TELEDUCACIÓN: EL FUTURO DE LA ENSEÑANZA. 1. INTRODUCCIÓN En el siguiente trabajo vamos a tratar de analizar y exponer la situación actual en la tele-educación. Los medios en tecnología educativa que podemos encontrarnos en los colegios madrileños. Vamos a estudiar la madurez tecnológica de los centros. Así como la actitud de los implicados, alumnos, padres y profesores, ante los avances en este campo. En primer lugar presentamos una introducción general de los recursos disponibles en el mercado, y la situación de la tecnología educativa. El concepto de ‘tecnología educativa’ surge con la aparición de las nuevas tecnologías. Los orígenes los podemos situar en lo denominado enseñanza multimedia, que se basa en la utilización de recursos audiovisuales. Repasaremos en esta introducción algunos conceptos: Nuevas Tecnologías Las nuevas tecnologías no sólo afectan a sectores como el informático ó el de los medios de comunicación. También influyen en muchos aspectos de la vida cotidiana (el trabajo, la educación, el hogar, la salud...). Nos encontramos inmersos ya en una revolución tecnológica que tarde o temprano modificará los hábitos del ciudadano y creará nuevas costumbres, tal como ocurrió con la aparición del automóvil o de la televisión. En este caso veremos uno de los ámbitos en los que empieza a notarse el efecto de dicha revolución, la Educación. Aunque lamentablemente el proceso a nivel de educación básica va muy lento; Quizá el sector más beneficiado sea el universitario, es aquí donde comienza a aprovecharse en gran potencial de este nuevo mecanismo de educación. Con el desarrollo de Internet y del resto de las tecnologías de red el concepto de educación esta cambiando (o lo va a hacer en un futuro no lejano). La educación del siglo XXI puede no tener nada que ver con la del siglo XX, por lo menos en cuanto a la forma de impartirse. Campus y aulas virtuales, autoaprendizaje, bibliotecas electrónicas o videoconferencia con el profesor, son algunas de las características que definirán la forma de trabajar de docentes y alumnos del siglo que viene. Comencemos por unas definiciones de conceptos que usaremos en múltiples ocasiones en el desarrollo de este estudio: TELEENSEÑANZA: "Es el resultado de la aplicación de la tecnología audiovisual y telemática en la enseñanza" Una definición dada en el estudio técnico de la Dirección General de Telecomunicaciones (MOPTMA , 1996): "Se entiende por teleeducación al desarrollo del proceso de formación (reglada o no reglada), basado en el uso de tecnologías de la información y las telecomunicaciones, que posibilitan la realización de un aprendizaje interactivo, flexible y accesible a cualquier receptor potencial. Modificando el ritmo, la frecuencia, y las coordenadas temporales favoreciendo una educación más individual y flexible.” espacio- ETAPAS DE LA INTRODUCCION DE NUEVAS TECNOLOGIAS EN LA ENSEÑANZA : Vamos a tratar de exponer una evolución temporal del tema: 1975. Material Impreso a maquina 1976. Casettes de audio 1978. Vídeo 1980. Primeros procesadores 1983. Primeras emisiones educativas por televisión 1986. Videotexto interactivo para fines educativos 1988. Software para la formación 1990. Uso de satélites para transmitir programas a nivel europeo, sistemas de conferencia. 1991. Videoconferencia 1993. Software multimedia de apoyo. 1994. Aplicaciones multimedia en CD ROM 1996. Seminarios virtuales. La revisión de la tecnología existente, y su tendencia, nos plantea su redescubrimiento en el sentido de diversas y nuevas aplicaciones. Desde la década de los 80, el desarrollo informático, el vídeo digital, la generalización de poderosos PCs y el trabajo en red permitieron unir las vías anteriores de difusión de la información, y convertirlas en formas interactivas. La posibilidad del intercambio inmediato, en tiempo real, entre el emisor de la información y el receptor de la misma, dando lugar a la comunicación interactiva. CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LA TELEEDUCACIÓN ACTUAL: Los soportes utilizados son redes de comunicación Clases convencionales , clases virtuales , enseñanza presencial y teleenseñanza son modalidades de enseñanza distinta, que requieren: Diferentes objetivos Diferente metodología Diferente desarrollo de contenidos Diferente análisis y evaluación Aspectos detallados en el informe MOPTMA 1966: -La Universidad sigue siendo el principal ámbito en el desarrollo de iniciativas de teleeducación. - Se modifican los hábitos de enseñanza tanto para el alumno como para el profesor, pasando de ser el difusor de información para convertirse en el tutor real y el alumno pasa a ser el gestor