GUÍA PARA EL/LA DOCENTE pág. 1 HOLA Estimado y estimada docente, en esta guía metodológica de Planes de Negocios encontrarás el detalle de las actividades que debes realizar en cada uno de los módulos programados. Asimismo, en cada módulo encontrarás pasos que definen la secuencia de aprendizaje en cada uno de los temas. El personal de Plan Internacional te acompañará durante todo el proceso y será el encargado de resolver las dudas e inquietudes sobre los contenidos que se vayan trabajando en cada sesión. Estamos seguros/as que tu experiencia como docente será una excelente oportunidad para fortalecer tus conocimientos sobre emprendimiento y adquirir nuevas prácticas metodológicas que favorezcan tu formación profesional y personal, es por ello que confiamos en tu gran capacidad para desarrollarla con tus estudiantes. Cordialmente, Tus amigos y amigas de Plan Internacional. pág. 2 INFORMACIÓN GENERAL Este programa busca desarrollar habilidades emprendedoras en adolescentes de tu escuela con el propósito de que cada uno de ellos/ella al finalizar las sesiones se encuentre en condiciones de elaborar un plan de negocios y gestionar sus emprendimientos. Sobre el diseño metodológico Nro. de Sesiones. El programa se desarrollará en 8 sesiones. Objetivos de aprendizaje. Al finalizar los módulos, cada participante tendrá las habilidades para: • Identificar una idea de negocio. • Elaborar el plan de negocio. • Monitorear el plan de ahorro trabajado en el área de desarrollo personal. • Aplicar herramientas de planificación y gestión financiera para sus emprendimientos. Cada módulo iniciará desde la experiencia personal de cada estudiante y se promoverá la transferencia de lo aprendido en los módulos a través de actividades prácticas y retos. pág. 3 SESIONES 1.Las capacidades Emprendedoras Pág. 7 2. Empatizar Pág. 11 3. Idear Pág. 17 4. Prototipar 5. Validar Pág. 22 6.Plan de Marketing Pág. 28 7. Plan de Producción Pág. 32 8. Evaluacion económica Pág. 37 9. Presentación del Plan de Negocio Pág. 41 pág. 4 PROPÓSITO DE LA CAPACITACIÓN EN EMPRENDIMIENTO La presente guía se trabajará en el área curricular de Educación para el Trabajo y consideramos contribuye al logro del siguiente perfil de egreso del estudiante de la educación básica regular: • El estudiante gestiona proyectos de emprendimiento económico o social de manera ética, que le permiten articularse con el mundo del trabajo y con el desarrollo social, económico y ambiental del entorno.1 El estudiante, de acuerdo a sus características, realiza proyectos de emprendimiento con ética y sentido de iniciativa, que generan recursos económicos o valor social, cultural y ambiental con beneficios propios y colectivos, tangibles o intangibles, con el fin de mejorar su bienestar material o subjetivo, así como las condiciones sociales, culturales o económicas de su entorno. Muestra habilidades socioemocionales y técnicas que favorezcan su conexión con el mundo del trabajo a través de un empleo dependiente, independiente o autogenerado. Propone ideas, planifica actividades, estrategias y recursos, dando soluciones creativas, éticas, sostenibles y responsables con el ambiente y la comunidad. Selecciona las más útiles, viables y pertinentes; las ejecuta con perseverancia y asume riesgos; adapta e innova; trabaja cooperativa y proactivamente. Evalúa los procesos y resultados de su proyecto para incorporar mejoras. AREA COMPETENCIA Educación para el Trabajo Gestiona Proyectos de Emprendimiento Económico o social Propósito de los módulos: 1 Currículo Nacional de Educación Básica. pág. 5 El propósito a lo largo de los módulos es que las y los estudiantes refuercen sus habilidades emprendedoras para que elaboren y gestiones micro negocios que les permitan generar sus propios ingresos. A continuación, se detalla las capacidades que combina el o la estudiante y los desempeños que se trabajarán a lo largo de los 8 módulos: COMPETENCIA CAPACIDADES Crea propuestas de valor Gestiona Proyectos de Emprendimiento Económico o social Trabaja cooperativamente para lograr objetivos y metas Evalúa los resultados del proyecto de Emprendimiento DESEMPEÑOS 5TO DE SECUNDARIA -Recoge en equipo información sobre