T2: DESDE EL 14/10 (1 pm) HASTA EL 21/10 (1 pm) ENTREGA DEL TRABAJO GRUPAL • 1 • 2 • • • • • 3 Verifique si sus compañeros se contactaron por Mensajería interna, Conoce a tu equipo de trabajo, celular Si algunos compañeros de grupo recién responden, puede consignar porcentaje de participación en la carátula Si el estudiante no colaboró con el grupo hasta el cierre T2, no se le consigna en la carátula y su nota automática es 00 No está permitida la entrega individual de la tarea. Sólo 1 integrante puede subir la tarea Se sube la tarea exclusivamente en la Sección “T2” del aula virtual. No está permitido por mensajería interna, ni otro medio no autorizado. No está permitida la entrega de la tarea T2 fuera del plazo establecido. - Descargue “Formato T2”: Lineamientos y rúbrica. - Descargue “Delimitación temática, formulación del problema y registro de información” que es el formato real de la tarea Sólo 1 integrante del grupo sube la tarea, exclusivamente en T2 del aula virtual: Se trabaja el archivo el Word y se guarda en pdf., con el nombre de archivo: ET2_METINV_G#_ Apellido y nombre del estudiante que subió la tarea Se recomienda subirlo hasta el 20/10 SE SUBE LA TAREA EN EL APARTADO “ENTREGA” DE LA “T2” DEL AULA VIRTUAL VIDEO TUTORIAL T2 Enlace: https://uslti.bbcollab.com/recording/faf6c08a36b24ce7853a16ca76d07281 CONSIDERAR 1. Artículos científicos: • Son 15 artículos científicos, no tesis • Provienen de revistas científicas (que están indexadas en Bases de Datos) • Bases de datos: Elsevier, Scopus, Scielo, Web of Science, Science Direct, Redalyc, Proquest, Latindex, entre otros. • Sólo se aceptan desde el año 2019 al 2024. No del 2018 hacia atrás. • No se evaluará la procedencia de artículos, pueden ser sólo nacionales, sólo internacionales, o combinar nacionales e internacionales. 2. Indicaciones generales • No se diferenciará la sublínea por carrera o facultad, si la sublínea seleccionada pertenece a otra facultad, no hay inconveniente para efectos de este curso. Revisar tutorial. • El formato T2; la resolución de línea y sublínea de investigación; y la rúbrica se subieron en Material ComplementarioSemana 10 • Revisen todo lo estudiado en el curso (semana 3 al 8) si no conocen los términos. No se brindará feedback de su avance, pues brindé mi apreciación de las mismas en la videoconferencia de la semana 9 • Pueden revisar el tutorial (ver plantilla 1 de esta ppt) 3. Calificación: • Se califica de acuerdo con la rúbrica (ver planilla 6 de esta ppt) • Según carátula • Si un estudiante no aparece su nota automática es 00. • Todos los integrantes tienen la misma nota, a excepción de aquellos grupos que consignen porcentaje de participación por integrante en la carátula (esto último aplica sólo a equipos agrupados por la docente) • No se acepta la entrega individual de la tarea. No se acepta fuera del plazo establecido. No se acepta un medio de entrega no oficial. El único medio para subir la tarea es T2 del aula virtual (ver plantilla 3 y 5 de esta ppt). Matriz de Operacionalización de variables Diseños de Investigación Videoconferencia 10 Módulo 09 Índice ➢ Reflexión Inicial ➢ Indicador de Logro - Objetivo del módulo ➢ Operacionalización de variables y Matriz de Operacionalización de variables ➢ Variables: Clasificación ➢ Enfoques, diseños de investigación ➢ Componentes de la sección Metodología ➢ Técnicas de recolección de datos según enfoque ➢ Conclusiones ➢ T2: Indicaciones ➢ Comprobación de aprendizaje Reflexión Inicial EMPRENDISTE TU NEGOCIO Una cafetería pet friendly con wifi, la mejor variedad de cafés y postres. Música y ambiente confortable. Trato amigable El lugar ideal para conversar luego de la universidad y/o trabajo…y, ¿si no es así? Necesitas determinar si el cliente está satisfecho, así que tu amigo te propone realizar una encuesta de satisfacción al cliente, y te percatas que todos los ítems se restringen al sabor y variedad de postres y cafés ¿Les parece correcto medir la variable con estos ítems, o falta algo más? ¿Qué logro esperamos alcanzar hoy? Al finalizar la videoconferencia, identificará los elementos de la matriz de operacionalización de variables. Conocerá los enfoques de investigación con sus respectivos