API de conversiones: Estrategia para un marketing basado en datos de primer nivel Cuidado de la piel orgánico $ Salud/belleza San Francisco, CA Abierto ahora 2 ¡Hola! ¿Tienen flores silvestres disponibles esta temporada? Sí. Justo acabamos de recibir un envío. ¡Genial! Los anunciantes que usan el píxel de Meta y configuraron la API de conversiones consiguieron un 13% de mejora del CPR en promedio* En el entorno empresarial actual, las empresas innovadoras siempre priorizan a sus clientes. Esto les permitió prosperar usando datos para entregar el mensaje correcto a las personas adecuadas en el momento justo. Pero la forma en que usamos los datos será algo distinta en el futuro. Así que es importante crear una estrategia de datos sólida que priorice siempre a los clientes. La API de conversiones es una herramienta empresarial de Meta que conecta de forma directa tus datos de marketing con las tecnologías de Meta que optimizan el rendimiento de los anuncios. Esto te permite usar tus propios datos de marketing para optimizar la segmentación de anuncios, disminuir el costo por acción y obtener un panorama más completo de los resultados de las campañas, siempre respetando la privacidad de las personas. Como muchos anunciantes, probablemente compartas datos web con Meta mediante el píxel de Meta. A diferencia del píxel de Meta, la API de conversiones no es solo para datos del sitio web. Puedes enviar datos de marketing de diferentes canales (sitio web, app y offline) sobre las interacciones de los clientes, lo que te permite enfocarte en los datos más importantes para tu empresa. Y como la API de conversiones depende menos de las tecnologías de los navegadores que el píxel de Meta, favorece un uso de datos que mejora el rendimiento actual y la resiliencia para el futuro. * Basado en 28 experimentos A/B de todo el mundo de integraciones directas, con socios o del gateway de la API de conversiones entre mayo y agosto de 2022. 3 LA API DE CONVERSIONES PUEDE AYUDARTE A: Mejorar el rendimiento de los anuncios con mayor confiabilidad y un uso ampliado de tus datos. Mejorar la capacidad de medición. Ejecutar una estrategia de datos que respete la privacidad con mayor acceso a innovaciones y controles de datos nuevos. No se trata de si es necesario hacer una transición a la API de conversiones, sino de cuándo se debería hacer. Las empresas innovadoras que se basan en datos están implementando esta solución ahora porque les brinda la ventaja que necesitan para competir en la actualidad. Grandes anunciantes de todo el mundo que usan el píxel de Meta y configuraron la API de conversiones consiguieron, en promedio, +19% de eventos de compra atribuidos adicionales.* Anunciantes de todo el mundo con una configuración de la API de conversiones de mayor calidad observaron, mediante estudios de aumento de conversiones, en promedio, +33% de aumento en la proporción de eventos de compra incrementales** y +82% de aumento en la proporción de eventos de suscripción incrementales.** Por qué ves este anuncio Feroldi's quiere llegar a personas en Facebook que están interesadas en perros. Feroldi's quiere llegar a personas de 18 años o más. Feroldi's quiere llegar a personas cuya ubicación principal es el Reino Unido. * Según un análisis de >1.000 grandes anunciantes de todo el mundo con integraciones directas, del gateway de la API de conversiones o con socios (las integraciones con socios solo se incluían si había >1.000 integraciones) entre el 1/1/2022 y el 31/3/2022 con criterios de al menos 50 eventos de servidor y navegador, puntuación de EMQ >5, cobertura de servidor de >90% (pero no superior al 300% para eliminar valores atípicos). ** El análisis de Meta se basa en estudios de aumento basados en la API de conversiones de todo el mundo (con +90% de confianza) realizados entre el 5/2/2022 y el 3/5/2022 con diferentes niveles de puntuaciones de EMQ. La diferencia en la proporción de incrementalidad se observó entre una puntuación de EMQ de 5 a 7 en anunciantes que pasan eventos de compra con la API de conversiones, así como en anunciantes que pasan eventos de suscripción con la API de conversiones. Fuente: caso de éxito de Meta. 4 ¿Por qué la API de conversiones? Su eficacia depende de la tecnología de los navegadores en su estado actual PÍXEL DE META INTERACCIÓN EN EL SITIO WEB SERVIDOR API DE CONVERSIONES TU CLIENTE Para segmentación, medición y optimización OTRO TIPO DE INTERACCIÓN P. ej., CRM, anuncios para clientes potenciales y eventos generados por el sistema ADOPTAR LA API DE CONVERSIONES HOY ES LA ESTRATEGIA PARA UN MARKETING BASADO EN DATOS EXITOSO: Mejora el rendimiento de la publicidad Saca más provecho de tu integración de datos actual al aumentar el volumen y la confiabilidad de los datos disponibles para segmentación y optimización de anuncios. Usa tus datos de otras formas con acceso a herramientas de rendimiento y optimización, como los anuncios para clientes potenciales, los públicos personalizados y la optimización posterior a la conversión.