------------------- 12 A 21HS + 3HS LOS SABADOS
ATENCIÓN
CÉSAR---------------------------8 A 13HS/16 A 20HS + 3HS LOS SABADOS
DARIO---------------------------8 A 13HS/ 16 A 20HS + 3HS LOS SABADOS
JORGE---------------------------8 A 17HS + 3HS LOS SABADOS
VICTOR GUARDIA------------- 8 A 12HS/ 17 A 20HS+ 3HS LOS SABADOS
INFRAESTRUCTURA
LUCIANO----------------------- 13:30 A 19.30HS
PATRI----------------------------8 A 10HS/ 13:30 A 15:30HS
SUPERVISIÓN
NATI-------------------------------8 A 17HS + 3HS LOS SABADOS
EMI--------------------------------8 A 17HS + 3HS LOS SABADOS
CELE-------------------------------11 A 20HS + 3HS LOS SABADOS
AILU-------------------------------14 A 20HS + 3HS LOS SABADOS
SISTEMAS
JOSE ------------------------------- 8 A 17HS
DANIEL----------------------------14 A 20HS
ADM DE PROGRAMAS
ISA---------------------------------9 A 15HS + 3HS LOS SABADOS
LEO--------------------------------14 A 20HS
ADM DE CAMPAÑA
JAVI-------------------------------8 A 14HS
NACHO---------------------------14 A 20HS
SÁBADOS (SE TRABAJA HOME OFFICE EXCEPTO GERENCIA, ATENCION Y ADMINISTRACIÓN)
ASESORES
TM
JORNADA 6HS------------------------9 A 14:30HS
JORNADA 5HS------------------------9 A 14HS
TT
JORNADA 6HS------------------------ 14:30HS A 20HS
JORNADA 5HS------------------------15 A 20HS
GUÍA MENSUAL
1) DÍAS 20--------------------------- SE VERIFICA QUE CONTRATOS VENCEN EN EL MES EN
CUESTION Y SE AVISA A SUPERVISIÓN.
2) FIN DE MES (ANTEULTIMA SEMANA)------------------- SE HACE PREAVISO A LOS QUE
VENCEN EN EL MES SIGUIENTE. SE COORDINA CON BELEN ZARATE.
3) ULT DÍA DEL MES--------------- SE LES SOLICITA PLAZOS NUEVOS DE RENOVACIÓN. ENVIAN
DRIVE POR MAIL.
4) HACER PLANILLA DE EXCEL PARA TENER COMO GUÍA (NOMBRE COMPLETO DE ASESOR,
FECHA DE INICIO, DURACIÓN, VENCIMIENTO Y SUELDO BÁSICO. EL SUELDO SE
CONSULTA CON TAMARA.
5) 1° DIA DEL MES---------------- ALTAS EN AFIP (CONTRATOS A PLAZO FIJO). SE AGREGA
FIRMA Y SELLO EN LAS ALTAS.
6) CONFECCIÓN DE CONTRATOS (A LOS QUE TIENEN RENOVACION DE 1 MES, SE LES
AGREGA CLÁUSULA DE PREAVISO EN EL CONTRATO, CONTROLAR EN CASOS QUE HAYA
QUE SACAR LA CLAUSULA).
7) SE CITA A EMPLEADOS PARA FIRMA DE DOCUMENTACIÓN- SE ARCHIVA.
8) SE ACTUALIZA EXCEL CON PLAZOS NUEVOS. MARCAR VENCIMIENTOS Y PREAVISOS.
PREAVISOS
PREAVISOS CORRESPONDEN A CONTRATOS A PLAZO FIJO.
SE REALIZAN MEDIANTE ESCRIBANA. SE GESTIONA CON BELÉN ZÁRATE, QUE DÍA PUEDE VENIR,
(SI EL ASESOR NO SE ENCUENTRAN ESA SEMANA NO LOS CUENTO).
EN CASO QUE EL ASESOR NO SE ENCUENTRE ESA SEMANA PARA REALIZARLO POR ESE MEDIO,
SE REALIZA MEDIANTE CARTA DOCUMENTO EN EL CORREO.
SE LE ENVIA A BELEN UN EXCEL CON DATOS COMPLETOS DE ASESORES (NOMBRE COMPLETO,
APELLIDO COMPLETO, DNI, FECHA DE NACIMIENTO, ESTADO CIVIL Y DOMICILIO).
SE IMPRIME COPIA DE DNI DE CADA ASESOR Y EL PREAVISO (VER MODELO Y MODIFICAR
PLAZOS).
“ME NOTIFICO EXPRESAMENTE DEL PREAVISO RECIBIDO”. FIRMA, ACLARACION Y DNI.
ASESORES
TARDANZAS


