MANUAL REVESTIMIENTO DE SUPERFICIES CON CERAMICA, GRES , PIEDRA Y MADERA. MODULO 1 . SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN FAENAS DE CONTRUCCION Características generales de una obra de construcción: fases, procesos y orgánica. ORIGEN DE UN PROYECTO DE CONSTRUCCIÓ N 1) Existencia de una necesidad. 2) Análisis de la necesidad (causas, objetivos del proyecto, jerarquización de necesidades en función de objetivos) 3) Identificación y conceptualización de soluciones 4) Estudio de factibilidad (técnica, económica, ambiental) 5) Evaluación 6) Financiamiento 7) Diseño(estudio de terreno, diseño de arquitectura, proyectos de especialidades, redacción de documentos de licitación) 8) Licitación (invitación a empresas constructoras con capacidad para ejecutar la obra). 9) Construcción(definición de estrategia; obtención de permisos; redacción y aceptación de contratos; planificación y programación de la obra; metodología de trabajo; contrato de fuerza laboral; adquisición de materiales y maquinaria, materialización física de la obra; control; auditoria ambiental). 10) Puesta en marcha o marcha blanca (verificación de calidad) 11) Operación y mantención DISEÑ O DE UN PROYECTO 1. ESTUDIO DE TERRENO. 1. Ubicación del terreno: referido a una calle, numeración municipal, orientación c/r al norte, etc. 2. Condiciones del terreno: topografía del terreno, características del subsuelo. 3. Reglamentación vigente [arquitectos]: usos permitidos y restricciones al emplazamiento de algún tipo de obra; normalmente en planos reguladores [comunal] u Ordenanza General de Urbanismo y Construcción OGUC [nacional]. o Plano regulador: memoria y levantamiento de una comuna, donde se indican usos permitidos y condiciones requeridas para edificación o Líneas de edificación y rasante: 1. Línea oficial: deslinde entre propiedades particulares y bienes de uso publico, o entre bienes de uso publico; 2. Línea de edificación: línea a partir de la cual se puede levantar la edificación en algún predio; 3. Rasante (OGUC 1995): recta inclinada c/r al plano horizontal que se levanta en todos los puntos que forman los deslindes y el eje de la calle que enfrenta el predio [su intención original es proteger la disponibilidad de sol en cada terreno]; o Condiciones de servicio: Las empresas de servicios garantizan disponibilidad para abastecer la futura obra o Estudios de impacto ambiental. 2. DISEÑ O "ARQUITECTÓ NICO". Materialización de los requerimientos del Mandante en un plano, considerando las restricciones anteriores. [En proyectos habitacionales y algunas obras de infraestructura es responsabilidad del arquitecto; en caminos, la participación del arquitecto es nula y el trazado lo realiza el ingeniero; en puentes hay más participación del arquitecto]. Etapas: 1. Programa (establece necesidades del propietario) 2. Anteproyecto [arquitecto]: bosquejos de solución; con costos y plazos globales para cada 1. alternativa. 3. Proyecto de arquitectura: estudio detallado de la alternativa elegida; comprende planos 1. generales, planos de detalle y ocasionalmente, maquetas. 3.-DISEÑ O ESTRUCTURAL. - Definición de la estructura resistente del proyecto resistente. Métodos y normas diferentes según proyecto. Etapas: 1) Estimación de solicitaciones que tendrá́ la estructura durante su vida ú til (se calculan las a. solicitaciones). 2) Estructuración (se determinan los elementos a utilizar para resistir las solicitaciones). 3) Diseño de los elementos estructurales (se determinan formas, dimensiones y calidad de los elementos a utilizar). 4. PROYECTOS DE ESPECIALIDAD. Dependen de la naturaleza de cada proyecto. Complementan y terminan de definir el diseño. 5. DOCUMENTOS COMPLEMENTARIOS. Para el caso de construcciones habitacionales, se incluirán: 1. Especificaciones de arquitectura (esp. para etapa de terminaciones: tipo de materiales, artefactos sanitarios, normas constructivas, etc.) 2. Especificaciones técnicas (calidad de hormigones y aceros, tipos de cemento, áridos, resistencias, etc.) 3. Bases administrativas (clausulas destinadas a definir roles entre los responsables del proyecto) 4. Presupuesto. Incluye: 5. + Costo directo de la obra [asociado a la construcció n de la obra] + gastos generales de la obra [asociado al plazo de la obra] + gastos generales indirectos + imprevistos 6. + utilidad [legitima ganancia] = COSTO TOTAL ANTES DE IMPUESTOS - impuestos = COSTO TOTAL DE LA OBRA 6. CONSTRUCTIBILIDAD. Nueva especialidad que se encarga de analizar los proyectos y diseñar el proceso constructivo, considerando el proyecto de diseño y todos los factores que influirán en la construcción, antes de efectuarla, facilitando así́el proceso. PARTICIPANTES DIRECTOS EN UN PROYECTO DE CONSTRUCCIÓ N En una primera etapa, el participante es el Mandante o dueño. Posteriormente, y de acuerdo a las etapas, se agregan: A. En la etapa de estudio y diseño: Consultores financieros: asesores del Mandante en los aspectos económicos del proyecto. Arquitectos: interpretan las necesidades del Mandante y generan un proyecto que luego fiscalizaran. Ingenieros o proyectistas: en general, desarrollan proyectos de especialidades (estructural, instalaciones, impacto ambiental, etc.) Eventualmente, se incluyen abogados que analizan la problemática legal y algún profesional de la construcció n externo, que formula un juicio crí tico acerca de lo materializable de los proyectos. Durante la construcción: Empresas constructoras: encargadas de materializar el proyecto en terreno, siguiendo los planos y especificaciones que entrega el Mandante. Empresas subcontratistas traídas por el Mandante, y encargadas de determinadas actividades (ej. enfierradura, pintura, ventanas, moldajes, etc.). La tendencia mundial es al aumento de los subcontratistas, y a que los contratistas se concentren más en la gestión. Otras entidades: inspección técnica del Mandante, organismos reguladores, proveedores, laboratorios de control de calidad. FASES OBRA DE CONSTRUCCION El proceso de construcción se divide en diez fases que se siguen a nivel general en cualquier construcción, aunque pueden ser de más o menos complejidad según el tipo de edificio o situación en la que se encuentre, y son las siguientes: Fase 1. Preparación del terreno. Fase 2. Movimiento de tierras. Fase 3. Cimentación y contención de tierras. Fase 4. Estructura. Fase 5. Cerramientos y carpinterías. Fase 6. Aislamiento. Fase 7. Instalaciones. Fase 8. Acabados. Fase 9. Espacios exteriores. Durante cada una de estas fases, se procede según la documentación proporcionada en el proyecto de ejecución y en concordancia con los criterios, sistemas y materiales que se especifican en él. FASE 1. PREPARACIÓN DEL TERRENO Antes de realizar una edificación, se debe comprobar que el terreno en cuestión sea apto y presente las propiedades necesarias para su ocupación. Para ello, se requiere llevar a cabo diversos estudios previos realizados por geólogos y topógrafos. El terreno tiene un impacto significativo en la edificación, ya que existen diferentes tipos de suelo, como suelos rocosos, granulares, coherentes y deficientes, los cuales influyen en la cimentación y la estructura del proyecto. Es esencial que el diseño del proyecto se adapte y se adecue al tipo de suelo para asegurar su correcto funcionamiento y durabilidad. LIMPIEZA Y DESBROCE La limpieza del terreno tiene como objetivo despejar el área de trabajo designada de cualquier material o elemento indeseable. Para ello, en primer lugar, se debe retirar cualquier escombro o resto de construcciones anteriores, así como la capa vegetal formada por hierbas o arbustos. En algunos casos, incluso será necesaria la tala de árboles y extracción de sus raíces. Sin embargo, siempre que sea posible, es preferible seleccionar aquellos árboles que puedan ser salvados o reubicados en el terreno. Actualmente, existe una creciente tendencia hacia proyectos respetuosos con el entorno natural, optando por construcciones que se apoyen en pocos puntos, que preserven los árboles existentes o los replanten en distintas ubicaciones. La arquitectura integrada en el paisaje busca reducir al mínimo el impacto sobre el terreno y el entorno natural, mostrando un compromiso con la preservación de la biosfera. NIVELACIÓN Establecer el nivel de obra es una tarea crucial que se debe realizar al principio del proyecto para fijar el nivel de la planta baja. Con vistas a evitar posibles problemas de inundación de la planta baja o aparición de humedades en los muros, el nivel marcado debe quedar por encima del nivel del terreno. Además, en caso de que la parcela sea adyacente a la calle, el nivel de la planta baja también debe situarse por encima del nivel de la acera. A partir del nivel de la planta baja, que se toma como cota 0.00, se determinarán los demás niveles de obra y se llevará a cabo un replanteo aprobado por la Dirección de Obra. Este paso es esencial para garantizar la correcta ejecución del proyecto y prevenir problemas futuros relacionados con la elevación de la construcción respecto al terreno circundante. FASE 2. MOVIMIENTO DE TIERRAS Esta fase abarca todas aquellas actividades que hacen referencia al movimiento de tierras, es decir, incluyendo excavaciones y rellenos, carga de material, transporte, descarga, distribución y compactación de tierras. En proyectos de pequeña magnitud, la excavación puede realizarse a mano con palas, lo cual implica un menor impacto ambiental al evitar el uso de maquinaria pesada. Sin embargo, en la mayoría de los casos, por la magnitud y complejidad de los proyectos, se emplea maquinaria pesada como retroexcavadoras, excavadoras hidráulicas, tractores, cargadores frontales, rodillos o motoniveladoras. Las características de la excavación dependen del tipo de proyecto, el terreno y las cimentaciones previstas. El estudio geotécnico previo permite estimar la magnitud y complejidad de la excavación al proporcionar información sobre el terreno. Existen dos tipos principales de excavaciones: para explanación y para cimentación. Las excavaciones para explanación tienen el propósito de uniformizar y nivelar el terreno de arranque de la edificación e incluyen movimientos de tierra como desmonte, vaciado y terraplenado. – Desmonte: movimiento de tierras que se encuentran por encima de la rasante del plano de arranque de la edificación. – Vaciado: extracción de tierra cuando el plano de arranque se encuentra por debajo del nivel del terreno. – Terraplenado: relleno de tierra para llevar al mismo nivel el terreno que se encuentra por debajo del plano de arranque de la edificación. La humedad del terreno puede condicionar la excavación. Según la presencia de agua las excavaciones pueden clasificarse en: seco cuando el terreno no presenta humedad, material saturado cuando el terreno ha sido expuesto directamente al agua, y presencia de agua cuando el nivel freático afecta a la excavación. Si la excavación llega al nivel freático, es necesario bombear el agua fuera de la excavación. Por otro lado, se trata de una fase que puede generar muchos residuos y un impacto significativo debido al movimiento de tierras. Sin embargo, es posible reutilizar las tierras extraídas en el propio terreno para minimizar el desperdicio. – Excavaciones para cimentación Las excavaciones para cimentación se realizan mediante cepas, que son excavaciones lineales donde se colocará posteriormente la cimentación. Para realizar estas excavaciones, se afloja la tierra y se extrae siguiendo las guías marcadas que definen la forma y dimensiones de la cepa necesaria para la cimentación prevista. Estos dos pasos se repiten hasta alcanzar el terreno firme que evitará asentamientos no deseados. Es crucial que el fondo de la excavación esté limpio y nivelado para garantizar una base sólida para la cimentación. Para ello, se procede a verter hormigón de limpieza o relleno de inmediato tras la excavación, con un grosor de al menos 10 cm. Esto ayuda a mantener las condiciones adecuadas del terreno y proporciona una base adecuada para la cimentación del edificio. FASE 3. CIMENTACIÓN Y CONTENCIÓN DE TIERRAS La cimentación es el elemento estructural encargado de transmitir las cargas totales de la construcción al terreno. Su función es equilibrar la rigidez del edificio con la deformabilidad del terreno. La elección del tipo de cimentación depende de factores como las características del terreno y la magnitud de la edificación. En relación al suelo, se tienen en cuenta la deformabilidad, la heterogeneidad, la profundidad del estrato resistente, la sismicidad y las variaciones de humedad. Respecto al edificio, se considera el valor de las cargas transmitidas al suelo, los asentamientos admisibles y su esbeltez. En función del nivel del suelo resistente adecuado para cimentar, las cimentaciones se clasifican en superficiales, profundas o intermedias. ¿Qué es la presión admisible de un terreno? Una cimentación se diseña de modo que no alcance ningún estado límite que pueda ocasionar inestabilidad, hundimientos, deslizamientos o vuelcos, entre otros problemas estructurales. Para lograrlo, se tiene en cuenta la presión admisible, que determina el valor máximo de carga que el terreno puede soportar sin sufrir fallas o asentamientos excesivos. CIMENTACIONES SUPERFICIALES Las cimentaciones superficiales, también conocidas como cimentaciones directas, se caracterizan por tener el nivel del suelo apto para cimentar próximo a la parte inferior de la estructura. Se considera una cimentación superficial cuando la profundidad a la que se encuentran los cimientos es inferior a 3 metros. Aunque el terreno firme se encuentre cerca de la superficie, es conveniente profundizar de 0,5 a 0,8 metros por debajo de la rasante para asegurarse que la presión que admite se corresponde con el tipo de cimentación requerido. Habitualmente, los edificios ligeros o de pocas plantas suelen cimentarse de esta forma. Sin embargo, dentro de las cimentaciones superficiales existen distintos tipos que se adecuan a los requerimientos específicos de cada suelo y a las cargas del edificio. – Zapatas Las zapatas son una tipología de cimentaciones superficiales utilizadas para cimentar elementos aislados de una estructura, especialmente en construcciones de viviendas debido a su economía y facilidad de ejecución. Existen tres tipos principales de zapatas según su forma de trabajo: aisladas, asociadas y corridas. Las zapatas aisladas son aquellas diseñadas para soportar un único elemento de carga, como los pilares. Son una opción económica cuando se cimenta sobre roca o suelos con presiones admisibles superiores a 0,15 N/mm2. Estas zapatas suelen tener una forma cuadrangular, aunque en edificios con luces diferentes en direcciones perpendiculares, pueden ser rectangulares. Su función es cimentar pilares aislados, interiores, medianeros o de esquina. El material utilizado por excelencia para los cimientos es el hormigón en masa (HM) o el hormigón armado (HA). Según la norma estructural EHE-08, las zapatas se clasifican en flexibles o rígidas. Las zapatas flexibles tienen un vuelo en la dirección principal mayor que el canto de la zapata, mientras que las rígidas tienen un vuelo menor que dos veces el canto, lo que permite una mejor distribución de las tensiones. Con el fin de proporcionar rigidez al conjunto y redistribuir cargas y presiones sobre el terreno, las zapatas aisladas deben arriostrarse. Esto significa que se deben unir mediante vigas de atado o vigas centradoras. En cuanto a las zapatas asociadas, estas brindan apoyo a dos o más pilares, mientras que las zapatas corridas soportan alineaciones de 3 o más pilares o incluso muros. Estos tipos de zapatas se utilizan cuando los pilares están muy próximos entre sí o cuando se enfrentan cargas elevadas que generan zapatas aisladas muy cercanas o superpuestas. El uso de zapatas asociadas y corridas permite obtener asentamientos uniformes entre pilares y facilita la construcción. En el caso específico de la zapata corrida bajo muro, se construye generalmente con hormigón armado, pero también puede ser de mampostería, un material más sostenible. – Bigas de cimentación Las vigas de cimentación son similares a las zapatas corridas bajo muros. Cuando la presión admisible del terreno es baja, se puede optar por una cimentación mediante vigas en dos direcciones, formando una cimentación por emparrillado. En este caso, todos los pilares se apoyan sobre una única estructura de vigas que contribuye a la rigidez del conjunto y evita asentamientos diferenciales. – Losa de cimentación Las losas de cimentación se caracterizan por abarcar toda el área del edificio y proporcionar soporte a todos los elementos estructurales. Se emplean cuando la superficie de las zapatas supera el 50% del área de construcción o cuando el terreno tiene una capacidad portante baja, es decir, una presión admisible entre 0.08 y 0.15 N/mm2. Existen diferentes tipos de losas de cimentación, que son: continua y uniforme, con refuerzos bajo pilares, con pedestales, con sección en cajón, nervada y aligerada. Estas soluciones ayudan a reducir los esfuerzos en el suelo y minimizan los asentamientos diferenciales. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no se deben utilizar losas de cimentación si el edificio se encuentra entre medianeras o si el suelo es heterogéneo, ya que esto podría provocar un giro de la losa y del edificio entero. CIMENTACIONES INTERMEDIAS Las cimentaciones intermedias, también conocidas como cimientos semi-profundos, se dan cuando la profundidad a la que se encuentra el contacto entre los cimientos y el terreno se encuentra entre cuatro y ocho veces la base de contacto (4B < D ≤ 8B). Dentro de las cimentaciones semi-profundas, encontramos los pozos de cimentación, los cuales son un tipo particular. Para construirlos, se realizan excavaciones que se rellenan con hormigón pobre, dejando únicamente la parte superior donde se utiliza hormigón estructural para construir una zapata. Se utiliza cuando las capas más superficiales del suelo son demasiado blandas, pero el terreno firme se encuentra a una profundidad inferior a 10 metros. No obstante, para utilizar este tipo de cimientos es importante que no haya un nivel freático cercano que pueda afectar negativamente la estructura. Diferencia entre pozos y zapata al fondo No se deben confundir los pozos con las zapatas al fondo. Por una parte, los pozos requieren una mayor cantidad de hormigón, aunque se trata de un método más barato y fácil de ejecutar ya que necesita menos operaciones de puesta en obra. Por otro lado, las zapatas al fondo implican una ejecución mucho más laboriosa y costosa. Aunque se utiliza mucha menos cantidad de hormigón, ya que solamente se hormigona la zapata en la parte inferior de la excavación y luego se rellena con tierra. Este método puede resultar más complejo, pero permite reducir el impacto sobre el terreno y utiliza menos hormigón en comparación con los pozos. CIMENTACIONES PROFUNDAS Las cimentaciones profundas son estructuras que se caracterizan por tener su contacto con el terreno a una profundidad superior a 8 veces su diámetro o ancho. Estos elementos estructurales se utilizan cuando el estrato resistente se encuentra a gran profundidad por debajo de la superficie del suelo, lo que permite una transmisión eficiente de las cargas en profundidad. Según el CTE DB SE-C, las cimentaciones profundas se pueden clasificar en los siguientes tipos: pilote aislado, grupo de pilotes, zonas pilotadas o micropilotes. Además de esta clasificación, las cimentaciones profundas también pueden ser agrupadas en función de otros criterios, como el material utilizado en su construcción, la forma de la sección transversal de los pilotes, el diámetro o el procedimiento constructivo empleado. – Pilotes Los pilotes se caracterizan por tener un diámetro convencional, mayor a 300mm y menor a 800mm. De acuerdo con el Código Técnico, se pueden clasificar los pilotes en tres categorías principales: pilotes aislados, grupos de pilotes y zonas pilotadas. El pilote aislado se encuentra a una distancia lo suficientemente alejada de otros pilotes como para que no tenga interacción geotécnica con ellos. Por otro lado, los grupos de pilotes, debido a su proximidad, interactúan entre sí o están unidos mediante elementos estructurales rígidos, lo que les permite trabajar conjuntamente y distribuir las cargas de manera más eficiente. Las zonas pilotadas son áreas donde los pilotes están dispuestos con el propósito de reducir asientos o mejorar la seguridad frente a hundimientos en las cimentaciones. Estos pilotes suelen tener una capacidad portante individual limitada y están ubicados regularmente o en puntos estratégicos. Además de la clasificación, es relevante destacar la categorización según el procedimiento constructivo, que diferencia entre pilotes hincados (o de desplazamiento) y hormigonados «insitu» (o