Tema: Autocontrol. 1¿Cree usted que en la Entidad donde labora existe una Conciencia de Autocontrol? ¿Cómo se expresa? Explique brevemente. Todo ser humano tiene conciencia de que hay algo que está bien o mal moralmente hablando, pues posee lo que llamamos sentido moral, por otro lado también existe la conciencia moral. La conciencia moral está integrada por un elemento intelectual, un elemento afectivo y un elemento volitivo, el intelecto o razón juzga, aprueba o desaprueba el acto, el elemento afectivo nos da respuesta sobre los sentimientos hacia ese acto, y el volitivo que tiene una tendencia natural al bien y que lo hace querer el bien moral. Hablamos de conciencia verdadera cuando puede dictaminar objetivamente lo que es bueno o malo y es errónea cuando no puede hacerlo, de conciencia cierta cuando el juicio moral es firme y seguro, de probable cuando existen otras alternativas. 2. ¿Qué relación cree que existe entre el Autocontrol y la Conciencia Humana? Ejemplifique su respuesta El autocontrol indica el dominio que una reacciones, sentimientos, e impulsos persona puede tener de sus a través de una determinación voluntaria para poder hacerlos surgir o crecer, mantener o someter según su libre decisión. Es la capacidad que ostenta cada servidor público, para controlar su trabajo, detectar desviaciones y efectuar correctivos para el adecuado cumplimiento de los resultados que se esperan en el ejercicio de su función. La conciencia humana así como las ciencias del hombre es el único fundamento sólido para las otras ciencias, así el único fundamento sólido que podamos dar a la ciencia del hombre reposa necesariamente sobre la observación. experiencia y la Es importante saber cómo obtiene el saber o el conocimiento por observación y experiencia en el hombre a través de la conciencia. 3. Cuál cree usted que es el propósito que busca El Subsistema de Control Estratégico del MECI 1000:2005, ¿En qué instancias de la actividad laboral se reflejado y donde lo ve reflejado dentro de en la Entidad donde labora? El subsistema de control estratégico, permite que las entidades públicas cuenten con una orientación estratégica para la consecución de su propósito y así coadyuvar al logro de los fines del Estado. Los componentes de este subsistema son: el ambiente de control, el direccionamiento estratégico y la administración de riesgos. Estos a su vez tienen una serie de elementos. 4. Si el Subsistema de Control de Gestión, “permite que las entidades públicas cuenten con instrumentos para materializar la ejecución de su gestión, a través de un enfoque basado en procesos, el establecimiento de procedimientos, entendidos como el quehacer organizacional, con un ejercicio intrínseco del control, que permite en tiempo real la medición, el análisis y la mejora de la gestión”. ¿Qué es para usted la Gestión por Procesos? Explique este concepto detalladamente. Dibuje el mapa de procesos de su entidad. Actualmente, las organizaciones, independientemente de su tamaño y del sector de actividad, han de hacer frente a mercados competitivos en los que han de conciliar la satisfacción de sus clientes con la eficiencia económica de sus actividades. Tradicionalmente, las organizaciones se han estructurado sobre la base de departamentos funcionales que dificultan la orientación hacia el cliente. La Gestión de Procesos percibe la organización como un sistema interrelacionado de procesos que contribuyen conjuntamente a incrementar la satisfacción del cliente. Supone una visión alternativa a la tradicional caracterizada por estructuras organizativas de corte jerárquico - funcional, que pervive desde mitad del XIX, y que en buena medida dificulta la orientación de las empresas hacia el cliente. La Gestión de Procesos coexiste con la administración funcional, asignando "propietarios" a los procesos clave, haciendo posible una gestión ínter funcional generadora de valor para el cliente y que, por tanto, procura su satisfacción. Determina qué procesos necesitan ser mejorados o rediseñados, establece prioridades y provee de un contexto para iniciar y mantener planes de mejora que permitan alcanzar objetivos establecidos. Hace posible la comprensión del modo en que están configurados los procesos de negocio, de sus fortalezas y debilidades.