de su propio estudio, facilitando el desarrollo de su capacidad. MODALIDADES DE TELEENSEÑANZA MÁS EXTENDIDAS: AUTOFORMACION TUTORIZADA. La metodología es similar a la de la enseñanza a distancia, pero con el uso de nuevas tecnologías. El alumno recibe una documentación preparada para autoformación y debe realizar unos ejercicios que enviará a un tutor al que puede realizar consultas cuando lo desee. Exige gran autodisciplina del alumno. AULAS VIRTUALES. Su metodología se basa en la consecución de los objetivos formativos por la interacción profesor alumno y entre alumnos a través de medios telemáticos. Asíncrona cuando no es necesario que la interactividad entre las personas se produzca simultáneamente. DISEÑO DE PAQUETES DIDÁCTICOS. Para diseñar paquetes didácticos asociados a estos nuevos mecanismos de educación se debe tener en cuenta la base de los recursos disponibles, y el conocimiento de los docentes al respecto. Para que tenga aceptación debe resultar atractivo en primer lugar para el personal que va a utilizarlo, no debe ser algo totalmente ajeno a ellos. Para una primera introducción debe englobar los soportes informáticos, por ejemplo, que más o menos controlan. Para ello por lo tanto, se ha de considerar cuidadosamente: – Utilización de interfaces conocidas para el instructor y el alumno (Windows 95 o similar en caso de desarrollos de software) Las características de estos paquetes, deben resultar también atractivos a los alumnos, deben introducir cambios positivos a la enseñanza tradicional, para ello debe considerarse: – Uso de audiovisuales de forma profesional optimizados y aplicados para cualquier tipo de equipamiento (informático o no). FACTORES FAVORABLES DE LA TELEEDUCACION - La interactividad, el alumno llega a ocupar el papel activo en el proceso de comunicación, se adquiere la responsabilidad de ser al mismo tiempo emisor y receptor. - Uno de los principales factores a favor, vendría estar conforme con un clásico refrán ‘renovarse o morir’. La educación, como el resto de las actividades humanas debe adaptarse, a la mayor velocidad posible, a la nueva sociedad que estamos construyendo, o corre el peligro de quedar obsoleta. FACTORES ADVERSOS - Aún se trata de formación para élites, tanto por los conocimientos que se requieren como por equipamiento que necesario tanto para el centro que imparte la formación. Ni que decir tiene que igualmente requiere un nivel de formación (en estas nuevas técnicas) del profesor, que desgraciadamente, dista mucho del que encontramos en la mayoría ( a nivel de educación primaria y secundaria). - La gran inversión económica necesaria para poner en marcha este tipo de proyectos e iniciativas (por supuesto unido a la gran desinformación que existe al respecto, especialmente entre los profesionales de la educación española), suponen grandes obstáculos para la instauración de tecnología educativa. - Errores del diseño del sistema calcando roles de la enseñanza convencional. Debe evitarse en lo posible caer en los grandes ‘defectos’ (con permiso) de la enseñanza tradicional, tratando en todo momento de resolver las deficiencias del sistema instaurado en la actualidad, sin embargo esto resulta, por múltiples factores, muy complejo. - Falta de conocimientos técnicos de los formadores para utilizar con mayor optimización los recursos de las nuevas tecnologías. Unido a un gran desinterés generalizado de este colectivo, hacia este tipo de iniciativas (lo que hemos podido observar personalmente en la realización de este trabajo). - Adecuación de temarios simplemente al soporte electrónico sin realizar análisis metodológicos. QUE ESPERAMOS ENCONTRAR..... A continuación pasamos a analizar más concretamente la situación en los colegios madrileños. Tras el trabajo de campo realizado podemos llegar a una series de conclusiones que más tarde expondremos. Para empezar queremos exponer lo que nosotros ‘esperábamos encontrar’ en los colegios. Cual era, a nuestro juicio, el estado de la educación, antes de comprobarlo mediante la visita a los mismos. En este punto nuestro juicio se ve influido, al menos en parte, por la situación que conocíamos por nuestra propia experiencia, nuestros años escolares (¡algo lejos ya¡). En cuanto al equipamiento material.... Esperábamos encontrar mecanismos de educación audiovisual varios, en buen estado, tales como retroproyectores, aparatos de diapositivas, videos y TV, radio cassetes y cosas por el estilo. Intuíamos que podrían existir salas de ordenadores, pero de uso exclusivo para impartir la clase de informática. En cuanto a la actitud de los profesores.... Esperábamos encontrar un poco de