CL01241-- Cesar Chumil: Del uno al 9 les doy un 9, por el momento no tengo comentarios, en cuanto yo necesite algún repuesto yo los estaré contactando. No considero que tengan ningún área a mejorar. Cel: 5775-2379 JH CL00310 – Darwin Poncio: Un 9. La verdad tal vez no es error de ustedes si no nuestro por no recibir a tiempo el pedido, lo unico que con las facturas no que lo cambien si no que consideren el día 10 para la factura. Cel: 7765-8062 JH CL01244 – Freyner Estuardo: Les doy un 10, buen servicio. Concidero que no tiene área de mejora. Cel: 57394966 JH CL00481 – Julieta Cutzal : les doy una nota de 9. Si en el servicio de entrega pedimos y se tardaron, seria mejorar en el servicio de entrega. Cel: 7763-1391 JH CL00267 – Jose Bonilla: les doy un 8. Para mi esta todo bien gracias en general, el trasporte es el único que considero deben mejorar, estamos bien. Cel: 59871615 JH CL01015 – Erick Florian: les doy un10. Considero que todo esta bien y no hay nada que mejorar con ustedes. Cel: ext 726 JH CL00388- Fausto Lopez: Tienen un 8. Al momento de pedir algo se tardan mucho, cuesta que lo entreguen al siguiente día, deberían mejorarlo. Cel: 56304479 CL00241- San Francisco Hernandez: Les doy un 9. nos ponen un límite de credito y Las facturas no estan vencidas, solo con eso deberían de mejorar con nosotros. JH CL00357 – Leonel Rosal: les doy una nota de10. Estamos bien caballero, con servicio atención y todo estan excelentes no deben mejorar ya que tiene un bien servicio. Cel: 2479-0655 JH CL00938 – Mario Concepcion: Nota de 10. Están muy bien, estoy agradecido con ustedes porque hemos trabajado bien gracias a Dios. Cel: 4628-1790 JH CL00181 – Jose Sagastume: tiene un10. todo está bien gracias, no creo que deban mejorar en algo, excelente servicio. Cel: 7871-9854 JH CL00614 – Dania: Les doy un 8 a ustedes, en mejora tal vez, más atención al cliente en cuanto a temas de cobros se les explica y no hemos tenido apoyo. Cel: 6630-7401 JH CL00441 – Fernando Barrientos: Tiene un 8. A trabajado bien solo en algunas cuestiones, mejorar en las garantías, hemos tenido problemas con algunos repuestos, ahorita nos salio malo un poste. Tiene que estar uno llamando para ver que lo cambien y ver el producto, uno le garantiza al cliente el producto bien. Cel: 7926-3849 JH CL01309 – Ivan morales: Les doy un10. Muy buen servicio, aveces hemos tenido problemas con bodegas que se hace el requerimiento y ellos se tardan, don Erick muy buen vendedor sabe mucho de repuesto, Aprovechando necesito que los repuestos salgan a mi nombre y no a nombre de Iván Morales ya no trabaja con nosotros. Cel: 42148950 JH 18/12/2023 CL00697 – Claudia Juarez: En este momento estamos bien, les doy un 10, vendedor y pedidos nos han atendido muy bien, no hay nada que agregar o mejorar, esperemos sigan así el otro año. Cel: 30427072 JH CL00988 -Dorcas Noemi: les doy un 10 esta todo bien con el servicio, es excelente, no tengo nada que agregar por el momento el servicio es excelente. Cel: 7871-9741 JH NPS 03/12/2024 CL01669 - Ottoniel Solis: les doy un 9 en nota solo por no dar el 10 ya que para mi esta bien el servicio todo bien con ustedes sin que mejorar Cel: 53192964. JH CL01624 – Oseas Ramirez: Les doy un 9, podría ser 10 la nota que le daría, pero deben mejorar en cuanto el tiempo de respuesta de los vendedores cuando se llega a mostrador, se tardan mucho. Cel: 5412-6488 JH CL01464 – Miguel Angel: les daría un 3 de nota porque el aumento de