DIVISIÓN DE INGENIERÍA Departamento de Ingeniería Industrial CARRERA: Ingeniería Industrial y de Sistemas MATERIA: Seminario INSTRUCTOR: Ing. Francisco Javier Medina Gutiérrez ASIGNACIÓN 4: “CREATIVIDAD” DEPARTAMENTO: Diseño de Producto Grupo L11 PARTICIPANTES: Ceja Villacaña Samuel Grijalva Cuevas H. Patricia López Escobar Lorenzo Morghen Gradias Roberto Romero Ortega Miguel José Hermosillo, Sonora a 25 de Agosto del 2004 SÍNTESIS La creatividad y el desarrollo de productos. Todo hombre nace con ciertas facultades, características importantes que nos diferencian de las demás especies de este planeta. Las atribuciones de las que hablo son la capacidad de observar, pensar, generar respuestas, ideas, etc. entre muchas mas; atribuciones que logra desarrollar el hombre a pesar de la limitantes a las que se pueda enfrentar, surgiendo como apoyo en respuesta a las necesidades que tiene, en este resumen nos enfocamos, en el pensar del hombre, de aquí se logra la creatividad, es decir la capacidad para” generar soluciones originales y novedosas”. ¿Como conseguir esto? Primero tiene que existir una necesidad, anhelo o sueño; esto en conjuto con la imaginación, conocimientos, inteligencia, libertad de pensamiento, capacidad de análisis y pensamiento convergente se une para crear soluciones creativas. ¿Cual es el proceso que sigue el desarrollo creativo del pensamiento? El proceso de la creatividad consta de 4 pasos: 1.- Acopio de datos y relaciones y externas, mediante el estudio tenga mayor cantidad y calidad será su desarrollo en el trabajo. 2.- Procesamiento de la información por la mente humana. 3.- Generación de ideas 4.- La libertad del pensamiento, la eliminación de las barreras emocionales y culturales. Algunas recomendaciones muy importantes es ponernos “en los zapatos del cliente” para conocer sus necesidades, sus satisfacciones con todos sus ventajas y desventajas. Tenemos que hacer funcionar nuestra imaginación sin ponernos límites. Estas son algunas herramientas más comunes para la generación de ideas creativas: Tormentas de ideas Método simplex Análisis morfológico Listas de preguntas Lista de características o atributos Tormentas de ideas Durante el proceso de la fase inicial, el coordinador de la sesión es el encargad de informar sobre los problemas y de lo que se desea obtener y algo muy importante también dentro de este juego es que no se debe de criticar ninguna idea, ya habrá momento de hacer un análisis y una evaluación. Durante la sesión es muy importante el uso de rota folios, pizarrones para así hacerla de esta manera muy practica y animante; para después poderlas clasificarlas bien. Una vez terminada la tormenta de ideas, se empieza armar los conceptos completos de productos que apliquen a cada concepto. Método simplex Es un método que nos lleva a la innovación y el mejoramiento del proceso de solución de ideas como lo son: Mayor eficiencia Mayor calidad Reducción de costos Menos desperdicios Análisis morfológico Este método es en forma de grupo o en forma individual y son de 5 pasos: Descripción detallada del problema Identificación de causas Listar todas las posibles soluciones Ya que es concluido el punto de generación de ideas Para concluir se selecciona ¿Cuáles son los obstáculos que limitan el poder creativo de la mente? La principal limitante es el tener ocupada la mente en otras responsabilidades, así mismo los problemas y/o circunstancias que se estén viviendo en un tiempo determinado. Por otra parte no son los únicos obstáculos también existe la falta de información, ya que, el desconocimiento no permite que la creatividad se lleve a cabo debido a que no surgen buenas ideas. Para poder crear ideas originales se debe eliminar factores como el desinterés, miedo al ridículo, temor a equivocarse, prejuicios, impaciencia, entro otros. ¿Qué hacer para incrementar la creatividad, tanto en el ámbito de la empresa como en el personal? En el ámbito empresarial. Normatividad: trata de lograr que la empresa cuente con un marco normativo que permita y fomente la creatividad. Organización: se refiere a la instrumentación de estructura y definición de funciones y responsabilidad que incentive e instaure diversas funciones donde sea canalizado el pensamiento creativo. No a la autocomplacencia y arrogancia: esta situación es más común en aquellas organizaciones lideres que dejan de tener los pies sobre la tierra ya que piensas que son y siempre serán los mejores, mientras que las otras empresas (competencia) mas pequeñas y con los pies en la tierra se dedican a establecer planes y estrategias de desarrollo que tarde o temprano les llevará a superar a los lideres actuales. No encadenarse al pasado: tenemos que romper con los paradigmas, no hay que aferrarse a hacer las cosas siempre de la misma forma ya que si obtienes el progreso de la empresa. El organismo que no se adapte al medio tiene grandes posibilidades de desaparecer. No encadenarse en fracasos: hay que correr el riesgo de fracasar y volver a fracasar para recorrer el camino del Éxito, solo hay que hacer una buena planeación y control para reducir el riesgo del fracaso y si caemos en el hay que salir de el con una gran experiencia para mejorar. Asigne el tiempo justo: disponga del tiempo necesario para desarrollar ideas creativas, con base a la utilización de un método que tienda a reducir tiempos e incrementar los resultados. Asigne el presupuesto adecuado: para sufragar los costos razonables en los que se incurre al generar ideas y proyectos creativos. No a la automarginación: hay que hacer todo lo que se pueda y nos convenga hacer, si la empresa no se arriesga no ganará. Prever: al anticiparse mentalmente al futuro, se tiene la ventaje de imaginar buenas ideas creativas. Monitorear: hay que poner atención y enterarnos de todo lo que sucede en nuestro mercado ya que así podemos detectar las necesidades y los deseos insatisfechos del consumidor. En el ámbito individual. Para que un trabajador sea creativo, se requiere que sea apto para desarrollar su funcionamiento, a su vez la aptitud del trabajador depende de 3 cualidades: Poder, Querer y Saber. El Poder Creativo: está en función en su potencial intelectual, que a su vez se apoya en la salud y bienestar físico. El Querer Creativo: implica motivación para desarrollar su labor creativa. El Saber Creativo: implica el conocimiento de la materia sobre las cuales se deba desarrollar el esfuerzo mental para el desarrollo de soluciones funcionales, novedosas y originales. ¿Cómo se aplica la creatividad en el desarrollo del producto? Es necesario que las empresas desarrollen productos que satisfagan necesidades actuales con la finalidad de permanecer dentro de un mercado. Para desarrollar productos de una manera creativa es necesario saber qué es lo que las personas están necesitando en un determinado momento. Este trabajo es más fácil de realizar por lo vendedores, debido a que son las personas que están en contacto con los clientes. También es necesario hacer reuniones frecuentes con mercadotecnia, ventas y el grupo técnico de desarrollo de productos para realizar cambios funcionales y estéticos del producto, en caso de ser necesario. También se puede ver aspectos ergonómicos y ecológicos para ser más competitivos que la competencia. Bibliografía: Alejandro Lerma, Guía Desarrollo Productos. Ed. T.