todo, algunos ‘alérgicos’ a las nuevas tecnologías, y nuevos métodos educativos, sobre todo entre el profesorado de mayor edad, y otros más entusiastas y innovadores, ávidos de nuevas técnicas y medios, sobre todo entre los más jóvenes. En cuanto a la actitud de los alumnos, esperábamos encontrarles interesados en nuevos medios, especialmente si estos incluyen Internet y el ordenador. En cuanto a los padres... Esperamos encontrar un colectivo muy interesado en el tema. Al ser algo ‘tan de moda’, tan actual, parece obvio que padres deseen que sus hijos reciban este tipo de formación, y así ir mejor preparados para el futuro, que a su modo de ver, o así lo creíamos nosotros, son los ordenadores e Internet. En cuanto a la dirección... Esperábamos encontrar una directiva quejosa del presupuesto disponible. Con un montón de necesidades más prioritarias que la inversión en nuevos medios para la docencia. Sin embargo suponemos les resultará interesante, y no les importaría contar con ellos. REALIZACIÓN DE LAS ENCUESTAS: A continuación comentamos la forma de proceder en la elaboración y cumplimentación de las encuestas. En primer lugar intentamos conseguir una muestra de colegios lo más heterogénea posible, variando la zona, el tipo de centro, el nivel académico y los niveles de enseñanza impartidos. Los colegios elegidos fueron: Centro Localización Tipo centro Cursos impartidos Dr. Severo Ochoa Getafe Público Infantil-primaria Rosalía de Castro Getafe Público Infantil-primaria La Latina Aluche Público Infantil-primaria Mª de Molina Las Aguilas Público Secundaria-Bachill Escuelas Pías Aluche Concertado Infantil-primariasecundaria Costa Rica Aluche Público Infantil-primaria Gamo Diana Campamento Concertado Infantil-primariasecundaria La Estrella La Estrella(Madrid) Público Secundaria-bachill Jesús Nazareno Getafe Concertado Infantil a Bachiller Ciudad de Roma La Estrella(Madrid) Público Infantil-primaria2ºCiclo secundaria En cuanto a la localización, aunque tratamos de hacerla lo más diversificada posible nos movimos dentro del rango que nos posibilitaba nuestra situación. Hubiera sido de interés haber tomado alguna muestra fuera de Madrid, pero nos resultó imposible obtenerla a pesar de que lo intentamos. En lo referente al tipo de centro tratamos de centrarnos en la enseñanza pública, ya que lo consideramos más interesante, a parte de recibirnos más gustosamente. El estudio se basa en cursos iniciales, ya que es donde realmente se está empezando a impartir este tipo de enseñanza. Lamentablemente unos de los puntos que deseábamos tratar en el trabajo, realizar una comparativa entre colegios públicos y privados no se pudo llevar a cabo dado que no fuimos recibidos en ninguno de los colegios privados con los que nos pusimos en contacto, alegaron que no les interesaba ‘ningún tipo de estudio de este estilo’ y que ‘no disponían de personal disponible para atendernos adecuadamente’. Por último, comentar que realizamos las encuestas desde todos los posibles puntos de vista, hablando con alumnos, profesores, secretarios, directores y padres. A continuación vamos a comentar todos los puntos tratados en las encuestas: Medios disponibles: Vamos a tratar los recursos que cuenta cada centro. En general sólo existe un aula informática con pocos ordenadores (entre 10 y 20 unidades) de gama muy diversa. Los ordenadores no están en red y sólo tienen acceso a Internet algunos de ellos. En general la infraestructura es muy precaria y no apta para la enseñanza. El horario de utilización suele estar estrechamente ligado al horario escolar. En cuanto al hardware y software disponible suele ser muy básico; rara vez disponen de recursos específicos orientados a la docencia. Básicamente, el único aspecto donde generalmente se aplica este tipo de enseñanza es en los idiomas. Además de las aulas informáticas, el profesorado tiene otros elementos de apoyo como son: TV y vídeo, retroproyector, proyector de diapositivas, radiocassettes, fotocopiadoras, impresoras y fax. Estos elementos tienen más aceptación entre los profesores que las aulas informáticas, cuya utilización se dedica casi exclusivamente a la asignatura de Informática. Todos los centros cuentan con equipos informáticos (los mejores del centro) dedicados a la gestión y administración, y comunicados con el Ministerio. De tal forma que el Ministerio pueda controlar todos los movimientos de los centros de su dependencia. En general no hay muchos profesores específicos de informática (uno o dos por centro) y suelen ser profesores reconvertidos de otras especialidades que hicieron algún tipo de curso del Ministerio. Incluso, en los colegios