SUBPROCURADURÍA DE VERIFICACIÓN DIRECCIÓN GENERAL DE VERIFICACIÓN Y VIGILANCIA DIRECCÓN DE PROCEDIMIENTOS Y SANCIONES EXPEDIENTE: PFC.C.A.1/__(1)__ PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR RESOLUCIÓN ADMINISTRATIVA. México, Distrito Federal, a _________(2)_______________. Visto el estado que guarda el presente, formado con motivo de la visita de verificación efectuada a la empresa denominada _______________(3)__________________, RESULTANDO 1.- Que en fecha __________(4)__________, personal adscrito a la Dirección General de Verificación y Vigilancia de la Procuraduría Federal del Consumidor llevó a cabo visita de verificación en el domicilio de la empresa denominada _______________(5)_______________, ubicada en_______________________(6)___________________________, levantándose acta con el objeto de constatar el cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección al Consumidor, Ley Federal sobre Metrología y Normalización, así como, evaluar el cumplimiento de los productos que importa atendiendo lo dispuesto en la Norma Oficial Mexicana ______(7)_____ NOM-003-SCFI-2000 Productos eléctricos – Especificaciones de seguridad, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 10 de enero de 2001, constatándose al momento de la visita de verificación, incumplimientos a la referida Norma Oficial Mexicana. 2.- Que en fecha _______________(8)_______________, se notificó a empresa denominada ________________(9)_________________, al presente procedimiento administrativo, otorgándole plazo legal para ofrecer pruebas y manifestaciones, de conformidad con lo previsto en el artículo 123 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. 3.- En virtud de que la empresa denominada _____________(10)_____________, no formuló por escrito sus alegatos dentro del plazo legal otorgado, se tuvo por precluido su derecho a este respecto, de conformidad con el artículo 123 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. 4.- Que seguido el procedimiento administrativo y no existiendo constancia de trámite pendiente que desahogar, se ordenó emitir Resolución Administrativa, conforme a las constancias que obran en autos y los elementos de convicción con que cuenta esta Autoridad, de conformidad con el artículo 123 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, CONSIDERANDO I.- Que el/la directora(a) General de Verificación y Vigilancia es competente para resolver este procedimiento, en términos de lo dispuesto en los artículos 1, 2, 3, 20, 22, 24 fracciones I, II, XIV, XIV bis, XVII, XIX, XX, XXI y XXIII, 96, 98, 123 al 132 y demás relativos de la Ley Federal de Protección al Consumidor, publicada en el Diario Oficial de la Federación el veinticuatro de diciembre de mil novecientos noventa y dos, vigente; artículos 3, 4 fracción XIII, 6 y 17 fracciones IV, VI, IX, XI, XII, XIII, XIV, XVI, XVII, XVIII y XIX del Reglamento de la Procuraduría Federal del Consumidor, publicado en el Diario Oficial de la Federación el dieciséis de julio de dos mil cuatro; artículos 1, 3 fracción II, 8 fracciones VII, VIII, XI, XII, XIII, XV y XVII y 15 del Estatuto Orgánico de la Procuraduría Federal del Consumidor; publicado en el Diario Oficial de la Federación el diez de julio de dos mil seis; Fe de errata al Estatuto Orgánico de la Procuraduría Federal del Consumidor, publicada en el Diario Oficial de la Federación el doce de julio de dos mil seis; Nota aclaratoria al Estatuto Orgánico de la Procuraduría Federal del Consumidor, publicada en el Diario Oficial de la Federación, el once de agosto de dos mil seis; Acuerdo por el que se reforman, adicionan y derogan diversas disposiciones del Estatuto Orgánico de la Procuraduría Federal del Consumidor, publicado en el Diario Oficial de la Federación el veintiuno de julio de dos mil diez; Artículos 1, 2, 3, 40, 52, 53, 54, 88 al 109, 112-A al 117 y demás relativos de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, publicada en el Diario Oficial de la Federación el primero de julio de mil novecientos noventa y dos, vigente; Artículos 98 al 101 y demás relativos del Reglamento de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, publicado en el Diario Oficial de la Federación el catorce de enero de mil novecientos noventa y nueve. II.