CRUCIGRAMA: CONCEPTOS DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL presentado por Adriana Graciela Ibarra castillo Samuel Francisco Jacome Duran Elizabeth blanco Calderón Gustavo Adolfo Guerra Landazábal Presentado a: Neira Patricia Gamboa Suarez Unidades tecnológicas de Santander administración de empresas virtual Bucaramanga 2024 HORIZONTAL: 1. comunicación interna: Se define como “un recurso gerencial, en orden a alcanzar los objetivos corporativos y culturales, organizacionales, funcionales, estratégicos y comportamentales, de la empresa 2. Comunicación descendente: se refiere según Chiavenato, a la información enviada desde los directivos a los subalternos, es decir de arriba hacia abajo 3. correo: conocido como e-mail, contribuye a reducir el uso de papel, y permite transmitir y recibir información de forma. 4. memorando: es un documento sucinto, presentado por un miembro de la organización y enviado a uno o varios destinatarios, de la organización. 5. encuestas: permite indagar el punto de vista que tienen los trabajadores, sobre las condiciones laborales, y los superiores jerárquicos. VERTICAL: 6. comunicación externa: Recibe también el nombre, de comunicación comercial pura, y tiene como propósito mejorar la imagen corporativa de la compañía, y facilitar la comercialización de las marcas, que crea la compañía. 7. Nota de prensa: se considera como un texto, que en muchas ocasiones es breve y que antecede a la realización de un evento como tal; se utiliza, como un mecanismo para anunciar una convocatoria o ampliar una información. 8. Rueda de prensa: son reuniones donde la organización cita a los medios de comunicación, para suministrar información considerada relevante, para ser difundida de forma inmediata. 9. Entrevista: son conversaciones personales, que se dan entre la organización y los periodistas o medios de comunicación; tiene como finalidad, brindar información considerada exclusiva, sobre temas de actualidad. 10. Comunicado de prensa: trata de difundir información corta, de forma escrita o digital. 10 C O M U O M U N I C A D O D E P R 5 E N C U N S A 2 C O M U N 1 7 N I O T A D E P 3 R E N S A 6 C A C I O O M U N I C O R R E A C I 4 M O N E X E S T A S E R N I C A C I O N 9 N I N T E N T R E V O I S T A E M O R A 8 R N A U E D A D E P R E N D O S A D E S C E N D E N T E