que sólo imparten hasta primaria, no hay ningún profesor especialista y suelen contar con la ayuda de objetores. Para finalizar es importante resaltar que la mayoría de los centros están desarrollando proyectos de este tipo, aunque en muchos aún no han entrado en funcionamiento o acaban de empezar. Estado de los recursos: En general consideramos que las aulas informáticas llevan en funcionamiento poco tiempo, especialmente en los curso más bajos. Sin embargo en secundaria su funcionamiento nos consta de más tiempo. La mayoría de los centros no tienen unos proyectos claramente definidos. Como caso excepcional, dos de los centros tienen previstos los siguientes planes: - Proyecto Atenea: formación en nuevas tecnologías de la información para los alumnos de Infantil. - Proyecto Ciber-Aula: El ministerio les va a montar para el curso que viene un aula informática moderna, con los equipos conectados en red y con acceso a Internet. El Ministerio ha llegado a un acuerdo con Madritel que suministrará este servicio de coneción por cable de alta velocidad. Este año están impartiendo cursos a los profesores para tener personal cualificado. En la siguiente hoja se muestra un esquema del proyecto que nos fue suministrado gustosamente por el colegio en cuestión. La periodicidad de las averías se encuentra dentro de los límites esperados, debido al uso cuidadoso por parte profesores y alumnos (por la cuenta que les trae). El servicio técnico que acude a las reparaciones suele ser personal del propio Ministerio, concertado con el colegio. No hay revisiones periódicas, sólo acuden en caso de avería. La actualización de los recursos (hardware y software) viene ligada estrechamente al presupuesto, que varía según el centro y el interés en la materia de la junta directiva, siempre supeditado al visto bueno del Ministerio. Los colegios no tienen posibilidad de comprar aparatos por su propia cuenta, (ni PCs, ni retroproyectores, videos, etc...), si desean ampliar sus recursos deben cumplimentar una solicitud que el Ministerio considerará o no. El presupuesto de los colegios públicos, para tal menester, suele ser muy bajo. Aunque hay colegios (visionarios) que están haciendo mayores esfuerzos para adaptarse al futuro previsible. Observamos un cambio notable en el modo de proceder de los colegios privados y concertados, que invierten más en estos medios, usándolos como reclamo para captación de alumnos (más que a los alumnos a los padres). Nos comentaron la mayoría de los centros que no disponían de bibliografía especializada sobre tele-educación, sólo disponían de algún libro de ofimática de carácter general y algunos cursos de iniciación en la programación pero no en todos los centros (no era lo normal). Actividades: Los cursos de formación para profesores son ofertados por el CPR que depende directamente del Ministerio. Estos cursos se imparten en horas extraescolares y de manera gratuita. Muchos profesores se han interesado en la materia, en parte obligados por el Ministerio que les exige asistir a algunos cursos. Sin embargo, la queja general es la falta de tiempo y de gente preparada que les sepa guiar bien en el menor tiempo. Por otra parte estos cursos suelen ser, según ellos, de poca utilidad para la aplicación a la enseñanza de los niños; también los consideran muy repetitivos y de un nivel muy básico. Hay que tener en cuenta que estas generaciones han tenido poco contacto con los ordenadores, no obstante, una parte no despreciable de ellos se interesa a título personal por la materia y busca cursos por su propia voluntad, intentando conseguir una preparación que les sirva para los tiempos venideros, donde van a ser pieza clave en la educación. En horario lectivo, el uso mayoritario de las aulas es para la asignatura de informática (que suele ser optativa) y cursos de idiomas (alguno de ellos también optativos). Rara vez los profesores de otras asignaturas llevan a los alumnos a las aulas informáticas, debido a la masificación de las mismas o bien por la precariedad de los recursos, no aptos para la docencia. Cada ciclo de enseñanza tiene una determinada carga lectiva en esta materia, siendo ésta más intensa cuanto más alto es el grado educativo. Las actividades extraescolares relacionadas con la materia están monopolizadas por el AMPA (asociación de madres y padres de alumnos), antiguo APA. Suele impartirse cursos de iniciación tanto para padres como para alumnos, y en algunos casos existen cursos para ampliar la materia vista en clase. Hay determinados centros donde el propio AMPA ha montado una pequeña aula informática que se encarga de gestionar. La queja generalizada de