- Que como se desprende del acta circunstanciada número PFC.C.A.1/_____(11)______, en fecha____________(12)_________________, se practicó visita de verificación en el domicilio de la empresa denominada ___________(13)___________, solicitando al/ la C. ______(14)______, en su carácter de _______(15)_______ de la empresa visitada, las documentales idóneas vigentes (Certificados vigentes emitidos por un organismo de certificación acreditado) que acrediten el cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana ______(16)_____ NOM-003-SCFI-2000 Productos eléctricos – Especificaciones de seguridad, respecto de los productos consistentes en: Control 03) Caja de cartón conteniendo roto martillo 500w, marca Foy Tools, hecho en China, importado y distribuido por Urrea Herramientas Profesionales, S.A. de C.V., siendo verificadas 3 (tres) piezas. Control 04) Caja de cartón conteniendo sierra caladora de una velocidad, modelo K5405, hecho en China, importado en Black & Decker, S.A. de C.V., siendo verificadas 3 (tres) piezas. Sin que durante la visita de verificación, ni durante el periodo de ofrecimiento de pruebas presentara dichos certificados, por lo que no se tiene la certeza de que se cumpla con lo dispuesto en el numeral ______(17)______ de la Norma Oficial Mexicana _______(18)_______NOM-003-SCFI-2000, Productos eléctricos-Especificaciones de seguridad, que dispone: “6. Cumplimiento Para asegurar el cumplimiento con lo establecido en el capítulo 5 de esta Norma Oficial Mexicana, cada producto eléctrico especifico debe cumplir con lo indicado en cada sección específica de su capítulo 7. Cuando un producto eléctrico no esté contemplado dentro de alguna de las secciones establecidas en esta Norma Oficial Mexicana, deben cumplirse, en lo aplicable y conforme a lo establecido en el procedimiento de evaluación de la conformidad aplicable a esta NOM, los requisitos, límites y métodos de prueba mínimos descritos en la Norma Mexicana NMX-J-521/1-ANCE (ver 3 Referencias). NOTA: La evaluación de la conformidad se comprueba cuando los datos particulares del producto coinciden y figuran en los documentos oficiales expedidos por la Autoridad competente o por un organismo de certificación de producto acreditado y aprobado.” De lo expuesto en este Considerando, toda vez que la empresa visitada no exhibió las documentales idóneas vigentes (Certificados vigentes emitidos por un organismo de certificación acreditado) de los productos descritos como Controles 03) y 04), infringen lo dispuesto por los artículos 52 y 53 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, que establecen: “Artículo 52.- Todos los productos, métodos, instalaciones, servicios o actividades deberán cumplir con las normas oficiales mexicanas.” “Artículo 53.- Cuando un producto o servicio deba cumplir una determinada norma oficial mexicana, sus similares a importarse también deberán cumplir las especificaciones establecidas en dicha norma. Para tal efecto, los productos o servicios deberán contar con el certificado o autorización de la dependencia competente para regular el producto o servicio correspondiente, o de las personas acreditadas y aprobadas por las dependencias competentes para tal fin conforme a lo dispuesto en esta Ley.” Es importante señalar que la responsabilidad administrativa del visitado proviene de la obligación que tiene de demostrar que cuenta con un sistema de calidad de producto, en términos de lo que establece el artículo 51 del Reglamento de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización. III.- Que en fecha ___________(19)______________, la/el C. _________(20)________, en su carácter de _________(21)_________ de la empresa denominada ____________(22)__________, personalidad que acreditó en términos del artículo 109 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, presentó escrito de manifestaciones en el que medularmente señaló que su representada no cuenta con los certificados requeridos, toda vez que su proveedor no se los entregó, y ahora éste ya no se encuentra en operaciones debido al cierre de la empresa proveedora, cuya razón social era CIA. FERRETERA EL AGUILA, S.A. DE C.V., con domicilio ubicado en Manuel Ma. Contreras No. 79, Colonia San Rafael, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06470, en México, Distrito Federal. Al respecto, esta Autoridad indica que independientemente de lo manifestado por el ocursante, su representada como responsable de la comercialización de los productos descritos como Controles 03) y 04), tiene la obligación de demostrar que cuenta con un sistema de calidad de producto, en términos de lo que establece el artículo 51 del Reglamento de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, por lo que la circunstancia que indica no lo exime de cumplir con los requisitos de seguridad que exige la Norma Oficial Mexicana verificada. Por lo que dichas manifestaciones lejos de desvirtuar las observaciones detectadas en la visita de verificación llevada a cabo en fecha veinte de febrero de dos mil catorce, son valoradas como una confesión tácita de que incumplía con las disposiciones normativas anteriormente citadas, toda vez que existe una aceptación de las observaciones detectadas en la diligencia de verificación, mismas que son descritas en el Considerando II de esta Resolución Administrativa, lo anterior en términos de los artículos 95 y 96 del Código Federal de Procedimientos Civiles, de aplicación supletoria a la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, a su vez de aplicación supletoria a la Ley Federal de Protección al Consumidor, preceptos legales que a la letra señalan: “Artículo 95.