necesidades o problemas de un grupo de usuarios de su entorno a partir de su campo de interés empleando técnicas como entrevistas grupales estructuradas y otras. Organiza e integra información reconociendo patrones entre los factores de esas necesidades y problemas. -Diseña alternativas de propuesta de valor creativas e innovadoras. Las representa a través de prototipos y las valida con posibles usuarios. Define una de estas integrando sugerencias de mejora y sus implicancias éticas, sociales, económicas y ambientales. -Realiza acciones para adquirir los recursos necesarios para elaborar la propuesta de valor. Programa las actividades que debe ejecutar para elaborar la propuesta de valor integrando alternativas de solución ante contingencias o situaciones imprevistas. -Selecciona procesos de producción de un bien o servicio pertinentes, y emplea con pericias habilidades técnicas. Es responsable con el ambiente, usando sosteniblemente los recursos naturales y aplica normas de seguridad en el trabajo. -Planifica las actividades de su equipo consiguiendo que las personas establezcan, según sus roles prioridades y objetivos. Acompaña y orienta a sus compañeros para que mejoren sus desempeños asumiendo con responsabilidad distintos roles dentro del equipo y propone alternativas de solución frente a conflictos inesperados. -Elabora instrumentos de recojo de información para evaluar el proceso y el resultado del proyecto. Clasifica la información que recoge y analiza la relación entre inversión y beneficio, la satisfacción de los usuarios, y los beneficios sociales y ambientales generados, e incorpora mejoras para garantizar la sostenibilidad del proyecto en el tiempo. pág. 6 Modelo Didáctico: SESIÓN 1: LAS CAPACIDADES EMPRENDEDORAS Propósito: “Identificar las C.E.P en emprendedores/as de éxito” “Realizar una autoevaluación de nuestro perfil como emprendedores” Duración: 2 horas INICIO: Vivenciar min El/la docente saluda y da la bienvenida a los y las estudiantes de manera cálida y acogedora. Comenta a las y los estudiantes el propósito de la sesión. Ambiente limpio Después del saludo se brinda las instrucciones para iniciar con la actividad vivencial. Instrucciones: -Pida a los participantes que se reúnan en equipos de 2 o 3 personas (use una dinámica, puede ser la del rey manda) -Deben observar las historias de 2 personajes exitosos. -Cada grupo debe identificar al menos 5 características clave que los llevó al éxito a estas personas emprendedoras -Cada equipo tiene 1 minuto para compartir sus análisis Los videos de personajes exitosos que se pueden utilizar son los siguientes: pág. 7 - - Augusto Alcas https://youtu.be/LS5TkMVD7JA?si=F7FNK3bxISZ4_ctW Marina Bustamante https://www.youtube.com/watch?v=UjJPrbYDqdA Si no hay proyector se recomienda invitar a persona emprendedora de la comunidad, o pedir a las y los estudiantes que identifiquen una persona emprendedora. Compartir min Pregunte a los participantes: ¿Cómo se sintieron al ver las historias? ¿Qué es lo que mas les llamo la atención? El/la docente toma nota de ideas clave que mencionan las y los estudiantes relacionadas a las CEPS. DESARROLLO: Procesar min Pregunte: ¿Si tuvieran que elegir una característica clave para el éxito, cuál elegirían? ¿Por qué? Pizarra, Plumones Generalizar En base a los videos o testimonios, se menciona que estas personas emprendedoras han logrado el éxito gracias a que desarrollaron sus capacidades emprendedoras, las cuales se presentan a continuación. Explique las 10 CEP, vincule a las Características identificadas y a las historias de éxito de manera concreta. min Es importante que en cada aula deben estar plasmadas las capacidades emprendedoras y siempre recordar a las y los estudiantes. Resalte que es necesario que pongan en práctica sus capacidades emprendedoras para lograr implementar su idea de negocio. Nota: Es importante indicar a los y las estudiantes que en esta etapa entiendan la importancia de las CEPs para el desarrollo y éxito de los emprendimientos. CIERRE: Aplicar Presente el formato de autoevaluación de las CEP. Anexo: 01 Test de Autoevaluación de las CEPS. Explique cómo resolverlo. Cada participante deberá resolver el test e