los alumnos es el no poder utilizar estos recursos fuera del horario escolar y para fines personales. Los centros justifican la política actual en la escasez de personal y recursos. Hoy por hoy, los profesores, para apoyarse en sus explicaciones, prefieren otros medios como son: retroproyectores, video-televisión, radiocasetes y proyectores de diapositivas. La mayoría de los colegios poseían algún tipo de curso educativo en alguno de los formatos que se acaban de comentar. Como ejemplo de esto encontramos: cintas de casete y video para idiomas, diapositivas temáticas y transparencias para un gran número de asignaturas, desde religión hasta matemáticas. Estos medios están mucho más difundidos entre el profesorado. Creemos que esto puede ser debido a la mayor simplicidad de manejo que requieren, además del menor coste que supone para el centro su adquisición. Utilización: Respecto al grado de utilización de las nuevas tecnologías en la educación nos encontramos que los alumnos preferirían aumentar el número de horas dedicadas a estos fines, y sin embargo, sólo dedican las horas de clase en mayor o menor proporción dependiendo de su situación. Por otro lado, los profesores usan más los recursos informáticos, pero para preparar actividades y trabajos para la clase y en labores administrativas, y rara vez llevan a los alumnos a las aulas informáticas. En los últimos años ha aumentado en este colectivo el grado de aceptación y adaptación hacia este ámbito, aunque sigue siendo una materia a la que cada cual le dedica más o menos tiempo según su interés. Las materias con más aplicaciones en tecnología educativa, según se deduce de las encuestas, son las áreas experimentales (física y química, matemáticas,....) y los idiomas. En cuanto a los cursos donde hemos encontrado más aplicaciones y que se ciñen más a lo que conocemos como tecnología educativa, sin duda alguna se llevan la palma los cursos de infantil, con mucho software educativo dedicado a estas edades. Como ejemplos tenemos los programas SILBO y CLIC. Por último, como ya hemos comentado anteriormente, son la informática y los cursos de idiomas las asignaturas con mayor grado de adaptación a este tipo de enseñanza. Las formas de fomentar estas actividades por parte del centro son: Impartiendo asignaturas (de momento optativas) relacionadas con el tema de la informática. Mediante la organización de actividades extraescolares que animen a alumnos y padres a adentrarse en estos contenidos. Tratando de procurar la mayor accesibilidad posible de los alumnos a las aulas, aunque como hemos visto el grado de éxito es ínfimo. También facilitan cursos al profesorado para que intenten integrar más estos recursos en su clases. Aunque este objetivo debería depender del Ministerio que en la mayoría de las ocasiones plantea demasiada burocracia y ofrece poca ayuda real, como más de un profesor nos comunicó. Creemos que, más que a nivel del centro, debería ser el ministerio el que fomente este tipo de actividades ya que es el marca las pautas de actuación. El ministerio debería diseñar (o encargarse de que le diseñen) software educativo para los distintos niveles educativos y difundirlo a lo colegios, además de suministrar gente preparada para manejarlos. Financiación: Como ya se comentó anteriormente el presupuesto con el que cuentan los centros es escaso. Los centros públicos no tienen recursos propios y el dinero proviene del Ministerio de Educación y la Comunidad de Madrid. Debemos dejar constancia que existían centros donde el presupuesto para estos temas lo decidía la junta directiva dentro del presupuesto anual disponible, y a otros se les imponía desde el Ministerio el presupuesto a dedicar. Los colegios concertados subvencionan este tipo de gastos atrayendo a nuevo alumnado, que pagará parte del dinero, y la otra parte la proporcionará el Ministerio, dependiendo del número de alumnos matriculados. Como casos excepcionales hemos encontrado dos colegios que autofinancian las aulas informáticas con ayuda de empresas que durante el curso prestan los ordenadores al colegio con la condición de que les permitan impartir cursos a sus empleados. Existe un máximo de dinero que el colegio puede invertir en un aparato (sobre 50000pts) sin consentimiento expreso del Ministerio, por lo que los otros aparatos, como: proyectores de diapositivas, videos, TVs, retroproyectores, radio-casetes, los puede adquirir el colegio más fácilmente, siempre que el presupuesto se lo permita. Esta es otra de las razones por la que están más difundidos este tipo de medios. Opinión: En cuanto al grado de conocimiento de la materia por parte de los alumnos