diseños y técnicas de recolección de datos. Clasificación de variables de investigación El investigador adopta las variables de acuerdo con su propósito investigativo y dependerán de su enfoque y diseño de investigación. Ejemplo de variable cualitativa: estado civil, género, profesión, etc. Tipos En el diseño explicativo/causal, se obtiene variables independientes y dependientes, e incluso intervinientes. INVESTIGACIÓN EXPLICATIVA Ejemplo de variable cuantitativa: salario, estatura, edad, ventas, etc. Ejercicio 1: Clasificación de Variables A Cuantitativa: Miden o se expresan a través de cifras, representan cantidades del sujeto de análisis B Cualitativa: Describe circunstancias o características del sujeto de análisis C Independiente Es el motivo o explicación de la ocurrencia, es manipulable por el investigador D Dependiente: Son la consecuencia y se explican en función a otras Explicar el efecto de un programa de empleabilidad, en la tasa de inserción laboral en estudiantes 1 La variable programa de empleabilidad es: Explicar el efecto de un programa de empleabilidad, en la tasa de inserción laboral en estudiantes La variable tasa inserción laboral es: 2 Explicar el efecto de un programa de empleabilidad, en la tasa de inserción laboral en estudiantes. La variable edad de estudiantes: 3 Explicar el efecto de un programa de empleabilidad, en la tasa de inserción laboral en estudiantes La variable género de estudiantes: 4 Resolución Ejercicio 1: Clasificación de Variables A Cuantitativa: Miden o se expresan a través de cifras, representan cantidades del sujeto de análisis B Cualitativa: Describe circunstancias o características del sujeto de análisis C Independiente Es el motivo o explicación de la ocurrencia, es manipulable por el investigador D Dependiente: Son la consecuencia y se explican en función a otras Explicar el efecto de un programa de empleabilidad, en la tasa de inserción laboral en estudiantes. La variable edad de estudiantes: Explicar el efecto de un programa de empleabilidad, en la tasa de inserción laboral en estudiantes La variable género de estudiantes: Explicar el efecto de un programa de empleabilidad, en la tasa de inserción laboral en estudiantes La variable programa de empleabilidad es: Explicar el efecto de un programa de empleabilidad, en la tasa de inserción laboral en estudiantes La variable tasa de inserción laboral es: Reflexión Inicial EMPRENDISTE TU NEGOCIO Una cafetería pet friendly con wifi, la mejor variedad de cafés y postres. Música y ambiente confortable. Trato amigable El lugar ideal para conversar luego de la universidad y/o trabajo…y, ¿si no es así? Necesitas determinar si el cliente está satisfecho, así que tu amigo te propone realizar una encuesta de satisfacción al cliente, y te percatas que todos los items se restringen al sabor y variedad de postres y cafés ¿Les parece correcto medir la variable con estos ítems, o falta algo más? ¿Qué hacer al respecto? Operacionalización de variables Las variables son teóricas, abstractas y no directamente observables. Para que las variables puedan ser observables pasan por un proceso de operacionalización de variables que se efectúa luego de plantear los objetivos e hipótesis de investigación. ¿En qué consiste la operacionalización de variables? Consiste en la descomposición de las variables en dimensiones, y estas en indicadores que permitan la observación o medición de ellas. Este proceso permite convertir la variable teórica en variable empírica. 1. 2. 3. 4. 5. ¿Cuál es el proceso? Definición conceptual Definición operacional de la variable Identificar las dimensiones (que componen la variable) Establecer los indicadores (observables) Determinar la escala de medición (medición de cada indicador). Operacionalización de variables 1. Definición Conceptual de la variable Paso 1: Definir conceptualmente la variable citando la fuente o autor es el primer paso. Está basado en la teoría por lo que se debe citar. Responde al ¿qué es? Se fundamenta teóricamente la variable de estudio. 2. Definición Operacional de la variable Paso 2: Se define la variable teórica en términos medibles y observables Responde a ¿Cómo se evaluará? ó ¿Cómo se caracteriza? 