1-1 ¿Por qué es importante lograr una diferenciación para ser competitivo? 1-2 Explique de qué forma las herramientas de contabilidad administrativa ayudan a determinar la estrategia competitiva de una empresa. 1-3 Defina qué entiende por contabilidad administrativa. 1-4 ¿Por qué la contabilidad administrativa es importante para la organización? 1-5 Defina contabilidad financiera. 1-6 ¿Quién regula la contabilidad financiera? 1-7 Explique cuatro diferencias entre la contabilidad financiera y la administrativa. 1-8 Exponga dos similitudes entre la contabilidad financiera y la administrativa. 1-9 ¿Qué es una estrategia competitiva? 1-10 Explique brevemente las cinco fuerzas competitivas que afectan a las empresas de una industria. 1-11 Defina contabilidad estratégica. 1-12 Especifique el concepto de planeación. 1-13 ¿En qué tipo de planeación se hace más necesaria la ayuda de la contabilidad administrativa? ¿Por qué? 1-14 Defina control administrativo. 1-15 ¿Cuáles son algunas de las herramientas de la contabilidad administrativa que ayudan a realizar un buen control administrativo? 1-16 Explique el método científico como herramienta para tomar decisiones. 1-17 Exponga la variable más relevante del proceso de tomar decisiones. 1-18 Enumere los cinco objetivos de la contabilidad administrativa. 1-19 ¿Cuáles son las cuatro aptitudes éticas del contador que provee la contabilidad administrativa? 1-20 ¿Por qué es importante que los profesionales actúen éticamente? Problemas 1-1 Señale si las siguientes descripciones se refieren a la contabilidad administrativa (CA) o a la contabilidad financiera (CF): a) Sus principales usuarios se ubican en diferentes niveles de la organización. b) Se orienta hacia el futuro: uso formal de presupuestos. c) Está restringida por los principios de contabilidad generalmente aceptados. d) Presenta reportes resumidos: no se preocupa por detalles de la empresa, productos, departamentos, etcétera. e) Se complementa con la economía, estadística, finanzas, etcétera. 1-2 A Hugo David de Alba, un competente ingeniero en sistemas, le informaron que iba a ser ascendido a subgerente de producción. De Alba se sintió entusiasmado pero intranquilo. En particular, sus conocimientos contables eran escasos. Había tomado un curso de contabilidad financiera pero no había tenido contacto con la contabilidad administrativa que sus superiores estimaban útil. De Alba se propuso inscribirse tan pronto como fuera posible en un curso que explicara los lineamientos básicos de esta disciplina. En tanto, le pidió a Gloria Ramírez, asistente del contralor, que le informara sobre tres o cuatro de las principales diferencias entre la contabilidad financiera y la administrativa, así como algunos ejemplos concretos. Se pide: Como asistente del contralor, prepare una respuesta por escrito al señor De Alba. 1-3 Explique cuáles objetivos de la contabilidad administrativa están incluidos en cada una de las siguientes actividades. En algunos casos, pueden estar involucrados varios de ellos. 1. Desarrollar sistemas de incentivos para los gerentes de varias oficinas. 2. Determinar el costo de producción de una guitarra. 3. Manejar inventarios de radiograbadoras en una tienda de electrónica. 4. Estimar los siguientes costos en una empresa: a) Sueldos del personal del área de servicio. b) Impuestos sobre la propiedad. 1-4 Todos los administradores necesitan información exacta y oportuna para operar sus negocios. Señale cuál de las siguientes acciones administrativas se debe basar en información preparada por un contador y por qué. a) La decisión de incrementar el precio de venta de un producto. b) La decisión de incrementar los gastos de publicidad. c) La decisión de comprar una nueva pieza para una maquinaria tecnológicamente más avanzada. d) Controlar los desperdicios de materia prima en los procesos de producción. e) Medir las funciones del administrador de ventas. f) Planear las actividades de operación del próximo año. 1-5 Existen similitudes y diferencias entre la contabilidad financiera y la administrativa. Señale en cada caso de las siguientes descripciones si se refieren a la primera (CF), a la segunda (CA) o a ambas (FA). a) Incluye todos los principios que regulan la contabilidad y reporta información a varios usuarios. ________ b) Usa información contable sobre ingresos y gastos. ________ c) Beneficia, día a día, a las personas responsables de las operaciones de un negocio, pues les permite tener un mayor control. ________ d) Utiliza datos como cantidad de gramos (materia prima), desperdicios de material, número de quejas de clientes, número de órdenes para cambiar el diseño del producto, etcétera. ________ e) Unidades de medida en pesos históricos. ________ f) Utiliza medidas monetarias en los reportes que presenta. ________ g) Prepara reportes siempre que se necesiten. ________ 1-6 Existen varias definiciones de contabilidad administrativa. Se presentan las siguientes: • Proceso de identificación, acumulación, análisis, preparación, interpretación y comunicación de información financiera que se utiliza para planear, evaluar y controlar a la organización. Además, comprende la preparación de reportes financieros para accionistas, bancos, hacienda, etcétera. • Aunque por lo general está sujeta a la contabilidad financiera, la administrativa comprende una amplia parte del proceso del sistema de información. Trata con diferentes unidades de medida y produce una variedad de reportes diseñados para propósitos específicos. Comprende el pasado, presente y futuro. Incluye planeación a corto y largo plazos, determinación del costo, control de actividades y valuación de objetivos y programas de desempeño, y provee información básica para tomar decisiones. Se pide: a) Compare estas dos definiciones de contabilidad administrativa. b) Explique si es posible distinguir el punto en el cual termina la contabilidad financiera y empieza la administrativa. 1-7 Los contadores se encuentran involucrados activamente en el manejo de la empresa. Este proceso incluye elaborar estrategias, tácticas y tomar decisiones de operación, para que existan esfuerzos coordinados en toda la organización. Para cumplir con estos objetivos, el contador acepta ciertas responsabilidades que pueden ser identificadas como: • Planeación. • Control. • Evaluación del desempeño. • Garantizar los recursos desde el punto de vista contable. • Reportes externos. Se pide: Describa cada una de estas responsabilidades del contador y señale ejemplos prácticos. 1-8 Carlos Perea desea adquirir una aplicación que integre los sistemas de inventarios, contabilidad y cuentas por pagar de su empresa. Dos firmas han cotizado para hacerle un ERP a la medida: por un lado, CTA Software le vende la aplicación que requiere por $300 000 más una cuota anual de $12 000 durante los siguientes cuatro años por mantenimiento y actualización del sistema. Asegura que la aplicación permite la migración de los datos contenidos en los sistemas actuales de manera prácticamente automática y llevar a cabo este proceso corre por cuenta de CTA. La póliza de mantenimiento incluye también cursos de capacitación para los usuarios de la aplicación en la empresa, además de soporte vía telefónica que funciona las 24 horas. Por otro lado, la oferta de Zistec que propone adaptar alguna de sus aplicaciones de ERP a las necesidades de la compañía del señor Perea. El costo base es de $150 000 por la aplicación ya existente, más $70 000 por hacer las adaptaciones que la empresa del señor Perea requiere. Junto con el software, Zistec ofrece una póliza de garantía que incluye mantenimiento y actualización durante tres años, con un costo de $30 000 por todo el periodo comprendido por la garantía. Además, con un pago único de $25 000, la empresa tendrá de 26 Capítulo I El papel de la contabilidad administrativa en las organizaciones tendrán derecho a recibir asesoría gratuita acerca del uso del sistema. Por el momento la aplicación no puede migrar automáticamente la información que tiene el señor Perea en su sistema actual; sin embargo, el vendedor le asegura que esta utilería está en desarrollo y a más tardar en seis meses estará lista. Después de varios días de analizar ambas propuestas, el señor Perea optó por la oferta de CTA. a) ¿Qué estrategia de posicionamiento (diferenciación, enfoque o liderazgo en costos) utilizan CTA y Zistec? b) Cuando se le preguntó al señor Perea por qué había optado por la aplicación de CTA, respondió que percibía un mayor valor agregado en ésta que en la de Zistec. ¿Cuáles pueden ser las causas de esta percepción?