- La confesión puede ser expresa o tácita: expresa, la que se hace clara y distintamente, ya al formular o contestar la demanda, ya absolviendo posiciones, o en cualquier otro acto del proceso; tácita, la que se presume en los casos señalados por la ley. Artículo 96.- La confesión sólo produce efecto en lo que perjudica al que la hace; pero si la confesión es la única prueba contra el absolvente, debe tomarse íntegramente, tanto en lo que lo favorezca como en lo que lo perjudique.” En consecuencia, las manifestaciones y documentales que ofrece el promovente no desvirtúan la infracción en que incurrió la empresa visitada, pues al momento de la visita de verificación se constató que incumplía la Norma Oficial Mexicana verificada. IV.- Analizadas las documentales que obran en el expediente en que se actúa, se acredita la responsabilidad administrativa de la empresa denominada _______________(23)_____________ en términos del artículo 9 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, en su calidad de comercializadora de los productos que han quedado detallados en la presente Resolución Administrativa, en cuanto a los actos de su personal auxiliar, quien señaló no contar con las documentales idóneas vigentes (Certificados vigentes emitidos por un organismo de certificación acreditado) que acreditaran el cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana _________(24)________NOM-003-SCFI-2000, Productos eléctricos-Especificaciones de seguridad, publicada en el Diario Oficial de la Federación el diez de enero de dos mil uno, correspondientes a los productos descritos como Controles 03) y 04), violándose en consecuencia, lo establecido por los artículos 52 y 53 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización. A mayor abundamiento, la Ley Federal sobre Metrología y Normalización establece que las Normas Oficiales Mexicanas se constituyen como instrumento idóneo para la persecución de dichos objetivos, infringiendo la empresa denominada _________(25)_________, lo dispuesto por el artículo 56 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización y 51 de su reglamento, que a la letra disponen: “Artículo 56.- Los productores, fabricantes y los prestadores de servicios sujetos a normas oficiales mexicanas deberán mantener sistemas de control de calidad compatibles con las normas aplicables. También estarán obligados a verificar sistemáticamente las especificaciones del producto o servicio y su proceso, utilizando equipo suficiente y adecuado de laboratorio y el método de prueba apropiado, así como llevar un control estadístico de la producción en forma tal, que objetivamente se aprecie el cumplimiento de dichas especificaciones.” “Artículo 51.- Para los efectos de lo establecido en el artículo 56 de la Ley, los productores, fabricantes, importadores, comercializadores o prestadores de servicios sujetos al cumplimiento de normas oficiales mexicanas, podrán demostrar que cuentan con un sistema de calidad de producto, presentando certificado vigente expedido por un organismo de certificación acreditado en materia de aseguramiento de calidad, o que los procedimientos de evaluación de la conformidad del producto o servicio incorporan la verificación sistemática del sistema de control de calidad.” V.- De lo expuesto, se desprende que la conducta descrita encuadra dentro del supuesto previsto en el artículo 112-A de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, el cual establece en la fracción I inciso b) que, cuando: “No se exhiba el documento que compruebe el cumplimiento con las normas oficiales mexicanas que le sea requerido”, se sancionará con multa de veinte a tres mil veces el salario mínimo general diario vigente en el Distrito Federal, al momento en que se cometieron las infracciones, por lo que al no exhibir durante la diligencia de verificación ni durante el periodo probatorio los certificados vigentes emitidos por un organismo de certificación acreditado que acredite el cumplimiento de los requisitos de seguridad de los productos descritos como Controles 03) y 04), conforme la Norma Oficial Mexicana _______(26)______NOM-003-SCFI-2000, Productos eléctricos – Especificaciones de seguridad, publicada en el Diario Oficial de la Federación el diez de enero de dos mil uno, la empresa denominada ________________(27)_______________ se hace acreedora a una sanción económica. VI.