de extracción). Los pilotes hincados se clavan a presión en el suelo, mejorando su densidad y sin necesidad de una extracción de tierras. En cambio, los pilotes hormigonados «in-situ» requieren excavación para ser instalados, lo que descomprime el suelo. – Micropilotes Los micropilotes son un tipo de pilotes de diámetro menor a 300mm. Están compuestos por una armadura metálica formada por tubos, barras o perfiles introducidos dentro de un taladro de pequeño diámetro. En algunos casos, pueden estar inyectados con lechada de mortero a presión para mejorar su capacidad de carga. Su longitud habitual es de 10 metros, aunque puede variar de 6 a 26 metros. Algunas de sus aplicaciones se dan en recalzados de cimientos para repararlos o incrementar su capacidad de carga, en cimentaciones nuevas en solares con limitaciones de uso de maquinaria de pilotaje convencional y en muros pantalla discontinuos. MUROS DE CONTENCIÓN En caso de que el terreno a edificar esté en pendiente, será necesario implementar una solución de contención de tierras con muros de contención. Para ello, se utilizarán muros de contención, un tipo de elemento constructivo que soporta el empuje horizontal de las tierras que contiene para evitar su desplazamiento. Existen diversos sistemas de contención de tierras, por lo que para determinar el más adecuado es necesario evaluar como el tipo de terreno, la cantidad de tierra a contener y el tipo de estructura que se construirá encima, además de los aspectos medioambientales. Los elementos de contención se pueden clasificar según su forma de trabajar en tres categorías principales: muros por gravedad, muros autoportantes y pantallas. Muros por gravedad Este tipo de muros resisten los esfuerzos horizontales con su propio peso. En algunos casos no requieren de cimentación, sino que se apoyan directamente sobre el terreno. Se utilizan principalmente para contener tierras en espacios exteriores sin estructuras encima. Pueden ser de elementos discontinuos, caracterizados por su capacidad drenante, como la piedra en seco, bloques prefabricados, gaviones, tierra armada; o bien pueden ser continuos de hormigón en masa o de obra de fábrica. Cabe destacar el muro de piedra en seco por ser uno de los más tradicionales. Se trata de un muro compuesto por piedras sin mortero de cemento, obteniendo su resistencia gracias a la geometría de las piedras. Aunque es un muro tradicional, no soporta cargas importantes y se requiere mano de obra especializada, lo que limita su uso en edificación. Los muros de bloques prefabricados utilizan materiales como el hormigón, cerámica o piedra, y se diferencian de los muros de piedra en seco por el uso de cemento e, incluso, armadura en algunos casos. Finalmente, los muros de gaviones están compuestos por rejas metálicas que forman recipientes rellenos de piedras pequeñas y el muro de tierra armada está compuesto por tierra reforzada con una malla de acero que evita el desprendimiento de las tierras, muy interesante por su bajo impacto visual. Muros autoportantes Los muros autoportantes, además de soportar las cargas del terreno, tienen la capacidad de sostener estructuras encima de ellos. Por eso, suelen estar construidos con hormigón armado, ya sea abocado en obra o prefabricado. Debido a su función de soportar más cargas, estos muros tienden a ser más deformables, por lo que requieren una cimentación adecuada. Existen dos tipos principales de muros autoportantes: muros en ménsula y muros con contrafuertes. Los muros en ménsula se caracterizan por tener una base, ya sea en forma de punta, talón o ambas, que evita el vuelco del muro. Esta adición en la base le proporciona mayor estabilidad y resistencia a las fuerzas laterales del terreno contenido. Por otro lado, los muros con contrafuertes son similares a los muros en ménsula, pero incluyen contrafuertes. Estos contrafuertes son necesarios cuando la altura del muro y la tierra contenida superan los 5 o 6 metros, lo que puede generar el riesgo de vuelco o desplome, por lo que agregan estabilidad y seguridad a la estructura. Pantallas Los muros pantalla son estructuras que se empotran en el terreno sin contar con una base horizontal. Esta falta de base se compensa mediante un anclaje del muro al terreno mediante cables. Una ventaja de los muros pantalla respecto los muros por gravedad es que permiten limitar en gran medida las deformaciones. Esto se debe a su capacidad para resistir la presión lateral del suelo contenido. Es importante destacar que los muros pantalla son un sistema versátil, ya que pueden utilizarse tanto para la contención de tierras como para la cimentación profunda discontinua mediante micropilotaje. Si analizamos la cimentación con criterios de sostenibilidad, nos damos cuenta que es necesario regular el uso de plastificantes y otros aditivos tóxicos y contaminantes, así como tener en cuenta el impacto de las inyecciones de lechada, que pueden provocar alteraciones en las aguas subterráneas. Existen alternativas más sostenibles, como el uso de hormigón abocado o prefabricado, que garantiza una construcción de menor impacto. FASE 4. ESTRUCTURA Una vez completada la fase de cimentación, se procede con la construcción de la estructura del edificio, la cual desempeña un papel fundamental en la definición del espacio y la sensación de confort final. Según el Documento Básico del CTE sobre Seguridad estructural, la estructura debe cumplir con dos exigencias básicas para ser apta. En primer lugar, debe poseer una resistencia y estabilidad adecuadas para evitar riesgos indebidos, tanto durante la fase de construcción como para los usos previstos a lo largo del tiempo. En segundo lugar, debe ser apta para el servicio, evitando deformaciones inadmisibles durante su uso. La estructura de un edificio se determina considerando el período de servicio previsto, las exigencias relativas a la capacidad portante, las acciones contempladas y los coeficientes de seguridad empleados, las características mecánicas de los materiales estructurales, la geometría global definida por los elementos estructurales y los métodos de cálculo utilizados. En función del tipo de elementos empleados, se seleccionará el material más adecuado, lo que afecta a las características mecánicas de la estructura y también condiciona el método de construcción. Dependiendo del material, la estructura puede ser «in-situ», es decir, construida en el lugar, o bien prefabricada y ensamblada en seco. En función del material empleado podemos distinguir principalmente entre estructuras de hormigón, de fábrica, de acero, de madera e incluso de adobe. Estas dos últimas destacan en términos de sostenibilidad. No obstante, la clasificación más común de la estructura se basa en su forma de trabajo. Los distintos tipos de elementos que definen la geometría de la estructura pueden ser verticales, como muros, pilares y, en ocasiones, tirantes, o horizontales, como forjados, vigas y arcos. Los elementos verticales transmiten las cargas verticalmente hacia la cimentación, mientras que los horizontales distribuyen y transmiten las cargas hacia los elementos verticales. A partir de dichos elementos se configuran, a nivel general, los dos sistemas estructurales siguientes: Estructura de muros de carga En este sistema estructural, las cargas verticales son soportadas por los muros de carga, que son elementos diseñados para distribuir las cargas superficialmente. Su función principal es sostener tanto el forjado superior como su propio peso, al mismo tiempo que definen y dividen el espacio interior. Además, también cumplen la función de contención de tierras. Existen dos tipos de muros en este sistema: los muros de carga, que soportan directamente el forjado, y los muros de arriostramiento, que se disponen perpendicularmente a los muros de carga y permiten resistir las fuerzas horizontales. La elección del material utilizado para los muros puede variar, incluyendo hormigón, fábrica, entramados de madera e incluso adobe, lo que influye en la puesta en obra. No obstante, durante la ejecución de este sistema, los muros de carga y arriostramiento se construyen simultáneamente, procurando que las luces del forjado no excedan los 8 metros. Durante la fase de construcción, es esencial esperar y verificar que los muros de carga hayan alcanzado resistencia suficiente antes de cargarlos con el peso del forjado. Es importante mencionar que estas estructuras suelen tener un espesor considerable debido a las diversas fuerzas que deben soportar. En caso de reducir el espesor y aumentar la esbeltez de los muros, podrían producirse problemas de pandeo. – Estructura de pórticos El pórtico es un sistema estructural compuesto por dos elementos lineales: vigas y pilares. Las vigas se apoyan sobre los pilares, transmitiéndoles las cargas, mientras que los pilares, a su vez, transmiten estas cargas hacia la cimentación. Este sistema se caracteriza por su separación entre la función estructural y la de cerramiento. Los pilares pueden estar construidos de diferentes materiales y presentar distintas secciones. Los más comunes son de hormigón o madera con secciones rectangulares o circulares, y también pueden ser de acero con perfiles en forma de H. Las vigas son responsables de resistir las cargas perpendiculares a su eje. Existen las vigas principales, que se apoyan directamente sobre los pilares, y las vigas secundarias, que se apoyan sobre las principales. Estas vigas suelen estar hechas de hormigón, acero o madera y permiten crear espacios diáfanos con luces grandes. El proceso de construcción de este sistema comienza con la colocación de los pilares sobre la cimentación. Una vez levantados, se construyen o colocan las vigas encima, seguidas por el forjado de la primera planta. Si el edificio tiene más alturas, se repite este proceso. Es importante que los pilares tengan continuidad entre ellos para garantizar la estabilidad de la estructura. Las uniones entre las vigas y los pilares pueden ser articuladas, de modo que las vigas solo transmitan cargas verticales a los pilares, o rígidas, lo que permite que las vigas transmitan tanto cargas verticales como momentos. En cuanto al espesor de los muros de cerramiento, puede ser menor que el de los muros de carga, aunque esto depende de los requisitos térmicos y acústicos del edificio. Forjados Los forjados son elementos estructurales que resisten las cargas superficiales que actúan sobre el piso de una vivienda y las transmiten a los elementos verticales, como muros o pilares. Además de esta función, los forjados también arriostran los elementos verticales, contribuyendo a la rigidización del conjunto estructural frente a acciones horizontales. Los requisitos fundamentales para los forjados incluyen la conformación de una superficie horizontal utilizable, estabilidad, rigidez y compatibilidad de deformaciones, trabajo como un conjunto monolítico, aislamiento térmico y acústico adecuado, estanquidad, resistencia al fuego, protección y durabilidad, así como la sostenibilidad económica y ambiental. En términos de clasificación, se puede considerar el comportamiento estructural de los forjados, es decir, la dirección en la que transmiten las cargas. De este modo, unidireccionales y bidireccionales. se distinguen forjados Los forjados unidireccionales transmiten las cargas en una única dirección, definida por sus elementos resistentes, como viguetas, nervios o losas. El espacio entre estos elementos se rellena con piezas de entrevigado, como bovedillas, tablones o casetos de aligeramiento. Algunos ejemplos comunes de forjados unidireccionales son los de viguetas de madera, acero u hormigón, los de hormigón armado in-situ, los de placas alveolares, los de chapa perfilada y los de chapa colaborante. Por otro lado, los forjados bidireccionales transmiten la carga en dos direcciones, utilizando elementos resistentes en ambas direcciones, formando una retícula. Estos forjados se componen de elementos lineales en dos direcciones y piezas aligerantes, como casetones. Algunos ejemplos notables de forjados bidireccionales son los de losa maciza prefabricada o acabados en obra, y los forjados reticulares o de losa aligerada. La diversidad de sistemas estructurales y sus posibles combinaciones ofrece diversas opciones, como los sistemas de forjado unidireccional apoyado sobre muros o pórticos, o sistemas de forjado bidireccional apoyado sobre muros o pilares. Ahora bien, si se pone en el centro la sostenibilidad, que busca reducir la huella de CO2 tanto en la fase de construcción como durante la vida útil del proyecto, existen tres sistemas constructivos destacados que utilizan materiales naturales como la madera o la obra de fábrica. La madera es un material sostenible, renovable y natural que permite la construcción de sistemas constructivos altamente eficientes, facilitando la creación de casas pasivas con estrategias bioclimáticas. Además, las construcciones en madera suelen tener tiempos de montaje más rápidos, lo que las hace ventajosas en comparación con otros sistemas constructivos tradicionales. No obstante, es importante considerar factores como la humedad, ya que podría afectar las propiedades mecánicas de la madera. Para que la madera sea un material económico y sostenible, es recomendable que se obtenga de fuentes locales o lo más cercanas posible, lo que no solo implica ahorro energético sino que también promueve la economía local. ENTRAMADO LIGERO DE MADERA Este sistema estructural se asemeja al de los muros de carga, pero en lugar de utilizar elementos portantes de madera, emplea montantes de secciones reducidas. Estos montantes se colocan a una distancia cercana entre sí, generalmente entre 1 y 1,5 metros, y se fijan mediante grapas y clavos a listones que forman un entramado. Finalmente, este entramado se cierra con paneles de madera o fibra, lo que crea un sistema de muros de carga ligeros. Una característica distintiva de este sistema es que en el espacio entre los montantes se forman cavidades que se pueden aprovechar tanto para colocar aislamiento como para incorporar instalaciones. Para agilizar la construcción, el sistema de entramado puede ser prefabricado en taller y luego transportado a la obra, facilitando y acelerando el montaje en el lugar de construcción. En cuanto a los materiales, para los montantes y listones se suele utilizar madera maciza proveniente de coníferas como diferentes tipos de pino y maderas frondosas. Los paneles suelen estar fabricados en OSB, que son tableros producidos mediante la unión de serrín con adhesivos aplicando presión y calor. En cualquier caso, el tipo de madera utilizado debe estar definido en el Documento Básico de Madera del CTE. Un tipo de forjado adecuado para este sistema de entramado podría ser un forjado unidireccional con viguetas de madera. Este sistema aprovecha las ventajas de la madera como material sostenible y eficiente para la construcción de estructuras ligeras y duraderas. CLT El CLT (Cross Laminated Timber) es un material moderno que utiliza una amplia variedad de especies y calidades de madera para fabricar tableros de alta resistencia. Se trata de un sistema estructural de muros de madera contralaminada que funciona como un sistema de muros de carga. Estos muros de madera contralaminada están compuestos por láminas de madera encoladas, sometidas a presión y colocadas de tal forma que la dirección de la fibra de una lámina es perpendicular a la siguiente, hecho que proporciona su alta resistencia. Según el CTE-DB-SE-M, las maderas más utilizadas para este sistema son el pino y el abeto, y combinaciones de estos. Las láminas suelen tener un grosor entre 20 y 40 mm y son secadas hasta alcanzar un contenido de humedad del 10-14%. Esto favorece la adhesión y reduce las variaciones dimensionales y el agrietamiento. Además, si el grosor es suficiente, se pueden incorporar las instalaciones dentro del panel, de manera similar a los entramados ligeros. El CLT permite construir estructuras de madera más altas, fuertes y estables. También ofrece la posibilidad de edificaciones de mejor calidad y más sostenibles gracias a la prefabricación y rapidez de montaje, así como al ahorro en cimentación que supone. Es una opción posible para los forjados y techos, ya que permite generar espacios más amplios y su puesta en obra es rápida y en seco. OBRA DE FÁBRICA La obra de fábrica es una de las técnicas constructivas más tradicionales. Este sistema se basa en el uso de pequeños elementos como ladrillos o bloques, principalmente compuestos de arcilla y agua, unidos generalmente por mortero de cemento. La obra de fábrica se emplea mayoritariamente en estructuras de muros de carga, aunque es un sistema más laborioso para la puesta en obra en comparación con los sistemas de madera. Las piezas de fábrica pueden tener diferentes tamaños y pueden ser macizas, perforadas o aligeradas, dependiendo de la resistencia requerida y el tipo de muro a construir. En el caso de los muros de carga, el espesor mínimo será de 115 mm, aunque en general, este grosor es mayor, llegando a 300 mm en las paredes exteriores, donde se utilizan dos hojas de piezas cerámicas y se añade aislamiento o cámara de aire. Una ventaja de este sistema es la gran variedad de acabados exteriores que permite. El uso de pequeñas piezas de distintos tamaños y texturas posibilita diversas colocaciones de los ladrillos, llamadas aparejos. Además, las juntas de mortero también pueden hacerse de diferentes formas, como enrasadas, hundidas o sobresalientes, lo que añade más posibilidades de acabado. No obstante, este sistema puede requerir arriostramiento en algunos casos, lo que implica una mayor compartimentación del espacio, limitando las luces y dificultando la diafanidad del conjunto. ¿Qué es la termoarcilla? Entre todos los tipos de piezas cerámicas destaca la construcción con termoarcilla por sus prestaciones mecánicas, térmicas y acústicas. La termoarcilla es un bloque cerámico aligerado que contiene perforaciones que lo atraviesan por completo, dispuestas perpendicularmente a la cara de apoyo. Estas perforaciones representan entre el 45% y el 60% del volumen del bloque y tienen una geometría específica que proporciona un excelente comportamiento térmico y acústico. A diferencia de los ladrillos perforados tradicionales, como el gero, que se modifican directamente en obra para adaptarse a cada situación, la termoarcilla ofrece soluciones predefinidas con piezas específicas. Esto simplifica la puesta en obra y facilita la construcción. Actualmente, se han desarrollado sistemas constructivos altamente sostenibles basados en materiales 100% reciclables y de bajo coste económico y energético. Un ejemplo destacado es el uso de bloques de tierra comprimida (BTC). Estos bloques de construcción se fabrican mediante una mezcla de tierra, arena, cal, cemento o arcilla, y agua, que posteriormente se somete a compresión en una maquinaria compactadora. Los BTC son una opción no tóxica y respetuosa con el medio ambiente. Son materiales renovables que ofrecen buenas propiedades aislantes acústicas, son transpirables y resistentes al fuego. Además, sus muros pueden actuar como almacenadores de calor y energía solar, liberándola cuando las temperaturas descienden. Aunque este sistema se incluye en la Norma UNE 41410 Bloques de tierra comprimida para muros y tabiques, aún están en proceso de comercialización. Sin embargo, su potencial sostenible y sus características lo convierten en una opción prometedora para el futuro de la construcción. FASE 5. CERRAMIENTOS Y CARPINTERÍAS Si la estructura del edificio sirve como cerramiento exterior, entonces los cerramientos adicionales no son necesarios. Sin embargo, en el caso de una estructura compuesta por un sistema de pilares o porticado, será necesario un muro de cerramiento con sus correspondientes aberturas, también conocidas como carpinterías. Este muro puede estar construido con diversos materiales, pero es esencial que tenga elementos de inercia para acumular temperatura y pueda ser aislado adecuadamente desde el exterior, permitiendo así un enfoque de construcción pasiva y eficiente desde el punto de vista térmico. Por otro lado, las carpinterías representan el sistema de ventanas y vidrios que permite una adecuada captación de la luz solar y la energía térmica, al tiempo que brinda vistas hacia el exterior. Es fundamental que su diseño garantice la ausencia de puentes térmicos para lograr una eficiente continuidad del aislamiento en todo el cerramiento y las aberturas. Para asegurar la ausencia de puentes térmicos en el cerramiento, una estrategia de verificación consiste en trazar una línea continua a lo largo de toda la sección del edificio que corresponda con la línea de aislamiento. Si esta línea no se interrumpe, entonces se habrá resuelto el aislamiento adecuadamente, sin puentes térmicos. Las carpinterías pueden