depende del interés propio. Encontramos alumnos, normalmente de cursos elevados, cuyo conocimiento muchas veces superaba al del propio profesor. Pero en general el grado de desconocimiento es bastante elevado. Todos ven con agrado la utilización de los ordenadores como apoyo a la enseñanza y les gusta bastante acudir a las aulas informáticas. Por parte de los profesores observamos también un nivel bajo de conocimiento en estos temas. Exclusivamente los profesores dedicados a la materia por propio interés alcanzan niveles satisfactorios. Esto también se observa en la universidad. La mayoría de los profesores consideran que desde el Ministerio no se da suficiente importancia a este tipo de tecnologías educativas y que no se fomenta el tema todo lo que se merece. La opinión es unánime en lo referente a la utilidad de estos nuevos mecanismos educativos, muy valorados y a los que los niños responden muy positivamente. Sin embargo tardarán un tiempo no despreciable en desarrollarse y adaptarse a la enseñanza actual. Como muestra discordante algunas opiniones afirmaban que el alumnado y profesorado no mostraba ningún tipo de interés en el tema, y que en ningún caso suplantaría a la enseñanza tradicional, ya que un niño pequeño no puede olvidarse del ‘papel y el lápiz’. A pesar de considerar estos medios muy útiles, el principal problema es la escasez de recursos, tanto de personal como de aparatos que impiden que su uso se difunda en mayor medida. Cuando preguntábamos por el futuro de la educación a largo plazo, la mayoría de los profesores lamentaba que se tendía hacia la informática en detrimento de la lecturaescritura. A pesar de esto, todo el colectivo tiene un interés especial en el desarrollo de los proyectos previstos, ya que saben perfectamente que no se puede perder este tren para estar en la vanguardia de la educación en un futuro. También coinciden en que no se suplirá la figura del maestro, ya que no todo es trasmitir conocimientos como un ordenador, además hay que formar e instruir para la vida. Las nuevas tecnologías son una herramienta muy útil para la enseñanza ya que facilitarán en gran medida la transmisión y recepción de conocimientos por parte de profesores y alumnos respectivamente. Sin duda alguna la pieza fundamental en este sistema es la colaboración del profesorado, como vehículo de transmisión de conocimientos sea cual sea el tipo de educación aplicada. Para ello se les debe motivar y formar adecuadamente, ya que la inmensa mayoría de ellos pertenecen a una época en la que no se prestaba la menor atención a estos contenidos. La pregunta que nos podemos plantear es si interesa renovar a estos profesores o formar nuevos con una visión mucho más adecuada para impartir este tipo de asignaturas. Nosotros pensamos que quizá se deba separar la figura del maestro de la del educador informático, contratando a gente especialmente preparada para ello, eso sí, sin olvidar ninguna de las funciones del profesor tradicional. CONCLUSIONES PERSONALES. En este punto queremos dejar constancia de nuestras conclusiones personales en la realización del trabajo de campo. Nos resulto realmente interesante el estudio realizado, nos permitió conocer distintos puntos de vista, en algunos casos bastante interesantes. Encontramos tres colectivos, alumnos padres y profesores, en general, bastante interesados en este campo, con visión de futuro. Sin embargo se culpaban los unos a los otros del estado actual: los alumnos a los profesores por no introducirlo, los profesores alegan desinterés por parte del ministerio y la dirección.... En general todas las quejas se centran en la falta de presupuesto. En todos, o casi todos, los casos al hablar de tele-educación lo relacionaban inmediatamente con la informática y el uso del ordenador habilitado para la enseñanza. Internet era la primera palabra que les venía a la mente al mencionar ‘nuevas tecnologías educativas’. A pesar de que aparecen receptivos a este tipo de mecanismos, no se plantean un cambio en la metodología de la enseñanza. El planteamiento, en general para todos ellos, es una tecnología que les servirá de apoyo, en ningún momento supone nuevas técnicas de enseñanza ó nuevos métodos. En muchos de los casos debemos decir que el interés del trabajo fue mutuo, profesores y padres recibieron con mucho agrado nuestra visita y se mostraron interesados en las preguntas que les realizamos. Incluso demandaban mayor información por nuestra parte de los recursos disponibles o de la situación en otros países europeos y sobre todo EEUU. CONCLUSIONES GENERALES. La revolución científico-tecnológica otorga al mundo actual dos