identificar su perfil como emprendedor. Pida a los participantes compartir su resultado. Pregunte ¿Qué CEP tienen más desarrollada? ¿Cuál CEP tienen menos desarrollada y se propondrán en mejorar? ¿Qué se proponen hacer para mejorar? min El/la docente resalta que cada estudiante debe tener identificado su perfil emprendedor. El/la responsable solicita a los y las alumnas que repitan el nombre de la sesión y llama a dos personas, y les pide que comenten lo que han aprendido el día de hoy. pág. 8 Nota: Para la siguiente sesión, pida a las y los participantes que traigan productos que ya no usan en sus casas que estén en buen estado. SESIÓN 2: EMPATIZAR. “El minimercado” Propósito: - Vivenciar la importancia de identificar y conocer a nuestros clientes potenciales. - Conocer herramientas para identificar ideas de negocios basada en el modelo Desing Thinking! Duración: 2 horas Hilo Conductor El/la docente saluda y da la bienvenida a los y las estudiantes de manera cálida y acogedora. Comenta a las y los estudiantes que el objetivo de la sesión. min Se refuerza nuevamente poner en práctica las CEPs para su vida personal. Mediante la técnica de la lluvia de ideas se recogen las principales ideas de lo trabajado en el módulo anterior. Se recomienda que tengan un plan para fortalecer y poner en práctica sus capacidades emprendedoras. INICIO: Vivenciar Se presenta las instrucciones a las y los estudiantes: Instrucciones: - Observar los materiales disponibles. (materiales reciclables que han traído las y los estudiantes) Deben definir qué producto o servicio voy a producir para la venta. 20 min para producir el bien o servicio propuesto. Los productos serán vendidos en una feria comercial. No se vale vender promesas (Los productos o servicios deben tener una utilidad real según lo propuesto). Se elige un comprador para que simule una compra real. Una vez que culmine el ejercicio, felicité efusivamente a los emprendedores que vendieron sus productos. min Anime a los vendedores a armar sus stands para la venta, ponga música en el proceso de producción. Cartel de cartulina o papelote: “Feria vendo y gano” Consideraciones adicionales para la dinámica: pág. 9 Pida de manera indiscreta que dos participantes no participen en el ejercicio de producción. Ellos harán de compradores. Explique a los compradores su rol, definan su perfil de compradores. Ubique un stand de informes con el perfil de los clientes. Haga visible el stand, pero no insista con los participantes a que se acerquen al stand. Si alguien se acerca a preguntar, ofrezca sólo la información que le solicita. Nota: se brinda en el anexo otra alternativa para vivenciar esta actividad. (Ver ANEXO 02) Compartir Pregunte a los participantes que compartan ¿Cómo se sienten? min Pizarra, Plumones DESARROLLO: Procesar Preguntas orientadoras: -¿Por qué si vendieron? O ¿Por qué creen que no les compraron sus productos o servicios? - ¿Por qué definieron el producto o servicio que iban a ofrecer? ¿sólo se basaron en los insumos o cosas que tenían a la mano o pensaron en alguna otra cosa al momento de diseñar su producto o servicio? - A los compradores ¿Por qué decidieron comprar los productos o servicios elegidos? - ¿Por qué no buscaron información de los clientes? min Importante hacer que todos participen, y que aprendan o recuerden las técnicas para analizar a los clientes. Mostrar algunas herramientas para analizar a los clientes: Mapa de empatía, entrevista, encuesta. Generalizar - min La mayor parte del éxito del negocio está en identificar claramente las necesidades o “dolores” Existen diversas técnicas para identificar ideas de negocio exitosas – Desing Thinking Explique los elementos del modelo. Pasos: ✓ Identificamos segmentos de potenciales clientes. ✓ Identificamos necesidades insatisfechas, dolores. ✓ Entrevista. (Explicamos) En esta parte precisar la importancia que tiene investigar al mercado a los clientes a quienes vamos a vender el producto o servicio. Sobre todo, hacer énfasis que es importante que su producto o servicio resuelva un problema o satisfaga una necesidad. pág. 10 Mapa de empatía Es una técnica que te permitirá profundizar sobre las necesidades, intereses y expectativas de tu cliente. Por lo general se utiliza cuando inicias la definición de la idea de negocio. ¿Cómo secompleta? Elabora la siguiente plantilla con la información que tienes de tu cliente, asumiendo que estás en su lugar: ¿Cómo se elabora? 