PRÁCTICAS DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DE AUDAX Grupo 1.06: Carlos María Ramirez Galán Raúl Divols López Raúl Melchor Onieva Irene Calzada Sáez INTRODUCCIÓN Audax es una empresa cuya función principal se centra en la producción de energía renovable al cien por cien concretamente de luz y gas natural a un precio muy competitivo. Es un grupo respetuoso con el medio ambiente en todos los sentidos ya que su emisión no produce gases de efecto invernadero. En cuanto a su nivel dentro del mercado es el grupo líder en el segmento de las PYMES teniendo un gran peso internacional creciente. Ya están llevando a cabo su actividad en varios países como Portugal, Italia, Alemania, Polonia… DOTACIÓN DEL PERSONAL La dotación del personal es el proceso a seguir para contratar a los trabajadores. El proceso lleva consigo fases que Audax clarifica para los demandantes de empleo: ● Reclutamiento: Audax, en su cuenta profesional de Linkedin describe y define las ocupaciones del puesto de trabajo y la especificación que debe desempeñar el demandante de empleo. ● Selección: para la selección de los empleados, Audax, prioriza en los trabajadores locales, es decir, catalanes debido a que la dirección fiscal de la empresa se encuentra allí. ORIENTACIÓN Audax apuesta por el trabajo colaborativo en equipo, priorizando la promoción interna, además de las oportunidades de crecimiento dentro de esta.El equipo es la base y el mayor activo de la compañía. FORMACIÓN DE LOS EMPLEADOS Audax, ha impartido un total de 14.366 horas de formación a sus empleados, invirtiendo casi 100 mil euros en su desarrollo. Entre los cursos más destacados se encuentran: ● Compliance: es un conjunto de prácticas y procedimientos que una empresa sigue para asegurarse de cumplir con todas las leyes, normativas, etc. ● Pricing en electricidad: se refiere a la fijación de precios en el mercado de electricidad. ● Construcción: este curso está orientado a capacitar a los empleados en los aspectos técnicos y de gestión relacionados con la construcción de infraestructuras para proyectos de energías renovables. ● Idiomas: este curso está especializado para mejorar las habilidades lingüísticas de sus empleados, principalmente en idiomas claves como el inglés, debido a la expansión de la empresa a nivel internacional. ● Learning: es un apartado gratuito que proporciona Audax en su página de LinkedIn en el que se pueden ver vídeos formativos relacionados con la actitud a la hora de ir a trabajar y pequeñas explicaciones de procesos para desempeñar en el puesto de trabajo. Además, usa su cuenta para ofertar cursos de diferentes características. Principales funciones y tareas: • Gestión comercial de canales comerciales: reuniones de seguimiento comercial, visitas presenciales y/o online con la red comercial, llamadas de seguimiento, etc. • Apoyo al KAM en la formación en productos, estrategia comercial y sistemas a los canales y a su red. • Reportar al KAM y Área Manager de los KPIs clave de su cartera. • Realizar encuestas de satisfacción y llamadas para monitorizar el servicio y experiencia al canal. • Zonas comerciales: Cataluña norte y Levante. Formación y requisitos: • Formación en el área de administración de empresas, finanzas, administración comercial, Ingenierías, o similar. • Disponibilidad para viajar • Vehículo propio Experiencia: • Al menos dos años en el sector energético (luz y gas) Nivel de estudios mínimo: grado superior/ titulación universitaria (empresariales, ADE, ingeniería, económicas, etc.) Conocimientos del sector eléctrico y gasista.. Elevada capacidad analítica.