See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.net/publication/351663927 GUÍA DE ENTREVISTA LABORAL Presentation · May 2021 DOI: 10.6084/m9.figshare.14614401 CITATIONS READS 0 8,432 1 author: Andrés Cruz Degante Universidad Nacional Autónoma de México 9 PUBLICATIONS 0 CITATIONS SEE PROFILE All content following this page was uploaded by Andrés Cruz Degante on 18 May 2021. The user has requested enhancement of the downloaded file. a GUÍA DE ENTREVISTA LABORAL Andrés Cruz Degante 1 ÍNDICE PROTOCOLO DE ENTREVISTA Marco de ejecución 2 2 INICIO Bienvenida y presentación de la empresa Información académica Historia profesional Interés por el puesto Comportamiento en el trabajo Proyectos futuros Personalidad Situación familiar 2 2 2 2 2 3 3 3 3 CIERRE Preguntas del entrevistado Rellenar anecdotario o tabla de análisis 4 4 4 BIBLIOGRAFÍA 4 2 PROTOCOLO DE ENTREVISTA Marco de ejecución Tiempo: 30 minutos Preguntas: 40 Entrevista semiestructurada Aspectos a evaluar: Inteligencia, personalidad, actitudes, reacciones, dudas, intereses de la persona, valores, cultura, organización, fragilidades del postulante y competencias específicas INICIO Bienvenida y presentación de la empresa Objetivo: señalar el puesto a cubrir (sin detalles), y permitir que el entrevistado tenga conocimiento de la persona que lo entrevista, así como las fases del proceso, la actividad de la empresa, número de empleados, áreas y filosofía. Información académica Objetivo: Conocer los estudios realizados durante su vida y su actuar frente a ellos. 1. 2. 3. 4. ¿Qué estudios ha realizado? ¿Qué idiomas conoce y a qué nivel? ¿En qué áreas tuvo que esforzarse más durante sus estudios universitarios? ¿Por qué eligió su carrera? Historia profesional Objetivo: Conocer la percepción del colaborador en cuanto a su vida laboral 1. 2. 3. 4. 5. 6. ¿Cuántos trabajos ha tenido? ¿Qué puesto ha sido el último desempeñado? ¿Por qué dejó el último trabajo? ¿Qué opina de sus jefes anteriores? ¿De todo lo que ha hecho hasta ahora, qué es lo que más le gusta y por qué? ¿Qué palabra describiría su desempeño en sus trabajos anteriores? Interés por el puesto Objetivo: Conocer el interés que tiene el candidato y sus motivaciones para ello. 1. 2. 3. 4. 5. 6. ¿Por qué le gustaría obtener precisamente este empleo? ¿Qué le llamó la atención de la organización? ¿Qué piensa que puede usted aportar de nuevo a la organización? ¿En qué piensa que puede usted mejorar como persona trabajando con nosotros? ¿Qué piensa que puede aportarnos como colaborador? ¿Por qué cree que es usted la persona más idónea para el puesto? 3 Comportamiento en el trabajo Objetivo: Conocer el actuar de la persona y su manejo en situaciones vividas en el entorno laboral. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. ¿Le gusta trabajar más en equipo o solo? ¿Qué experiencias tiene del trabajo en equipo? ¿Se ha integrado fácilmente en un grupo de trabajo? ¿Cree que, salvo excepciones, la amistad profesional y personal no debe mezclarse? ¿Prefiere entregar reportes escritos o prefiere entregarlos en forma oral? ¿Cómo manejaría una situación en que no pudiese llevarse bien con su jefe? ¿Puede manejar una carga pesada de trabajo con constantes interrupciones? Proyectos futuros Objetivo: Conocer los futuros planes del candidato. 1. ¿Cuáles son sus objetivos a corto, medio y largo plazo? 2. ¿Le gustaría seguir estudiando? 3. ¿Qué méritos le pueden proporcionar ventajas respecto a otros candidatos? Personalidad Objetivo: Conocer su percepción de sí mismo y su actuar y pensamiento en diferentes situaciones. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. ¿Cuáles son sus mejores cualidades? Describa tres principales ¿Cuáles son sus defectos? Describa tres principales Si tiene que tomar una decisión ¿es impulsivo o reflexivo? ¿Cuál es la situación menos ética que haya presenciado? ¿Qué cambiaría de sí mismo, si pudiera? ¿Cuáles metas personales ha alcanzado y cuáles no? ¿Qué es más importante, el dinero o la felicidad, en su carrera profesional? Situación familiar Objetivo: Conocer su entorno familiar, cómo se compone y su percepción acerca de la misma. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. ¿Cuál es su estado civil? ¿Cómo se compone su familia? ¿Qué es lo mejor y lo peor de tener hermanos? ¿Alguien de su familia depende económicamente de usted? ¿Tiene hijos, y si tiene cómo se lleva con ellos? Si está casado ¿trabaja su cónyuge? ¿Qué piensa su familia de posible ingreso a esta organización? View publication stats 4 CIERRE Preguntas del entrevistado Objetivo: Permitir al entrevistado realizar preguntas y conocer sus motivaciones sobre lo que busca en la empresa, asi como informarle sobre el siguiente paso del proceso de selección. Rellenar anecdotario o tabla de análisis Objetivo: Tiene la finalidad de registrar los factores de aspecto personal, comunicación verbal y no verbal, actitud, voz, interés ocupacional, la estabilidad en trabajos anteriores, educación y sus aspiraciones. (Pendiente de elaboración). BIBLIOGRAFÍA Alles, M. Descripción del puesto. ¿Por dónde comenzar? Desde el principio: análisis y descripción del puesto. Pp. 83-113. Aguiar, J. (2010). Formato y cuestionario para elaborar el análisis de puesto. Recuperado de http://www.direcciondepersonal.com/forma to_y_cuestionario_para_elaborar_el_analisis_ puesto.pdf Aguilar, J. (2010). El análisis de puesto. Recuperado de https://educacionparatodalavida.files.wordp ress.com/2016/05/analisis_de_puesto.pdf Chiavenato, I. (2001). Administración de Recursos Humanos. Recuperado de http:/www.upg.mx/wp-content/uploads/2015/10/LIBRO-12-Administracion-de-recursos - humanos.-El-capital-humano.pdf