ser de tres materiales principales: madera, aluminio y PVC. – Carpinterías de madera Las carpinterías de madera son una elección destacada en la actualidad debido a su alta tecnificación y durabilidad, así como una huella ecológica nula si se trata de carpinterías fabricadas con recursos de procedencia local. Actualmente, se fabrican con madera laminada, hecho que les proporciona una mayor estabilidad y rigidez. Además, la madera en sí es un material aislante, lo que mejora significativamente el rendimiento térmico de la vivienda y proporciona una mejor estanqueidad. Para apostar por una vivienda saludable, se debe procurar que la madera no esté tratada con resinas u otros productos que emitan sustancias tóxicas. Por lo tanto, es recomendable optar por tratamientos con bajo contenido de componentes volátiles orgánicos (COV), como el uso de aceite natural o lasur ecológico sin poliuretano, evitando esmaltes y pinturas tradicionales. También se pueden utilizar esmaltes ecológicos con etiqueta europea o sellos como ARGE KdR, Der blau engel, u otros de naturaleza similar. [ – Carpinterías de aluminio El aluminio es un elemento químico presente en la corteza terrestre, y se caracteriza por ser un buen conductor de electricidad y tener un bajo punto de fusión, lo que lo hace adecuado para diversas aplicaciones. Sin embargo, es importante destacar que la fabricación de una tonelada de aluminio requiere aproximadamente tres veces más energía que la del acero, lo que resulta en una huella ecológica elevada. Además, el aluminio es un material poco biodegradable, lo que agrava su impacto ambiental. Aunque las carpinterías de aluminio han evolucionado y ahora presentan diseños complejos que prometen la rotura del puente térmico, es importante tener en cuenta que el aluminio sigue siendo un material altamente conductor y poco estable en términos térmicos. Cuando se expone a la incidencia solar, tiende a calentarse y enfriarse con facilidad, lo que puede resultar desfavorable en el rendimiento energético de la vivienda. Por tanto, se debe considerar cuidadosamente la ubicación y el uso de carpinterías de aluminio en el diseño de una vivienda para minimizar su impacto negativo en la eficiencia energética. – Carpinterías de PVC El PVC, policloruro de vinilo, es un derivado del plástico que está asociado a una huella ecológica elevada debido a los graves riesgos que representa para el medio ambiente y la salud humana en todo su ciclo de vida. Uno de los principales problemas está relacionado con la generación y emisión de gases contaminantes durante el proceso de obtención y la incineración del PVC, así como el alto consumo energético involucrado en su producción. Además, las carpinterías inferior a la madera. de PVC tienen una capacidad aislante FASE 6. AISLAMIENTO Aunque se cuente con carpinterías estancas y sin puentes térmicos, el aislamiento de la vivienda o edificio desempeña un papel crucial en su conjunto. No solo ayuda a mantener la estructura en buenas condiciones y a reducir el consumo energético, sino que según su composición también influye en el bienestar y la salud de los usuarios. Para cumplir con los estándares del CTE, el aislamiento debe tener una baja conductividad térmica, lo que se traduce en una mayor capacidad aislante. También es favorable que tenga propiedades higroscópicas, lo que permite la absorción del exceso de vapor, y que sea ignífugo para garantizar la seguridad contra incendios. Una solución que beneficia al conjunto de la vivienda y a sus ocupantes es optar por sistemas como el SATE (Sistema de Aislamiento Térmico por el Exterior). Este sistema mejora el nivel de inercia térmica y ayuda a conservar la energía y el calor dentro de la vivienda, además de favorecer la estanquidad. Funciona especialmente bien cuando se combina con estructuras de termoarcilla, aunque el acabado exterior de obra de fábrica no sea visible. En la actualidad, los aislantes sintéticos son ampliamente utilizados debido a su bajo coste económico y su alta capacidad aislante. Sin embargo, algunos de estos materiales no son transpirables y pueden liberar sustancias tóxicas. Entre los aislantes sintéticos más comunes se encuentran la lana de roca, la lana de vidrio y el poliestireno extruido. Estos materiales requieren un alto consumo de energía durante su fabricación y, por lo tanto, tienen una elevada huella ecológica asociada. Además, la lana de roca y la lana de vidrio están compuestas por resinas que contienen formaldehído, un compuesto químico perjudicial para la salud. [21] Por otro lado, los aislantes naturales son productos que han sido tratados mínimamente para darles la forma adecuada, manteniendo sus propiedades naturales de transpirabilidad y aislamiento. Estos aislantes favorecen un ambiente interior saludable y tienen una baja huella ecológica. Algunos ejemplos de aislamientos naturales son el cáñamo, el lino, la paja, la celulosa y la lana de oveja. Los aislantes naturales más comunes en la actualidad son el corcho y la fibra de madera, que presentan propiedades muy distintas. Aislamientos naturales CORCHO El corcho es uno de los aislantes naturales más extendidos. Se obtiene de la corteza de los alcornoques, una especie de árbol, y se caracteriza por su ligereza, ya que aproximadamente el 90% de su composición son células muertas que contienen un gas similar al aire. Sus características especiales se deben a las dos sustancias principales presentes en sus células: la suberina y la cerina. Estas sustancias confieren al corcho un carácter ignífugo, lo que significa que es resistente al fuego, además de proporcionarle una gran flexibilidad e inmunidad contra la putrefacción. Gracias a estas cualidades, el corcho es un aislante natural muy duradero y eficiente en el control de la temperatura y el ruido. FIBRA DE MADERA La fibra de madera es un aislante compuesto exclusivamente por fibras de madera prensadas, obtenidas del reciclaje de la industria, y no contiene aditivos tóxicos. Gracias a su composición 100% natural, este aislante ofrece excelentes propiedades tanto térmicas como acústicas, además de regular eficientemente la humedad. Sus cualidades aislantes hacen que la fibra de madera sea una opción popular para mejorar el confort térmico y acústico en viviendas y edificios. Sin embargo, su aplicación en el exterior es limitada debido a su susceptibilidad a la humedad. Por este motivo, es necesario protegerla con una capa exterior, que puede ser un revestimiento natural de arcilla o cal, o incluso mediante la construcción de un segundo muro exterior. A diferencia del corcho, es necesario tratarla con sales bóricas para garantizar su resistencia al fuego. FASE 7. INSTALACIONES Las instalaciones son elementos fundamentales en cualquier edificio o vivienda, por lo que resulta crucial tenerlas en cuenta desde el inicio de la obra aunque se coloquen en fases avanzadas. Su correcta integración permite una mejor eficiencia energética, distribución adecuada y facilidad en el montaje. El Documento Básico de Salubridad del CTE establece las exigencias y procedimientos básicos para garantizar que los usuarios no sufran molestias o enfermedades en el edificio y durante su uso, además de preservar el medio ambiente. Es esencial prever el espacio necesario para las instalaciones mediante un adecuado dimensionado previo y considerarlas en las etapas iniciales del diseño, para evitar repercusiones estéticas en la construcción final. Las instalaciones indispensables en todas las viviendas incluyen el sistema de ventilación, que garantiza una calidad del aire interior adecuada y regula la humedad; la fontanería, que permite el suministro y evacuación de aguas; la climatización, necesaria para regular la temperatura interior de confort, y la instalación eléctrica, esencial para la iluminación adecuada y el funcionamiento de electrodomésticos y equipos eléctricos en la vivienda. VENTILACIÓN El confort térmico y la calidad del aire interior son fundamentales para crear un ambiente saludable y agradable dentro de un edificio. Por ello, la instalación de ventilación juega un papel crucial, al facilitar el adecuado acondicionamiento higrotérmico y mejorar la calidad del aire interior. Según el CTE, el diseño de la instalación de ventilación debe asegurar un caudal suficiente de aire exterior para lograr una renovación adecuada del aire interior, manteniendo los niveles de CO2 y humedad dentro de rangos saludables. En el caso de viviendas, el sistema de ventilación cruzada por medios naturales, a través de ventanas y puertas, no es siempre suficiente, por lo que se recomienda disponer de un sistema de ventilación mecánica. Este sistema está compuesto principalmente por conductos de admisión, conductos de extracción, aireadores y ventiladores. Por este motivo, es esencial que en el proyecto se definan y justifiquen las características técnicas mínimas de los productos y elementos utilizados en la ventilación del edificio, así como las condiciones de ejecución de cada componente, garantizando la correcta verificación y control durante la obra. FONTANERÍA La instalación de fontanería se compone de dos redes principales: la red de suministro de agua, que provee agua potable a la vivienda, y la red de saneamiento, que se deshace de las aguas residuales. Un error en la distribución y puesta en obra de estas instalaciones podría dar lugar a problemas de insalubridad graves. Diferencia entre red de suministro de agua y la red de saneamiento – Red de suministro de agua El agua que llega a la vivienda debe estar libre de contaminantes y resultar potable. Por ello, los materiales empleados en la instalación deben ajustarse a los requisitos de durabilidad, resistencia a la corrosión y a altas temperaturas. Además, es crucial que la red esté diseñada para evitar el desarrollo de gérmenes patógenos y la formación de biocapa en las tuberías, lo cual puede deteriorar la calidad del agua y favorecer la proliferación de Legionella. El uso de materiales como el cobre puede ayudar a limitar la formación de la biocapa. La red de suministro de agua se divide en dos circuitos: el AFS (Agua Fría Sanitaria) y el ACS (Agua Caliente Sanitaria). Es importante que las tuberías de agua fría estén separadas de las de agua caliente o, en caso de no ser posible, se aíslen térmicamente para mantener las temperaturas adecuadas en cada circuito. Asimismo, por motivos de salubridad, la norma UNE-EN 1717 establece la instalación de un sistema de válvulas de retención que impida mezclar agua de diferentes circuitos, calidades o usos. – Red de saneamiento La red de saneamiento se encarga de recolectar las aguas residuales grises y negras, y en algunos casos, también las pluviales. Sin embargo, cada vez más normativas exigen separar las aguas pluviales de las residuales para evitar sobrecargar las redes de saneamiento y depuración urbanas. Esta red incluye elementos como válvulas de desagüe, sifones, sumideros, canaletas, bajantes y redes de ventilación específicas, que permiten el correcto drenaje y evacuación de las aguas residuales. CLIMATIZACIÓN Una temperatura interior adecuada es fundamental para proporcionar una sensación de bienestar a los usuarios de un edificio. Aunque la ventilación, especialmente los sistemas naturales, puede ayudar a regular la temperatura, en muchos casos no es suficiente y se requieren sistemas de climatización específicos. Con el fin de apostar por soluciones más sostenibles, se pueden utilizar sistemas pasivos que permitan acondicionar la vivienda de forma natural, evitando la necesidad de instalar sistemas de calefacción o reduciendo su uso a situaciones muy puntuales. En caso de que los sistemas pasivos no sean suficientes, se puede optar por sistemas de calefacción que generen calor a partir de fuentes de energía renovable y lo distribuyan mediante elementos de difusión vía aire, como rejas de ventilación, o vía agua, como radiadores o sistemas de suelos y paredes radiantes. ELECTRICIDAD Se entiende como instalación eléctrica el conjunto de aparatos y circuitos asociados a la producción, conversión, transformación, trasmisión, distribución o utilización de energía eléctrica. Este sistema requiere una variedad de componentes, incluyendo generadores, conversores en algunos casos, cableado, cajas de control e interruptores, lo que tiene un impacto estético significativo en el conjunto. La fuente de energía utilizada puede ser renovable, como la energía solar captada mediante placas fotovoltaicas, o no renovable, como la energía procedente del carbón. En el caso de utilizar fuentes renovables, puede ser necesario implementar elementos adicionales como baterías para almacenar la energía y utilizarla durante la noche. En el contexto actual de preocupación medioambiental, la generación de energía eléctrica a partir de fuentes renovables es fundamental para alcanzar los objetivos de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero. Es esencial tener en cuenta esta perspectiva durante todas las etapas del proyecto, ya que la instalación eléctrica debe seguir las directrices marcadas en el diseño para contribuir a un edificio más sostenible. FASE 8. ACABADOS La fase de acabados juega un papel importante en la percepción del espacio y la sensación de calidez y bienestar en la persona, al ser la capa que entra en contacto directo con los usuarios. Estos acabados son tanto interiores como exteriores y juegan un papel fundamental en la concepción estética del edificio. REVESTIMIENTOS En ocasiones, los muros estructurales se dejan a la vista, ya que el material utilizado en su construcción presenta la estética deseada para el acabado final, como es común en los muros de obra de fábrica. Sin embargo, en otros casos, es necesario aplicar un recubrimiento en los muros estructurales para lograr el aspecto final deseado. Entre los biomateriales sostenibles utilizados para recubrir muros y paredes destacan la cal, la arcilla y la madera, que no solo aportan una estética atractiva, sino que también contribuyen a la sostenibilidad y a la salud del ambiente interior. Biomateriales para revestimiento – Cal Existen distintos tipos de cal según su composición química, como la aérea y la hidráulica, ambas obtenidas a partir de la calcinación de piedras calcáreas. Su aplicación es sencilla y cuenta con la ventaja de ser reciclable, además de no emitir gases tóxicos durante su uso. – Arcilla La arcilla y sus productos derivados, como los adoquines cerámicos, son ampliamente utilizados en construcción. El revoque de arcilla, es un revestimiento interior compuesto de arcilla natural sin aditivos ni colorantes y arena, permitiendo una amplia variedad de acabados. – Madera La madera es otro revestimiento de origen natural que proporciona calidez y belleza a los espacios interiores. Además de ser transpirable y regulador de humedad, la madera crea ambientes acogedores y estéticamente atractivos. No obstante, es crucial asegurarse de que la madera utilizada esté libre de tóxicos, ya que algunos productos pueden contener compuestos orgánicos volátiles (COV) que son perjudiciales para la salud y el medio ambiente. PAVIMENTOS En cuanto a pavimentos, existe una amplia gama de posibilidades. La elección del tipo de pavimento dependerá del uso previsto para cada estancia. Entre ellos, destacan el corcho y la madera por su origen natural y cualidades sostenibles. [26] Biomateriales como pavimentos – Corcho El corcho acabado es un material resiliente que aporta calidez y comodidad al espacio. Además, cuenta con una amplia gama de texturas y colores de acabado. – Madera La madera para pavimentos puede presentarse en forma de entablados, entarimados, parqué industrial, etc. Cada tipo de pavimento requiere un método de aplicación específico para evitar la emisión de compuestos orgánicos volátiles (COV) que puedan resultar tóxicos. Algunos productos de acabado, como pinturas, placas de yeso, vinilos de pared, recubrimientos cerámicos o barnices, pueden liberar COV al ambiente interior. También, es importante considerar pavimentos como moquetas o parquets, que pueden contener adhesivos y encolados emisores de COV, además de elementos textiles como cortinas o alfombras y mobiliario. FASE 9. ESPACIOS EXTERIORES Una vez finalizada la construcción del espacio interior en concordancia con todas las normativas, la última fase de obra se enfoca en el tratamiento del espacio exterior. Los espacios exteriores dentro de la parcela edificada también se diseñan como parte del proyecto. Esto incluye principalmente el cerramiento de los muros de la parcela y el ajardinamiento. Los cerramientos de los muros ofrecen diversas posibilidades, como la obra de fábrica que se construye con un sistema de celosías para lograr una mejor relación visual, muros de gaviones que resultan muy adecuados para espacios exteriores, o incluso vallas de madera o celosías de caña natural para delimitar el área de la parcela. Finalmente, para concluir el proceso de construcción de la obra, es necesario diseñar el espacio del jardín. Un ajardinamiento adecuado no solo funciona como elementos decorativos, sino que también actúa como aislante acústico del ruido exterior y ofrece protección solar. Especialmente, la colocación estratégica de árboles de hoja caduca permite la entrada de luz y calor en invierno al perder sus hojas, y proporciona sombra y frescor en verano. SOSTENIBILIDAD EN UNA OBRA DE CONSTRUCCIÓN El proceso constructivo de una obra puede tener un impacto ambiental significativo en todas sus fases. Por este motivo, es importante considerar diversos factores para hacer la construcción más sostenible. Desde el movimiento de tierras que remueve la capa vegetal y emite CO2, las emisiones generadas por la maquinaria pesada de excavación, la cimentación y contención de tierras con hormigón, hasta la estructura, el aislamiento y los acabados que pueden estar compuestos por materiales de una elevada huella ecológica. Es fundamental evaluar todas estas fases del ciclo de vida de un edificio, desde su concepción hasta el final de su vida útil, con el objetivo de reducir el impacto ambiental y optar por soluciones más respetuosas con el medio ambiente. Actualmente, existen distintas herramientas de cálculo como son las certificaciones que llevan a cabo una medición del impacto ambiental de las edificaciones y acreditan su grado de sostenibilidad. Organización de trabajos ¿Qué es un organigrama de obra? El organigrama de obra funciona de la misma manera que el organigrama de cualquier empresa, lo único que este es de especial ayuda para las personas que se encargan de la gestión de proyectos de obras de construcción. Este sistema de organización jerárquica y funcional ayuda a comprender cómo es la estructura en la cadena de mando y a coordinar las actividades de la obra que va a desarrollar cada miembro. ¿Qué puestos hay en una obra? los puestos más destacados en una obra de construcción son: 1. Jefe de obra: es quien asume la responsabilidad de cumplir los objetivos del proyecto. Por lo general, en obras pequeñas y medianas es también quien las dirige. 2. Jefe de producción: es el ayudante del jefe de obra, encargado de la organización de las actividades para el cumplimiento de los distintos plazos previstos. 3. Jefe de servicios técnicos: se encarga del estudio, cálculos, certificaciones, control de costes y gestión de calidad y medio ambiente. 