INDICADORES DE DESEMPEÑO DE LA EMAAP-Quito INDICADORES DE GESTIÓN UTILIZADOS RESULTADOS 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 ABR 2010 86.79% 87.66% 88.11% 93.34% 95.78% 97.33% 98.00% 98.68% 98.60% 89.24% 93.11% 93.61% 95.21% 96.60% 97.89% 98.16% 98.54% 98.27% 79.01% 70.92% 71.85% 87.26% 93.15% 95.53% 97.48% 99.13% 99.64% 27,037 6,970 9,758 23,952 13,000 14,628 9,559 9,464 2,791 72.38% 80.63% 79.40% 87.36% 89.32% 91.46% 93.14% 94.09% 94.08% 83.99% 94.44% 90.65% 94.39% 95.49% 97.19% 97.34% 97.49% 97.32% 35.42% 38.30% 46.19% 64.47% 69.34% 72.96% 79.65% 83.24% 83.72% 1,8 Conexiones domicialiarias instaladas 14,489 6,967 6,154 8,540 9,403 7,959 6,511 5,610 1,101 Indice de Agua no Contabilizada 2, 1. 1 - m3 de AP facturada 38.32% 37.62% 38.69% 36.95% 36.66% 34.16% 31.53% 32.74% 31.28% 30.96% 28.90% 31.37% 28.92% 26.30% 24.01% 23.70% 28.26% 26.75% 57.15% 58.86% 56.88% 55.59% 57.73% 56.19% 48.62% 43.60% 41.35% 0.99% 1.25% 0.78% 0.32% 0.24% 0.19% 0.22% 0.27% 0.31% 94.70% 96.49% 98.53% 98.92% 98.95% 98.97% 98.44% 98.69% 98.39% Indice de Cobertura de Agua Potable: 1.1 Población Servida con AP Total Población Total proyectada 1.2 Población Servida con AP Ciudad Población Ciudad proyectada 1.3 Población Servida con AP Parroquias Población Parroquias proyectada 1,4 Conexiones domicialiarias instaladas Indice de Cobertura de Alcantarillado: 1.5 Población Servida con AL Total Población Total proyectada 1.6 Población Servida con AL Ciudad Población Ciudad proyectada 1.7 Población Servida con AL Parroquias Población Parroquias proyectada m3 de AP distribuida 2, 2. 1- m3 de AP facturada en Ciudad m3 de AP distribuida en Ciudad 2, 3. 1- m3 de AP facturada en Parroquias m3 de AP distribuida en Parroquias Otros 3,1. No. Reclamos justificados Total de clientes 3.2. No. de Conexiones con medidor Total de conexiones en servicio Nota: Los indicadores de Cobertura de AP y AL se encuentran en revisión