Contenido D Atracción y retencion del TH 2011-I-ok

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CENTRO DE CONSULTORÍA Y EDUCACIÓN CONTINUA
Facultad: Ciencias Económicas y Administrativas
Departamento: Gestión de Organizaciones
Actualización:
SEDE: PANCE
CONTENIDO DEL EVENTO
DIPLOMADO
ATRACCIÓN Y RETENCIÓN DEL TALENTO HUMANO
“Cómo convertir la empresa, en el mejor lugar para trabajar”
25 de marzo al 16 de julio de 2011
PRESENTACIÓN
La acertada elección de las personas con quienes se pretende trabajar, su manejo, los beneficios, la
remuneración atractiva y el liderazgo que se ejerza sobre el talento humano, son puntos que deben ser
tomados en cuenta para el éxito empresarial. Sin embargo, para lograr un equipo de trabajo efectivo y
consolidado, es necesario garantizar la atracción y permanencia de los buenos colaboradores de la
organización.
Actualmente, dicho proceso de atracción y conservación de los empleados de una organización se ve afectado
debido a las mejores ofertas de otras compañías, los actuales cambios contractuales y los inadecuados
procesos de gestión, que generan alteraciones en los conceptos de lealtad, amor al trabajo y compromiso, los
cuales quedan en un segundo plano en el interés del trabajador.
Cuando surgen problemas en la estabilidad laboral en una organización, que afectan el desempeño de la
misma, hay que buscar las causas fundamentales que han dado origen a la deserción del personal, las cuales
son generalmente ocasionadas por el desconocimiento y la falta de involucramiento con la estrategia
organizacional; igualmente, la ausencia de motivación y satisfacción del trabajador, las cuales se reflejan en el
grado de compromiso y confianza que tienen con los resultados de la compañía a la cual pertenecen.
Analizar qué factores afectan la atracción y aumentan la deserción del personal clave, y qué estrategias brinda
la organización para su retención, constituyen las prioridades de la entidad para convertirse en un buen lugar
para trabajar; ofreciendo alternativas que se ajusten a las posibilidades de la empresa, disminuyendo los
costos relacionados con la selección, la capacitación y desvinculación; también, las consecuencias que
repercuten en el ambiente laboral.
Cómo hacer para atraer y retener el talento humano, convirtiendo la empresa en un buen lugar para trabajar,
es una de las prioridades para las empresas que quieren ser competitivas. Si perdemos a los trabajadores clave,
generará dificultades para el logro de la estrategia, además de afectar el ambiente laboral en los demás
colaboradores. Conservar el mejor talento, comprometido y productivo es uno de los principales objetivos de la
gestión humana.
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DIRIGIDO A
Gerentes, directivos y profesionales en áreas administrativas y de gestión, responsables de la coordinación,
manejo y control del talento humano en empresas grandes y medianas de todos los sectores productivos,
interesados en adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para diseñar un adecuado sistema de
gestión de dicho talento.
METODOLOGÍA
El diplomado se desarrolla mediante cátedra participativa, en la que los docentes, expertos en la temática,
presentan y explican los saberes conceptuales y metodológicos correspondientes, en tanto los participantes
realizan talleres y actividades experienciales. Todas las actividades están soportadas en ejercicios para que, a
través de prácticas vivencial y participativa, los asistentes dominen las técnicas para la gestión y administración
del talento humano, acompañada de discusiones e intercambio de experiencias que permita unificar criterios
conceptuales.
OBJETIVO GENERAL
Conocer las bases fundamentales para atraer y retener al mejor talento humano de la organización, que
permita convertir la empresa en el mejor lugar para trabajar y genere la continuidad laboral y el logro de los
objetivos organizacionales.
LOGROS
Al finalizar el diplomado, los participantes estarán en la capacidad de:
 Comprender la interacción de la visión, misión y estrategia organizacional.
 Conocer qué hace a las organizaciones atractivas para los trabajadores actuales y potenciales.
 Conocer las características de las mejores empresas para trabajar.
 Comprender los factores que atraen y retienen al personal de las corporaciones.
 Aplicar instrumentos para medir las variables vinculantes y atractivas de la organización.
 Conocer los esquemas de retribución y beneficios, como carácter significativo de la compensación.
 Conocer las habilidades gerenciales y el liderazgo requerido para el manejo del proceso.
CONTENIDO
Módulo 1. Alineación con la estrategia corporativa
 Clarificación de la estrategia y su direccionamiento estratégico.
 Identificación de los principios y valores organizacionales.
 Integración de la estrategia con la conducta de los trabajadores.
 Diseño de la estrategia de talento humano, basada en el liderazgo directivo.
 Alineación de los desempeños individuales con los propósitos organizacionales.