1. Para completar el mapa de empatía puedes considerar invitar a posibles socios o amigos que conozcan a tus potenciales clientes para qué con sus opiniones y experiencia, te ayuden a construir el mapa de empatía en forma conjunta. 2. Cada participante colocará en la plantilla todas las ideas que respondan a cada uno de las partes del mapa (¿Qué piensa?, ¿Qué ve?, ¿Qué dice y hace? Y ¿Qué oye?). Luego de esta primera etapa se agrupan las ideas comunes. 3. Se extraen conclusiones. Entrevista Es una técnica de recojo de datos, que reúne un conjunto de preguntas dirigidas a un determinado número de personas que serán clientes y que busca obtener información sobre un tema determinado. Se puede utilizar la entrevista para identificar necesidades de los clientes, hábitos de consumo, etc. PASOS PARA ELABORAR UNA ENTREVISTA PASO A: Define el objetivo de la entrevista. Es importante que busques validar la necesidad a la que responde tu idea de negocio PASO B: Una vez definido el objetivo de la entrevista, elabora las preguntas que te ayudarán a obtener la información. Te sugerimos elaborar 10 preguntas. pág. 11 PASO C: Identifica a las personas que podrías encuestar. Te sugerimos considerar: • Las personas que serán usuarias del problema identificado y que serían tus potenciales clientes. Modelo de entrevista: • Entrevista: a) Saludo y presentación b) Empatizar con el entrevistado. Cuente una experiencia suya vinculada con el problema que quiere validar (Ejemplo: “Le cuento que cada vez que voy a comprar pescado al mercado veo muchas moscas y el pescado lo tienen sin refrigeración, le cae tierra y a veces rápido coge mal olor…) c) Pregunte a profundidad. Explore cuáles son los problemas o necesidades que enfrenta vinculadas al problema que quiere validar. (Por ejemplo: ¿cuándo fue la última vez que ha comprado pescado? ¿Dónde compra pescado? ¿Cómo le fue con la compra? ¿Qué es lo que más le incomoda? ¿Por qué? ¿Esto les pasará a los demás cargadores? ¿Es común este problema? d) Cierre la entrevista. Agradezca y tome nota de dirección o teléfono de los entrevistados, pues podrían ser sus primeros clientes. CIERRE: Aplicar min Pida a los participantes que regresen al problema o necesidad insatisfecha identificada en las entrevistas realizadas. Luego generen al menos 5 posibles soluciones para esa necesidad. Use el formato de ….. y ¿cómo podemos hacer para………..? Luego de las 5 ideas, seleccionen una que consideren resuelva mejora la necesidad del cliente, sea escalable y creamos sea más rentable. Indicar que, del mapa de empatía y entrevistas, se deben extraer conclusiones que nos permita conocer mejor las necesidades y problemáticas de las y los clientes. Verifique que los y las estudiantes tengan claro este punto para que en la siguiente sesión puedan traer la información de sus clientes pág. 12 SESIÒN 3: IDEAR. Propósito: -Identificar productos o servicios creativos para solucionar los problemas de las y los clientes. Duración: 2 horas Hilo Conductor min Mediante la técnica de la lluvia de ideas se recogen las principales ideas de lo trabajado en el módulo anterior. INICIO: Vivenciar Instrucciones: - Los participantes forman un semicírculo. - El facilitador mencionará una palabra clave. - Los participantes deberán mencionar una palabra relacionada a la palabra clave, cada vez que reciban la pelota (Se utilizará la dinámica de la papa caliente. El facilitador lanza la pelota a un participante quien en tres segundos como máximo debe mencionar una palabra y lanza en seguida la pelota a otro compañero) - No se debe repartir palabras. - Los participantes que repiten palabras, o que demoren más de dos segundos se retira del juego. Gana la persona que queda sola al final del ejercicio. - min Pizarra, plumones. Se necesita una pelotita o algún objeto que pueda pasar lanzarse de mano en mano. Tomar nota de las ideas en la pizarra o en papelotes. Considere dos participantes que tengan habilidad