4. Jefe de servicios administrativos: es el encargado de los trámites administrativos de la obra, pagos, contratos, nóminas, permisos, subcontrataciones, etc. Además de estos puestos principales, se encuentran: Encargado general de obra. Jefe de unidad de control y de calidad. Jefe de vigilancia ambiental. Jefe de seguridad y salud. Jefe de topografía. Subcontratistas. Trabajadores autónomos. Ejemplo de organigrama de obra Roles y funciones del personal de obra de la empresa constructora Funciones del delegado de obra El delegado de obra del contratista tiene funciones de representación y organizativas. Es la persona designada específicamente por el contratista y aceptada por la administración con las capacidades requeridas para: Representar al contratista en las actuaciones y presencias necesarias de acuerdo con el contrato y los pliegos técnicos y administrativos, así como en otras obligaciones contractuales para la ejecución y el buen funcionamiento de las obras. Organizar y supervisar la ejecución de la obra, interpretar y aplicar las órdenes recibidas de la Dirección Proponer a la misma la colaboración para la resolución de problemas que surjan durante la ejecución. En muchas ocasiones, la figura de delegado de obra coincide con la de jefe de obra. Funciones del jefe de obra El jefe de obra es el principal responsable de la ejecución de la obra y se encarga de: Gestionar técnica y económicamente el proyecto. Asegurar los plazos de ejecución, presupuestos y especificaciones de manera eficiente. Asegurar los más altos estándares de calidad y seguridad. Representar a la constructora frente a los clientes, trabajadores, proveedores, administraciones, etc. Funciones del jefe de producción El jefe de producción se ocupa principalmente de la administración de los recursos y trabaja de la mano del jefe de obra: Gestionar a todo el personal y sus funciones correspondientes. Recibir y comprobar el estado de los materiales de obra. Hacer un seguimiento del proceso de producción. Mantener la comunicación con los distintos proveedores. Funciones del jefe de control de calidad El jefe de control de calidad es quien elabora el Plan de Gestión de Calidad y entre sus funciones están: Programar y coordinar las actividades de control de calidad de la obra. Velar por el cumplimiento del sistema de gestión de calidad. Capacitar al personal en material de calidad. Mantener actualizados los documentos de calidad. Identificar recursos y materiales dañados o defectuosos: cimientos, estructura, cubierta, carpintería… Funciones del jefe de vigilancia ambiental El jefe de vigilancia ambiental es el coordinador en materia de prevención ambiental: Elaborar un manual de buenas prácticas ambientales. Redactar informes de seguimiento para reportar las incidencias que se produzcan durante la obra. Informar al personal de obra de las políticas ambientales. Poner en marcha medidas correctoras para asegurar el cumplimiento de los objetivos. Funciones del jefe de seguridad y salud El jefe de seguridad y salud es el encargado de la prevención de riesgos laborales en las obras de construcción: Establecer los principios generales de prevención y seguridad. Coordinar las actividades para asegurar que el personal de obra aplica correctamente los principios de prevención durante la obra. Autorizar el plan de seguridad y salud del contratista. Organizar la coordinación de actividades empresariales de prevención de riesgos laborales. Actuar debidamente en caso de que personas no autorizadas accedan a la obra. Funciones del jefe de topografía El jefe de topografía es el principal encargado del estudio del terreno donde se va a ejecutar la obra: Conocer y determinar la idoneidad del emplazamiento para construir sobre él. Realizar levantamientos topográficos y replanteos de obras y proyectos de ingeniería. Efectuar cálculos y representaciones gráficas de las mediciones topográficas obtenidas. Efectuar nivelaciones del terreno. Realizar las mediciones necesarias para facilitar la información al jefe de obra para las certificaciones. Funciones del encargado general de obra El encargado de obra es la persona que apoya al jefe de obra en la gestión de las actividades relacionadas con la ejecución de la obra. Supervisar y coordinar el equipo de trabajo para que la obra se realice correctamente. Dirigir las tareas de construcción y comunicar las incidencias al jefe de obra. Conocer la maquinaria, utensilios y herramientas de construcción, así como las condiciones de recepción de partidas, perfiles profesionales y todo lo relacionado con la prevención de riesgos laborales, control de calidad y medioambiente. Funciones del recurso preventivo El recurso preventivo es un trabajador del contratista que dispone de cualificación específica en prevención de riesgos laborales. Sus funciones son: Vigilar las actividades preventivas de seguridad y salud. Trasladar las posibles situaciones de peligro y proponer medidas de seguridad. Verificar la adecuada colocación de las protecciones de seguridad y salud de los trabajadores. Garantizar primeros auxilios a los accidentados. Adoptar medidas preventivas durante las visitas externas a la obra. Otras entidades intervinientes en la obra Promotor de las obras El promotor de una obra es la persona que toma la iniciativa de ejecutar un proyecto de obra, asume la autoridad y gestiona las licencias, los trámites administrativos y los seguros. Proyectista El proyectista es contratado por parte del promotor para la elaboración del proyecto. Se encarga de su redacción y aplicación de los principios y normas urbanísticas que corresponden. Project manager El Project Manager es quien planifica de manera integral el proyecto de ingeniería o arquitectura, teniendo en cuenta los plazos y las actividades a realizar, materiales y equipo técnico necesarios. Dirección facultativa La dirección facultativa corresponde a una o varias personas designadas por el promotor y encargadas de dirigir y controlar la ejecución técnica de la obra. Coordinador de seguridad y salud El coordinador de seguridad y salud es el responsable del plan de seguridad y del control de recursos para la prevención de riesgos laborales de los trabajadores dentro de una obra de construcción. Subcontratistas y autónomos Los subcontratistas son personas físicas o jurídicas con personal en plantilla, que ejecutan en la obra determinados trabajos y son contratados y supervisados directamente por el contratista principal con el visto bueno del Promotor o de la Dirección Facultativa. Los trabajadores autónomos son personas físicas diferentes al subcontratista encargados de realizar determinadas partes o instalaciones de la obra, sin sujeción a un contrato de trabajo. Normativa aplicable en el área de la construcción. 1. REGLAMENTACIÓ N A. Leyes Se establecen por decreto supremo, y su cumplimiento es obligatorio. Pretenden delimitar responsabilidades y alcances de las acciones de los involucrados en la actividad. Se destacan: Ley General de Urbanismo y Construcció n (DFL 458 MINVU): establece un sistema administrativo regulador de los procesos de urbanización y construcción; responsabilidad de los ministerios y las municipalidades. Ley del Medio Ambiente (Ley No 19300): a cargo de la CONAMA. Ley sobre contratos de trabajo y protección de los trabajadores (Ley No 18372): regula obligaciones y beneficios de empleados y trabajadores. Ley sobre accidentes y enfermedades profesionales (Ley No 16744): seguridad de trabajadores en el lugar de trabajo y en su camino hacia é l. Otras: código Civil, ley de Propiedad Horizontal, ley de Copropiedad, ley de IVA, DFL No2; etc. No se puede alegar desconocimiento de estas leyes. Como constructor, se debe conocer la existencia y estar familiarizado al menos con la Ley General de Urbanismo y Construcción. B. ORDENANZAS Cuerpos reglamentarios que complementan a la ley general. Son obligatorias. La Ordenanza General de Urbanismo y Construcción contiene normas sobre: procedimientos administrativos para obtener permisos de construcció n; diseño arquitectónico para los edificios según su uso; estabilidad de las construcciones; subdivisiones del suelo; obligatoriedad de cumplimiento de normas de utilidad publica con relación a instalaciones de edificios, entre otras. C.REGLAMENTOS Fijan condiciones que se deben cumplir en situaciones especificas. La ejecución de un proyecto, si el Mandante lo solicita, puede incluir alguno de ellos, como por ej.: Reglamento de Instalaciones Publicas; Reglamentos locales (ej. planos reguladores); Reglamento para contratos de ejecución de obras del sector vivienda y otros. D. NORMAS Conjunto de actividades que se documentan para establecer un orden, para beneficio de la comunidad, optimizando el uso de recursos, satisfaciendo los requerimientos funcionales y de seguridad. Establecen niveles de calidad y buscan uniformar modelos. En Chile las dicta el Instituto Nacional de Normalización (INN). En algunos casos son extranjeras (AASHTO, DIN, ASTM, ACI; API, AISC, etc.) Su cumplimiento no es obligatorio, excepto si forman parte de una ley u ordenanza. Para el área de la construcción, el INN cuenta con un listado de normas chilenas oficiales (área F), que incluye normas en áreas: general (prevención de riesgos, cubicación, zonificación de Chile); diseño arquitectónico (coordinación modular, presentación de proyectos); diseño, calculo y ejecución de estructuras (sobrecargas, mecánica de suelos, estructuras de acero, albañilería, hormigón armado, madera); acondicionamiento como estudiamos anteriormente, La Ordenanza General de Urbanismo y Construcció n contiene normas sobre: Procedimientos administrativos para obtener permisos de construcción; diseño arquitectónico para los edificios según su uso; Estabilidad de las construcciones; Subdivisiones del suelo; Obligatoriedad de cumplimiento de normas de utilidad publica con relación a instalaciones de edificios, entre otras. Conceptos. “Altura de edificación”: la distancia vertical, expresada en metros, entre el suelo natural y un plano paralelo superior al mismo. “Ampliación”: aumentos de superficie edificada que se construyen con posterioridad a la recepción definitiva de las obras. "Antejardín": área entre la línea oficial y la línea de edificación, regulada en el instrumento de planificación territorial. “Anteproyecto: presentación previa de un proyecto de loteo, de edificación o de urbanización, en el cual se contemplan los aspectos esenciales relacionados con la aplicación de las normas urbanísticas y que una vez aprobado mantiene vigentes todas las condiciones urbanísticas del Instrumento de Planificación respectivo y de la Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones consideradas en aquel y con las que este se hubiera aprobado, para los efectos de la obtención del permiso correspondiente, durante el plazo que señala esta Ordenanza. “Capacidad máxima de edificación”: margen volumétrico máximo construible en cada predio, resultado de la aplicación de las normas sobre línea de edificación, rasantes, distanciamientos, alturas, coeficientes de ocupación de suelo, contractibilidad, densidad y demás normas urbanísticas, con sus respectivas normas de beneficios especiales en cada caso. “Carga de ocupación”: relación del numero máximo de personas por metro cuadrado, para los efectos previstos en la presente Ordenanza, entre otros, para el calculo de los sistemas de evacuación según el destino del edificio o de sus sectores si contiene diferentes usos. “Coeficiente de contractibilidad”: numero que multiplicado por la superficie total del predio, descontadas de esta última las áreas declaradas de utilidad pública, fija el máximo de metros cuadrados posibles de construir sobre el terreno. “Coeficiente de ocupación de los pisos superiores”: número que multiplicado por la superficie total del predio, descontadas de está las áreas declaradas de utilidad pública, fija el máximo de superficie edificada posible de construir en cada uno de los pisos superiores al primero. “Coeficiente de ocupación del suelo”: número que multiplicado por la superficie total del predio, descontadas de esta última las áreas declaradas de utilidad pública, fija el máximo de metros cuadrados posibles de construir en el nivel de primer piso. “Distanciamiento”: distancia mínima horizontal entre el deslinde del predio y el punto más cercano de la edificación, sin contar los elementos de techumbre en volado, aleros, vigas, o jardineras. "Edificación aislada": la separada de los deslindes, emplazada por lo menos a las distancias resultantes de la aplicación de las normas sobre rasantes y distanciamientos que se determinen en el instrumento de planificación territorial o, en su defecto, las que establece la presente Ordenanza. “Edificación colectiva”: la constituida por unidades funcionales independientes, tales como departamentos, oficinas y locales comerciales, estéo no acogida a la ley de copropiedad inmobiliaria o a otras leyes especiales. "Edificación continua": la emplazada a partir de los deslindes laterales opuestos o concurrentes de un mismo predio y ocupando todo el frente de esté, manteniendo un mismo plano de fachada con la edificación colindante y con la altura que establece el instrumento de planificación territorial. "Edificación pareada": la que corresponde a dos edificaciones emplazadas a partir de un deslinde común, manteniendo una misma línea de fachada, altura y longitud de pareo. Las fachadas no pareadas deberán cumplir con las normas previstas para la edificación aislada. “Edificio”: toda edificación compuesta por uno o más recintos, cualquiera sea su destino. “Fachada”: cualquiera de los paramentos exteriores de un edificio. “Inspector técnico”: profesional competente, independiente del constructor, que fiscaliza que las obras se ejecuten conforme a las normas de construcció n que le sean aplicables y al permiso de construcción aprobado. “Libro de Obras”: documento con paginas numeradas que forma parte del expediente oficial de la obra y que se mantiene en está durante su desarrollo, en el cual se consignan las instrucciones y observaciones a la obra formuladas por los profesionales competentes, los instaladores autorizados, el inspector técnico, el revisor independiente cuando corresponda, y los inspectores de la Dirección de Obras Municipales o de los Organismos que autorizan las instalaciones. "Línea de edificación": la señalada en el instrumento de planificación territorial, a partir de la cual se podrá́ levantar la edificación en un predio. "Línea oficial": la indicada en el plano del instrumento de planificación territorial, como deslinde entre propiedades particulares y bienes de uso público o entre bienes de uso público. “Local”: recinto cubierto, parcial o totalmente cerrado. “Lote”: superficie de terreno continua resultante del proceso de división y urbanización del suelo, o de modificaciones, anexiones o sustracciones de la misma. “Obra gruesa”: parte de una edificación que abarca desde los cimientos hasta la techumbre, incluida la totalidad de su estructura y muros divisorios, sin incluir las instalaciones, las terminaciones y cierres de vanos. “Obra menor”: modificación de edificaciones existentes que no alteran su estructura, con excepción de las señaladas en el articulo 5.1.2. de esta Ordenanza, y las ampliaciones que se ejecuten por una sola vez o en forma sucesiva en el tiempo, hasta alcanzar un máximo de 100 m2 de superficie ampliada. "Profesional competente": el arquitecto, ingeniero civil, ingeniero constructor o constructor civil, a quienes, dentro de sus respectivos ámbitos de competencia, les corresponda efectuar las tareas u obras a que se refiere la Ley General de Urbanismo y Construcciones y la presente Ordenanza. "Proyecto": conjunto de antecedentes de una obra que incluye planos, memorias, especificaciones técnicas y, si correspondiere, presupuestos. “Rasante”: recta imaginaria que, mediante un determinado ángulo de inclinación, define la envolvente teórica dentro de la cual puede desarrollarse un proyecto de edificación. Las rasantes se levantaran en todos los puntos que forman los deslindes con otros predios y en el punto medio entre líneas oficiales del espacio público que enfrenta el predio, salvo que el predio colinde con un área verde pública, en cuyo caso las rasantes se aplicaran en el deslinde entre ambos. “Recinto”: espacio abierto o cerrado destinado a una o varias actividades. “Supervisor”: autor del proyecto de arquitectura de una obra o el profesional competente que lo reemplace, cuya misión es velar porque el proyecto de arquitectura se materialice en la forma concebida y de acuerdo con el correspondiente permiso de edificación. “Vivienda”: edificación o unidad destinada al uso habitacional. La longitud del adosamiento no podrá́ exceder del 40% de la longitud total del deslinde común con el vecino. El porcentaje de adosamiento podrá́ excederse, tanto para construcciones nuevas como para regularizaciones, con autorización expresa del propietario del predio vecino, suscrita ante Notario. La altura del adosamiento en el deslinde no sobrepasará los 3,5 m. s alturas de adosamiento se medirán desde el nivel del suelo natural. Las rasantes se levantaran en todos los puntos que forman los deslindes con otros predios y en el punto medio entre líneas oficiales del espacio público que enfrenta el predio, salvo que el predio colinde con un área verde pública, en cuyo caso las rasantes se aplicaran en el deslinde entre ambos. En los casos que el ancho entre líneas oficiales sea superior a 100 m o no exista línea oficial en el lado opuesto, no se aplicaran rasantes en tal frente. El ángulo máximo de las rasantes. Distanciamientos. 2.Permisos. Para construir, reconstruir, reparar, alterar, ampliar o demoler un edificio, o ejecutar obras menores, se deberá́ solicitar permiso del Director de Obras Municipales respectivo. Durante la tramitación de un permiso de edificación y con anterioridad a su obtención, podrán ejecutarse las obras preliminares necesarias. Permiso de Obra Menor. Cuando las ampliaciones sean calificadas como obras menores, son necesarios. 1. Solicitud firmada por el propietario y el arquitecto autor del proyecto. 2. Declaración simple del propietario manifestando ser titular de dominio del predio. 3. Fotocopia del Certificado de Informaciones Previas. 4. Declaración simple del arquitecto autor del proyecto, en que señale que la obra menor cumple con las todas las normas de la Ley General de Urbanismo y Construcciones y de esta Ordenanza, cuando corresponda. 5. Croquis de emplazamiento, a escala, en que se grafique la edificación existente y la obra menor, con indicación de sus distancias hacia los deslindes respectivos, incluyendo los puntos de aplicación de rasantes. 6. Plano a escala 1: 50, en que se grafique planta general y elevaciones con las cotas mínimas indispensables, que permitan definir los aspectos formales, dimensionales y funcionales de la obra menor con individualización de los recintos y cuadro de superficies. 7. Especificaciones técnicas resumidas, señalando las partidas más relevantes de la obra. Solicitud Certificado de informaciones Previas. El certificado de Informaciones Previas contiene las condiciones aplicables al predio consultado de acuerdo con las normas urbanísticas, derivadas del Instrumento de Planificación Territorial respectivo, e indica el número de rol de El certificado de Informaciones Previas contiene las condiciones aplicables al predio consultado de acuerdo con las normas urbanísticas, derivadas del Instrumento de Planificación Territorial respectivo, e indica el número de rol de la propiedad. Es el primer documento que debe solicitarse para conseguir Permiso de Edificación y servirá́también como certificado de número y de afectación de utilidad pública del predio. Este certificado proporciona, entre otros y según corresponda, los siguientes antecedentes: Numero municipal asignado al predio. Línea oficial, línea de edificación, anchos de ví as que limiten o afecten al predio, ubicación del eje de la avenida, etc. Declaración de utilidad pública que afecta al predio, en su caso, derivada del Instrumento de Planificación Territorial. Indicación de los requisitos de urbanización. Normas Urbanísticas aplicables al predio, por ejemplo usos de suelo; alturas de edificación; áreas de riesgo o de protección que pudieren afectarlo; contempladas en el Instrumento de Planificación Territorial; Zonas o Construcciones de Conservación Histórica o Zonas Típicas y Monumentos Nacionales, con sus respectivas reglas urbanísticas especiales; exigencias de plantaciones y obras de ornato en las áreas afectas a utilidad pública; Declaratoria de postergación de permisos, señalando el plazo de vigencia y el Decreto o Resolución correspondiente; entre otros. El Certificado de Informaciones previas se obtiene en la Dirección de Obras de la Municipalidad respectiva. Documentos requeridos. Croquis con la ubicación aproximada del predio, indicando las calles circundantes y las medidas aproximadas de cada uno de los deslindes. Puede ser realizado por el mismo usuario en la solicitud. Costo Depende de cada Municipalidad (en Valparaíso U.T.M. 0.10 (UTM agosto 2002, $2.867) Tiempo de realización Producto Entre 7 y 15 días. Certificado de Informaciones Previas. Observaciones Identificación del predio y especificación de la información que se requiera contenga el certificado. Institución Responsable respectiva. Dirección de Obras Municipales Instituciones Relacionadas Secretaría Regional del Ministerio de Vivienda y Urbanismo. Tipo de Usuario Persona Natural Vigencia del trámite Se mantiene mientras no se publiquen en el Diario Oficial modificaciones a las normas urbanísticas, legales o reglamentarias pertinentes, que afecten la zona en que esté emplazado el predio. CONCEPTOS DE SALUD, SEGURIDAD Y PREVENCION DE RIESGOS LABORALES La normativa vigente exige a las empresas cumplir con diversos requerimientos relacionados con la prevención de riesgos laborales .El cumplimiento de estas obligaciones constituye un elemento fundamental para asegurar un piso mínimo de condiciones de higiene y seguridad al interior de organizaciones en el año 1968 se creo la Ley del seguro social contra accidentes del trabajo y enfermedades profesionales que establece cuales son las prestaciones medicas y económicas a las que tienen derecho los trabajadores