Módulo 2. Las organizaciones atractivas
• Identificación de las necesidades y preocupaciones del personal.
• Motivos racionales vs. razones emocionales.
• Qué esperan los trabajadores de la organización y qué espera la organización de los trabajadores.
• La satisfacción laboral y la cultura corporativa.
• Diseño de la cultura y clima organizacional conveniente.
• Desarrollo de ambiente de trabajos estimulantes.
• Las mejores empresas para trabajar.
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•
Balance entre vida personal y profesional.
Módulo 3. El carácter significativo de la compensación
• La compensación como factor de atracción (Marketing Interno).
• Los beneficios monetarios y no monetarios, salario emocional.
• Diseño de compensación y planes de beneficios.
• Motivar y fidelizar con una política retributiva, de reconocimiento y apoyo.
Módulo 4. Razones para permanecer
• Factores que retienen al personal talentoso.
• La importancia de retener al personal “clave”.
• Identificación de las necesidades y preocupaciones del personal.
• Medición de las variables de vinculantes – variables atractivas.
• Prácticas de gestión humana, acordes con las expectativas de los trabajadores.
• Elaboración de planes de acción y planes de desarrollo.
Módulo 5. Liderazgo para mantener el proceso
• Actitud del líder organizacional.
• Habilidades gerenciales, requeridas para el proceso.
a. Compromiso.
b. Comunicación asertiva – retroalimentación positiva.
c. Reconocimiento de la contribución realizada.
d. Desarrollo de vínculos de confianza.
e. Conformación de equipos de trabajo.
f. Desarrollo personal y profesional.
DOCENTES La Universidad se reserva el derecho de cambiar a los conferencistas por motivos de fuerza mayor).
JOSÉ ALFONSO SANTIBÁÑEZ BENJUMEA. Maestría en Administración, Universidad del Valle. Especialista en
Gestión del Talento Humano, Eafit. Ingeniero Industrial, Universidad Autónoma de Occidente. Estudios en
Competencias Laborales, Pontificia Universidad Javeriana y SENA. Certificado DiSC Everything. Consultor. Fue
director del área de Compensaciones, de la firma de Consultoría Gerencial Talent Solutions International.
Facilitador de procesos de desarrollo humano a nivel universitario y empresarial en temas de Competencias
Laborales, Gestión de la Compensación. Docente del MBA y de la Especialización en Psicología Organizacional
de la Pontificia Universidad Javeriana. Docente en Educación Continua de las universidades Pontificia
Universidad Javeriana, Icesi y Pontificia Bolivariana. Profesor de planta y coordinador académico del área de
Gestión del Talento Humano, de la Pontificia Universidad Javeriana. Director de Gestión Humana en diversas
empresas del Valle del Cauca. Conferencista: Cámara de Comercio Barranquilla, Cámara de Comercio del
Cauca, Asociación Colombiana de Gestión Humana (Acrip) y de la Fundación para el Desarrollo de
Competencias (Fundecom) Quito- Ecuador.
DIANA MARCELA ESCANDÓN. Estudiante de Doctorado en Administración de Empresas. Magíster en Ciencias
de la Organización y Economista, Universidad del Valle. Estudios complementarios en Ingeniería de Sistemas,
Certificación en Gestión por Competencias Martha Alles Capital Humano, Gestión de Calidad ISO 9000:2000.
Investigadora en Temas de Competitividad, Emprendimiento e Internacionalización de Empresas; con dos
premios internacionales a Investigación Destacada (Costa Rica, 2010 y Estados Unidos, 2011). Profesora de
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Pregrado, Educación Continua y posgrado en las universidades: Javeriana, Univalle y Autónoma de Occidente,
en temas de Planeación Administrativa, Métodos Cuantitativos Avanzados (Econometría Avanzada) y Gestión
por Competencias. Directora del Grupo de Investigación en Estrategias Organizacionales en la Universidad
Javeriana. Consultora en temas de Direccionamiento Estratégico y Planeación Administrativa en empresas de
diferentes sectores económicos, tanto públicos como privados.
SYLVIA HELENA CÚJAR CUÉLLAR. Psicóloga, Especialista en Recursos Humanos y MBA, Universidad del Valle.
Experiencia en Dirección y Desarrollo de Recursos Humanos de empresas nacionales e internacionales.
Especializada en proyectos de Recursos Humanos para grandes empresas, multinacionales y pymes, en
Colombia. Especialista en Reclutamiento, Selección, Entrenamiento, Desarrollo Gerencial, Clima Laboral,
Salarios y Beneficios, Negociaciones Sindicales, Presupuesto y Control de Headcount, Higiene y Salud
Ocupacional, Comunicaciones y STAFFING. Docente universitaria en el Icesi y la Pontificia Universidad
Javeriana.