grandes características. La primera de ellas: su enorme capacidad para producir conocimiento. La segunda: nuevas formas de comunicarlo de manera más eficiente, de forma masiva, sin intermediarios, con formas de expresión multimedia, instantánea, etc. En teoría, según el planteamiento del tema, la nueva educación parece tener alcances ilimitados, sin embargo debemos bajar a tierra y analizar las dificultades de su implantación, que pueden ser superadas si se establecen políticas claras por parte de los gobiernos en lo que se refiere a los niveles de la educación formal e informal, pública o privada, en la elaboración de programas y estrategias para su implementación. Deben impulsarse acciones que tiendan al mejor aprovechamiento de las tecnologías, y su aplicación real para beneficio del sistema educativo actual. Para las zonas geográficas más desfavorecidos, por ejemplo muchos países en América Latina, las posibilidades de un creciente y correcto desarrollo de la Educación a Distancia podrían significar un importantísimo aporte, fomentando la igualdad de oportunidades educativas, acercando las pequeñas localidades a la información y al conocimiento que imparten calificados centros educativos o de profesores de alto nivel, que difícilmente se encuentran en ciudades pequeñas o localidades rurales. Hasta ahora la aplicación de los nuevos sistemas de Educación, ocupa apenas una pequeña porción del mercado de la enseñanza global. Cuando se evalúa la implantación de un programa de este tipo, nos encontramos con un gran escollo: parte de los sectores de los profesores ‘padecen’ una cierta ‘tecnofobia’ y una resistencia al cambio en la estrategia educativa del sistema. El desarrollo de este nuevo concepto de educación convergen distintos grupos de interés, que deben ser considerados: Los centros que proveen educación formal e informal. Los destinatarios de los distintos niveles educativos. Los institutos nacionales de infraestructura de la información. Los proveedores de diferentes aplicaciones para la difusión de la información adecuada a la Educación a Distancia. Los proveedores de servicio de redes, de acceso local, carriers. Los proveedores de servicios de datos, Internet y de servicios de valor agregado. La red de Internet. De la interacción y el entendimiento entre estos distintos grupos dependerá el futuro de la Educación. LA EDUCACIÓN EN LA SECUNDARIA. Dentro del nivel secundario del sistema educativo debe existir personal especializado en la infraestructura necesaria. Quienes desempeñen estas tareas de administración de los sistemas de telecomunicaciones y transmisión de datos tendrán que sortear problemas generales emergentes del deterioro de la educación tradicional, que ya hemos señalado, y también problemas concretos tales como: La gran mayoría de los edificios escolares no están provistos de la infraestructura necesaria (por ejemplo, terminaciones eléctricas y/o telefónicas en las aulas) para poder instalar computadoras y módems para la conexión informática. En general los docentes no están bien preparados para enfrentarlas nuevas tecnologías de las aplicaciones de telecomunicaciones y transmisión de datos, por lo cual las soluciones a implementar deben ser accesibles tanto para administrar como para ser usadas. Los recursos humanos en este nivel son limitados, siendo necesario recurrir a recursos externos. Los bajos presupuestos, en particular en la educación pública, hacen necesaria la búsqueda de costos accesibles, tanto en los equipamientos como en las prestaciones de servicios. En algunos casos se ha visto que ciertas empresas donen equipo informático, resultado de lo cual a veces estos son equipamientos obsoletos. Es un cuidado a tener a la hora de comprar o recibir infraestructura. Tecnológicamente, el sistema educativo puede servirse de Internet, de servicios de valor agregado en red y de programas de TV educativa. Entre los aspectos positivos de Internet, merecen destacar: Permite el acceso a bibliotecas en cualquier parte del mundo. Con las amplias prestaciones del www, se accede a amplias fuentes de información de una manera mucho más amigable que con el manejo de los comandos de UNIX. Los estudiantes pueden tanto consultar desde sus escuelas como desde sus hogares. Permite el trabajo escolar colectivo entre estudiantes. Con la transferencia de protocolos se posibilita el intercambio de archivos de información y, mediante el e-mail, las consultas y las tareas pueden ser discutidas entre los estudiantes de diferentes colegios, incluso alejados geográficamente. Una aplicación interesante es a través del empleo en tiempo real del whiteboard, que permite