SIMPLE ----------------HASTA 15 MINUTOS-------------------SIN RECUPERO
AGRAVADA -----------MAS DE 15 MINUTOS-----------------RECUPERO DOBLE
SE CONTROLA POR LOS PERIODOS DEFINIDOS.
TOLERANCIA DE 5 MINUTOS MENSUALES. UNA VEZ QUE SUPERA ESE TIEMPO, CADA VEZ QUE
LLEGA TARDE SE TOMA COMO 1 TARDANZA.
EN CASO DE TARDANZAS AGRAVADAS, SE AVISA A SUPERVISORES POR WHATSAPP Y SE ENVIA
CORREO.
EN AMBOS CASOS SE REALIZAN DESCUENTOS, SEGÚN CADA ESQUEMA. SE TOMAN DE MANERA
SEPARADA.
ESQUEMAS:
TARDANZAS SIMPLES (Menos de 15 minutos):
 1 tardanza: descuento de 1 hora
 2 tardanzas: descuento de 2 horas
 3 tardanzas: descuento de 4 horas
 4 tardanzas: descuento de 1 día
 5 tardanzas: descuento de 1 ½ día
 6 tardanzas: descuento de 2 días, más pérdida de presentismo
 A partir de la 7ma. tardanza: descuento de 2 días, pérdida de presentismo y suspensión
sin goce de haberes (días a determinar)
TARDANZAS AGRAVADAS (Mas de 15 minutos):
 1 tardanza: descuento de 2 horas,
 2 tardanzas: descuento de 1 día,
 3 tardanzas: descuento de 2 días, más pérdida de presentismo,
 4 tardanzas: descuento de 2 días, pérdida de presentismo y suspensión sin goce de
haberes (cantidad de días a determinar).
Desde la 1ra. hasta la 3ra. tardanza se aplicarán las observaciones y/o sanciones
correspondientes.
TODAS LAS NOTAS O PERMISOS SE REALIZAN CON 24HS DE ANTICIPACION
CAMBIO DE JORNADA (HORARIO)
-ENTRAR TARDE, SALIR ANTES, CORRER HORARIO.
CAMBIO DE TURNO (MAÑANA Y TARDE, CON O SIN PERMUTA)
-HACER JORNADA EN EL OTRO TURNO.
ENFERMEDAD DE UN FAMILIAR
-SE JUSTIFICA CON EL CERTIFICADO MÉDICO.
-OPTAN POR RECUPERO SIMPLE O DESCUENTO (SI RECUPERA NO SE LE DESCUENTA).
-NO PIERDEN PRESENTISMO PORQUE LA FALTA ESTÁ JUSTIFICADA.
TURNO MEDICO SE CONSIDERA CON RECUPERO SIMPLE, YA SEA SI RECUPERAN ESE MISMO DÍA
U OTRO DÍA DISTINTO.
AMIC
EN CASO DE QUE SE RETIRE Y NO LE RECONOZCAN EL DIA O EL REPOSO, Y NO VUELVE A
CONTINUAR CON SU JORNADA, SE LE DESCONTARÍA LAS HORAS.
VER DEPENDIENDO DEL CASO SE LE DA LA OPCIÓN DE RECUPERAR SIMPLE ASÍ NO TIENE EL
DESCUENTO.
PERMISOS PARA TRÁMITES/SITUACIONES PARTICULARES O PERSONALES
EJ: TRÁMITE EN EL BANCO, ACTOS DE LOS HIJOS, TRAMITES Y CUESTIONES PERSONALES.
SI RECUPERAN EN EL DÍA, LO HACEN DE MANERA SIMPLE. EN CASO QUE LO HAGAN OTRO DÍA
SE HACE DE MANERA DOBLE.
SI NO RECUPERAN, SE LES DESCUENTA EL TIEMPO.
EXAMENES
EXAMEN FINAL----------------------SIN RECUPERO.
EXAMEN PARCIAL------------------ RECUPERO SIMPLE.
PERMISOS PERSONALES (AUSENCIAS O RETIROS)
-SE OTORGA HASTA 1 DÍA COMO MÁXIMO (SIN EXCEPCIONES).
-CORRESPONDE RECUPERO DOBLE, LO REALIZAN DURANTE EL MES EN CUESTIÓN.
-FRANJAS DE 30MIN/1HR (NO POR EJ 15 MINUTOS POR DÍA).
-EN CASO QUE NO SE RECUPERE, SE DESCUENTA.
-VIAJES (PEDIR COMPROBANTES EN CASO QUE SE PUEDA PRESENTAR).
-LEGALMENTE MÁXIMO 8HS DE JORNADA POR LO QUE JORNADA DE 6HS PUEDEN HACER 2HS
DE RECUPERO Y JORNADA DE 5HS HASTA 3HS DE RECUPERO.
AUSENCIA INJUSTIFICADA
SIN PREAVISO (NO APLICA A ENFERMEDAD, FAMILIAR ENFERMO NI ESTUDIOS)
TODA AUSENCIA O RETIRO SIN PREAVISO QUE NO SEA DEBIDAMENTE JUSTIFICADO, SE TOMA
COMO INJUSTICADA.
SE CONSIDERA SEGÚN ESQUEMA, EL CUAL TIENE UN PERIODO DE CONTROL DE 6 MESES A
PARTIR DE LA PRIMERA AUSENCIA.
SANCIONES
-ECONOMICA-----------------DESCUENTO DEL DÍA COMPLETO
-SANCIÓN DISCIPLINARIA
-
1RA AUSENCIA----------------LLAMADO DE ATENCIÓN POR ESCRITO.
2DA AUSENCIA----------------1 DÍA DE SUSPENSIÓN------------------SIN GOCE DE HABERES.