precios es mucho, los precios son muy caros, cada día subían los precios por eso ya no Utilizamos con ustedes y tuvimos que buscar otra marca. Cel: 5000-0997 JH CL02685 – Trasportes Baalam: Les doy 8, considero que deben mejorar en todas las áreas en general y tiempos para dar un mejor servicio. Cel: 30095277 JH NPS 04/01/2024 CL03557 – Fredy Gomez: la nota que le doy es un 9, no creo que tengan que mejorar en el servicio solo en que tengan un catálogo más fácil para poder ver los repuestos ya que cambian la página a cada rato Cel: 32372010 JH. CL00260 – Alicia Rosales: su nota es un 10. no considero que deban de mejorar en cuanto al servicio, no tengo malos comentarios hacia ustedes Cel: 31963480 JH. Daniel Castillo: Les doy una nota de 10 todo a sido muy bueno con ustedes el trato a sido bueno y seguiremos con ustedes JH 05/01/2024 CL01496 - Alexis: su nota es un 9 el tema es que a veces las cotizaciones no son tan rápidas como no nosotros esperaríamos se han tardado hasta tres horas y a veces nosotros tenemos emergencias Cel:2492-5900 Ext: 102 JH CL01642 – Evelyn Carreto una nota de 10, el servicio a sido bueno, todo se a entregado a tiempo y la atención siempre ha sido buena al igual que el servicio que brindan cel: 55529267 JH CL01010 – Gabriel Martinez: le doy la nota de 9 ya que el servicio a sido bueno la atención nunca a sido mala todo bien por el momento Cel: 5841-1277 JH 08/01/2024 CL01668 – Cesar Valle: su nota es un 7, los precios son muy elevados a la hora de comprar deberían regular los precios que brindan cel: 30457756 JH CL01639 - Berny Mendez: les doy un 3 ya que la comunicación debe mejorar ya que eh escrito desde el 28 a el vendedor William Chilel por una bomba y no a respondido Cel: 30312644 JH CL00063 – Ivett: El servicio es un 10 ya que todo a sido a tiempo y no hemos tenido ningun problema con ustedes Cel: 78843052 JH 09/01/2024 CL01551 - Roberto Carlos Lopez Portillo: les doy un 8, está regular el servicio porque a veces uno necesita un repuesto, pero por el limite de horario que tiene para realizar pedido y en ocasiones nos urgen los repuestos Cel: 42120527 JH. CL03763 – Carlos Meléndez: su nota 8 pues el servicio a veces es un bueno, pero a veces se tardan por tema trasporte en las entregas pero en general todo bien Cel: 30190102 JH CL01042 – Geovany Lopez: tiene un 2, Pésimo servicio, hice un pedido y nunca me despacharon pedi como 300 hojas a Hugo el viajero y nunca me llamo o me indico porque no se me despacho Cel: 5739-3057 JH 10/10/2024 CL02190 - Edi Otoniel Alvarez Taracena: Les doy un 10, el servicio a sido muy bueno, siempre me han atendido muy bien, no considero que deban mejorar en algo Cel: 53168855 JH CL01591 – Jenifer Nohemi Estrada Mazariegos: La nota es un 10, no e tenido quejas ni malos comentarios respecto al servicio todo a esta muy bien Cel: 55551989 JH CL01927 - Diego Godinez: es un 10, estamos bien por el momento nada que mejorar ayer recibí un pedido y todo excelente Cel: 56103043 JH CL00074 - Claudia Rebeca Pum S./Repuestos La Rotonda: por supuesto un 10, por el momento nos encontramos bien todo a sido bueno con ustedes no hay nada que comentar Cel: 7761-1379 JH 11/01/2024 CL00104 – Kevin Perez, es un 10 no hemos tenido ningún problema con los pedidos por el momento todo esta excelente en cuanto el servicio. Cel: 7761-1210 12/01/2024 CL01181 – Marvin Grijalba: yo les doy un 10, hasta el momento todo bien, el servicio a sido a bueno no hemos tenido ningún