3. Dimensiones de la variable Paso 3: Determinar las dimensiones, que se derivan de las variables teóricas siendo las subdivisiones de las variables de estudio. Componen en su conjunto variable 4. Indicadores Paso 4: Establecer indicadores, que son específicas, se desprenden de las dimensiones. Son observables en la realidad empírica 5. Escalas de medición Paso 5: Determinar las escalas de medición, reportan precisión en la característica de la variable acorde con su cantidad, grado, cualidad, etc. Permiten plantear niveles o grados de medición Matriz de Operacionalización de variables En el caso reflexión Inicial el objetivo de la investigación es: Describir el nivel de satisfacción del cliente en Cafetería X, año 2024 ¿Cómo operacionalizas la variable? Con la matriz de operacionalización de variables Ejemplo Matriz de Operacionalización de variables Variables de estudio Definición Conceptual Definición Operacional “Evaluación que realiza el cliente respecto de La satisfacción del un producto o servicio, cliente se evalúa considerando si mediante 5 Satisfacción del cliente respondió a sus dimensiones y una necesidades y escala de medición expectativas” tipo Likert de 3 (Parasuraman, Zeithaml grados y Berry, 1993) 1. Dimensiones Indicadores Calidad producto 1.1) Buen sabor de platos 1.2) Variedad 2.1) Empatía 2.2) Buen trato 2.3) Escucha activa 3.1) Adecuada infraestructura 3.2) Higiene 3.3) ventilación, etc. 2. Calidad de servicio 3. Elementos tangibles 4. Accesibilidad 5. Tiempo Escalas de medición Instrumento: Escala Tipo Likert de 3 grados: 1. Acuerdo 2. Indeciso 3. Desacuerdo Componentes de la sección Metodología La redacción de la Metodología considera el tipo de estudio con el que abordará el objeto de conocimiento, puede ser exploratorio, descriptivo, correlacional o explicativo, según lo decida el investigador. Se elaboran al final del plan de investigación y tienen relación directa con las variables de estudio, pues la observan y/o miden, como cuestionarios, entrevistas, guías de observación, etc. Unidad de análisis y unidad de observación Objetivo: Analizar los estilos de dirección de los trabajadores con personal a cargo en la Empresa Atlas, 2024 Variable: Estilos de dirección Unidad de análisis: trabajador con personal a cargo en la Empresa Atlas Unidad de observación: coordinadores, jefes, gerentes, directores de la Empresa Atlas Espacio: Empresa Atlas Objetivo: Explicar el impacto del uso de un aditivo en la resistencia del concreto en condiciones de alto contenido de sulfato en una obra de Piura, 2024 Variable: Aditivo y Resistencia del concreto en condiciones de alto contenido de sulfato Unidad de análisis: Obra de Piura Unidad de observación: losas, muros, piso, columna de una obra de Piura Espacio: Piura Ejercicios Objetivo: Determinar el nivel de satisfacción a la calidad de atención de los pacientes de la “Clínica Hygiea” en Pasco, 2024 Variable: Unidad de análisis: Unidad de observación: Espacio: Diseño de investigación Constituyen la estrategia de estudio para los investigadores, pues ayudan a plantear la ruta de la investigación, siendo la planificación del proceso investigativo, en la que se detallan las acciones que permitirán recoger los datos de un contexto (espacio y tiempo) determinado. Enfoque Cuantitativo y Enfoque Cualitativo Diseños de investigación Diseño de Investigación Cuantitativo Diseño de Investigación Cualitativo Teoría fundamentada: Cuando no Experimental Efecto/causal. Se manipula variable independiente No Experimental No se manipula variables disponemos de teorías o son inadecuadas para el contexto Etnográfico: Cuando se pretende describir, entender y explicar un sistema social. Longitudinal Transversal Mide a lo largo del tiempo Toma datos en un solo periodo de tiempo Los diseños cuantitativos, requieren manejo estadístico y emplean un proceso lineal, secuencial y probatorio Fenomenológico: Entender las experiencias de personas sobre un fenómeno(s) desde su perspectiva Descriptivo: Medir variables sin relacionarlas Investigación – acción: Se van Correlacional: Medir relación entre 2 o más variables Los diseños cualitativos son flexibles y no requieren manejo estadístico realizando acciones de mejora ante una