EL027

Título:"Informática a favor del adulto mayor".
Lic. Eduardo Triana*
Lic. María Vidal Ledo**
Dra. Teresa Reyes*
Ing. Mirna Cabrera Hernández***
*Institución Grupo de Psicoactivación Computacional a la Tercera Edad
gpcte@infomed.sld.cu,
** Directora Nacional de Informática mvidal@infomed.sld.cu
*** Gerente Informática Médica SOFTEL mirna@softel.cu
Introducción
Hoy Cuba se encuentra entre los países de América Latina con mayor envejecimiento
poblacional y en los próximos años esta población será mayor que la de menores de 14
años, esta realidad por ansiada que sea implica un retos muy importante a las
sociedades y gobiernos actuales y futuros por el aumento de necesidades sociales y
de salud en un grupo poblacional que se jubila en optimas condiciones físicas y
psicológicas.
El envejecimiento de la población y la informatización social son dos realidades de
nuestro tiempo, la informatización de la sociedad puede aislar de la sociedad a los
grandes volúmenes de ancianos que hoy forman parte de la misma y que se
multiplicarán en los próximos años. Las posibilidades de incorporación y de ofrecer
servicios, se debe basar en el estudio de sus necesidades y motivaciones para
fomentar servicios sociales y de salud que potencien la solución de problemas sociales
a través del uso de medios informáticos.
Objetivo
El objetivo del trabajo fue identificar las posibilidades de accesos y desarrollo de
servicios a los adultos mayores por parte de Ministerio de Salud Pública y otras
instituciones como el Movimiento de los Joven Club de Computación y Electrónica a
través de la experiencia del Grupo de Psicoactivación Computacional a la Tercera Edad
(GPCTE)..
Metodología
La red de accesos que ha ofrecido los Joven Club de electrónica y Computación en
Cuba permite sustentar esta red de servicios a favor de los adultos mayores trabajando
de manera coordinada con el Ministerio de Salud Pública y otras instituciones del país.
Este trabajo fue desarrollado a partir de la metodología propuesta por el GPCTE la cual
incluye tres variantes fundamentales una de acercamiento, otra de introducción y otra
de intervención directa.
En la variante de acercamiento solo se controla la variable motivacional, pero en las
variantes de introducción y de intervención directa además de las motivaciones se
evaluaron las capacidades de los participantes a favor de identificar sus posibilidades y
deficiencias en la relación manipulativa, compensando, en lo posible estas y
personalizando las formas de acceso, esto se realizo en un primer momento de manera
manual y ahora se perfecciona una herramienta para la evaluación de la autonomía
informática.
En la fase de introducción se adecuaron o desarrollaron metodología para el
aprendizaje de diferentes sistemas ofimáticos considerando las diferencias individuales
y en la intervención directa se han desarrollado herramientas y ofertado servicios a
favor de la promoción de salud, gestión del conocimiento o la experiencia favoreciendo
Estos esfuerzos fueron orientados hacia el adulto mayor como usuario de la nueva
tecnología donde se han desarrollado servicios virtuales y presenciales con
posibilidades de acceso a través de INFOMED y el Movimiento de los Joven Club de
Electrónica y Computación. Los soportes informáticos más usados son los sitios WEB y
programas multimedia donde además de los profesionales de la informática han
laborado niños y adolescentes en los cuales se incorporan conocimientos sobre el
proceso de envejecimiento y se desarrollan en el uso de la computación.
Se considera esta una primera etapa del trabajo a favor de poner en manos de los
adultos mayores herramientas que favorezcan la comunicación y la gestión
contribuyendo a satisfacer muchas de sus motivaciones y necesidades sociales más
importantes a través de sistemas que en su utilización se perfeccionan.
Resultados
En el pilotaje de la última etapa de trabajo con aplicación de nueva tecnología han
transitado por la fase de acercamiento 713 adultos mayores de diversas organizaciones
con participación de los adultos mayores como círculos de abuelos y de jubilados. A
favor de esta variante se han diseñado herramientas de apoyo sobre la temática del
envejecimiento con interacción mínima con la máquina.
En la variante de introducción se han realizado tres cursos de comunicaciones por
correo electrónico y Microsoft Word donde han participado 22 ancianos los cuales se
comunican con familiares, nuevos conocidos, medios de prensa y organizaciones
sociales a través de mensajería electrónica. Además se ha identificado una forma de
introducción basada en lo recreativo que se experimento en la etapa anterior de
desarrollo y que tuvo buenos resultados con personas de muy bajo nivel de autonomía
informática.
La variante de intervención directa se perfecciona con el diseño, desarrollo o uso de
software de uso especifico para lo cual se han estructurado y diseñado amplias áreas
temáticas como:
 Promoción de salud
 Tiempo Libre
 Gestión de conocimiento
 Oportunidades socioeconómicas.
Es importante considerar que a través de investigaciones y el trabajo continuo en las
diversas variantes se están perfeccionado herramientas diseñadas especialmente para
la gestión del conocimiento en el adulto mayor con mucho valor agregado
contribuyendo a que la experiencia histórica cultural acumulada sea aprovechada por
las nuevas generaciones. En este sentido se ha contribuido con materiales a la historia
local y a la rica tradición cultural.
Conclusiones
Los resultados de los servicios orientados a este grupo de edad han demostrado su
alta efectividad en la integración a la sociedad y en la estimulación afectiva y cognitiva
de las personas mayores potenciando sus posibilidades de integración social a través
del acceso a las nuevas tecnologías. las posibilidades de atenuar las variables tiempo y
espacio da la posibilidad de favorecer salud, potenciando además la comunicación, la
gestión del conocimiento y el acceso a la información adecuada a través de redes
nacionales y regionales con las que se pueden establecer relaciones con mínimos
costos y beneficios altamente valorados por los usuarios.
La implementación de metodología como esta propuesta por GPCTE han demostrado
la posibilidad de potenciar la integración social del adulto mayor, evitando su
aislamiento y potenciando sus posibilidades de participación en los diferentes niveles
de gobierno.