para registrar palabras en la pizarra (papelotes) Al iniciar el ejercicio mencione que se va a premiar el ganador/a. Pregunte ¿Qué les pareció el ejercicio? Pregunte si están preparados para un segundo reto. - Ahora pida que los participantes planteen ideas de negocios a partir de una necesidad de un cliente: ¿Qué ideas de negocio se les ocurre para ayudar a los docentes que sufren de estrés? El reto es encontrar 50 ideas de negocios. - Cada participante debe pensar primero en 5 ideas de negocios, sin mencionarlas. - Luego empieza el ejercicio con la misma dinámica de la papa caliente. - Premie a la persona ganadora. pág. 13 Compartir min Pregunte de manera ágil ¿cómo se sienten? ¿Qué les pareció el ejercicio? DESARROLLO: Procesar . Pregunte como hicieron para generar las palabras. . Qué dificultades tuvieron min Papelotes, plumones, cinta, tarjetas. Laminas. . Que habilidad personal han puesto en práctica. Generalizar Explique que la generación de ideas es un proceso dentro del paso de ideación en el Desing thinking. Requiere poner a prueba la CEP “Creatividad” Es necesario fortalecer nuestra creatividad para generar propuestas de solución al problema no resuelto de los clientes potenciales. CIERRE: Aplicación min Pida a los participantes que regresen al problema o necesidad insatisfecha identificada en las entrevistas realizadas. Luego generen al menos 5 posibles soluciones para esa necesidad. Use el formato de …. y ¿cómo podemos hacer para………? Luego de las 5 ideas, seleccionen una que consideren resuelva mejora la necesidad del cliente, sea escalable y creamos sea más rentable. pág. 14 SESIÒN 4: PROTOTIPAR Propósito: “Conocen la técnica del SCAMPER para diseñar propuestas de valor” Duración: 2 horas Hilo Conductor min Mediante la técnica de la lluvia de ideas se recogen las principales ideas de lo trabajado en el módulo anterior. INICIO: Vivenciar min El(la) facilitador(a) Explicar el concepto de SCAMPER y dar un Ejemplo S(Sustituir elementos) ejemplo: en los lapiceros sustituir el plástico por cartón C(Combinar elementos) por ejemplo combinar el lapicero con un resaltador A(amplificar elementos) por ejemplo amplificar el lapicero para tener más tinta M(Minimizar elementos del producto) ejemplo reducir el tamaño del lapicero para poder llevarlo a todas partes P(Pasar a otro uso el producto) ejemplo cuando se acaba la tinta se puede usar como punzón o para delinear E(Eliminar elementos del producto) ejemplo se puede eliminar la tapa y utilizar un elemento retráctil para que salga el cartucho de tinta R(Reordenar elementos o procesos) ejemplo si se va a combinar con el resaltador se debe reordenar primero el lapicero y luego el resaltador o al contrario. Se puede utilizar una o varias innovaciones para dar valor agregado al producto, no es necesario realizar todas las acciones sobre el mismo producto. El(la) facilitador(a) da las siguientes instrucciones: - Formar 03 o más equipos de trabajo - Se entregará un producto para ser innovado (elegir un plumón, goma, regla u otro que se tenga físicamente, entregar el mismo tipo de producto a cada equipo) - Se tiene 15 minutos para realizar las innovaciones del modelo SCAMPER, - Grafique en un papelote el esquema del producto con las innovaciones pág. 15 - - realizadas. Una integrante del equipo deberá presentar el producto (en 3 minutos). Un juez elegirá el producto con mejor innovación (Indicar que todos los productos son buenos, pero depende de la necesidad del cliente para elegir el producto que satisfaga sus necesidades) Se premiará al equipo ganador. min Compartir: Pizarra, plumones Preguntar a las y los participantes como se han sentido en esta actividad, ¿Qué les gusto? ¿Qué no les gusto? DESARROLLO: min Procesar El (la) facilitador(a) realizará las siguientes preguntas: ✓ ¿Por qué decidieron realizar esa innovación? ✓ ¿Fue fácil realizar la innovación? ✓ ¿Qué estrategias o elementos aplicaron para innovar? ¿El (la) facilitador(a) toma nota de las respuestas min Generalizar El (la) facilitador(a) presenta tips que ellas podrían aplicar en procesos de prototipar: - - Reglas, lapiceros, gomas, lápiz, hojas, tijeras. Tarjetas, plumones, cinta El prototipado de un producto o