(EL DÍA DE SUSPENSIÓN SE TOMA COMO 1 DÍA DE INASISTENCIA MÁS, POR LO QUE
PIERDE PRESENTISMO).
MANDOS MEDIOS
PERMISOS
ACCEDEN A TODOS LOS PERMISOS CON MAYOR FLEXIBILIDAD.
PERMISO PERSONAL------------------CON RECUPERO SIMPLE
PRESENTAR NOTA O HACER MAIL, HASTA 1 DÍA ANTES DE PLAZO.
SI LO REALIZAN EN EL MOMENTO SE PUEDE CHARLAR. EL RECUPERO LO GESTIONAN CON
COORDINACIÓN.
ENFERMEDAD------------MISMO PROTOCOLO QUE ASESOR.
ENF DE FAMILIAR-----------------SE CHARLA SI PUEDE HACR HOME (SEGÚN NECESIDAD).
SE REALIZAN CAMBIOS DE JORNADA Y TURNOS.
PUEDEN UTILIZAR TIEMPO DE BREAK (SE CONSULTA CON SILVIA Y GASTÓN, DEBE SER
ESPORÁDICO).
TARDANZAS
SE CONTROLA POR LOS PERIODOS DEFINIDOS (MISMO QUE ASESORES).
TOLERANCIA DE 30 MINUTOS MENSUALES.
NO SE DIFERENCIA ENTRE SIMPLE O AGRAVADA.
ESQUEMA
HASTA 45 MIN ACUMULADOS (31 A 45MIN)------------------------1/3 DE JORNADA.
HASTA 1 HR ACUMULADA (46 A 60MIN)----------------------------- 2/3 DE JORNADA.
HASTA 1:15 MIN ACUMULADOS (60 A 75 MIN)---------------------JORNADA COMPLETA.
COORDINACIÓN (GASTÓN, LUCIANO, SILVIA, TAMARA, JUAMPI)
EN CASO DE ENFERMEDAD-------------NO ES NECESARIO IR A AMIC
SE AVISA A GRUPO DE GERENCIA O A CRISTIAN. EN CASO DE QUERER PROGRAMAR, LO REALIZAN
CON CRISTIAN.
PUEDEN PEDIR PERMISOS EN EL DÍA.
PERMISOS LEGALES SEGÚN CONVENIO 781/20
LICENCIA POR MATRIMONIO
12 DÍAS CORRIDOS POR CASAMIENTO----------- CON GOCE DE HABERES/ CON CONSTANCIA
SE ADICIONA 1 DÍA MÁS DE PERMISO PARA TRAMITES PREMATRIMONIALES----C/GH
MATRIMONIO DE HIJOS, HIJOS DE CONYUGUE
1 DÍA DE LICENCIA----------------------------------- CON GOCE DE HABERES/CON CONSTANCIA
LICENCIA POR PATERNIDAD. MADRES Y PADRES NO BIOLOGICOS
2 DÍAS HÁBILES---------------------------CON GOCE DE HABERES/ 15 DÍAS DE ANTELACIÓN
FALLECIMIENTO DE FAMILIARES DIRECTOS (PADRES, HIJOS, CÓNYUGES O HERMANOS/AS)
4 DÍAS HÁBILES-------------------------- CON GOCE DE HABERES
EN CASO QUE DEBA VIAJAR MÁS DE 300KM-----------2 DÍAS CORRIDOS EXTRA---------------CON
GOCE DE HABERES/CON CONSTANCIA
FALLECIMIENTO DE FAMILIARES INDIRECTOS (ABUELOS, PADRES, HERMANOS POLITICOS O
HIJOS DE CÓNYUGE)
3 DÍAS CORRIDOS----------------------------CON GOCE DE HABERES
MUDANZA
2 DÍAS CORRIDOS-----------------------CON GOCE DE HABERES
LICENCIA POR FAMILIAR A CARGO (CÓNYUGE, PADRES O HIJOS).
HASTA 30 DÍAS POR AÑO-----------------------------SIN GOCE DE HABERES
MATERNIDAD
45 DÍAS ANTERIORES Y 45 DÍAS POSTERIORES AL PARTO.
LA PERSONA PUEDE SOLICITAR LA REDUCCIÓN DE LA LICENCIA ANTERIOR AL PARTO, LA CUAL NO
PUEDE SER INFERIOR A 10 DÍAS. EL RESTO DEL PERIODO SE LE ACUMULA A LA FECHA POSTERIOR.
EN CASO DE NACIMIENTO PRE TERMINO----- SE LE ACUMULA AL DESCANSO POSTERIOR PARA
COMPLETAR LOS 90 DÍAS.
LACTANCIA
1HR DIARIA---------------------------------POR 1 AÑO
VACACIONES
VACACIONES (VER PAUTAS PARA CADA ÁREA).
SE HABILITAN EN OCTUBRE. SE CALCULAN AL 31 DE DICIEMBRE DE ESE AÑO. NO SE PUEDEN
ADELANTAR.
ABRIL ES LA “FECHA TOPE” PARA LIQUIDARLAS EN SU TOTALIDAD. EN CASO QUE NO SE HAYAN
TOMADO LAS VACACIONES O NO SE HAYAN TOMADO EN SU TOTALIDAD, DE IGUAL FORMA SE
LIQUIDAN DE ESA MANERA.
PLAZOS:
MENOS DE 6 MESES------------------------1 DÍA DE VACACIONES POR CADA 20 DÍAS CORRIDOS
TRABAJADOS.
MÁS DE 6 MESES A 5 AÑOS-----------------14 DÍAS
5 A 10 AÑOS------------------------------------21 DÍAS
10 A 20 AÑOS----------------------------------28 DÍAS
MÁS DE 20 AÑOS------------------------------35 DÍAS
ASESORES