problema cel: 55553260 JH CL01813 - Martita Stefaniee Tello Suyen: pues es un 10, todo el servicio es bueno, no e tenido ningún problema Cel: 54872551 JH. CL01080 - David Saquil: un 10 todo bien por el momento no hemos tenido ningun inconveniente, todas las entregas han estado a tiempo incluso cuando se a pedido repuestos de emergencia nos los han traido Cel: 4150-2312 JH. CL00136 - Ariel Martinez : tal vez 9, creo que deberían mejorar en las visitas al cliente deberían ser más constantes a veces se tardan mucho pasar Cel: 47103085 JH CL01750 – pues un 9, por el momento de servicio todo bien, no tengo nada para mejorar o agregar. Cel: 3017-7419 JH 15/01/2024 CL01641 – tal vez seria sería un 7, necesito que me pueda visitar un vendedor de ruta ya que ratos he solicitado para que vengan a ver a ver nuestra tienda, a mi si me interesa ya que cuento con necesidad de repuestos, necesito que venga alguien y me enseñe catálogo. Cel: 31768171 JH 16/01/2024 CL01617 – Edgir Chicol: les doy un 8, la ultima vez recuerdo que tenían ruteros y me gustaría que pasaran más seguido antes pasaba, pero dejaron de pasar, me gustaría una visita Cel: 53245495 JH CL00977 - Billy de Leon: Tiene un 10, no considero que deban mejorar en algún área, todo bien por el momento con ustedes, agradezco la llamada Cel: 5516-8156 JH CL03397 - Dilian Lili Sagarminaga Bonilla De Lopez: Pues conmigo un 10, todo muy bien no e tenido ningún problema con ustedes, están re bien. Cel 3738-7030 JH 18/01/2024 CL03497 – Mynor Sosa: Un 8 no han visitado últimamente deberían de hacerlo mas seguido. Cel: 56992460 JH CL01099 – Gerardo Perez molina un 10, todo bien por el momento no he tendido contratiempos o problemas con ustedes. Cel: 3004-1735 JH 19/01/2024 CL00826 – Gustavo Guay: tiene 10, todo bien, el servicio a sido bueno en todo aspecto esperemos continuar así cel: 4149-7383 JH CL01056 - Carlos Daniel López Arriaza: El vendedor tiene un 9 o 10, en transporte venia en 10 ahora está en un 3/4 en ocasiones se nos han retrasado el pedido y con bodega seria un 4 ya que nos han enviado equivocado en general 7 CL01313 - Sucely: 6 muchas veces cuando ralizamos pedidos se tardan demasiado en entregarlo, nos dicen un tiempo estimado y nos a tocado enviar a alguien por los pedidos. Cel: 7872-9222 JH 22/01/2024 CL03972 – Nery Grijalva: Por supuesto un 10, excelente, nada que mejorar excelente servicio no tenemos nada que decir, buenos precios, buenas Compras, la atención y entrega. Cel: 49773626 JH CL01048 - Elliot Garnica Galindo: seria un 8, bodega cuesta mucho que entreguen, al llegar tardan mucho, al momento de que envían no identifican la caja donde viene la factura, e sugerido que indiquen o señalen para ver la factura, me a tocado abrir muchas cajas para poder encontrar la factura. Cel: 56221008 JH CL00025 – Enrique Velasquez: un 10, todo bien actualmente con el servicio, no tengo nada para agregar o mejorar con ustedes cel: 3994-0272 JH. 25/01/2024 CL00214 – Roberto: tienen un 10, no hemos tenido problemas con vendedores, los precios si se han mantenido muy altos, y los empaques de los productos han llegado lastimadas o dañas Cel: 58186739 JH CL00118 - Bernabe Quiche: Pues todo bien por lo que yo tengo entendido todo bien excelente todo bueno, no he tenido ningún problemita cel: 46783095 JH CL00108 - Nery Gonzalez: en una nota tendrían un 10, estoy satisfecho con el servicio siempre ha sido muy bueno, siempre nos han atendido de manera correcta