Competencias informacionales de estudiantes universitarios: retos derivados del uso de fuentes digitales en el contexto académico

FORMULARIO PARA LA PRESENTACIÓN DE RESUMEN DE PONENCIA
TÍTULO DE LA PONENCIA: Competencias informacionales de estudiantes
universitarios: retos derivados del uso de fuentes digitales en el contexto
académico
AUTOR: Fabiola Cabra Torres
CORREO ELECTRÓNICO: f.cabra@javeriana.edu.co , fabiolacabrat@gmail.com
INSTITUCIÓN DE PROCEDENCIA: Pontificia Universidad Javeriana
RESUMEN DE LA PONENCIA
1. Justificación
La investigación en ciencias sociales ha contribuido a desmitificar la condición de los
jóvenes como usuarios competentes de la información (Kennedy, Krause, Judd,
Churchward & Gray, 2008; Bennett, Marton & Kervin, 2008); entre otras cuestiones, ha
hecho evidente que Internet y las tecnologías de la información y la comunicación (TIC)
han abierto una brecha no solamente tecnológica, sino también social y cognitiva por
cuanto el desarrollo de competencias para acceder, usar, evaluar y producir
conocimiento, constituye una condición necesaria para aportar a la actividad social y
económica en el contexto de la sociedad de la información. Notemos, además, que la
creciente exposición a la información digital ha contribuido a que dichas competencias
se consideren hoy fundamentales, y constituyan un contenido fundamental de la
formación, y particularmente en la educación superior por sus implicaciones en el
mundo del trabajo, y predominantemente en el ejercicio de la ciudadanía y en la cultura
política. Tales competencias han sido denominadas por algunos como competencias
digitales o digital literacy (Eshet, 2004), y por otros, competencias informacionales o
information literacy (Association of College and Research Libraries, ACRL, 2000).
En este contexto, la investigación responde a preguntas vigentes relacionadas
con los retos que representa para el aprendizaje universitario el tránsito de los usuarios
profesores y estudiantes
, de una cultura ampliamente centrada en los formatos
1
impresos a una basada en el uso de fuentes digitales1, atendiendo a la manera en que
los contextos familiar, escolar y disciplinar inciden en las creencias, motivaciones y
prácticas de uso de formatos digitales en el contexto académico.
Ahora bien: dado que las prácticas de búsqueda, uso y evaluación de fuentes de
información constituyen uno de los dispositivos actuales de formación y aprendizaje en
la universidad, consideramos que la investigación educativa debe trascender el estudio
de las habilidades tecnológicas, a un análisis profundo de los procesos de ruptura y
continuidad que experimentan las prácticas académicas en nuestro tiempo con la
emergencia de Internet y otras tecnologías de la información y la comunicación en el
contexto de la educación superior.
2. Objetivos de la investigación
Los propósitos de la investigación convergen en la necesidad de caracterizar las
competencias informacionales de docentes y estudiantes universitarios, que se activan
en el proceso de recuperación de información a partir del uso de fuentes de información
digitales, y por tanto, las preferencias y prácticas vinculadas a tales competencias en el
contexto académico.
3. Perspectiva y aproximación conceptual
En la actualidad se pueden distinguir por lo menos tres discursos sobre el lugar de las
tecnologías en la educación: el primero alude a la metáfora de los nativos digitales o de
la
generación
Net; el segundo, al aprendizaje
social basado
en Internet,
específicamente a las potencialidades interactivas que promete la web 2.0; y el tercero,
en los discursos sobre la necesidad de la universidad de adaptarse tecnológicamente y
formar en competencias indispensables en la sociedad de la información y del
conocimiento.
La
presente
investigación
se
ubica
en
el
primer
enfoque,
específicamente, en una indagación exploratoria y crítica de las competencias
1
En este texto se presentan resultados parciales y reflexiones desarrolladas con el Grupo de
investigación Aprendizaje y sociedad de la información, en un proyecto colectivo financiado por la
Vicerrectoría Académica de la Pontificia Universidad Javeriana, titulado: Nativos e inmigrantes digitales:
La transición del formato impreso al formato digital. Cod. PS3598.
2
informacionales de los nativos digitales en la universidad, desde una perspectiva
sociocultural y de los tránsitos en las prácticas de lo impreso a lo digital.