MAXIMO 4 ASESORES POR SEMANA
EN FEBRERO-----------------3 ASESORES POR SEMANA
DICIEMBRE, ENERO, FEBRERO Y JULIO------------------MAX 1 SEMANA DE VAC
(NO PUEDEN SER CONSECUTIVAS)



RESTO DE MESES------------------------ MAX 2 SEMANAS DE VAC
PUEDEN REALIZAR PERMUTAS ENTRE ELLOS
2 GRUPOS SEGÚN ANTIGÜEDAD (INGRESOS HASTA 2019 E INGRESOS A PARTIR DE 2020).
MANDOS MEDIOS- COORDINACIÓN-ADM-ATENCIÓN
-PEDIDO CON 14 DÍAS DE ANTICIPACIÓN
-PUEDEN FRACCIONAR
-PUEDEN ARRANCAR CUALQUIER DIA (NO ES NECESARIO QUE SEA LUNES).
FRACCIONAMIENTO DE VACACIONES
7 DÍAS---------------------------- 5 DÍAS HÁBILES Y 1 FIN DE SEMANA (2 DÍAS NO HÁBILES)
14 DÍAS-------------------------- 10 DÍAS HÁBILES Y 2 FINES DE SEMANA (4 DÍAS NO HÁBILES)
21 DÍAS-------------------------- 15 DÍAS HÁBILES Y 3 FINES DE SEMANA (6 DÍAS NO HÁBILES)
28 DÍAS-------------------------- 20 DÍAS HÁBILES Y 4 FINES DE SEMANA (8 DÍAS NO HÁBILES)
35 DÍAS-------------------------- 25 DÍAS HÁBILES Y 5 FINES DE SEMANA (10 DÍAS NO HÁBILES)
SUPERVISORES-VERIFICADORES DE PAGO- ADM DE CAMPAÑA