- Para determinar la sanción de la empresa denominada ________________(28)______________, se consideran las constancias que obran en el presente expediente y las circunstancias particulares del infractor, conforme lo disponen los artículos 114 y 115 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización. Para los efectos previstos en la fracción I del artículo 115 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, ésta Autoridad considera que hubo intencionalidad respecto de la conducta que infringió la norma objeto de la presente resolución, en virtud de que la empresa denominada _______________(29)_______________ no presentó en la diligencia de verificación ni durante el período probatorio la evaluación de la conformidad vigente al momento de la visita de verificación (Certificados vigentes emitidos por un organismo de certificación acreditado) que garantice el cumplimiento de los requisitos de seguridad de los productos descritos como Controles 03) y 04) conforme la Norma Oficial Mexicana __________(30)________NOM-003-SCFI-2000, Productos eléctricos – Especificaciones de seguridad, publicada en el Diario Oficial de la Federación el diez de enero de dos mil uno. Por lo anterior, si el infractor omitió observar las disposiciones señaladas, tal y como se desprende del acta de verificación en el procedimiento que se sigue, es claro, que con dicha conducta, manifiesta la determinación de incumplir con la norma que nos ocupa, misma que es aplicable y obligatoria, y toda vez que la misma fue hecha del conocimiento al infractor mediante publicaciones realizadas en el Diario Oficial de la Federación, que son de observancia general para todos los gobernados, conforme al principio de derecho que señala “la ignorancia de la ley, no exime de su cumplimiento” y con lo cual, se demuestra la intención que existió por parte del infractor. Asimismo, resulta aplicable lo dispuesto por el artículo 71 del Reglamento de la Ley Federal de Protección al consumidor, que a continuación se transcribe: “Artículo 71.- Para los efectos del artículo 132 de la Ley se entenderá que: (…) III.-El carácter intencional de la infracción se acredita cuando el infractor importe, produzca, fabrique o comercialice productos, o preste servicios, con conocimiento de las consecuencia patrimoniales o jurídicas derivadas del incumplimiento de las obligaciones contraídas o de las disposiciones de la Ley y demás aplicables; (…) (Lo resaltado es nuestro) En el caso particular, la/el infractora/or _________(31)________ al no presentar en la diligencia de verificación ni durante el período probatorio la evaluación de la conformidad vigente al momento de la visita de verificación (Certificados vigentes emitidos por un organismo de certificación acreditado) que garantice el cumplimiento de los requisitos de seguridad de los productos descritos como Controles 03) y 04) conforme la Norma Oficial Mexicana __________ (32) NOM-003-SCFI-2000, Productos eléctricos-Especificaciones de seguridad, debió conocer los alcances legales y consecuencias jurídicas que podían derivarse del incumplimiento a las disposiciones que le son aplicables. En consecuencia, la empresa infractora, demuestra un incumplimiento deliberado, e incluso voluntario, al no cumplir con la referida Norma Oficial Mexicana, causando con esto un perjuicio a los consumidores, quedando acreditada la intencionalidad de la conducta desplegada por la empresa denominada __________(33)___________. Para los efectos previstos en el artículo 115, fracción II de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, se determina que las infracciones cometidas por la empresa denominada __________(34)__________, no se consideran graves, sin embargo, al no exhibir durante la diligencia de verificación ni durante el período probatorio las documentales idóneas vigentes (Certificados vigentes emitidos por un organismo de certificación acreditado) que acrediten el cumplimiento de los requisitos de seguridad de los productos descritos como Controles 03) y 04), conforme la Norma Oficial Mexicana _______(35)_______ NOM-003-SCFI-2000, Productos eléctricos – Especificaciones de seguridad, publicada en el Diario Oficial de la Federación el diez de enero de dos mil uno, se omitió garantizar los aspectos de seguridad y confiabilidad de los productos descritos, afectando inmediata y directamente la economía del consumidor, quien adquiere productos respecto de los cuales ignora sus verdaderas características, y le impide que al ejercer su derecho de elección alcance un beneficio en su poder adquisitivo. Para los efectos previstos en la fracción III del artículo 115 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, el capital en giro de la empresa denominada _______________(36)_____________ se