Estudiantes como nativos digitales
En lo que respecta al tránsito del formato impreso al formato digital, autores
como Prensky (2001) —quien acuñara el término de ‘nativo digital’—, han señalado la
distancia que separa hoy a los jóvenes estudiantes nacidos en la era digital, de sus
maestros que se educaron con el libro impreso. Por su parte, Palfrey y Gasser (2008)
señalan que hay un cambio de paradigma en las habilidades de aprendizaje que son
requeridas en el mundo digital; así, los nativos digitales se caracterizan especialmente
por ser multitarea, su capacidad lectora se limita a textos cortos, pero abarca distintos
tipos de recursos y no solamente el libro tradicional.
Como investigadores, encontramos que la literatura sobre ‘nativos digitales’
ofrece una caracterización que genera múltiples mitos y preguntas sobre en qué
consisten las brechas que se van abriendo entre generaciones de profesores y
estudiantes; y a su vez requiere el análisis de las limitaciones y consecuencias que
traen estas caracterizaciones y adjetivaciones sobre lo juvenil (Cabra Torres &
Marciales Vivas, 2009 y 2011).
Competencias informacionales
Desde la perspectiva sociocultural en que se fundamenta la investigación, la
competencia se entiende como práctica social, no limitada a un conjunto de habilidades
relevantes para la sociedad (acceder, evaluar y usar la información), sino que en su
carácter situado implica la aplicación de estas habilidades para propósitos y contextos
específicos (Limberg et al, 2007); en el contexto universitario, a diferencia de contextos
no institucionales, se accede y se usan formatos digitales dentro del marco de una
disciplina académica particular.
Por tanto, conviene analizar la influencia de los distintos contextos y mediadores
(familia, profesores, pares, biblioteca, comunidades de práctica) en la actualización y
transferencia de dichas competencias.
3
Método
En proyecto se basó en un diseño metodológico que combinó la aplicación de
dos estrategias de recolección de información para la caracterización de las
competencias informacionales:

El cuestionario para explorar aspectos de los contextos familiar y escolar que se
identifican como factores asociados a las creencias, preferencias y prácticas de uso
de formatos digitales, considerados factores culturales que median el acceso a la
información y la información misma.

Los protocolos en voz alta de actividades de búsqueda de información en Internet y
entrevistas, analizados desde una perspectiva fenomenográfica para comprender el
tránsito del formato impreso al formato digital.
La muestra estuvo compuesta por estudiantes y profesores de tres programas de
pregrado —psicología, pedagogía y ciencias de la información—, de dos universidades
privadas.
5. Algunos resultados y conclusiones preliminares
Un aspecto importante de la competencia informacional y la alfabetización digital
de los estudiantes tiene que ver con el
uso cotidiano de distintos recursos
tecnológicos, y sus prácticas de aprendizaje en el ámbito universitario, como se ilustra
en la Tabla 1.
Frecuenci
a de uso
DIARIA
SEMANAL
MENSUAL
NUNCA
NO
Computad
or con
conexión
a internet
N
%
112 93.3
3
2
1.67
3
2.50
1
0.83
2
1.67
Bases de
datos en
bibliotecas
120
Revistas
electrónicas
Páginas Web
con temas
académicos
N
30
%
25.00
N
29
%
24.17
N
63
%
52.50
49
30
6
5
40.83
25.00
5.00
4.17
40
29
13
9
33.33
24.17
10.83
7.50
33
14
5
5
27.50
11.67
4.17
4.17
120
100%
120
100%
120
100%
RESPONDE
TOTAL
100
%
Tabla 3. Frecuencia de uso de recursos tecnológicos en la formación universitaria
Fuente: elaboración propia
4
Como se observa, hay una importante frecuencia en actividades de lectura
digital por parte de los estudiantes consultados, soportada en estos recursos
tecnológicos — de los cuales han surgido nuevas prácticas comunicativas, de
producción textual, de construcción y transmisión del conocimiento, diferentes a las de
alfabetización básica. Así mismo, se infiere que el acceso y lectura de artículos en
revistas electrónicas y en bases de datos hace parte de la alfabetización informacional
académica de los estudiantes consultados, probablemente influenciada por el contexto
institucional.