problemática durante la investigación Técnicas, Instrumentos, Análisis de datos Recolectar datos sobre las variables de estudio requiere de técnicas e instrumentos. Los instrumentos de investigación o recolección de datos se elaboran para medir u observar precisamente las variables de estudio. ENFOQUE CUANTITATIVO Técnicas de recolección de datos Instrumentos de investigación ó recolección de datos ENFOQUE CUALITATIVO 1. Encuesta 2. Test o pruebas Análisis de contenido 3. Observación no participante a) Focus groups b) Entrevista a profundidad, Entrevista semiestructurada c) Observación no participante, observación directa participante 1. Cuestionario 2. Pruebas 3. Escala de observación a) Guion de focus group b) Guía o guion de entrevista c) Registro de observación Paquetes estadísticos como SPSS, Software o paquetes para el análisis de datos MINITAB, SAS, STATS, JAMOVI Paquetes no estadísticos como Atlas TI, Decision Explorer, Etnograph, Nvivo. Luego, se analiza la información empleando la estadística en el enfoque cuantitativo, o la interpretación de datos en el cualitativo. Existen paquetes de análisis de datos estadísticos (cuantitativos), y no estadísticos (cualitativos) Elaboración de Instrumentos Enfoque cuantitativo Los instrumentos de investigación o recolección de datos se elaboran de acuerdo con las variables de estudio. Para elaborar un instrumento de recolección de datos, se requiere que contengan los indicadores de las variables de estudio, y el instrumento debe tener los siguientes requisitos: objetividad, validez, confiabilidad Objetividad: Grado en que el instrumento es permeable a los sesgos y tendencias del investigador que lo administra, califica, e interpreta. Se capta los fenómenos como son realmente Requisitos básicos para elaborar instrumentos Validez: Grado en que el instrumento mide realmente la variable que pretende medir. Confiabilidad: Grado en que su aplicación repetida al mismo sujeto o muestra produce resultados iguales Ejercicio 2a: Sección Metodología Analizar las historias de vida de 10 mujeres migrantes latinoamericanas con mínimo 5 años de residencia en España. Mediante una guía de entrevistas se explora sus historias de migración, los motivos de dejar su país, las experiencias de adaptación en España, y las barreras que han enfrentado en términos de empleo, educación, idioma, y relaciones sociales. Luego, se efectúa un análisis temático narrativo buscando temas recurrentes como: desarraigo y adaptación; Barreras lingüísticas y culturales; Experiencias de discriminación; Redes de apoyo; Resiliencia Enfoque Alcance Diseño/Método Técnica Instrumento Población Muestra Ejercicio 2a: Resolución Analizar las historias de vida de 10 mujeres migrantes latinoamericanas con mínimo 5 años de residencia en España. Mediante una guía de entrevistas se explora sus historias de migración, los motivos de dejar su país, las experiencias de adaptación en España, y las barreras que han enfrentado en términos de empleo, educación, idioma, y relaciones sociales. Luego, se efectúa un análisis temático narrativo buscando temas recurrentes como: desarraigo y adaptación; Barreras lingüísticas y culturales; Experiencias de discriminación; Redes de apoyo; Resiliencia Enfoque Cualitativo Alcance Descriptivo (puede ser exploratorio dependiendo del objetivo y la novedad del tema) Diseño/Método Narrativo / Método inductivo Técnica Entrevista Instrumento Guía de entrevista Población Todas las mujeres migrantes latinoamericanas con mínimo 5 años de residencia en España Muestra 10 mujeres migrantes latinoamericanas con mínimo 5 años de residencia en España. Ejercicio 2b: Sección Metodología Efectos del marketing relacional en la satisfacción de los estudiantes universitarios. El estudio realizó un muestreo probabilístico en 1 universidad, y la muestra estuvo compuesta por 708 estudiantes. Los resultados aceptan que existe una relación positiva entre los atributos de relacionamiento basados en las redes sociales (Facebook, Instagram y Youtube) y la comunicación con los estudiantes; se determina que existe una mayor satisfacción y relacionamiento estudiantil cuando se realizan los trámites académicos a través de redes sociales. Se aplicó