considera en razón de haberse estimado, durante la visita de verificación, que asciende a la cantidad de $_________(37)________ (_________________________pesos 00/100 M. N.), sin que objetara dicha cantidad a pesar de haber tenido oportunidad de hacerlo conforme a lo establecido en el artículo 123 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, consintiendo que su condición económica le permite seguir operando y obteniendo ingresos, siendo suficiente para cumplir con la sanción que se imponga en la presente resolución, quedando asentado así en el acta de visita de verificación y, de acuerdo a lo establecido por los artículos 129 y 202 del Código Federal de Procedimientos Civiles, de aplicación supletoria a la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, que para el efecto, es necesario transcribir: “ARTICULO 129.- Son documentos públicos aquellos cuya formación está encomendada por la ley, dentro de los límites de su competencia, a un funcionario público revestido de la fe pública, y los expedidos por funcionarios públicos, en el ejercicio de sus funciones. La calidad de públicos se demuestra por la existencia regular, sobre los documentos, de los sellos, firmas u otros signos exteriores que, en su caso, prevengan las leyes. ARTICULO 202.- Los documentos públicos hacen prueba plena de los hechos legalmente afirmados por la autoridad de que aquéllos procedan; pero, si en ellos se contienen declaraciones de verdad o manifestaciones de hechos de particulares, los documentos sólo prueban plenamente que, ante la autoridad que los expidió, se hicieron tales declaraciones o manifestaciones; pero no prueban la verdad de lo declarado o manifestado. Las declaraciones o manifestaciones de que se trata prueban plenamente contra quienes las hicieron o asistieron al acto en que fueron hechas, y se manifestaron conformes con ellas. Pierden su valor en el caso de que judicialmente se declare su simulación. (…)” (lo resaltado es nuestro) Se deriva, que lo vertido en el acta de verificación constituye prueba plena, al tratarse de un documento público, resaltando que la/el infractora/or, no desacreditó u objetó dicha cantidad por ningún medio o forma, a pesar de haber tenido oportunidad de hacerlo conforme a lo establecido en el artículo 123 de la Ley Federal de Protección al Consumidor y, por ende, no acreditó o desvirtuó que tuviera una condición económica distinta a la manifestada por él/ella mismo(a). Entonces, si manifestó de forma voluntaria la/el infractora que cuenta con un capital en giro estimado de $_________(38)________ (____________________ pesos 00/100 M. N.), quedando asentado así en el acta de visita de verificación, haciendo ello prueba plena en términos de lo dispuesto por el artículo 202 del Código Federal de Procedimientos Civiles, ello permite evaluar las posibilidades del infractor para responder a la sanción impuesta, esto es, que permite determinar la condición económica del infractor en términos de lo dispuesto por el artículo 71 fracción V del Reglamento de Ley de Federal de Protección al Consumidor. Por lo anterior, del análisis de la información proporcionada por el infractor, en el procedimiento que nos ocupa, misma que quedó asentada en el acta de visita de verificación, esta Autoridad determina que la condición económica de la empresa denominada _____________(39)_____________ es suficiente para cumplir con la sanción que se le imponga en la presente resolución. Inclusive, la multas son con base en el parámetro establecido por el legislador en porcentajes determinados entre un mínimo y un máximo, la capacidad económica del visitado y la gravedad de su infracción, ya que al momento de la visita de verificación la etiqueta que ostentaba el producto que fue verificado, incumplía con los requisitos establecidos en la normatividad aplicable, y a su vez con lo dispuesto en Ley Federal sobre Metrología y Normalización, con conocimiento de las consecuencias patrimoniales o jurídicas derivadas de su incumplimiento y en perjuicio de la sociedad en general, esta autoridad administrativa funda y motiva la imposición de su multa en los anteriores razonamientos VII.