protegidos por este seguro que sufren un accidente del trabajo o enfermedad profesional Ley 16.744 Establece las normas sobre los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales De acuerdo a lo establecido en la Ley Nº16.744, sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, se considera: Accidente del Trabajo Toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo y que le produzca incapacidad o muerte. Accidente de Trayecto Son también accidentes del trabajo los ocurridos en el trayecto directo de ida o regreso, entre la habitación y el lugar de trabajo o viceversa. Enfermedad Profesional Es la causada de una manera directa por el ejercicio de la profesión o el trabajo que realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte. Se considerarán también accidentes del trabajo los sufridos por dirigentes de instituciones sindicales a causa o con ocasión del desempeño de sus cometidos gremiales. SE EXCLUYEN Fuerza mayor y extraña sin Producidos intencionalmente por la victima relación alguna con el trabajo DIFERENCIA ENTRE ACCIDENTE DEL TABAJO Y ACCIDENTE COMUN El trabajo es una necesidad para el hombre, es decir esta obligado a desarrollar una labor que le signifique una remuneración. Todo trabajo tiene riesgos y al sufrir una lesión en su desempeño, da lugar a un accidente de trabajo El accidente común es una lesión que sufre una persona al enfrentar un riesgo que el mismo ha tomado DIFERENCIA ENTRE ACCIDENTE Y ENFERMEDAD Accidente Es toda lesión que una persona sufre a causa o con ocasión del trabajo que le produzca incapacidad o muerte Enfermedad: es aquella causada por el ejercicio directo de la profesión u oficio Responsabilidad de Informar Riesgos El trabajador que en el lugar de trabajo detecte una acción o condición su estándar que signifique un riesgo de accidente, tiene la obligación de: • Comunicar su inquietud y recabar información. • Corregir la condición o situación si le compete. • Notificar al superior que corresponda. • Interrumpir el trabajo en caso de ser necesario. Consiste en un análisis sistemático de las condiciones de trabajo para identificar factores de riesgo, evaluarlos, estudiar posibilidad de eliminarlos, o en su defecto, definir las medidas de prevención. Evaluación de Riesgos Las etapas de una evaluación de riesgos son las siguientes: • Identificar los factores de riesgo existentes. • Identificar los trabajadores expuestos a estos factores de riesgo. • Evaluar (valorar cualitativa y cuantitativamente) los riesgos existentes. • Analizar las posibles medidas para eliminar, reducir o controlar el riesgo. • Decidir las medidas más adecuadas para su posterior planificación, implantación, mantenimiento y control. La evaluación se hace en todos y cada uno de los puestos de trabajo, con excepción de aquellos totalmente equivalentes. Factores de Riesgos Son aquellas condiciones de trabajo existentes en el ambiente de trabajo, que pueden provocar distintos tipos de daño, tales como accidentes, laboral. enfermedades profesionales, fatiga Condiciones Inseguras e insatisfacción Acciones inseguras Cabe destacar con la creación de la ley 16.744 es de suma importancia para el mundo del trabajo en chile ya que con esta se puede fiscalizar y a la ver proteger tanto a los trabajadores como estudiantes .Recordando que en gran parte es responsabilidad de todos evitar la ocurrencia de accidentes Principales disposiciones legales que deben cumplir en Prevención de Riesgos las Empresas Contratistas: a) Dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 16744 y sus decretos. b) Poseer un Departamento de Seguridad a cargo de un Profesional Experto en la materia, si la Empresa tiene 100 trabajadores o más. c) Tener un Reglamento Interno Partidario de Higiene y Seguridad. y constituir el Comité d) En caso de uso de explosivos, la empresa debe ser autorizada como consumidor por la Comandancia de Guarnición respectiva y tener personal con licencias de programador (supervisores) y para manipular y cargar, otorgadas por este organismo. e) Operadores de equipos, vehículos livianos, maquinaria pesada deben poseer las licencias correspondientes, otorgadas por la Municipalidad respectiva. f) Dar cumplimiento al Decreto Nº 745 relacionado con las Condiciones Sanitarias y Ambientales en el trabajo. RIESGOS ASOCIADOS A LA EJECUCIÓN DE ELEMENTOS CONSTRUCTIVOS Caídas: Caída de objetos o derrumbes Orden y limpieza: Proyección de partículas: Riesgo eléctrico: Vuelco de maquinaria: TRABAJOS DE ALTURA Actos peligrosos habituales Fuentes o situaciones peligrosas ¿Cómo prevenir accidentes durante la ejecución de trabajos en altura Recomendaciones de seguridad para el trabajo en altura Entender como funcionan las estructuras de andamios de altura Todo trabajador que deba realizar tareas que lo expongan a alturas superiores a 1,8 m de altura debe recibir una capacitación específica sobre los riesgos asociados a su actividad de acuerdo a lo determinado en el art. 21 del Decreto Supremo 40: PROTOCOLOS DE CONTROL DE PELIGROS EN TRABAJOS DE ALTURA Andamio tubular : Aquel que sirve para la sustentación de una plataforma de trabajo, generalmente de metal, cuyas piezas y uniones están previamente dimensionadas. La plataforma tendrá unos 60 cm de ancho como mínimo y su acceso se realizará por escaleras montadas en el interior del andamio. ANDAMIO TUBULAR METÁLICO (MODULAR) Condiciones estructurales y de materiales: Condiciones armado y desarme: Condiciones de elementos constituyentes del andamio: Condiciones de Uso: ANDAMIO TUBULAR Escalera exterior Diseño de andamio cuenta con estructura en perfil de acero de alta resistencia que garantiza la seguridad de los trabajadores, cuenta con una plataforma de acero en lámina antideslizante con anclajes reforzados para su fijación Los andamios colgantes Son plataformas suspendidas de nivel variable que permiten al operario monitorizar su cambio de altura manualmente, eléctricamente o a través de control monitorizado. El andamio colgante está conformado por tres partes principales: la plataforma suspendida o colgada, la viga de suspensión o colgante y el aparejo de suspensión. Condiciones estructurales y de materiales Condiciones armado y desarme Andamios en voladizo Andamio soportado que consiste en una plataforma de trabajo que descansa sobre vigas voladizas y que se proyectan más allá de la pared, cara del edificio o estructura del andamio. Sus extremos interiores están asegurados dentro del edificio o a la estructura del andamio. TECHUMBRES Y CUBIERTAS Condiciones de Uso En la instalación de cubiertas de teja ondulada, el trabajador que transporta las tejas no debe circular con sus 2 brazos ocupados y durante el uso de escalas debe mantener un brazo libre que le permita apoyarse en los largueros de la escala. EXCAVACIONES Las medidas de control aquí indicadas corresponden al control del peligro de altura existente en excavaciones. Para los otros peligros asociados a excavaciones se recomienda consultar la Norma NCh 349, Of. 1999 Todo trabajador que desarrolle tareas que lo expongan a caídas de altura superior a 1,5 m, utilizará un sistema personal para la detención de caídas asegurado a un punto de anclaje estructural. ESCALERAS Condiciones de instalación y estructura de la escala: Recomendaciones de uso •Use solo para el propósito diseñado. •Use las escaleras en superficies niveladas y estables •Solo una persona en la escalera a la vez. •No mueva, extienda o cambie las escaleras mientras alguien la esta usando. •Nunca use una escalera metálica en o alrededor de elementos eléctricos. •Siempre este de frente a la escalera cuando sube o baja de la misma. •Use ambas manos cuando sube o baja de la escalera SISTEMA PERSONAL PARA DETENCIÓN DE CAÍDAS El Sistema Personal de Detención de Caídas (SPDC) consta de cuatro elementos básicos que trabajan en conjunto, si uno de los elementos falla, el sistema fallará. Una persona competente debe determinar los elementos adecuados del sistema para realizar un determinado trabajo. A: Anclaje (Anchorage) B: Arnés corporal (Body Harness) C: Conectores/dispositivos de conexión D: Dispositivos de desaceleración (Deceleration devices) A: Anclaje (Anchorage) B: Arnés corporal (Body Harness) C: Conectores/dispositivos de conexión D: Dispositivos de desaceleración (Deceleration devices) RIESGOS ELÉCTRICOS EN LA CONSTRUCCIÓN PROTECCIONES EN INSTALACIONES 1) Puesta a tierra en todas las masas de los equipos e instalaciones 2) Instalcion de equipos fusibles por cortocircuito 3) Dispositivos de corte por sobrecarga 4) Tension de seguridad en instalaciones de comando (24volt) 5) Doble aislamiento elctrico en equipos e instalaciones 6) Proteccion diferencial MINIMIZAR RIESGOS Para minimizar riesgos eléctricos se deben realizar conexiones seguras siguiendo ciertos parámetros establecidos, algunos incluso son de sentido común, tales como: Seguir las instrucciones dadas por expertos o fabricante al momento de realizar una instalación eléctrica. En instalación o conexión, siempre se deberá tener conexión a tierra. Colocar señalización de riesgo eléctrico. Estar atento a su alrededor para evitar tropezar con cables. De igual forma verificar que cerca de una instalación o conexión no haya materiales potencialmente explosivos o inflamables. No utilizar agua para apagar el fuego causado por descarga eléctrica, el agua es un excelente conductor de la electricidad. Los paneles deben de tener un botón o interruptor de emergencia para cortar la electricidad rápidamente en caso de un accidente. Normativa sobre responsabilidad civil y penal. Derechos y deberes del mandante, de la empresa y del trabajador. DEBER DE HIGIENEY SEGURIDAD DEL EMPLEADOR Art. 184 Código del Trabajo: Empleador está obligado a tomar todas las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y la salud de sus trabajadores, manteniendo las condiciones adecuadas de higiene y seguridad en las faenas, como también los implementos necesarios para prevenir accidentes del trabajo y enfermedades profesionales Implantar medidas de prevención exigidas por AS, IT, OA Implantar las medidas de prevención dispuestas por depto. PRP o CPHS Establecer, comunicar y tener al día el RIHS o RIOHS (153 ct) Establecer depto. De PRP. (L. 16.744 art.66; DS 40 art.8). Constituir y apoyar CPHS (L. 16.744 art. 66; DS54,1969) Proporcionar gratuitamente los equipos y elementos de protección personal (EPP). Informar oportuna y convenientemente los riesgos laborales que entraña cada. Actividad (DS 40) Autorizar asistencia a exámenes de control a trabajadores citados por el OA. Cambiar lugar de trabajo o faena a trabajadores afectados por EP o que presenten niveles de indicadores biológicos alterados, para que no queden expuestos al agente etiológico causante (L. 16.744, art. 71) Examen preocupacional (186 ct). Reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales bá sicas en los lugares de trabajo. (D 594). Examen mé dico de aptitud (Art. 186 ct). 184 bis ct. SINIES TRO Responsabilidad por Siniestros Laborales Art. 184 (Código del Trabajo). El empleador estará́ obligado a tomar TODAS las medidas necesarias para PROTEGER EFICÁ ZMENTE la vida y salud de los trabajadores, manteniendo las condiciones adecuadas de higiene Art. 69 (Ley 16.744). Cuando el accidente de se deba a culpa o dolo de la entidad empleadora o de un tercero, sin perjuicio de las acciones criminales que procesan, deberán observarse las siguiente reglas:... b) La victima y demás personas a quienes el accidente o enfermedad cause daño podrán reclamar al empleador o terceros responsables del accidente, también las otras indemnizaciones a que tengan derecho con arreglo a las prescripciones del derecho común, incluso el daño moral. EJEMPLO REGIMEN LABORAL 1 ...queda establecido que la constructora cumple con la normativa pertinente respecto de la entrega de implementos de seguridad así́ como de la debida instrucción a los trabajadores sobre las normativas de accidentes del trabajo... 2.pero que no obstante ello, la demandada no ha adoptado las medidas necesarias para proteger “eficazmente” la vida de sus trabajadores. 3.La eficacia en este sentido está dado por el adoptar las medidas de fiscalización suficientes para asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad. 4 si bien la empresa ha efectuado una inversión en la prevención de accidentes, no ha sido eficaz en la protección de la vida y seguridad de su personal. 5 las normas de seguridad son de reciente data y NO están incorporadas en la conciencia colectiva .... trabajadores que para hacer más cómoda su función, omiten el uso de los implementos necesarios durante la faena, exponiéndose a accidentes CONSECUENCIAS CIVILES: 1. Exigencia al empleador por sobre el standard general en materia de responsabilidad. 2. Obligación de tomar TODAS las medidas para proteger eficazmente la vida y salud de los trabajadores propios y de contratistas. 3. La empresa principal tiene responsabilidad directa sobre la contratista en materia de seguridad. 4. Indemnizaciones en Chile pueden llegar a ser cuantiosas. No existe parámetro para determinar, ex ante, el monto de las indemnizaciones. Influyen diversos factores. CONSECUENCIAS PENALES • Articulo 490 del Código Penal: “El que por imprudencia temeraria ejecutare un hecho que, si mediara malicia, constituiría un crimen o un simple delito contra las personas, será́penado: 1°Con Reclusión o relegación menores en sus grados mínimos a medios, cuando el hecho importare crimen” • Articulo 492 del Código Penal: “Las penas del artículo 490 se impondrán también respectivamente al que, con infracció n de los reglamentos y por mera imprudencia o negligencia, ejecutare un hecho o incurriere en una omisión que, a mediar malicia, constituiría un crimen o un simple delito contra las personas.” ¿Quien responde penalmente al interior de la empresa? Directorio Representante Gerentes Superior directo Jefe faena Capataz CASO: Fiscalía indagará responsabilidades en derrumbe que dejó dos muertos • “Se investiga el fallecimiento de dos personas en el contexto de una obra, eso eventualmente podría ser considerado un CUASI DELITO DE HOMICIDIO”. • "Se ha tomado declaración a varios testigos de los hechos, prevencioncita de riesgos, gente que vio el accidente, y en base a eso se va a determinar si existen o no infracciones a los reglamentos en cuanto al no cumplimiento de medidas de seguridad ", añadió́ el fiscal. (cooperativa.cl) FISCAL INVESTIGA: ¿Hubo incumplimiento de medidas de seguridad? (omisión, imprudencia o negligencia). ¿Quién velaba por ese cumplimiento? CONSECUENCIAS PENALES: RESUMEN 1. Se imputa responsabilidad penal no solo a quien tiene el mando directo o está en la li ́nea demando del trabajador accidentado en tanto exista incumplimiento de reglamentos de seguridad, sino también quien tuvo participación en las causas del accidente por incumplimiento de los referidos reglamentos (Ej. Experto en prp). 2. También en situaciones de trabajo bajo régimen de subcontratación (traspasa empresas). 3. Acuerdos reparatorios han servido como herramienta para forzar indemnizaciones. 4. La posibilidad de concretar un acuerdo reparatorio reside únicamente en la voluntad del trabajador (víctima). 5. Se arriesgan penas de presidio efectivo (cárcel). CONSECUENCIAS ADMINISTRATIVAS: SANCIONES SEREMI SALUD REGION METROPOLITANA FECHA: DICIEMBRE 2012. MULTA: 400 UTM ($16.000.000) CAUSA: ACCIDENTE DEL TRABAJO. FALLECIMIENTO. ACTA INFRACCIONAL: • Se autorizó a trabajador a subir por estructura sin revisar que se encontraban los dispositivos de seguridad controlados. • No existió́ supervisión directa. • No existió́ procedimiento de trabajo seguro para labor de montaje e iluminación antes de empezar la faena. COMO SE PROTEGE A LA ENTIDAD EMPLEADORA Y TRABAJADORES BUENAS PRÁ CTICAS: OBJETIVOS DEMANDAS RECHAZADAS ✓ Trabajador capacitado (procedimiento de elementos de protección personal, difusión políticas de prevención de riesgos, procedimiento para la aplicación del programa de trabajo de factores de riesgo musculo esquelético superior, procedimiento de trabajo en altura, procedimiento manejo manual de carga, procedimiento fierro de construcción, procedimiento de grúas y accesorios de levante, condiciones de seguridad en obra y otros, procedimientos de trabajo en alturas, procedimiento manejo manual de carga, colocació n red seca) realizadas antes del accidente y con comprobantes firmados. ✓ Empleadores contaban con un procedimiento de trabajo seguro para el traslado de materiales a pisos superiores, en el que se señala de manera clara que "se pasa la soga dentro del tubo para el amarre con una sujeción en la base”. Procedimiento existí a y estaba en conocimiento del trabajador. ✓ Trabador no cumplió́ con la normativa de seguridad mencionada en el procedimiento de trabajo seguro. Actuar del trabajador tiene como explicació n la desidia o negligencia en el cumplimiento de los protocolos establecidos, o una deliberada intenció n de desobedecerla. Normativa (184, 183E, 66 bis) establece el deber de protecció n de los empleadores sobre sus trabajadores, cualquiera sea el régimen de contratación, que se hace extensiva a la vida y salud del dependiente. El deber de protección está referido a comportamientos, medidas y procedimientos que de manera eficaz, debe otorgar el empleador para proteger la vida y la salud del trabajador, debiendo todas las capacitaciones y competencias necesarias para comprender y aplicar aquellas medidas adoptadas y que apuntan al debido conocimiento de las mismas para que sean utilizadas en su desempeño diario en las tareas que deben realizar o en las faenas donde deben ejecutar sus labores propias. El incumplimiento de este deber de protección, no establece una responsabilidad objetiva, tiene que tener como causa la culpa o el dolo de la empleadora. Si bien en la obra al momento del accidente se dejaron de cumplir algunas medidas de seguridad ( falta de comunicación entre los trabajadores que estaban en el piso 20 y el actor y sin malla de protección) tales falencias no motivaron la caída del tubo y lesión del trabajador, pues el trabajador no cumplió́las instrucciones entregadas específicamente como debe atarse un tubo para ser subido en alturas, siendo el mismo, el encargado de dicha faena. Las faltas de la empleadora en caso alguno han sido el motivo del accidente, el tubo igual se habría desprendido por lo defectuoso de su amarre realizado por quien estaba a cargo del mismo con capacitación idónea, lo que demuestra la falta de causalidad entre el hecho y el proceder de la empresa demandada. Y, por el contrario si se hubiera atado correctamente, el accidente no se produce. 