* Mejora la capacidad de medición Es esencial entender qué canales y espacios son más eficaces para impulsar resultados comerciales. La API de conversiones no solo permite una capacidad de medición mejorada que te ayuda a entender mejor el verdadero valor de tu publicidad, sino que también mejora el acceso a herramientas de medición sofisticadas, como Conversion Lift, para planificar y probar diferentes estrategias de campaña. Obtén acceso a innovaciones y controles nuevos enfocados en la privacidad Desarrolla una estrategia que respete la privacidad con más controles de datos y simplifica el uso de soluciones con tecnologías de mejora de la privacidad, como Private Lift, nuestra herramienta de medición con mejora de la privacidad. Queremos ayudarte a sacar el máximo partido de los datos y a definir prácticas que te permitan respetar la privacidad del consumidor en todo momento. Aunque la implementación de la API requiere tiempo, compromiso y recursos, te ofrece todo lo necesario para llevar tus estrategias de marketing a otro nivel, ganar una ventaja competitiva y destacarte como anunciante basado en datos. Y lo más importante: lo harás respetando la privacidad de las personas. * La optimización posterior a la conversión se encuentra en versión beta en 2022 y estará disponible durante el primer semestre de 2023. 5 Configuración de la API de conversiones Te recomendamos configurar la API de conversiones con el píxel de Meta en un proceso redundante. Al usar ambas herramientas a la vez, puedes mejorar la confiabilidad de los datos que compartes y, en consecuencia, disminuir el costo por acción. Existen varias formas de configurar la API de conversiones y algunas demoran menos de una hora. Los métodos de integración varían según el costo, la dificultad de implementación y las funciones que permiten. Consulta la sección a continuación para determinar el método de integración adecuado para tu empresa. INTEGRACIÓN DIRECTA Configura tú mismo la integración de la API de conversiones y personalízala. Si bien este método no tiene costo (excepto el costo del desarrollador interno), la configuración a menudo demora varias semanas y requiere acceso al código base del servidor y mantenimiento continuo. Este enfoque detallado de la implementación es más apropiado para empresas que cuentan con desarrolladores que crean y mantienen la infraestructura digital. Capacidad de configuración: una integración directa puede ser una opción adecuada para los anunciantes que necesitan personalizar su configuración, y controlar los datos que comparten con Meta y cuándo lo hacen. 6 GATEWAY DE LA API DE CONVERSIONES El gateway de la API de conversiones es un método de integración que conecta tu sitio web con una instancia de Amazon Web Services, operada por ti y de tu propiedad, para enviar tus datos directamente a Meta de forma simple y rápida. Esto no tiene ningún costo adicional más allá de lo que pagas por tu instancia de AWS, y este método no requiere código ni la ayuda de un desarrollador. Si no tienes una cuenta de AWS, puedes seguir esta guía para crear una en el sitio web de Amazon Web Services. El gateway de la API de conversiones es ideal para las empresas que no cuentan con muchos desarrolladores, ya que un especialista en marketing puede realizar la integración con soporte de TI mínimo. Gracias a que la configuración no requiere código, con el gateway de la API de conversiones puede reducirse el tiempo de integración de meses a horas. El gateway de la API de conversiones ofrece beneficios adicionales, como: Velocidad Puede reducir el tiempo de integración de la API de conversiones de semanas a horas. Costo El gateway de la API de conversiones podría reducir el costo para ti porque se necesitan menos requisitos o recursos técnicos. Las tarifas de Amazon Web Services son el único costo necesario con el gateway de la API de conversiones. Menor exigencia técnica Si tienes algunos conocimientos técnicos, tú mismo puedes configurar la API de conversiones con un soporte mínimo de tus equipos de TI o de desarrolladores. Bajo costo de mantenimiento A diferencia de las integraciones manuales directas, el gateway de la API de conversiones se puede actualizar automáticamente cada vez que haya nuevas funciones disponibles, lo cual puede reducir los costos de mantenimiento a largo plazo. 7 INTEGRACIONES CON SOCIOS No todos los anunciantes cuentan con los recursos o con la experiencia para configurar o mantener la instancia del gateway de la API de conversiones. Los socios y ciertas agencias pueden superar esta dificultad. Este método también puede ser una opción adecuada para los anunciantes que usan una integración con socios con cobertura parcial del embudo y que quieren complementarla para captar eventos en la parte superior o media del embudo. Flexibilidad de un ecosistema de socios Trabajamos con más de 50 socios que ofrecen integraciones de la API de conversiones, entre los que se encuentran Shopify, WooCommerce, Google Tag Manager, Tealium o Segment (consulta más información aquí). Aunque el costo y la complejidad de la implementación varían en función de cada socio, con algunos podrás realizar el proceso en solo unos clics. Aprovecha las relaciones con los socios existentes Es posible que ya trabajes con un socio, por ejemplo, para administrar tus campañas publicitarias, o configurar y gestionar tu tienda online. Tal vez tu socio existente pueda ayudarte a integrar la API de conversiones. Por ejemplo, es posible que algunos socios, como plataformas de comercio electrónico, puedan implementar la API de conversiones sin costos adicionales y reducir la sobrecarga de deduplicar eventos del sitio web. 8 M A R KE T IN G B A SA D O EN D A TOS D E PRI ME RA C A T EGO R ÍA CON LA API D E CONVE RS I O N E S Haz clic aquí para descubrir cómo puedes mejorar el rendimiento de tu publicidad con la API de conversiones. 43% 16% Fair Harbor Clothing Shopify 42% 17% Safe Life Defense Love Your Melon 52% 30% Università Telematica Pegaso BoxyCharm de aumento del porcentaje de conversiones de compra de disminución del costo por compra de disminución del costo por cliente potencial calificado EMPEZAR © 2022 Meta de aumento del costo por captación de clientes de aumento de los ingresos atribuidos de aumento del retorno del gasto publicitario