Unidad 1 Apunte 1B Planificación y toma de decisiones Calvo Presupuesto y gestión de costos UNAJ 1 Planificación Planeamiento El Planeamiento es un proceso de toma de decisiones en forma sistemática y anticipada, formada por un conjunto de acciones interdependientes y dirigidas a generar condiciones para llegar a uno o más objetivos futuros deseados. No se trata de adivinar lo que va a ocurrir sino trabajar para que ocurra lo planeado. Presupuesto y gestión de costos UNAJ 2 Planificación →Planeamiento significa decidir por anticipado qué vamos a hacer en el futuro. Constituye la tarea de proyectar cursos de acción, para ello debemos: 1. Pronosticar es establecer un estado futuro de cosas originado en la combinación de sucesos históricos, hechos presentes y proyecciones estimadas . 2. Planear implica además de pronosticar, fijar propósitos definidos en el tiempo, o sea tomar decisiones que nos lleven al cumplimiento de los objetivos definidos. Presupuesto y gestión de costos UNAJ 3 Proceso de toma de decisiones • La toma de decisiones entraña un compromiso o resolución de hacer o dejar de hacer algo. • Requiere conocimiento, creatividad y confianza. • Afrontar el riesgo, la incertidumbre y la crítica. • No hacer nada respecto a un asunto o problema que lo requiera es, en sí y por sí, una decisión. Presupuesto y gestión de costos UNAJ 4 Proceso de toma de decisiones • 1. Identificar el problema y las incertidumbres. - La dificultad de identificar la problemática. Reconocerla. - Indagar sobre el origen de la misma. - Enumerar las dificultades e incertidumbres que acarrea. Listar sucesos relacionados con ellas y su posibilidad de ocurrencia. Presupuesto y gestión de costos UNAJ 5 Proceso de toma de decisiones • 2. Obtener información - Ayuda a la comprensión. - Origen de la información. - Clasificación para diferenciar su importancia. Presupuesto y gestión de costos UNAJ 6 Proceso de toma de decisiones • 3. Realizar predicciones sobre el futuro - Predecir no es adivinar ni resolver un acertijo. - Elegir el o los criterios que ayudarán a analizar las alternativas y pronosticar. - Buscar incongruencias en la predicción (si las hubiera) y plantear las alternativas satisfactorias. Presupuesto y gestión de costos UNAJ 7 Proceso de toma de decisiones • 4. Tomar decisiones mediante la elección de alternativas. - La estrategia como indicador vital. - Alinear las decisiones con los objetivos. - La coordinación de alternativa y estrategia evitará inconsistencias. Presupuesto y gestión de costos UNAJ 8 Proceso de toma de decisiones • Los pasos enumerados hasta aquí tomados en conjunto se denominan planeación y comprende: - La selección de los objetivos organizacionales y las estrategias. - la predicción de resultados con varias formas alternativas para el logro de tales objetivos. - la decisión de cómo alcanzar los objetivos deseados, así como la comunicación de los mismos a toda la organización. - La herramienta más importante de la planeación es el presupuesto. Presupuesto y gestión de costos UNAJ 9 Proceso de toma de decisiones • 5. Implementar la decisión, evaluar el desempeño y aprender. - La información real sobre la ejecución se comparará con lo esperado y permitirá su evaluación y su control. - El aprendizaje consiste en examinar el desempeño anterior y explorar posibilidades de mejoras sobre lo realizado. Presupuesto y gestión de costos UNAJ 10 Cadena de valor ADMINISTRACIÓN Desarrollo de procesos Producción Ventas Distribución Atención al cliente