02.05.2019, ROL 1655-2018 CAS Sistemas integrados de prevención de riesgos laborales ¿Qué es un sistema integrado de gestión? Dada la importancia de un sistema de gestión integrado, es importante definirlo. En líneas generales, se puede decir que es una herramienta en la que se plasma el protocolo a seguir diariamente en una actividad productiva para incrementar la eficiencia y calidad de los procesos. Generalmente, las áreas de mayor impacto son: Sistema de Gestión de la Calidad: ISO 9001. Sistema de Gestión de Medioambiente: ISO 14001. Sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional: ISO 45001. Cundo se integran estos sistemas de gestión, se empieza a hablar de un Sistema de Gestión HSE (Salud, Seguridad y Medio Ambiente), que hace referencia a la combinación de todos los elementos posibles para la prevención de riesgos en estos ámbitos. Dicho sistema de gestión integrado prevención de riesgos, es posible porque los diferentes sistemas que lo componen comparten rasgos comunes y, por lo tanto, las normas de referencia otorgan flexibilidad a la hora de integrarlos. Para diseñar un proceso de gestión preventiva eficaz, hay que partir de los siguientes elementos, básicos y consustanciales a cualquier sistema de gestión de la prevención y que suponen la implantación del plan de prevención de riesgos (Ángel Luis Sánchez, 2007): - Diagnostico inicial. Debe conocerse la situación en que se encuentra la empresa en materia de prevención, el grado de cumplimiento de la normativa, los resultados que se están obteniendo, el nivel de siniestralidad, y si dichos resultados son coherentes con el objetivo que se pretende obtener. Estrategia y política preventiva. Fijar la estrategia a utilizar para conseguir los objetivos en materia de seguridad y salud y la definición de la política preventiva que va servir de marco general de referencia en todas las actuaciones a desarrollar en la empresa en esta materia. Definición y selección de la organización preventiva. Determinando, dentro de las modalidades preventivas establecidas legalmente, aquella por la que se opta o que se tiene obligatoriamente que constituir y asumir, estableciendo su estructura y composición, así como la definición de las funciones y responsabilidades de sus miembros. Análisis de los procesos y procedimientos preventivos. Establecer las actividades de la empresa que pueden incidir sobre las condiciones de seguridad y salud en el trabajo. Estos procedimientos sistematizados deben constar por escrito, formando parte de la documentación del sistema. Planificación de la prevención. Las actividades preventivas a desarrollar, deben estar periodificadas y establecidas de forma planificada, conforme a una serie de objetivos y metas a alcanzar dentro de un periodo determinado y segú n la estrategia establecida por la empresa. Elementos de control. La eficacia del sistema de prevención de riesgos laborales se garantizaráa través de una serie de elementos de control que reaccionen y se activen cuando se produzca un daño a través del análisis e investigación de la siniestralidad. Igualmente deben instaurarse controles que eviten a priori los fallos en el sistema preventivo previsto, tales como inspecciones periódicas de seguridad. Evaluación del sistema. Se deben realizar evaluaciones periódicas del sistema mediante la practica de auditorias internas que analicen si se han alcanzado los objetivos previstos y conforme al diseño inicial, si la organización ha respondido a las expectativas y si, en consecuencia, deben introducirse modificaciones. TIPOS DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y LA SALUD OCUPACIONAL A diferencia de lo que ocurre con los sistemas de gestión de la calidad y del medio ambiente, no hay un sistema de gestión de la seguridad y la salud que se haya impuesto internacionalmente, sino que existen distintas guías y modelos elaborados en varios países, aunque todos ellos tienen una característica común: responden al ciclo de mejora continua. Los más usados son: - Norma BS 8800: 1996 Denominada “Guide to occupational health and safety management systems”, la Norma BS 8800:1996 estaba basada en la Norma ISO 14001: 1996 sobre sistemas de gestión medioambiental, que se encontraba en preparación en el momento en que se creóesta Norma. Fue creada por la British Standards Institution (BSI) de Reino Unido. Se caracterizaba por tener un carácter recomendatorio má s que obligatorio, por lo que permitía flexibilidad a la hora de su implantación. (Confederación Granadina de Empresarios, 2008) Suponía una guí a para los sistemas de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo y estaba basada en los siguientes principios fundamentales (Confederación Granadina de Empresarios, 2008): 1. La política de seguridad y salud en el trabajo: acompañada de una revisión del estado inicial y periódico. 2. La organización: con sus responsabilidades, disposiciones de la organización y documentación. 3. Planificación e implantación: que contenga la evaluación de riesgos así como los requerimientos legales. 4. Desempeño de medidas: desarrollo de las medidas a adoptar en el sistema. 5. Auditoria: mediante la auditoria se verifica la conformidad de las disposiciones planificadas, el desempeño de las medidas adoptadas y su adecuada implantación. 6. Revisión periódica del estado del sistema de gestión: son importantes para una mejora continua del sistema. - Norma ILO-OSH La Organización Internacional del Trabajo (OIT) publicó las “Directrices relativas a los sistemas de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo ILO-OSH 2001”. Estas Directrices fueron elaboradas con arreglo a los principios acordados a nivel internacional y definidos por gobiernos, empleadores y trabajadores de los estados miembros de la ONU. Este enfoque proporciona fortaleza, flexibilidad y bases adecuadas para el desarrollo de una cultura sostenible en materia de seguridad en la organización. (www.ilo.org) La Norma ILO-OSH proporciona un modelo compatible con otras Normas y guías de sistemas de gestión. Es un sistema que cuenta con certificación. Las directrices de la OIT fomentan la integración con otros sistemas de gestió n, además de hacer hincapié́ en que el cumplimiento de las leyes y reglamentos son responsabilidad del empresario. Se basa en la metodología Planificar-Hacer- VerificarActuar (PHVA), y los principales elementos del sistema de gestió n fomentado por esta Norma son (www.ilo.org): 1. Política de seguridad y salud ocupacional: incluyendo la participació n de los empleados. 2. Organización: responsabilidades, competencias, documentación en materia de seguridad y salud y comunicación. 3. Planificación e implementación: revisión inicial, sistema de planificació n, desarrollo e implementación de los objetivos. Prevención de riesgos. 4. Evaluació n: supervisiones y medició n, investigación, auditorias y revisió n de la gestió n. 5. Acciones para la mejora: mejora continua, acciones correctivas y preventivas. Norma OHSAS 18001 La Norma OHSAS sobre gestión de la seguridad y salud en el trabajo, tiene como finalidad proporcionar a las organizaciones los elementos de un sistema de gestión eficaz, que puedan ser integrados con otros requisitos de gestión, y para ayudar a las organizaciones a lograr estos objetivos con un bajo costo económico. (Jorge Espinoza, 2011) La principal diferencia entre la Norma ILO-OSH y la Norma OHSAS 18001 es básicamente el enfoque que poseen, aunque no son muy distintas, la Norma OHSAS posee un enfoque más amplio, centrándose la Norma ILO-OSH principalmente en los trabajadores. Como hemos dicho, no hay un sistema de gestión en materia de seguridad y salud ocupacional aceptado a nivel internacional, pero la Norma OHSAS 18001 permite certificar y acreditar el sistema de gestió n, ademá s de facilitar la integració n con otros sistemas de gestión. Es por esto que le dedicaremos una atenció n especial. 5.1.- NORMA OHSAS 18001 La serie de evaluación de la seguridad y salud en el trabajo (OHSAS) ha sido desarrollada en respuesta a la demanda de los clientes de un está ndar de sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo reconocible frente al que poder evaluar y certificar sus sistemas de gestión. Se compone de: Norma OHSAS 18001. Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Requisitos. Norma OHSAS 18002. Directrices para la implementación de OHSAS 18001. El estándar OHSAS 18001 ha sido desarrollado para ser compatible con las Normas sobre sistemas de gestión de la calidad ISO 9001:2000 y sobre sistemas de gestión medioambiental ISO 14001:2004, con el fin de facilitar la integración de todos ellos en las organizaciones, en caso de querer hacerlo. La Norma OHSAS 18001 especifica los requisitos para un sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo que permita a una organización desarrollar e implementar una política y unos objetivos que tengan en cuenta los requisitos legales y la informació n sobre los riesgos en el trabajo. Pretende ser aplicable a todos los tipos y tamañ os de organizaciones y ajustarse a diversas condiciones geográ ficas, culturales y sociales. El é xito del sistema depende del compromiso de todos los niveles y funciones de la organizació n y especialmente de la alta direcció n. Un sistema de este tipo permite a una organizació n desarrollar una polí tica de seguridad y salud en el trabajo, establecer objetivos y procesos para alcanzar los compromisos de la polí tica, tomar las acciones necesarias para mejorar su desempeñ o y demostrar la conformidad del sistema con los requisitos de este está ndar OHSAS. El objetivo global del está ndar OHSAS es apoyar y promover las buenas prá cticas en seguridad y salud en el trabajo en equilibrio con las necesidades socioeconó micas. Deberí a resaltarse que muchos de los requisitos pueden ser aplicados simultá neamente, o reconsiderados en cualquier momento. Al igual que ocurrí a con las Normas ISO 9001 y 18001, el está ndar OHSAS se basa en la metodologí a Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA). La base de este enfoque se muestra en la Ilustració n CONTENIDO 2 ANALISIS Y PREVENCION DE RIESGOS EN FAENAS DE CONSTRUCCION. Segregación de las áreas Es establecer los lineamientos visibles en las áreas de trabajo para asegurar el correcto traslado, desplazamiento y operación al interior de las áreas de trabajo, así dar protección al capital humano y material, indicando el uso adecuado de áreas NORMAS PARA PERMITIR LIBRE Y SEGURO DESPLAZAMIENTO DE PERSONAS Y/O VEHICULOS ( Desplazamientos al interior de la obra) ¿que riesgos ocasiona un mal desplazamiento en una obra de construcción? 1. Riesgos presentes Caídas en el mismo nivel. Golpes con materiales y/o herramientas desde las plataformas de trabajo. Golpes con o contra. Contacto eléctrico. Atrapamiento. Contacto con elementos cortantes o punzantes. 2. Medidas de control Disponer la ubicación de las vías de circulación en aquellos sectores con menor probabilidad de caída de materiales y objetos desde pisos superiores en construcción. Las vías de circulación deben ser debidamente demarcadas y señalizadas. Estas serán de uso exclusivo para el tránsito de los trabajadores y traslado de materiales, por lo tanto deben permanecer libres de obstáculos que impidan el desplazamiento. Las vías de circulación deben contar con iluminación adecuada para el tránsito del personal Vías de circulación Corresponden a las zonas previstas para el tránsito seguro de los trabajadores de las obras en construcción. Mantener los pisos limpios, secos y libres de escombros. Utilizar extensiones en buen estado. Instalar protecciones en vanos y aberturas. Proteger las vías de circulación con un techo en zonas con riesgo de caída de materiales, escombros u otros. Evitar la acumulación de residuos en las vías de circulación. Almacenar materiales en zonas de acopio previamente definidas. Por ningún motivo dejar herramientas y cables enrollados en las zonas de tránsito del personal. Planificar las tareas con anticipación, así como el uso de materiales, herramientas y elementos de apoyo. Informar ante cualquier condición insegura para el tránsito. Usar de forma obligatoria los elementos de protección personal según el riesgo a cubrir. Específicamente es necesario considerar las siguientes operaciones: Cierros, controles de entrada y salida de camiones y vehículos. Tránsito de personal (peatones). Tipos de vehículos y maquinaria pesada que circularán (ancho de vías). Frecuencia de entrada y salida. Altura de máquinas (cables eléctricos u otras obstrucciones). Lugares de carga y descarga de materias primas y materiales en general. Lugares de estacionamiento de vehículos y equipos durante y después de la jornada Vías de circulación 1. ¿Cuál es la importancia de disponer en la obra, vías de circulación?. 2. Indique las características que debe tener una vía de circulación. 3. ¿De qué manera contribuye usted en mantener las vías de circulación?. CODIGOS Y SEÑALETICAS DE SEGURIDAD Protocolos de actuación ante emergencias; Una emergencia es un suceso que se produce de forma imprevista y del que pueden derivarse tanto lesiones a las personas como daños materiales. En el ámbito laboral, la reglamentación en materia de seguridad y salud en el trabajo establece que el empresario debe planificar e implantar las medidas que se precisen, previo análisis de las situaciones de emergencia que puedan originarse. Asimismo, se deben contemplar las medidas que hay que adoptar en dichas situaciones de emergencia en materia de primeros auxilios y evacuación de los trabajadores. La planificación e implantación de las medidas de emergencia, primeros auxilios y evacuación tienen por objeto reducir al mínimo las posibles consecuencias de cada una de las situaciones de emergencia que puedan tener lugar en los centros de trabajo . En caso de emergencia por incendio Las actividades y situaciones que se dan en una obra en las que puede identificarse, en cierta medida, el riesgo de incendio, son diversas En caso de vertido accidental e intoxicación con productos peligrosos La manipulación, el empleo y la aplicación de productos, así como la producción de residuos provenientes de los mismos, son actividades y circunstancias que se presentan frecuentemente durante la ejecución de una obra de construcción En dichas situaciones, el personal encargado de las emergencias deberá considerar la información contenida en la ficha de datos de seguridad del producto en cuestión en relación tanto con su información toxicológica como con las medidas que se han de aplicar en caso de vertido accidental, las medidas de primeros auxilios y las consideraciones relativas a su eliminación MANEJO DE SUSTANCIAS PELIGROSAS normativas higiene y medioambiente; relación existente entre higiene y medioambiente; DISPOSICION DE RESIDUOS LÍQUIDOS Y SÓLIDOS. No podrán vaciarse a la red pública de desagües de aguas servidas sustancias inflamables o explosivas, aguas corrosivas, incrustantes o abrasivas, organismos vivos y en general, ninguna sustancia o residuo industrial susceptible de ocasionar perjuicio, obstrucciones o alteraciones que dañen canalizaciones internas y den origen a un riesgo o daño para la salud de los trabajadores o un deterioro del medio ambiente Estos combustibles deben: Almacenarse en recipientes metálicos con tapa de cierre hermético. Los recipientes deben almacenarse alejados de fuentes de calor. Se prohíbe fumar y usar llamas abiertas en presencia de líquidos inflamables. Los equipos e instalaciones eléctricas de los locales de almacenamiento, deben ser a prueba de explosión. Durante su utilización debe procurarse buena ventilación y emplear cantidades controladas. Limpiar de inmediato los derrames. Conectar a tierra los recipientes que contienen líquidos inflamables para evitar chispas por electricidad estática. Condiciones Generales. Construcción de material incombustible (deseable), con cubierta de pizarreño o planchas de fibra para controlar temperatura. Dos de sus paredes opuestas con malla tipo gallinero en su mitad superior para mantener ventilado. Disposición de tambores sobre atriles metálicos, con depósito en zona de descarga para acumular fugas o pérdidas al descargar. Señalización externa con letreros advirtiendo el riesgo de incendio: INFLAMABLES - NO FUMAR, NI USAR LLAMAS ABIERTAS. Colocación de dos extintores de polvo químico de 10 Krs., en el exterior del local. Mantener puertas cerradas con candado para evitar ingreso de personas extrañas (hurtos) CAIDAS DE ROCAS U OTROS MATERIALES GUÍ A PARA EL CONTROL DE PELIGRO EN TRABAJOS DE EXCAVACIONES MUTUAL DE SEGURIDAD 2.1. CLASIFICACIÓ N GENERAL DE RIESGOS EN LA CONSTRUCCIÓ Sería imposible enumerar todos los riesgos que se pueden presentar en este tipo de obra, puesto que basta con que exista la accidentabilidad e imprevisibilidad del suceso para que éste se encuentre cubierto. Por ello, nos centraremos en los que habitualmente son objeto de cobertura aseguradora. Éstos se dividen en tres categorías: 2.1.1. RIESGOS CONVENCIONALES Los más frecuentes son: Riesgos convencionales o normales Riegos inherentes a la propia obra Riesgos catastróficos extraordinarios Incendio. Son muy diversas las causas de incendio, pero circunstancias como el almacenamiento desordenado de madera, la utilización de líquidos inflamables para la combustión de motores, el empleo de plásticos y materiales combustibles, trabajos de soldadura, estufas en almacenes, colillas mal apagadas Es un tipo de siniestro relativamente frecuente, que durante algunos añ os encabezó las listas de siniestralidad, y suele dar lugar al pago de cuantiosas indemnizaciones. Caí da de rayo. La electricidad atmosférica puede causar daños, especialmente en transformadores y edificaciones que superen en altura a otras próximas. Es importante tener en cuenta la inexistencia de pararrayos en las obras durante su construcción, además de que la caída de rayo en ocasiones se ve agravada por la presencia en las grúas o mástiles. Explosió n. En las obras pueden instalarse calderas, transformadores provisionales para la red de obra, compresores u otros aparatos con riesgo de explosión. Queda cubierta la posible explosión de origen externo a la obra. Robo. En sus comienzos se incluía en la póliza, pero en la actualidad casi todas las aseguradoras la excluyen casi de forma absoluta. (Ver apartado de riesgos excluidos, coberturas optativas). Caí da de aves aé reas. RIESGOS CATASTRÓ FICOS (DE FUERZA MAYOR O EXTRAORDINARIOS) Entre los riesgos catastróficos destacan, por un lado, los que proceden de causas de la naturaleza - que pueden preverse pero sus efectos son inevitables-, y por otro, los que son totalmente imprevisibles. Los riesgos debidos a causas de la naturaleza incluyen: Vientos, tempestades, huracanes y ciclones. Pueden causar daños serios, por lo que este hecho se debe tener en cuenta en el proyecto y hacer los cálculos según la normativa al respecto. Aunque só lo se protege a las obras terminadas, durante la construcción se está expuesto a este fenómeno. Inundaciones y daños por agua. Las variaciones atmosféricas hacen previsible la ocurrencia de fenómenos hidrológicos. Este hecho, unido a que la mera existencia de agua en las obras ya es un riesgo permanente para las mismas, hace que los daños por agua sean de los que con mayor frecuencia infieren en el seguro. Las causas principales de dañ os por agua son: - Insuficiente consideració n en el proyecto de las condiciones hidroló gicas y meteoroló gicas, es decir, la falta de medidas preventivas tales como: galerí as de desví o, tablestacados, drenajes, ausencia de canales de derivació n o bombas de achique suficientes en fosos, etc. Por ejemplo, un periodo de retorno insuficiente en el cá lculo de la Presa de Tous provocóque la presa fuera rebasada ante la aparició n de una avenida descontrolada. Realización de trabajos durante periodos con peligros especiales por el riesgo de lluvia. Carencia de sistema de alarma o insuficiente rapidez en la comunicación de crecidas de agua. Ubicación de las obras, almacenes u otras instalaciones en lugares con posible amenaza por crecidas o riadas, como son por ejemplo los cauces de rí os que estuvieran secos en el momento de la ejecució n de la obra. Terremotos. En zonas con riesgo de sismicidad debe tenerse en cuenta este hecho desde la realización del proyecto, aplicando las normas sí smicas existentes. No obstante, al igual que ocurrí a para el caso del viento, só lo está n protegidos los dañ os en obras terminadas, pero no en la fase de construcció n. Hundimientos, corrimientos de tierras y desprendimiento de rocas. En estos casos, muchas veces los problemas son debidos a la no realizació n de un buen estudio geoté cnico o a la mala suerte, puesto que al hacer el estudio y a pesar de que los estudios geoló gicos y geoté cnicos se realizan cada vez con má s exactitud, las capas internas del terreno pueden sorprender con la existencia de bolsas de material distinto (lentejó n arcillosa, rocas meteorizadas, etc.) que dará n lugar a siniestros. A esto hay que añ adir que las medidas de prevenció n son caras, por lo que se intentan evitar con frecuencia a pesar de incrementar con ello el riesgo. Por ejemplo, en la construcció n de zanjas, son muchas las ocasiones en que no son realizadas con las debidas medidas de seguridad (entibaciones, tablestacados poco profundos, etc.) por lo que suelen producirse corrimientos del terreno con el consiguiente dañ o propio a la obra, a la maquinaria o a edificios colindantes. Estos derrumbamientos suelen ocurrir por la presió n que ejercen las paredes del terreno en funció n de los distintos tipos del mismo, humedades, etc. El riesgo puede aumentar por las condiciones meteorológicas, los efectos del trafico próximo, la existencia de construcciones contiguas o de depósitos de material y tambié n por sobrecargas transmitidas por las grú as u otros aparatos de elevació n. En otras ocasiones, los puntales no tienen apoyos de base capaces de resistir las presiones que se les transmite, dando lugar a que el terreno ceda. Todos estos aspectos se agravan en las excavaciones, donde las infiltraciones de agua existen. En estos casos, la presió n hidrostá tica aumenta con la profundidad, produciendo una mayor inconsistencia del terreno. 