y eficiente en todos los aspectos cel: 3022-7984 JH 26/01/2024 CL00054 – Pablo Molina: su nota es un 10 en este caso, hasta el momento nos han atendido muy bien, tanto el vendedor como Ana Lilian y Nilvia la atención a sido muy buena Cel: 40505908 JH CL00090 – Luis Fernando: El servicio pues es un 10 no he tenido tanto contacto directo con ustedes, pero no me han comentado de algún problema o mal servicio de parte de ustedes. Cel: 49118602 JH CL01550 - Nota 1: Francisco Perez Lopez/la Casa Del Hidráulico: el servicio está malísimo, quisiera que me atendieran mucho mejor porque la otra vez me llamaron para mejorar y platique que el vendedor no me visita, desde la ultima visita no he han atendido de manera adecuada, e comprado a nombre de otra persona, hemos trabajado con ustedes y seguir, pero me gustaría que fuera de manera correcta y me tomaran como un cliente razonable, quiero que alguien me atiende directo desde la central. Cel: 40014065 JH. CL03053 – Remigio Izara: 10 seria, en la atención con el viajero todo bien nos ha atendido de mejor manera, el detalle con el producto es que esta subiendo demasiado de precio, lo he avisado al viajero que suben demasiado estos. Cel: 30477006 JH 30/01/2024 CL02365 – Cristobal Lemus: 8 El servicio a sido pésimo en cuanto al tiempo de entrega, no me envían encomienda a tiempo, con el vendedor esta todo bien el trato siempre es bueno. Cel: 53094502 JH CL00947 – Juan Carlos Pelaez: tiene un 10, todo bien por el momento siempre me han atendido de una buena manera no tengo nada para agregar o que deban mejorar. Cel: 55550268 JH CL00065 – Amarilis Orozco: el vendedor está todo bien tiene un 10, la entrega a estado estado todo bien es un 10 siempre me han entregado a tiempo, las mejoras siempre han sido constante. Cel: 30014140 JH CL00853 - Henry Antonio Lemus: claro un 10, estamos muy bien con ustedes, no hemos tenido ningún problema al momento en el servicio, nos han tratado de la mejor manera Cel: 55817782 JH CL00339 – David Pacheco: es un 10, repuesto todo bien, siempre nos han ofrecido buenos repuestos y precios, esperamos seguir con ustedes de esa manera Cel: 53827501 JH CL01346 - Hugo Juarez: La nota es un 8 pues el servicio en entrega es pésimo, al momento de solicitar la promesa de entrega se a demorado mucho, hoy realice un pedio a las 11 am y no ha llegado, vendedor la nota es un 9, entrega un 5, y repuesto un 9 cel: 54650954 JH 31/01/2024 CL02320 – Erickson William Ayala Leiva: un 8, por el momento todo se encuentra mejor, me han atendido de buena manera y todo siempre ha sido bueno Cel: 55255608 JH CL00267 – Jose Bonilla: les daría un 9, últimamente todo esta bien, con el vendedor todo esta bien, siempre el servicio a sido excelente. Cel: 59871615 JH CL00475 - Alfredo: la nota ahorita un 10, Por el momento todo a esta bien, el vendedor nos a atendido de buena manera y nos ha llegado bien el producto, todo bien en el servicio Cel: 54755346 JH CL00334 – Carmen Dominguez: 10 por supuesto, todo a esta muy bien en el servicio, no tengo nada para quejarme o decir siempre a sido un buen servicio Cel: 48618626 JH CL00679 – Juan pablo Morales : nota 10Siempre hemos tenidos un buen trato y atención con ustedes, saldos, productos y precios siempre lo han manejado de la mejor forma con nosotros. Cel: 23143838 EXT taller. JH CL00440 – Area de compras no brinda nombre: es un 8 todo ha ido bien sin embargo en cuanto al despacho a estado regular ya que se han equivocado