servicio se hace pensando en las necesidades y bienestar del cliente, es importante poner a prueba la creatividad e innovación (use algunas técnicas del SCAMPER) Para diseñar la propuesta de valor es importante idear la propuesta de valor, sus características y sus beneficios para el cliente. Diseño Características Beneficios para el cliente Se puede aplicar al innovar el producto y también el proceso productivo o de ventas. Si hay alguna pregunta o intervención El (la) facilitador(a) las absolverá, procurando respetar los tiempos de cada sección de la sesión. pág. 16 CIERRE: min Aplicar El (la) facilitador(a) solicita a las participantes que sobre la base de la información que han recogido del segmento de potenciales clientes diseñen una propuesta de valor poniendo a prueba su creatividad e invocación y algunas herramientas del modelo SCAMPER. indica que tiene 15 minutos para la propuesta de diseño precisando: Diseño de producto, características, beneficios para el cliente. Diseño Características Beneficios para el cliente Las y los estudiantes presentan sus avances. SESIÓN 5: VALIDAR Propósito: “Conocemos herramientas para validar una propuesta de valor.” Duración: 2 horas Hilo Conductor min De manera voluntaria se recogen ideas de las principales ide lo trabajado en la sesión anterior. Se pregunta a las y los estudiantes sobre como van con el diseño de sus productos o servicios. INICIO: Vivenciar min Pizarra, plumones. A través de la actividad “Feria de productos /servicios” se introduce a las y los estudiantes en el tema. El facilitador/a indica que en esta actividad se requieren que todos hayan trabajado y tengan su prototipo. Instrucciones: pág. 17 - Observar el vídeo elevator pitch https://www.youtube.com/watch?v=2b3xG_YjgvI Identifique 03 elementos clave para presentar un producto o proyecto. DESARROLLO: min Procesar Pregunte ¿qué les pareció el video?. Pida a los participantes que mencionen 01 elemento que considera clave para vender o presentar el proyecto, según el video. Pizarra, plumones, papelote y cinta. min Generalizar Explique que: - Es importante saber presentar una propuesta, un proyecto o un producto. - Se recomienda ser concreto, en corto tiempo. - Alguna estructura: - Presente el problema o necesidad + solución o propuesta de valor + características y beneficios. - Este esquema de presentación nos puede ayudar en el proceso de validación de la propuesta de valor. Laminas Para validar un producto o servicio: - Preséntelo a los potenciales clientes - . Registre dudas, registre Dudas y preguntas Criticas Datos Importantes Recomendaciones /ideas nuevas. Durante la validación sólo escucha, no defiendas tu producto y ni expliques cosas que tu producto no es percibido por el usuario. PREPARATE A ESCUCHAR LAS CRÍTICAS MAS DURAS, esas son las que te ayudan realmente a diseñar productos útiles y ganadores. Lo ideal es que los usuarios “prueben” la propuesta de valor lo más real posible. Pero….. Si eso es costoso, podemos aproximar la propuesta de valor en: Afiche, prototipo del servicio, etc. CIERRE: Aplicar min pág. 18 . Pida que los participantes preparen su speech para validar su propuesta de valor. (10 mn) Papelotes, cinta . Cada participante presenta su elevator picth (2 mn x participante) . Cada participante registra dudas, críticas, datos importantes, recomendaciones, . Terminado el ejercicio pida a los participantes que mejoren la propuesta de valor tomando en cuenta la información recogida. Que recuerden el modelo SCAMPER. Al finalizar todos pegan en un mural sus propuestas de valor mejoradas y se invita a pasear por los murales. Los visitantes pueden dejar recomendaciones dudas, críticas nuevas a las propuestas de valor (las escriben en las respectivas presentaciones) Selecciona de manera aleatoria a 2 participantes para que compartan lo que han avanzado en la clase. En esta parte es importante mencionar a las y los estudiantes, luego de las críticas, dudas, hagan la mejorar a su producto o servicio. Nota: Las próximas sesiones se las enviaremos más adelante. pág. 19 PRESENTACIÓN DE PLAN DE NEGOCIO CON MODELO CANVAS Para la sustentación de tu Plan de Negocio puedes usar el siguiente formato: pág. 20