NO PUEDEN SALIR MAS DE 2 MM POR SEMANA.
POR SEMANA, 1 PERSONA DE CADA EQUIPO.
EN CASO QUE GOCEN 2 PERSONAS DEL MISMO TURNO, EL RESTO GARANTIZA LA
COBERTURA.
PERSONAS CON JORNADA REDUCIDA DEBEN GARANTIZAR LA COBERTURA Y CUENTAN
CON HS A FAVOR.
VERIF DE PAGO--------------NO PUEDEN SALIR LA ULT SEMANA DEL MES
RRHH




POR SEMANA, 1 PERSONA.
SE AJUSTA JORNADA DE 8 A 17HS PARA CUBRIR AL COMPAÑERO, QUEDAN COMO HS A
FAVOR.
SE COORDINA CON COORDINACIÓN GENERAL.
COORDINACIÓN



POR SEMANA, 1 PERSONA.
SE AJUSTA JORNADA EN BASE A NECESIDADES OPERATIVAS.
SE COORDINA CON RRHH.
ATENCIÓN AL PUBLICO




POR SEMANA, 1 PERSONA
MAXIMO 14 DÍAS POR FECHA.
NO PUEDEN TOMARSE NI LA PRIMER SEMANA DE MES NI LA ULTIMA (SE TIENEN EN
CUENTA 5 DÍAS HABILES).
SE DEBE GARANTIZAR LA COBERTURA DEL SECTOR.
SISTEMAS



POR SEMANA, 1 PERSONA.
SE AJUSTA JORNADA DE 8 A 17HS PARA CUBRIR AL COMPAÑERO, QUEDAN COMO HS A
FAVOR.
SE DEBE GARANTIZAR LA ASISTENCIA FUERA DE ESE HORARIO.
ADM DE PROGRAMAS


POR SEMANA, 1 PERSONA.
SE AJUSTA LA JORNADA EN BASE A NECESIDADES OPERATIVAS.
ADMINISTRACIÓN



POR SEMANA, 1 PERSONA.
DEBEN GARANTIZAR LA COBERTURA.
NOTIFICAN VIA EMAIL Y DEJAN ASENTADO LA COBERTURA.
DIA HOME COMO BENEFICIO
RRHH ENVIA VIA MAIL CADA MES QUIENES ALCANZAN EL BENEFICIO.
PARA USARLO, DEBEN COORDINARLO CON EL EQUIPO Y AVISAR VIA MAIL 24HS ANTES DEL USO
(NO EN EL MISMO DÍA).
RRHH, SUPERVISIÓN, COORDINACIÓN, ADM DE CAMPAÑA, ADM DE PROGRAMAS, VERIF DE
PAGOS.
PRESENTISMO PERFECTO (1 AL 30)
-
SIN AUSENCIAS JUSTIFICADAS/ INJUSTIFICADAS
SIN RETIROS JUSTIFICADOS/INJUSTIFICADOS
SIN PERMISOS EXCEPCIONALES (QUE NO SEAN PEDIDOS POR LA EMPRESA)
NO EXCEDERSE DE LOS 30MIN DE TOLERANCIA DE TARDANZA
NO SE PIERDE POR CAMBIOS DE JORNADA/TURNO, INGRESOS MÁS TARDE, O RETIROS QUE SEAN
SOLICITUD DE LA EMPRESA O QUE SEAN POR TIEMPO ACUMULADOS POR ESE TIPO DE
SOLICITUDES.





1 SOLA PERSONA DE TODO EL EQUIPO.
NO PUEDEN TOMARSE UN DIA QUE TENGA COORDINADAS ACTIVIDADES EN PISO.
DEBE HACER HOME EN SU HORARIO HABITUAL DE JORNADA.
SE DEBEN USAR EN EL MES EN CUESTIÓN/ NO SON ACUMULABLES.
PREVER QUE LAS HERRAMIENTAS/CONDICIONES ESTEN OPTIMAS.
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