en productos los despachos llegan incompletos o a otras sedes, con el vendedor todo esta muy bien, creo que es de el lado de su bodega que esta el error Cel: 44975691 JH CL03060 – Rodrigo: sería un 10, toda esta bien en repuestos y entregas, solamente hemos tenido inconvenientes con la recepción de facturas, con Leonel Rodas todo a esta muy bien, yo estaría enviando un correo por el tema de contabilidad al momento de los cobros. Cel: 51325310 JH 01/02/2024 CL06558 – Alan Juarez: 10 estamos bien, el vendedor me ha atendido de buena manera, todo el servicio a estado de buena manera conmigo, tienen buen servicio Cel: 51557289 JH CL06791 – Alex Chali: tienen un 9, pues ahí estamos bien, el servicio a esta excelente, el vendedor siempre responde mis consulta no tengo nada malo que decir del servicio Cel: 42703808 JH CL06741 - Alex Tepeu: 10, en los resortes y hojas todo a esta bien, la atención siempre a sido adecuada, me han tratado de manera correcta y los repuestos me han llegado bien Cel: 44162145 JH 02/02/2024 CL06728 – Martin Aju: 10, repuestos todo bien, la atención siempre muy buena, con nosotros no ha habido ningún problema, su servicio es muy bueno y la atención igual Cel: 42006999 JH CL06760 – Edwin Xicay: 10, Perfecto. Todo esta muy bien en el servicio, nos han tratado de muy buena manera y cada vez que compramos el trato ha sido excelente. Cel: 59630841 JH CL05876 - Alexander Bejarano Lopez: 10, Muy buen servicio, muy buena atención, rápida y los productos fueron con buena presentación, el vendedor supo atender mi solicitud Cel: 44969001 JH CL07035 – Amilcar Meléndez: 10 Muy buen servicio, toda la atención fue muy buena, desde el vendedor hasta la entrega del producto, seguiremos comprando con ustedes Cel: 31251987 JH 05/02/2024 CL06488 – Abraham Mejia: todo está bien tienen 10, el servicio y precios son buenos la atención del vendedor también al igual que la entrega todo ha estado trabajando bien Cel: 47689760 JH CL05352 - Walter Garcia: tienen 9 el servicio muy bueno, hemos tenido problema con el tiempo si los queremos el mismo día ya que viene de otras sucursales, pero siempre no lo entregan al día siguiente y entendemos que son repuestos que son difícil que los tengan ya que sabemos que no se utilizan todo el tiempo, Cel: 42159921 JH CL05067 - Jose Manuel: su nota es un 10, por el momento la atención a sido muy buena, no tengo nada de que quejarme su servicio a sido de 10 Cel: 5007-0238 JH 07/02/2024 CL00906 – María: 10, todo se Encuentra bien, los aceites que nos han vendido han salido buenos y la atención siempre ha sido excelente Cel: 2331-8701 JH CL03345 - Robin Castrillo: 10 Servicio muy bueno, la atención en general a estado bien con nosotros, no tengo algo para quejarme o decir ya que todo esta bien. Cel: 5580-0720 JH CL09390 - Anibal Sinay: 9, por el momento todo a esta bien, muy buen servicio, solamente que deberían tener más surtido el área de Chimaltenango en cuanto a repuesto de motor, frenos y Clutch. Cel: 31810304 CL09414: Francisco: un 9, nos han atendido bien, en las compras de contado todo a esta excelente solamente en cuanto a crédito no hemos tenido respuesta si lo tendremos Cel: 39820176 JH CL06356 – No brinda nombre: 10 no he tenido ninguna queja, no me han mencionado nada sobre un mal servicio con ustedes, todo en cuanto al servicio a sido excelente. Cel: 78391272 JH CL07798 - Dany Alvarez: 8 todo bien, siento que por el momento todo bien, no tienen un área a mejorar, la