el Modelo de Ecuaciones Estructurales (SEM) para evaluar la confiabilidad y validez de los constructos. Se aplicó un Cuestionario de Escala Likert Enfoque Alcance Diseño/Método Técnica Instrumento Población Muestra Ejercicio 2b: Resolución Marketing relacional y su relación con la satisfacción de los estudiantes universitarios. El estudio realizó un muestreo probabilístico en 1 universidad de Lima, y la muestra estuvo compuesta por 708 estudiantes. Los resultados aceptan que existe una relación positiva entre los atributos de relacionamiento basados en las redes sociales (Facebook, Instagram y Youtube) y la comunicación con los estudiantes; se determina que existe una mayor satisfacción y relacionamiento estudiantil cuando se realizan los trámites académicos a través de redes sociales. Se aplicó el Modelo de Ecuaciones Estructurales (SEM) para evaluar la confiabilidad y validez de los constructos. Se aplicó un Cuestionario de Escala Likert Enfoque Cuantitativo Alcance Correlacional Diseño/Método Diseño Transversal de tipo Correlacional / Método Hipotético Deductivo Técnica Encuesta Instrumento Cuestionario Población Todos los estudiantes de una universidad Lima Muestra 708 estudiantes (Muestra representativa de los estudiantes de una universidad de Lima) Conclusiones ❑ La operacionalización de variables está relacionada al problema, objetivos e hipótesis de investigación, este proceso conduce al planteamiento del diseño de investigación. ❑ El diseño de investigación es la guía del proceso, un momento que permite detallar paso a paso las acciones para desarrollar el estudio, desde la recepción de información hasta su análisis y presentación, según corresponda. ❑ Tanto la operacionalización de variables como el diseño de investigación están enfocados en el tipo, alcances o nivel de investigación. Ejercicios de comprobación de aprendizaje ¿Alcanzamos el logro de la sesión? Al finalizar la videoconferencia, identificará los elementos de la matriz de operacionalización de variables. Conocerá los enfoques de investigación con sus respectivos diseños y técnicas de recolección de datos. Verifiquémoslo con quizizz Ejercicio 3: Diseños de investigación A ENFOQUE CUANTITATIVO Diseño No experimental, Transversal, DESCRIPTIVO Es un trabajo de investigación sobre las tradiciones de una comunidad, adecuándose a su estilo de vida y conviviendo directamente con ellos 1 B ENFOQUE CUANTITATIVO Diseño No experimental, Transversal, CORRELACIONAL Se investigará el nivel de inteligencia emocional, según un cuestionario autoadministrado a una muestra representativa de estudiantes. 2 C ENFOQUE CUANTITATIVO DISEÑO EXPERIMENTAL INVESTIGACIÓN EXPLICATIVA Se estudiará el grado de asociación que existe entre la inteligencia emocional y el liderazgo, con 3 cuestionarios autoadministrados y cuantitativos. ENFOQUE CUALITATIVO DISEÑO ETNOGRÁFICO Con la terapia TREC, se busca disminuir el nivel de agresividad. Para ello, se comparó un grupo control con el grupo que se aplicó la terapia. 4 D Ejercicio 3: Resolución ENFOQUE CUANTITATIVO Diseño No experimental, Transversal, DESCRIPTIVO Se investigará el nivel de inteligencia emocional, según un cuestionario autoadministrado a una muestra representativa de estudiantes. ENFOQUE CUANTITATIVO Diseño No experimental, Transversal, CORRELACIONAL Se estudiará el grado de asociación que existe entre la inteligencia emocional y el liderazgo, con cuestionarios autoadministrados y cuantitativos. ENFOQUE CUANTITATIVO DISEÑO EXPERIMENTAL INVESTIGACIÓN EXPLICATIVA Con la terapia TREC, se busca disminuir el nivel de agresividad. Para ello, se comparó un grupo control con el grupo que se aplicó la terapia. ENFOQUE CUALITATIVO DISEÑO ETNOGRÁFICO Es un trabajo de investigación sobre las tradiciones de una comunidad, adecuándose a su estilo de vida y conviviendo directamente con ellos La próxima semana.. La próxima semana abordaremos: ➢ Bases teóricas ➢ Marco conceptual ➢ Antecedentes ➢ Justificación de la investigación ➢ Citación APA ¿Qué puedo hacer con lo aprendido hoy? Considerando lo efectuado esta semana, les invito a desarrollar con su equipo de trabajo la matriz de operacionalización de variables e identificar su diseño de investigación.