Estos hallazgos iniciales invitan a repensar las prácticas de alfabetización
académica e informacional en el contexto universitario a partir del formato digital y del
uso de Internet (Ramírez, 2003, Marciales et al, 2010), prácticas que constituyen en la
actualidad un campo de indagación abierta y emergente, desde las cuales formular
agendas de exploración de la competencia académica digital en estudiantes
universitarios y nuevos retos para la cultura académica universitaria. Entre los retos
más significativos se resaltan aquellos relacionados con:
Los nuevos alfabetismos (asociados a Internet y a otras tecnologías de la
información y comunicación) y el análisis de las posibilidades de incorporar
prácticas
de
comunicación
(textuales,
discursivas
y
de
construcción
del
conocimiento) que se han originado con la cultura digital en procesos de
alfabetización académica universitaria.
La indagación crítica y comprensiva sobre las transformaciones de la cultura
académica en el contexto de la sociedad de la información, y específicamente. un
análisis de qué tanto ha
cambiado significativamente con la incorporación de
herramientas y entornos digitales y/o qué tan resistente es a la innovación educativa
y social que promete y demanda la cultura digital de los estudiantes universitarios.
La necesidad de una pedagogía universitaria que tenga en cuenta estas
transformaciones que devienen con los cambios de la sociedad misma e invitan a
replantear el campo intelectual (historicidad, lenguaje, conceptos, identidades y
metodologías paradigmáticas) de las prácticas educativas en la llamada sociedad
de la información y del conocimiento.
5
Referencias
Association of College and Research Libraries (ACRL).
Information Literacy
Competency Standards for Higher Education. [En línea]. 2000. Disponible en:
http://www.ala.org/ala/acrl/acrlstandards/informationliteracycompetency.html.
Bennett, S., Marton, K, & Kervin, L. (2008). The 'digital natives' debate: A critical review
of the evidence. British Journal of Educational Technology. 39 (5), 775-786.
Cabra-Torres, F. & Marciales-Vivas, G. (2009). Mitos, realidades y preguntas de
investigación sobre los nativos digitales: una revisión. Universitas Psychologica,
8 (2), 323-338.
Cabra-Torres, F. & Marciales-Vivas, G. (2011). Brecha digital y brecha generacional:
escenarios de reflexión crítica para la Ciencias sociales y humanas. En: G.
Remolina (Ed.) Una apuesta por la interdisciplinariedad [pp.111-130]. Bogotá:
Editorial Pontificia Universidad Javeriana.
Eshet, Y. (2004). Digital literacy: A conceptual framework for survival skills in the digital
era, Journal of Educational Multimedia and Hypermedia, 13 (1), 93-106.
Kennedy, G., Judd, T.S., Churchward, A., Gray, K., & Krause K. (2008). First year
students' experiences with technology: Are they really digital natives? Australian
Journal of Educational Technology, 24 (1), 108-122. Disponible en:
http://www.bmu.unimelb.edu.au/research/munatives/natives_report2006.pdf
Lea, M. (2011, December) Digital literacies: competing discourses and practices in
higher education. Paper presented in New media literacies, and new forms of
learning workshop, Institute of London, London.
Limberg L. et al. (2007, June) What matters: shaping meaningful learning through
teaching information literacy. Paper presented at Information: interactions and
impact Conference, Aberdeen. Disponible en: http://www.librijournal.org/pdf/20082pp82-91.pd
Marciales Vivas, G., Cabra Torres, F., Gualteros, N., & Mancipe, E. (2010). Lectura
digital en jóvenes universitarios: una revisión. Revista de Psicología y Educación,
5 (1), 95-108.
Palfrey, J. & Gasser, U. (2008). Born Digital: Understanding the First Generation of
Digital Natives. New York: Basic Books.
Prensky, M. (2001). Digital Natives, Digital Inmigrants. Part 1. On the Horizon, 9 (5), 16.
Disponible
en:
http://www.marcprensky.com/writing/prensky%20%20digital%20natives,%20digital%20immigrants%20-%20part1.pdf
Ramírez, E. (2003). The impact of the Internet on the reading practices of a university
community: The case of UNAM. World Library and Information Congress: 69th IFLA
General Conference and Council 1-9 August, Berlín.
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