- Por lo expuesto, conforme al artículo 112-A fracción I inciso b) de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, toda vez que se infringen disposiciones de orden público, interés social y aplicación general a nivel nacional, esta Autoridad determina la sanción razonablemente dentro de esos extremos, tomando en cuenta los elementos previstos por el artículo 115 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización que han quedado analizados en esta Resolución Administrativa, para imponer a la empresa denominada ___________(40)____________, una sanción, consistente en multa, por la cantidad de $________(41)____________ (__________________________00/100 M. N.), equivalente a ________(42)_____ (___________________) veces el Salario Mínimo General Diario vigente en el Distrito Federal al momento en que se cometieron las infracciones, por violentar disposiciones de carácter obligatorio contenidas en la Norma Oficial Mexicana _______(43)_______ NOM-003-SCFI-2000, Productos eléctricos – Especificaciones de seguridad, publicada en el Diario Oficial de la Federación el diez de enero de dos mil uno, y en consecuencia contravenir, lo dispuesto por los artículos 52, 53 y 56 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización y 51 del Reglamento de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización. Por lo anteriormente expuesto, en el procedimiento administrativo en el que se actúa se RESUELVE PRIMERO.- Esta autoridad es competente para resolver el procedimiento administrativo, seguido en contra de la empresa denominada _____________(44)___________________, por infracciones a la Norma Oficial Mexicana _______(45)______ NOM-003-SCFI-2000, Productos eléctricos – Especificaciones de seguridad, publicada en el Diario Oficial de la Federación el diez de enero de dos mil uno, y a los artículos 52, 53 y 56 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, así como al artículo 51 del Reglamento de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización. SEGUNDO.- Con fundamento en el artículo 112-A, fracción I, inciso b) de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, se impone a la empresa denominada _____________(46)__________, una sanción, consistente en multa, por la cantidad de $___________(47)___________ (__________________________________pesos 00/100 M. N.). TERCERO.- Dígase a la empresa denominada ______________(48)_______________, que dispone de quince días hábiles, contados a partir del día hábil siguiente al que se le notifique la presente Resolución Administrativa, para acreditar ante esta Autoridad que ha efectuado el pago de la multa impuesta, a través del portal de Internet http://e5cinco.profeco.gob.mx ingresando al menú principal, seleccionando la “Lista de trámites y servicios”, posteriormente elegir la pestaña “Verificación y Vigilancia”, requisitando los datos del establecimiento según sea el caso (persona física o moral), para generar la hoja de ayuda para el pago mediante ventanilla bancaria o transferencia electrónica, debiéndose exhibir original y entregar copia del comprobante de pago ante esta autoridad, apercibida que, de no hacerlo así, se turnará para procedimiento de ejecución. CUARTO.- Transcurrido el término a que se refiere el resolutivo precedente, sin que medie constancia de haberse realizado el pago de la multa impuesta ni de haberse presentado recurso idóneo en términos de Ley, gírese oficio a la Autoridad Hacendaria para la ejecución de la multa impuesta a la empresa denominada _____________(49)______________, en el domicilio ubicado en_________________(50)___________________. QUINTO.- Con fundamento en el artículo 104 fracción IV de la Ley Federal de Protección al Consumidor, notifíquese personalmente a la empresa denominada _____________(51)_____________, en el domicilio señalado para oír y recibir notificaciones ubicado en____________________(52)_________________________, habilitando para ello días y horas inhábiles, con fundamento en los artículos 28 y 30 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo. SEXTO.- Dígase a la empresa denominada _____________(53)______________, que con fundamento en los artículos 121 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, 38, 83 y 85 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, cuenta, como medio de defensa, con el Recurso de Revisión, el cual podrá presentar ante esta Autoridad dentro del término de quince días -contados a partir del día hábil siguiente a la notificación de la presente Resolución Administrativa-, en las oficinas de Contacto Ciudadano, ubicadas en el Anexo al edificio sede de esta Procuraduría Federal del Consumidor, sita en Avenida José Vasconcelos número 202, Colonia Condesa, C. P. 06140, Delegación Cuauhtémoc, en México, Distrito Federal. SÉPTIMO.- En su oportunidad, archívese el presente como asunto total y definitivamente concluido. Así resolvió y firma el/la Lic. ___________(54)____________, Director(a) General de Verificación y Vigilancia, con fundamento en los artículos 20, 22 y 24 fracciones I, II, XIV, XIX y XXIII de la Ley Federal de Protección al Consumidor; 3, 4 fracciones III, XIII y penúltimo párrafo, 6, 17 fracciones XII, XIV, XVI, y XIX del Reglamento vigente de la Procuraduría Federal del Consumidor; 1, 3 fracción II, 8 fracciones VII, VIII y 15 del Estatuto Orgánico vigente de la Procuraduría Federal del Consumidor.