JUAN DIEGO DUQUE MARTÍNEZ. Psicólogo, Universidad del Valle. Máster en Psicoterapia, Universidad de
Salamanca (España). Investigador, psicólogo educativo, docente universitario, psicoterapeuta, enseñanza de la
meditación, consultoría en Comportamiento Humano en las organizaciones. Conferencista y facilitador de
procesos de grupo, seminarios y talleres educativos y psicoterapéuticos, a particulares, instituciones educativas
y organizaciones.
RAFAEL ANTONIO MOÑINO. Maestría en Dirección de Recursos Humanos y experiencia en empresas
multinacionales y nacionales. Docente universitario en Bogotá, en posgrados de la Pontificia Universidad
Javeriana, Universidad Sergio Arboleda, Escuela Superior de Guerra, Escuela de Administración de Negocios,
EAN, entre otras. Consultor Empresarial en Gestión Estratégica de Negocios; Transformación Organizacional y
Gestión del Conocimiento; Desarrollo de Personal por Competencias, Mediación y Negociación de Conflictos,
Búsqueda, Selección y Evaluación de Personal Profesional; Procesos de Educación, Capacitación y
Entrenamiento; Formación de Formadores, para empresas tales como: Skandia (Colombia y Chile). Bavaria,
Bureau Veritas de Colombia (ICFES, Universidad del Rosario, Universidad Libre, Organización Corona, Henkel
Colombiana, Laboratorios Aventis, Impulso y Mercadeo, Colseguros, entre otras. Fue Gerente de Gestión
Humana de la Unidad Comercial. Arcesa S.A; Gerente de Relaciones Laborales de Industrias Philips de
Colombia; Jefe Nacional de Selección y Desarrollo y responsable líder del proyecto para Latinoamérica de la
aplicación del proceso de Transformación por Calidad: Company Wide QualityImprovement CWQI.
DURACIÓN Y HORARIO
120 horas.
Viernes de 6:30 a 9:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
No se programan clases los siguientes días: viernes 22 y sábado 23 de abril y viernes 24 y sábado 25 de junio.
LUGAR
Instalaciones de la Pontificia Universidad Javeriana (Calle 18 No. 118 – 250, Avenida Cañasgordas).
INVERSIÓN
$2.200.000
La inversión incluye materiales, certificado y el 1.5% por concepto de la estampilla Procultura, según el Acuerdo
115 de mayo 19 de 2005, expedido por la Alcaldía Municipal de Cali.
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La Pontificia Universidad Javeriana podrá cancelar los diplomados y seminarios cuando no haya un número
mínimo de participantes, y procederá a tramitar la devolución del valor recibido (el proceso de devolución del
dinero toma de 15 a 20 días hábiles después de recibida la carta de solicitud por parte del participante).
Igualmente, en caso de fuerza mayor, la Universidad se reserva el derecho de cambio en los docentes y fechas
programadas.
CERTIFICADO DE ASISTENCIA
La Pontificia Universidad Javeriana expedirá un certificado de asistencia a quienes hayan asistido por lo menos
al 80% de las horas programadas.
FACILIDADES DE PAGO
 Financiación directa con la Pontificia Universidad Javeriana: en el Centro de Consultoría y Educación
Continua.
 Financiación disponible por convenios de la Universidad con Coomeva, Inversora Pichincha, Giros y
Finanzas y Credivalores.
 Pago con tarjeta de crédito o débito: en el Centro de Consultoría y Educación Continua o a través de
nuestro sitio web.
 Pago en efectivo o cheque: consignar en las oficinas Bancolombia, en los formatos especiales de recaudo,
en la cuenta corriente número 326- 013720-07 a nombre de la Pontificia Universidad Javeriana, especificando
el nombre del Diplomado Atracción y retención del TH, y enviando el recibo de consignación al Centro de
Consultoría y Educación Continua, para confirmar su cupo.
 Descuentos: 10% para egresados de la Pontificia Universidad Javeriana, asociados a la Cooperativa
Coomeva, afiliados a S.O.S., a la caja de compensación Comfenalco, Porvenir, Protección y/o Suratep. Se debe
presentar fotocopia del carné vigente para la elaboración de la factura, la cual incluye el descuento. Descuento
no acumulable. Aplica para todas las formas de pago.
INFORMES E INSCRIPCIONES
Pontificia Universidad Javeriana - Cali
www.javerianacali.edu.co/cec
Centro de Consultoría y Educación Continua
Calle 18 No. 118 – 250 Avenida Cañasgordas. Edificio Centro de Educación Continua, primer piso.
Conmutador: 3218200 ext. 8256-261-345-8806.
Telefax: 5552177.
e-mail: consultor_econtinua@javerianacali.edu.co