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TÉCNICAS QUE DESARROLLAN LA CREATIVIDAD GRUPAL
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"En los momentos de crisis solamente la imaginación es más importante que el
conocimiento."
Albert Einstein.
Ya nos encontramos inmersos en la era del conocimiento y aquellas
organizaciones que quieran sobrevivir y triunfar necesitan más que nunca,
de adaptarse, responder y resolver los cambios y desafíos de la sociedad
actual. Las empresas que evolucionan, que aprenden, que son competitivas,
son aquellas que aprovechan el talento de sus miembros y destacan por su
alto grado de innovación, por su capacidad para generar cosas distintas y
por aportar nuevas soluciones a los retos actuales y futuros. Se hace
imprescindible centrase por tanto en su principal valor, las personas, y
aprovechar todo su potencial creativo.
En este ámbito, la capacidad de trabajo en equipo, la sinergia del mismo y
las aportaciones creativas de sus componentes son de una gran importancia
que deben de apoyarse en un estilo de dirección consciente y facilitador.
Para muchos, la creatividad es algo propio de personas con habilidades
artísticas, y sin embargo, en muchas actividades empresariales es necesario
desarrollar esta competencia ya que nuestro entorno se caracteriza por la
variabilidad y hay que generar nuevas alternativas y soluciones en aquellos
aspectos en los que ya no sirven las viejas recetas del pasado. La cultura de
la creatividad
nos lleva
a aprovechar el talento de nuestros/as
colaboradores/as y para ello es esencial aplicar un estilo de dirección en el
que el/la líder aparezca como un/a potenciador/a de estos procesos, que
fomente un entorno en donde la capacidad creativa de los miembros de su
equipo pueda fluir y no se evapore, que el error sea considerado como
oportunidad de aprendizaje y que la participación de las personas no se
encuentre atenazada por el miedo, más bien todo lo contrario, se base en la
confianza y la comunicación.
Las ventajas de fomentar la creatividad grupal son muchas:
-
Se aprovecha el talento de los miembros del equipo que trabajan
conjuntamente con todas sus aportaciones, ideas, soluciones etc.
y se valora su aplicación práctica.
Se estimula la tolerancia y aceptación de planteamientos distintos
a los propios.
Se fomenta el espíritu de equipo productivo e innovador. Se
“siente” que se trabaja realmente en equipo y en un proyecto
común.
El grado de implicación, compromiso y motivación es mayor al
poder aportar y participar directamente.
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Son muchas las herramientas que podemos utilizar para el aprovechamiento
de la creatividad grupal. Presentamos algunas de ellas…
-
La conocida “tormenta de ideas” o el brainstorming, metodología en
la que se fomenta un entorno grupal que no inhiba y que aliente
ideas nuevas e imaginativas. Se organiza un grupo pequeño con
personas con diferentes planteamientos y personalidades (entre siete
y doce miembros) que conozcan la cuestión a tratar. Se registran las
aportaciones y se van combinando y mejorando. Se parte de dos
principios: la cantidad produce calidad y cualquier idea por extraña
que parezca se expresa ya que puede servir de punto de partida para
la generación de otra nueva.
-
SCAMPER: consiste en una lista de comprobación de preguntas que
estimula la aparición de ideas. Es una palabra mnemotécnica (en
inglés) que significa: S (sustituir), C (combinar), A (adaptar), M
(modificar), P (“put” utilizar para otros usos), E (eliminar) y R
(reordenar). La aplicación consistiría en aislar el problema que
deseamos tratar y formular las preguntas respecto a cada aspecto del
asunto e ir anotando las ideas que surjan.
-
Los seis sombreros de Bono. Se trata de un marco de referencia para
incorporar el pensamiento lateral. Para Bono, rebatir argumentos o
defender ideas no es un gran logro intelectual, lo verdaderamente
potente es que el equipo piense en la misma dirección y para ello
propone esta técnica en la que de forma metafórica, cada color del
sombrero es una señal para que el equipo se centre en un tipo de
pensamiento. Por ejemplo, cuando se habla del sombrero rojo, se
expresan los sentimientos, intuiciones y emociones, cuando nos
situamos con el sombrero verde se buscan alternativas o nuevas
ideas. Los seis sombreros representan seis maneras de pensar y
deben ser considerados como direcciones de pensamiento.
-
Ojos limpios: Introducir en este caso, una mente no condicionada por
el problema, alguna persona que posee poca o no tiene experiencia
directa y pedirle que escriba sus ideas acerca de la asunto a tratar.
Se reúnen esas ideas y se evalúan posteriormente.
CARMEN TORAL MORENO
PSICÓLOGA INDUSTRIAL
FORMADORA DE PITAGORA
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Penal. © Carmen Toral Moreno. 2010
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