atención del vendedor, repuestos y entrega a sido muy bueno Cel: 32075429 JH 08/02/2024 CL09102 – no brinda nombre:9 el servicio muy bueno, la atención del vendedor a sido bueno y en cuanto a las entregas y precios por el momento ha estado bien Cel: 54835345 JH CL02684 – 10 César Augusto Robles Ochoa: muy buena atención, han sido constantes en esta parte, los repuestos de buena calidad y los precios no son tan elevados en algunos repuestos. Cel: 50428358 JH CL01243 – Julio Casasola: 9 la atención muy buena siempre el vendedor nos ha atendido de buena manera solamente en los precios a veces han estado altos sin embargo en nuestra próxima compra me gustaría ce lo consideraran. Cel: 79571200 ext.106 JH 09/02/2024 CL07350 – Britney Tzamol: 10 Todo esta bien en el servicio, no hay ninguna queja hacia ustedes, el servicio a estado excelente con ustedes. Cel: 57869076 JH 14/02/2024 CL06448 - Jorge Quinteros: 10 el servicio es muy bueno, el trato a estado bien por el momento no hay nada malo en cuanto al servicio Cel: 30029479 JH CL07350 – Britney Anahí: 10 Fue una muy buena atención en general, el vendedor los precios la entrega todo se dio de manera correcta no tengo nada malo para decir del servicio. Cel: 57869076 JH CL06643 – Daniel Pinzón: 2 no me atendieron bien, el vendedor primero me dijo que si había tornillos al llegar me dijeron que no, perdí medio día en su tienda y quedaron que me iban a avisar cuando estuvieran y a la fecha no se han comunicado. Cel: 50676135 JH 19/02/2024 CL03451 – Victor: 10, todo bien en su servicio la atención de la vendedora a sido buena los precios manejados han estado estables no tenemos ningún problema en cuanto al servicio Cel: 5691-1548 JH CL00807 – Fernando Aguilar: 9, Hemos estado bien con ustedes siempre con el servicio y las compras que les realizamos, por el momento no tenemos necesidad, pero siempre son la primera opción al momento Cel: 40219854 JH CL01334 – Marco Villeda: 10, todo a estado bien en el servicio, buena atención del vendedor teníamos pendientes unos filtros, pero nos los enviaran el día de hoy, agradezco la llamada de seguimiento Cel: 57102665 JH 20/02/2024 CL01243 – Julio Casasola: 10 Buen servicio, el vendedor tiene muy buena atención cuando lo necesitamos espero podamos seguir trabajando de la misma manera y que continúen como hasta el día de hoy. Cel: 79571200 ext.106 JH CL07216 – Daniel Lopez: 10 tienen un buen servicio ya atención en todos los aspectos ya que cuando he necesitado algún tipo de repuesto siempre están como primera opción y la atención siempre es buena. Cel: 3072-8759 JH 23/02/2024 CL10318 - Juan Carlos Gonzalez: 8, La atención esta bien y el servicio igual, pero dejamos de comprar por el precio ya que en otros sitios los precios son más accesibles y con ustedes es más caro Cel: 55131143 JH CL06830 - Elder Oliva: excelente servicio, todo esta muy bien la atención del vendedor es muy buena, en cuanto volvamos a necesitar los llamaremos. Cel 42504842 JH 27/02/1024 CL06653 – Faustino Esquit: 10, muy buen servicio, la verdad la atención fue muy buena, el servicio de el vendedor fue bueno, cuando necesitemos comprar nuevamente los buscaremos Tel: 51143881 JH. CL07634 – Eriberto Miza: 10 la atención es personalizada y muy buena, los repuestos me los entregaron de forma correcta y sin daños. Cel: 31585803 JH CL06607 – Cecilio Calel: 9 buena Atención del vendedor, tenían lo que buscaba y el servicio siempre fue bueno. Cel: 54857432 JH