2.1.3. RIESGOS DE LA PROPIA OBRA En este capitulo se engloban los riesgos debidos a las actividades llevadas a cabo en la ejecución de las obras. Dentro de la infinidad de riesgos que pueden presentarse se destacan los má s frecuentes: Defectos de mano de obra, impericia, negligencia y actos mal intencionados (dolo). Una de las características en la ejecución de obras es, como ya se ha apuntado con anterioridad, la falta en muchos casos de especialización de la mano de obra. Esta circunstancia, unida a la variedad de lugares de trabajo, es causa de que las impericias de los trabajadores produzcan gran número de accidentes. Se citan a continuación algunos de los má s frecuentes: Apuntalamientos incorrectos del encofrado, con hundimientos parciales del mismo. Defectuosa disposició n de encofrados. Depósito brusco de hormigó n, con hundimiento de plantas en construcción. Defectuoso anclaje de las grúas, que puede provocar caídas sobre las obras. Almacenamientos inadecuados que, al producir, sobrecargas no consideradas, pueden causar el colapso parcial de la estructura (por ejemplo, el hundimiento de una zanja de canalizació n por depositar el material muy cerca de é sta). Acumulació n de material cercano a la zanja Impericia o descuido en el manejo de las má quinas, causa de innumerables dañ os tanto a la propia obra como a terceros. Negligencias en la realizació n de medidas preventivas, tales como: olvidos en conectar las bombas de evacuació n de agua, faltas de previsió n en la elevació n de cargas y otras similares. Errores de cá lculo o diseñ o y empleo de materiales defectuosos o inadecuados. Estos factores normalmente originan grandes siniestros. Por ejemplo, un pilar mal dimensionado puede provocar el hundimiento total o casi total de parte de un forjado. 2.2. RIESGOS ESPECÍFICOS DE ALGUNAS OBRAS Según sea el tipo de obra, los riesgos a analizar serán diferentes. Son riesgos especí ficos aquellos que afectan a un tipo de obra determinada, y riesgos gené ricos aquellos que afectan a todo tipo de obra (orografí a, hidrologí a, etc.). Dicho todo lo anterior, y procurando dar un enfoque prá ctico, centraremos este estudio en las características constructivas y los factores de riesgo asociados a algunas de las obras má s frecuentes. USO Y PROMOCION DE ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL Y AUTOCUIDADO. EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL (E.P.P.) Todos sabemos que el equipo de protección individual o EPP es necesario y obligatorio recurrir a é l cuando ni con las medidas preventivas ni de protecció n colectiva hemos podido eliminar el riesgo, es decir: el accidente puede producirse, y en este caso el EPP aminoraráo eliminarálas consecuencias sobre nuestra integridad física. Bien es cierto que el EPP no debe causarnos molestias durante su uso, ni por supuesto causarnos otros riesgos adicionales. Actualmente el mercado nos ofrece una gama extensí sima de productos teniendo muy en cuenta el factor ergonómico y que son capaces de cumplir efi- cazmente su cometido: “nuestra protecció n” Merece la pena mencionar con referencia al EPI por excelencia como es el casco protector de cabeza, que debe permitirnos realizar nuestro trabajo sin caerse, debié ndose acoplar otros EPP’S que puedan sernos necesarios. Los EPP’s deberá n ser adecuados al riesgo al que estáexpuesto el trabajador. Recordar también que habrásituaciones en las que el calzado de seguridad además de puntera puede exigirnos otros auxiliares, como: plantilla metálica (siempre en obra de edificación), material impermeable, aislamiento eléctrico, etc. En materia de seguridad, el uso de los E.P.P. constituye una necesidad para prevenir accidentes o reducir sus efectos y así salvaguardar tu salud e integridad personal. Los E.P.P. son de diversos tipos y tienen diferentes propósitos. Cada uno de ellos estádiseñado y fabricado para protegerte en cada riesgo especí fico. 9 3. TRABAJOS EN ALTURA Es evidente que en este caso la cuantificació n del riesgo se hace mucho mayor por la gravedad de las consecuencias si se produce el accidente. Situaciones muy deficientes 3.1 Equipos de Protecció n Colectiva Redes Si no es posible eliminar el riesgo desde el principio habrá́que proteger la zona adecuadamente para reducir las consecuencias del posible accidente. Como puede apreciarse las redes bajo forjado no sólo protegen la caí da de personas sino también de objetos (como bovedillas, tableros, etc.). 11 Existen normas UNE-EN que nos indican la forma correcta de montar y mantener las redes y sus soportes. Si aplicamos los conceptos puros de prevención y protección a las redes daremos prioridad, siempre que las condiciones técnicas lo permitan, a las redes de prevención, un ejemplo de las cuales puede apreciarse en el siguiente dibujo. Barandillas Existe una gran variedad de estas protecciones que bien instaladas y mantenidas evitarí an fotografí as como la siguiente. L La falta de rodapiécon personal trabajando en fachada no merece má s comentario. Para que una barandilla sea una verdadera protecció n colectiva debe cerrar perfectamente el perí metro de trabajo, con sus dos listones horizontales de alturas mí nimas: 90 y 45 cm, completando el conjunto con un rodapiéde mí nimo 15 cm. Por otro lado deberá n resistir las cargas o golpes previstos en el “Plan de Seguridad” Estáterminantemente prohibido modificar cualquier diseño sin autorización y verificación del responsable. Nunca nos situaremos en un nivel por encima de las barandillas sin una protección suplementaria. Existen muchas modalidades de barandillas: Tipo sargento. Tubo o redondo de dimensión adecuada embutido en la estructura. Puntales en tres pilares. Sujetas a puntales verticales. Lineas de Vida. Para aquellos casos en que no es posible instalar una protección colectiva, o las existentes no son capaces de guardarnos durante nuestros trabajos, los profesionales correspondientes deben instalarnos adecuadas líneas de vida a las que permaneceremos anclados. 3.2 Equipos Auxiliares Escaleras de mano El elevado factor de riesgo radica en su uso tan frecuente. No debemos olvidar que al margen de su correcto mantenimiento: Se prohí be pintarlas escaleras de madera para evitar encubrimiento de defectos. Todas las escaleras dispondrán de tacos antideslizantes. el Las escaleras de tijera tendrán limitadores de apertura, bien estén situados en el extremo o en la parte intermedia de la escalera. La escalera deberá́tener una inclinación máxima, de tal forma que la longitud desde el apoyo a la pared sea la cuarta parte de la altura desde el suelo hasta el apoyo superior. Se amarrará la escalera por su ex- tremo superior a la superficie a la que queramos ascender Apoyar la escalera correctamente sobre una superficie horizontal con una consistencia adecuada. No se empleará n escaleras de mano de má s de 5 metros de cuya resistencia no se tengan garantí as Andamios en general Un alto porcentaje de los accidentes graves ocurridos en construcción se debe a andamios que presentan deficiencias Recordamos los puntos básicos: Los montadores deben estar cualificados y disponer de un procedimiento aprobado de trabajo. Correcto asentamiento a solera y paramento. Las plataformas de trabajo ubicadas a 2 o má s metros de altura, poseerán barandillas perimetrales completas de al menos 90 cm de altura, formadas por pasamanos, listó n intermedio a 45 cm y rodapiéa 15 cm. Por supuesto que habrá situaciones, con plataformas ubicadas a menos de 2 metros, en las que el sentido común y el plan o normas de seguridad nos obligarán a lo mismo. Las plataformas de trabajo tendrán un mí nimo de 60 cm de anchura, siendo capaces de soportar las cargas previstas de trabajo. El acceso será́seguro, no siendo vá lidos los marcos como escaleras. Cuando la distancia entre andamiada y paramento sea superior a 20 cm deberá́instalarse barandilla, prestando atenció n en aquellos casos inferiores a 20 cm pero con zonas abiertas intermedias. Se deben inspeccionar periódicamente para subsanar posibles deficiencias. En cuanto al uso de los andamios: Se limitaráel acceso a los andamios al personal que exclusivamente haya de trabajar en ellos. Se prohibirá́trabajar en estos andamios bajo régimen de vientos fuertes. Se delimitarála zona de trabajo evitando el paso de personal por debajo. Se protegerá́el riesgo de caída de objetos sobre la ví a pú blica mediante redes tensas verticales Bajo ningú n concepto se manipulará n los elementos de la estructura de seguridad del andamio. Se mantendráuna perfecta limpieza de las plataformas de trabajo. SITUACIÓN DE DEJADEZ TOTAL Todo el personal debe conocer y cumplir las disposiciones de seguridad Andamios de Boriquetas Por el hecho de ser este equipo el hermano pequeño de los andamios el factor de riesgo aumenta en ocasiones por el exceso de confianza, por ello no hay que olvidar: Las plataformas de trabajo tendrán una anchura mínima de 60 cm, siendo de la resistencia adecuada. A mayor longitud necesitaremos más soportes. Las plataformas de trabajo se anclarán correctamente a las borriquetas. No hay que olvidar que mientras trabajamos sobre estos andamios debemos estar protegidos frente al riesgo de caída de altura. No hay que menospreciar las caí das desde «poca altura» Andamios Colgantes. El factor de riesgo se dispara debido al elevado nú mero de accesorios necesarios para dejar suspendida la barquilla. Como siempre serán instalados por personal cualificado. Los pescantes y sus contrapesos, así́como los cables, tendrán la resistencia suficiente. Todas las tró colas deben llevar cable de seguridad, el cual se anclaráindependiente al de producció n. Las barquillas de los andamios estarán provistas de barandilla perimetral completa con listó n superior a 100 cm, intermedio a 50 cm y rodapié . El suelo de las plataformas tendrá́la resistencia adecuada para las cargas previstas. Aun disponiendo de equipos adecuados es recomendable que los operarios lleven puesto el cinturón arnés amarrado a un dispositivo anticaí das SITUACIÓ N PELIGROSA Dada la peligrosidad latente de estos equipos el avance de la té cnica per- mite ver cada vez má s equipos que correctamente instalados y mantenidos son má s seguros. 4. PROTECCIÓ N DE HUECOS Realmente podemos afirmar que los huecos horizontales pueden cerrarse bien, anulando totalmente el riesgo de caída a distinto nivel; aunque eliminar del todo el de caída al mismo nivel resultarámás difícil. Las plataformas de madera fijadas al suelo deberán colocarse de tal forma que se evite el movimiento accidental de la plataforma. Si se emplea mallazo como protección éste deberá́tener unas dimensiones adecuadas para evitar lesiones por posibles caídas al mismo nivel. 5. EQUIPOS DE TRABAJO La amplia gama de estos equipos de trabajo conduce a manejar una varia- da cantidad de normas técnicas que complementan la legislación vigente. Los operarios deben ser cualificados y conocer y cumplir las normas de seguridad de la máquina y las que marque el «Plan de Seguridad» de la obra o las disposiciones internas de seguridad de la instalación correspondiente. Al margen de los marcados CE y Certificados de Conformidad, los equipos deben estar adecuados a los riesgos evaluados en los centros de trabajo. Auxiliares de seguridad estándar son: rotativos luminosos, pitidos de marcha atrás, asientos con cinturones de seguridad. Los específicos, dependiendo de las evaluaciones de riesgos pertinentes, serán tenidos en cuenta a la hora de comprar o adecuar las máquinas. 6. TRANSPORTE MANUAL En la fase de proyecto es obligado adjuntar un Estudio de Seguridad y Salud. Es evidente que esto supone un buen momento para contemplar y solucionar, en muchas ocasiones con muy poco esfuerzo (humano o material), futuros problemas que son desencadenantes de accidentes (sobreesfuerzos, lumbalgias, etc.) y enfermedades profesionales (epicondilitis, tenosinobitis, etc.). Siempre que pueda emplearse un equipo de trabajo (máquinas, medios auxiliares) adecuado se evitaráel transporte manual. Por supuesto que en algunos casos será́necesario el empleo de equipos de protección personal adecuados (cinturones lumbares antivibratorios, muñ equeras antivibratorias, etc.) Se deben mantener posturas correctas, no levantar pesos por encima de los hombros y se deben empujar los pesos por delante. 5 Procedimiento de trabajo para el levantamiento manual de cargas: En el transporte de cargas es mejor empujar la que tirar de ella. Unas buenas aptitudes fí sicas no deben hacernos olvidar todas estas normas. 7. HERRAMIENTAS MANUALES Se trata de equipos de trabajo que aparentemente no requieren formación o cualificación por ser de fá cil accesibilidad. Nada más lejos de la realidad y que demuestra el elevado número de accidentes derivados de su empleo Riesgos Asociados Golpes y cortes en manos. Lesiones oculares por partículas provenientes de los objetos con los que se trabaja y de la propia herramienta. Uso correcto de las herramientas. Asignación personalizada de las herramientas siempre que sea posible. Causas Abuso de herramientas para efectuar cualquier tipo de operación Mantenimiento de las herramientas. Uso de herramientas inadecuadas. Asignación personalizada de las herramientas siempre que sea posible Uso de herramientas mal diseñadas. Herramientas mal conservadas. Herramientas transformadas de forma peligrosa. Medidas de Seguridad Selección de la herramienta correcta para el trabajo a realizar. Mantenimiento de las herramientas Uso correcto de las herramientas Asignación personalizada de las herramientas siempre que sea posible. 8. INSTALACIONES ELECTRICAS Nos encontramos con un peligro que si produce accidente sus consecuencias pueden ser graví simas. El factor de riesgo aumenta ademá s frente a los profesionales del sector por el desconocimiento en cuanto a protecciones frente a la energí a elé ctrica. Normas Bá sicas de Seguridad. Antes de emplear un aparato o instalación eléctrica . hay que asegurarse de su buen estado No se debe reparar un fusible sino sustituirlo. Desconectar los equipos eléctricos en caso de fallo o anomalía Nunca apagar con agua un fuego de origen eléctrico. Cuando se conecte un aparato eléctrico mediante alargaderas se comprobaráque la alargadera estáen condiciones y dispone de toma de tierra. Los empalmes no se realizarán con cinta aislante sino se sustituirá́el cable o se realizarámediante fichas de conexión en el interior de las cajas. Las herramientas eléctricas pequeñas que disponen de doble aislamiento se harán revisar ante cualquier fallo o golpe Las instalaciones eléctricas solamente las manipularan el personal especializado. Ante cualquier duda o problema consultar con el encargado o responsable. 9. SEÑ ALIZACIÓN. Sobre todo no debemos olvidar que la señalización es un complemento de la protección, es decir, que no basta sólo con señalizar. Las señales deben ser las oportunas para llamar la atención a las personas a quienes van dirigidas. La señalización debe ser bien visible. Los carteles que se encuentran a la entrada de las obras pueden a veces confundirnos pues señalizan muchos riesgos y obligaciones, pero no se trata sino de un recordatorio de lo que debe marcar cada «Plan de Seguridad o Normas de Seguridad» de esa obra. Por supuesto hay que tener claro quéequipos de protección son de uso permanente mientras se estáen la obra y cuáles son específicos y puntuales. 10. VIGILANCIA DE SALUD La Ley de Prevención señala que el empresario garantizaráa los trabajadores una vigilancia periódica de su salud en función de los riesgos inherentes al trabajo. Señalamos a continuación algunas recomendaciones para algunos de los riesgos más frecuentes en construcción: 1) Para los operarios que realicen trabajos en altura se deberá́ prestar especial atención al consumo de algunos fármacos y antecedentes de determinadas enfermedades (epilepsia, vé rtigos...). 2) Distintos productos usa- dos en la obra (cemento, yeso, resinas...) pueden producir alteraciones en la piel a corto o largo plazo. Se deben extremar las medidas higiénicas básicas como la limpieza con agua y jabón, usar los EPI’s adecuados, notificar lo antes posible la aparición de lesiones al Servicio Médico y evitar la automedicación. 3) Deberá́ emplearse protección auditiva durante el manejo de los equipos de trabajo que así́ lo exijan y en aquellas situaciones en las que el entorno de trabajo supere los ni- veles de ruido establecidos en la Ley. 4) Las vibraciones afectan a distintas zonas del cuerpo originando respues- tas inespecíficas en la mayoría de los casos (mareos, cefaleas, dolores musculares, alteraciones gástricas...). Las máquinas que originan vibraciones deberán estar provistas de dispositivos amortiguadores y al tra- bajador se le proveerá́de los EPI’s anti vibratorios adecuados. 5) Recordar que existen contaminantes que afectan el aparato respiratorio, como son los asbestos, polvo de sílice, que al margen de las mediciones y protecciones exigidas por la Ley, es importante insistir en la importancia de una higiene correcta y evitar el hábito tabáquico. 6) Es recomendable una formación adecuada en primeros auxilios tanto dentro como fuera del trabajo. TRABAJO EN EQUIPO Y COMUNICACIÓN EFECTIVA , EN EL CONTEXTO DE LA SEGURIDAD Y PREVENCION DE RIESGOS. El equipo de construcción es un grupo de organizaciones e individuos expertos, que se va conformando con el objetivo de común de construir una obra de calidad conforme a las especificaciones técnicas del proyecto, dentro de los límites de un presupuesto previamente aprobado, en un lapso de tiempo programado y con el mínimo de controversia entre las partes La importancia del trabajo en equipo en mi obra de construcción En todos los rubros, las personas y la conformación de equipos constituyen un pilar fundamental para la realización de un proyecto. No obstante, construir dinámicas laborales que permitan una buena gestión dentro del trabajo, es una labor que aún muchas empresas y sectores siguen potenciando; el desarrollo de buenas dinámicas de equipo repercute no solo en los resultados de un proyecto, sino también en el desempeño personal de los propios colaboradores. Por esa razón, en un sitio de construcción, el esfuerzo y coordinación entre el equipo técnico y de obra será clave a la hora de conseguir un trabajo efectivo y resultados de acuerdo a las expectativas del proyecto. ¿Qué dificultades afectan al desarrollo del equipo de una obra de construcción? Normalmente, las situaciones que impiden la efectividad en los equipos de trabajo tienen que ver con la planificación previa y la organización. Es en este momento cuando se cometen errores en la toma de decisiones, los cuales muchas veces son: 1. El desconocimiento de las habilidades o labores de los trabajadores. Lo que va a impedir la efectividad del equipo al no organizar y asignar correctamente las tareas dentro de la construcción. 2. No contar con objetivos claros sobre el proyecto, como los límites de plazos en la obra. 3. Demora en la entrega de materiales o falta de ellos, como el quiebre de stock de algunos materiales del rubro, sufrido durante la pandemia. Hay diversas aristas que pueden dar origen a lo anterior, siendo una de las principales, la falta de comunicación. Contar con canales que aseguren una comunicación efectiva, va a generar no solo una correcta circulación de la información (crucial para evitar desorganización y confusiones dentro de la obra), sino que además estimula la confianza de los miembros del equipo. Esto permitirá que ellos se sientan cómodos de compartir sus sugerencias y preocupaciones. Por esta razón, recomendamos que dentro del equipo que estará trabajando en el proyecto, haya claridad sobre: Las prácticas de seguridad dentro de la obra. El rol de cada trabajador, con el fin de saber a quién recurrir según la labor que desempeñan o los recursos que posee la obra. Ubicación de los equipos de emergencia, y una buena capacidad de manejo de estos. Constante comunicación, en cada etapa del trabajo y en cada toma de decisiones. Prácticas para el buen funcionamiento del equipo Resumiendo, las claves generales para desarrollar un buen ambiente del equipo son: 1. Buena comunicación y acceso a la información. 2. Definición clara de tareas y objetivos. 3. Buena coordinación entre los trabajadores. No obstante, también existen prácticas más específicas que se pueden aplicar dentro de los diversos equipos, para potenciar lo anteriormente mencionado. El objetivo con ellas es simplificar la complejidad de algunas tareas, apelando al bien común, más que los logros individuales del equipo. De esta manera, el trabajo se vuelve mucho más seguro y eficiente a través de: 1. Capacidad de pedir y prestar ayuda: La desconfianza dentro del equipo puede llevar a los trabajadores a no comunicar cualquier imprevisto. Por lo tanto, generar instancias de confianza, buen trato y comunicación efectiva, reducirá riesgos innecesarios o improvisaciones sin una correcta instrucción. 2. Ofrecer sugerencias constructivas a los comentarios o preocupaciones de los trabajadores. 3. Motivar el orden e higiene de los procesos en todo momento, independiente de si el desorden es individual o colectivo. 4. Mantener en buen estado el sitio de trabajo, equipos y suministros para los turnos siguientes. Además, también es clave tener una visión total del trabajo a realizar. En otras palabras, tener la capacidad de adelantarse y estar atento a las necesidades de la obra tanto a corto como a largo plazo. Lo que ayudará a que la organización pueda adaptarse con facilidad a cualquier imprevisto que pueda surgir dentro de la obra. El Equipo de Construcción El equipo de construcción es un grupo de organizaciones e individuos expertos, que se va conformando con el objetivo de común de construir una obra de calidad conforme a las especificaciones técnicas del proyecto, dentro de los límites de un presupuesto previamente aprobado, en un lapso de tiempo programado y con el mínimo de controversia entre las partes. 4. Trabajo en equipo y comunicación efectiva, en el contexto de la seguridad y prevención de riesgos. Quées trabajar en equipo. Objetivos del trabajo en equipo. Importancia de la comunicación en el grupo de trabajo. Impacto de la comunicación verbal y no verbal. Estilos de comunicación. Barreras y facilitadores de la comunicación efectiva. Técnicas y habilidades de comunicación necesarias en los equipos de trabajo: empatía, afectividad, asertividad, inmediatez, escucha y atención. Mejoramiento continuo de la tarea y mantenimiento de la cohesión en el equipo de trabajo. Trabajo en equipo en la construcción Si aplicamos ello en un equipo que realiza actividades de construcción, es importante integrarse con cada miembro, ya que el lugar de trabajo se hace más eficiente y más seguro para todos. Asimismo, el trabajo en equipo incluye la comunicación abierta y todos contribuyen a mejorar el lugar de trabajo a fin de lograr de manera segura y con éxito las metas de la construcción. Cabe señalar que en el trabajo en equipo en sitio de labores, se requiere mucha colaboración mutua. Para ello, hay que tener en cuenta: Pedir ayuda en vez de tomar atajos, riesgos innecesarios. Ofrecer ayuda o un mejor método, puede lograr que el trabajo sea más seguro. Ofrecer sugerencias constructivas cuando los trabajadores observen comportamientos inseguros en otros. Mantener el buen orden y limpieza en todo momento, incluso cuando no sea tu desorden. Limpiar el sitio de trabajo, colocar equipos y suministros para el éxito del turno siguiente. La comunicación no verbal en el trabajo Una buena comunicación en el trabajo es fundamental en el desarrollo de las relaciones laborales que se derivan en el día a día. Tanto lo que se dice como lo que se expresa a través de elementos no verbales y movimientos corporales, son importantes a la hora de otorgarle una carga significativa al mensaje que se transmite. Por eso la necesidad de saber expresar con claridad las ideas y las opiniones en el terreno laboral, con el fin de que los procesos organizacionales se desarrollen de la mejor manera y las interacciones entre compañeros de trabajo sean las más adecuadas. La comunicación no verbal, precisamente, contribuye a complementar y reforzar esas conversaciones (comunicación verbal) que se establecen durante la jornada laboral, a través de elementos como los gestos, el tono de la voz, el contacto visual, la expresión corporal, las expresiones faciales, etc., añadiendo una carga emotiva al mensaje. Cuando se logra esa coherencia entre lo que se dice y lo que se expresa a través del lenguaje no verbal, el mensaje puede llegar a tener el impacto deseado en los destinatarios. En reuniones de negocios, por ejemplo, es importante definir qué y cómo trasmitir mensajes claros y oportunos, con el fin de alcanzar los resultados esperados al final de la reunión, o al menos, captar el interés por parte de las partes involucradas. Así, la comunicación no verbal, puede evidenciar cómo se siente el cliente cuando utiliza un tono de voz específico, adopta ciertas posturas o expresa su opinión a través de los gestos faciales. Al reconocer las expresiones no verbales y tener claro cómo y en qué momento utilizarlas, se tiene mayor dominio sobre lo que se quiere comunicar. Permitiendo al tiempo, conocer lo que realmente siente el interlocutor cuando se está llevando a cabo el proceso de comunicación. De esta manera, es posible establecer una comunicación más fluida, más cercana y empática, puesto que dichas señales, les permiten tanto al emisor como al receptor cambiar la forma en cómo se está comunicando, si es necesario, con el fin de que el mensaje cumpla su objetivo. Cuando la comunicación no verbal se usa de manera correcta, sin dejar de lado los demás elementos que componen el proceso comunicativo, se reitera la intención del mensaje, evitando en mayor medida de lo posible, la ambigüedad en el contenido del mismo. Y cuando la comunicación es clara y coherente, resulta confiable y participativa, lo que a su vez genera un impacto positivo en el desempeño de los trabajadores. El ambiente de trabajo es favorable, las relaciones labores se afianzan, las funciones en los puestos de trabajo son precisas y se genera respeto, entre otros beneficios. Elementos del lenguaje corporal: Por medio de la comunicación no verbal, se puede recurrir a elementos propios de este tipo de comunicación que permiten trasmitir confianza y seguridad en diferentes escenarios del trabajo como reuniones, conferencias, entrevistas, etc. Un uso adecuado del lenguaje no verbal puede ayudar al éxito de la comunicación o por el contrario, a su fracaso. Cuando las expresiones no verbales son coherentes y complementan lo que se dice, el mensaje puede ser comprendido o caso contrario, da lugar a malinterpretaciones. Estos son algunos elementos de la comunicación no verbal que se deben tener en cuenta para complementar las palabras, permitiendo que la información que se trasmite sea asertiva y comprensible para los demás: Expresiones faciales: por medio del rostro se pueden enviar señales que ayudan a reiterar el discurso, a complementarlo o a enfatizar ciertos contenidos del mensaje, con el fin de que el interlocutor lo interprete de la mejor manera. Postura: proporciona información sobre el carácter, las emociones y la manera cómo interaccionan las personas. Permite puntualizar las conversaciones. Paralenguaje: hace referencia a aquellas características propias de la voz, como el tono, el timbre, intensidad, ritmo, etc. Un uso adecuado, en el contexto indicado, refuerza la comunicación, permitiendo el entendimiento y la apropiación correcta del mensaje. Silencios: en cualquier tipo de conversación, los silencios son importantes porque son las pausas que generan conexión con el interlocutor, logrando captar su interés y adicionando cierto dinamismo al discurso. Contacto visual: mantener un contacto visual moderado puede demostrar confianza e interés hacia la otra persona, marcando la pauta en la conversación. Sin embargo, cuando se sostiene la mirada de manera insistente puede generar un juego de poder, debido a que la otra persona puede sentirse intimidada, según en el contexto en el que se encuentre. Desviar la mirada ocasionalmente, es una buena opción para respetar la intimidad del otro y su espacio. Para lograr una comunicación efectiva en el ámbito laboral, es necesario además de fortalecer las habilidades comunicativas, saber interpretar de manera conjunta todo el proceso comunicativo, identificando tanto los elementos de la comunicación verbal como de la no verbal. De esta manera, la información que se trasmite puede ser captada de manera clara y consiente, evitando rumores, malos entendidos y posibles conflictos entre compañeros .- TRABAJO EN EQUIPO 1.1- CONCEPTOS 1.1.1- Diferencia entre “grupo” y “equipo” de trabajo GRUPO: es un conjunto de personas que trabajan juntas pero, en principio, no tienen por quécompartir una meta ni objetivos comunes. EQUIPO: es un conjunto de personas (normalmente pocas) con habilidades y experiencias complementarias, comprometidas con una meta y objetivos comunes de los cuales, se consideran conjuntamente responsables. De esta manera hay que señ alar que cualquier grupo de personas que trabaje junto no constituye un equipo. Los comité s, consejos y grupos de trabajo no son necesariamente equipos, puesto que las personas que trabajan en grupo, son responsables, solamente de su propio trabajo y no del de los demá s. Ésta es por lo tanto una diferencia fundamental con el trabajo en equipo, ya que é ste exige responsabilidades individuales y mutuas. 1.1.2.- Características de un equipo de trabajo eficaz Existen 7 características de un equipo Eficaz: Objetivo común: Es el punto de referencia que consigue aunar los esfuerzos individuales, por lo que los miembros de un equipo eficaz comparten un objetivo común. Saben cuál es el “trabajo” que el equipo debe realizar y la razón de su importancia. Esta visión de lo que el equipo quiere alcanzar, consigue que todos sus miembros conozcan hacia dó nde se mueve el equipo y de quémanera su esfuerzo individual contribuirá́a alcanzarlo. Potenciació n (sinergia): Existe una sensación de fuerza colectiva que produce confianza en la capacidad de equipo para hacer frente a los obstáculos y materializar la visión que tienen. El equipo posee un sentimiento de respeto mutuo lo que hace compartir responsabilidades y tomar iniciativas con las que afrontar los retos que se presentan. Todo esto hace que se fomenten las oportunidades de desarrollo de los miembros y el aprendizaje de nuevas habilidades. Relación y Comunicación Abierta: Es el medio básico para que un equipo funcione. La existencia de un ambiente de relación y comunicación abierta, hace que los miembros se sientan libres a la hora de expresar opiniones, pensamientos y sentimientos. Por lo tanto, la capacidad de escuchar se considera tan importante como la de hablar. A través de una retroalimentación o “feed back” los componentes del equipo son conscientes de sus fortalezas y debilidades en el equipo. • Flexibilidad: Los miembros del equipo deben realizar funciones y tareas diferentes según las necesidades que surjan, por lo que deben ser flexibles. La adaptabilidad debe darse también en lo referente a otros aspectos de mantenimiento del equipo como liderazgo, motivación, y no sólo en aspectos técnicos. La responsabilidad del desarrollo del equipo y de liderazgo se comparte. • Ó ptimo Rendimiento: Para ser un equipo eficaz sus resultados lo tienen que demostrar, por lo que tienen que ser significativos. Para ello el equipo debe desarrollar métodos eficaces para la toma de decisiones y la resolución de conflictos, que generarán resultados óptimos y fomentarán la creatividad y la participación. Existe un alto grado de dedicación para alcanzar los objetivos y resultados esperados. • Reconocimiento y aprecio: Los miembros del equipo así́como el que ejerce el liderazgo, deben reconocer de una manera frecuente, los éxitos alcanzados individualmente y a nivel colectivo. Igualmente, los resultados del equipo de trabajo son reconocidos por el resto de la organización y esto hace que se genere una sensación de satisfacción personal en relación al trabajo que se estárealizando dentro del equipo. • Motivació n: Los miembros se muestran ilusionados con el trabajo del equipo y se sienten orgullosos de pertenecer al equipo. Los componentes del equipo se muestran contentos con el funcionamiento de los miembros del equipo, y esto hace que el espíritu de equipo sea alto. Por lo tanto, a modo de resumen, estas 7 características vienen a decir que el factor fundamental que diferencia un equipo eficaz de uno no eficaz es el grado de cohesión que éste ha conseguido. En los grupos poco cohesionados cada uno se ocupa de su tarea individual y cuando la termina se desentiende del grupo, predomina el sentimiento de competencia sobre el de cooperación. Cada uno está preocupado de sí mismo, de hacer méritos, de que se le reconozcan las ideas y de superar a los demás. Todo ello lleva a unos resultados negativos para el equipo: Surgen acciones dentro del equipo contradictorias Dichas acciones no consiguen llevar de una forma lógica hacia los objetivos. El sentimiento de los miembros del equipo hacia el mismo es de resentimiento hacia los otros Se da una pasividad hacia los objetivos propuestos para el conjunto Deseo de abandonar el equipo por otro más favorable. DESARROLLO DE UN EQUIPO DE TRABAJO Etapas del desarrollo del equipo Un grupo pasa por distintas etapas hasta constituirse como equipo de trabajo eficaz. TOMA DE CONTACTO: NIVEL DE DESARROLLO BAJO Cuando se forma un equipo los individuos no se conocen entre sí(o por lo menos no ante esta nueva misión) y no saben qué esperar del grupo ni si van a ser aceptados por los demás miembros del equipo, por ello se muestran cautelosos. Al mismo tiempo es una etapa en la que la motivación es relativamente alta ya que los miembros tienen interé s y expectativas positivas acerca del equipo. A lo largo de esta fase, el nivel de competencia es bajo y las metas no está n claramente definidas. Los miembros del equipo: - Están moderadamente ansiosos - Se sienten optimistas con respecto al resultado de la experiencia - Muestran ansiedad y preocupación acerca de por quéestán ahí́ , lo que tendrán que hacer, que lograrán, quienes son sus compañeros de equipo - Dependen de la autoridad, del líder El trabajo del equipo se caracteriza por: - Resultados medios-bajos - Alto esfuerzo en definir las metas, funciones, forma de proceder ... ETAPA DE CONMOCIÓ N; NIVEL DE DESARROLLO ENTRE BAJO Y MODERADO Es la etapa más difícil para los miembros del equipo. Es cuando se empiezan a dar cuenta de que la tarea es diferente y más difícil de lo que se imaginaron por lo que la motivación decrece. Los miembros del equipo: - Experimentan algunas discrepancias entre las esperanzas iniciales y la realidad de la situación - Aparecen sentimientos de frustración, incompetencias, competitividad y confusión sobre las metas y reglas de juego que resultan evidentes. - Pueden tener reacciones negativas frente al líder formal o los demás miembros - Se sienten insatisfechos de su dependencia de la autoridad El trabajo en equipo: - Puede verse perturbado por sentimientos negativos - Se refleja un incremento paulatino de la realización de tareas y desarrollo de habilidades COHESIÓ N: NIVEL DE DESARROLLO ENTRE MODERADO Y ALTO Los miembros reconcilian sus lealtades y cada miembro acepta al equipo, las reglas fundamentales, sus funciones en el equipo y la individualidad de sus compañeros. El conflicto emocional se reduce y las competencias aumentan a medida que las relaciones competitivas previas se vuelven más cooperativas. En definitiva, aumenta la cohesión y los sentimientos positivos y empieza a desarrollarse la confianza en el equipo. Los miembros del equipo: - Están menos insatisfechos - Resuelven las diferencias entre las expectativas iniciales y la realidad en la relación a las metas, funciones y habilidades. - Decrecen las animosidades hacia los demás miembros/lideres - Desarrollan sentimientos de respeto mutuo, armonía, confianzacohesió n, del equipo La Comunicación. “Lo social, para los seres humanos, se constituye en el lenguaje. Todo fenómeno social es siempre un fenómeno lingüístico.” (2003, Echeverría, R) El ser humano es un ser social que necesita comunicarse para poder desarrollarse de manera personal y profesional. Esta implícita en toda actividad de socialización, por lo que siempre se está comunicando. ¿Quésignifica Comunicación? Etimología: Comunis – Significa poner algo en común. Se producen intercambios orales, escritos o de expresión, entre dos o más personas. Involucran sentimientos, emociones y la subjetividad de las personas. La comunicación se caracteriza por ser: 1. Diná mico: utiliza medios verbales y no verbales, lo que indica que no necesariamente se tienen que hablar para comunicar. 2. Irreversible: lo que se comunica, se pronuncia lleva consigo un mensaje cuyo contenido no se puede retractar. Como dice el refrá n: “Lo dicho, dicho está ” 3. De transferencia y comprensió n de significados: se inicia con una idea pero para que sea efectiva se necesita de una adecuada comprensió n del significado del mensaje por parte del quien lo recibe, es decir, el receptor. 4. Contexto: ocurre en un espacio, en un lugar social, cultural, organizacional, determinado por personas con diferentes caracterí sticas e interpretaciones. 5. Proceso: no es un acto ú nico, es integrado, por varios elementos que interactú an entre sí , siendo a su vez retroalimentados. ( Figura 1) componentes de la comunicación: Fuente: origen del mensaje; puede ser una persona, grupo o institución que genere un mensaje para transmitirlo. Emisor (codifica la información): es el elemento que genera la información y dirige todo su proceso. Emite o enví a el mensaje. El código usado para la transmisión: Que pueden ser palabras o expresiones corporales comprendidas por todos los usuarios. El canal: Por donde circula la información. Es el medio por el cual se enví a el mensaje. El receptor (decodifica). Elemento que recibe la información e intenta comprender su significado. Mensaje. Contenido expresado y transmitido por el emisor al receptor. Tiene un código, contenido y un estilo. Ruido: barreras u obstáculos que se presentan en cualquier momento del proceso. Pueden ser psicológicos, fisiológicos, semánticos, técnicos y/o ambientales. Retro- información mutua o retroalimentación. Contexto: ambiente físico, situación social y estado psicológico en el que se encuentra emisor y receptor en el momento de la comunicación. Dentro del proceso comunicativo intervienen: a) Diferentes números de participantes, observándose distintos tipos de comunicación que se dan como emisores y receptores: b) Diferentes medios como recursos para transmitir y recepcionar el o los mensajes. c) Diferentes formas en la manera de trasmitir el mensaje. d) Diferentes contextos dependiendo del lugar, la situació n social y el ambiente psicoló gico en el que se produce la comunicació n. Propósitos de la comunicación. El comunicar implica una intención comunicativa, que pueden ser: 1. Informar (función representativa). 2. Entretener (funció n expresiva). 3. Persuadir (funció n apelativa) 4. Actuar ( funció n apelativa/ directiva) comunicación, ya sea de manera oral o escrita, las cuales involucran diferentes habilidades del lenguaje: Las cuatros habilidades del lenguaje son claves en las finalidades comunicativas, y éstas deben ser dominadas para el logro eficaz del proceso comunicacional, permitiendo una eficacia en el quehacer profesional y personal. La comunicación efectiva se hace posible a través de una visión compartida que vincule los intereses personales y organizacionales del quehacer profesional. En este sentido, la comunicación se convierte en un elemento fundamental de la planeación estratégica para lograr la integración y la interacción del capital humano en una institución o empresa. b) Diferencia entre Lectura y Escritura: b) Diferencia entre Lectura y Escritura: I FODA COMUNICACIONAL. 1. Utilizando la tabla FODA complete describiendo brevemente sus fortalezas, oportunidades de mejora, debilidades y amenazas frente a los procesos de comunicació n considerando sus aspectos personales y su contexto profesional. ¿Quées un aná lisis FODA? La matriz FODA es una herramienta de análisis que busca determinar las fortalezas (F), oportunidades (O), debilidades (D) y amenazas (A) de un objeto de estudio, en un momento determinado. COMUNICACIÓ N NO VERBAL 1. Observe el siguiente Mapa conceptual: Aplicar el conocimiento de la comunicació n no verbal a nuestras actividades diarias está relacionado con estar má s alertas y conscientes de lo que ocurre a nuestro alrededor y con las relaciones de quienes nos circundan. El mundo, desde que comenzamos a sesgarnos respecto de lo que debemos y no debemos hacer comunicacionalmente, lo significamos, lo entendemos y explicamos a partir de lo que nosotros y otros dicen. Eso, es verdad en parte, puesto que la mayor influencia no proviene de lo que se dice, sino que del có mo se dice. Detenernos a reconocer detalles no verbales que antes pasaban inadvertidos es un ejercicio poco frecuente, y que en la medida que se incrementa brinda informació n valiosa sobre nuestros interlocutores y sobre nosotros mismos. recordar: "El arte de expresar consiste en decir tres veces la misma cosa: Se la enuncia; se la desarrolla; y, finalmente, se la resume en un solo rasgo". (Jean Guiton). Nunca la palabra antes que el pensamiento. No interrumpir la frase o idea. Frases breves y concretas cuando se quiere comunicar algo. Mirada interpelante. Los gestos encierran múltiples significados. Silencios. Velocidad posible y adecuada. El comunicador “no nace; se hace”. El miedo escénico es perfectamente superable. La meta es el placer escé nico. Las reglas de la comunicación son sencillas. Dominamos un vocabulario abundante, utilizar un nivel de lenguaje dependiendo de la situación comunicativa. Sustitución de verbos repetitivos: Ser. Estar. Haber. Hacer. Tener. No hay que ser actor cuando se comunica. No hay que imitar a nadie. ¿QUÉ APRENDÍ? 1. Responsa considerando las diferentes reflexiones competencias desarrolladas en la unidad. Escriba las ideas más relevantes para ustedes respecto a la importancia de la comunicación en su ámbito profesional. EL PODER DE LA EMPATÍA. o ¿Qué es la empatía? o ¿Es necesario para mi profesión?¿Porqué ? o ¿ ¿Qué relevancia le damos a esta habilidad para nuestra vida profesional y personal?