el intercambio de notas en tiempo real y con amplia visión para ambos grupos. Permite la interconexión entre distintos institutos educativos. Si bien Internet presenta todas estas facilidades, tiene también importantes desventajas: Los esfuerzos de las escuelas para integrarse a Internet se ven limitados por la imposibilidad de contar con los recursos necesarios para contratar líneas WAN desde el punto de acceso y poder comprar computadoras y softwares. Estos proveedores ofrecen comercialmente una variedad importante de servicios en línea, que podrían ser empleados en el soporte educativo. Estos servicios pueden ser interactivos y multimedia, otorgando así una gama importante de posibilidades Futuro de la educación. Al hablar de tecnología educativa, es inevitable encontrarse con el termino: ‘educación a distancia’, este es la parte del sistema que más eficientemente esta absorbiendo los nuevos avances en tecnología educativa. Parece realmente el futuro de la educación, ‘desde un pequeño pueblo de la sierra madrileña, podremos tener acceso a graduarnos por la mismísima universidad de Cambridge’. El principio básico de cualquier planteamiento educativo es la comunicación en el sentido más amplio de la palabra comunicación, el hecho de ser "a distancia", es simplemente la circunstancia de que el emisor del conocimiento impartido no está en el mismo recinto en que se encuentra el receptor de ese conocimiento. Básicamente se trata de la sustitución del método tradicional de educación con el profesor en el aula. El ámbito educativo es uno de los que plantea mayor incertidumbre. Aún es temprano para evaluar el impacto de las nuevas tecnologías en ese ámbito, pero si se confirma la tendencia hacia un sistema educativo a distancia, virtual y de autoaprendizaje, se prevén problemas tales como la dificultad de conservar y transmitir determinados valores sociales o la tendencia de los alumnos al aislamiento social. Hay razones específicas que han motivado los cambios vertiginosos del concepto de la educación, entre ellos se puede enumerar los siguientes: Aparte de conocer bien su especialidad, el profesor deberá manejar perfectamente las herramientas de comunicación telemática: correo electrónico, charla (CHAT) y videoconferencia, así como recursos de información disponibles en la red acerca de su materia. Estrategias Romper con la estructura de educación tradicional y crear una nueva cultura computacional y de investigación. Enriquecer la labor de los profesores. Desarrollar un pensamiento constructivo, intuitivo, creativo y crítico y actitudes de tolerancia, solidaridad, compromiso y responsabilidad. Promover la globalización de la educación a través del acceso electrónico a información y expertos, sin límites geográficos o temporales. Posiblemente, el punto más importantes hacia el que se dirigen los procesos de aprendizaje sea la interactividad. Uno de los problemas en la educación es que la enseñanza tradicional falla en el sentido de que los estudiantes no tienen interés en la forma como se les es presentado el material, aún para expandir su entendimiento acerca de un tema dado es necesario que se involucren más en el proceso de enseñanza por ejemplo, realizando experimentos que les permitan observar y analizar los resultados, actividades como ésta tienen en definitiva más valor educacional que el mero hecho de escuchar una clase o de leer un libro acerca de experimentos realizados hace mucho tiempo. Hay quienes proponen un aprendizaje logrado a través de "escenarios basados en objetivos", donde el profesor con un conjunto de objetivos permite a los estudiantes explorar el tema desde sus propios puntos de vista, de este modo los estudiantes expresan sus opiniones aproximándose al objetivo propuesto, lo que se traduce en una oportunidad para compartir sus pensamientos y captar el significado del tema y entenderlo mejor. Importancia de la WEB. La WEB tiene un papel muy importante en los que compondrá el futuro de la educación mundial, tiene capacidad para impulsar una revolución educativa. Permite la utilización de herramientas educativas con una gran potencia. Estos son algunos de los principales papeles desempeñados por la Web en beneficio de la educación: WEB COMO TUTOR: La Web representa un instrumento pedagógico cuya habilidad principal es la presentación de la información en forma clara, atractiva y práctica. Con la ayuda de los estándares HTML un sitio Web puede ser interpretado por un buscador y los documentos de texto pueden ser convertidos en documentos Web, además de utilizar el hipertexto para organizar grandes cantidades de datos utilizando menús, gráficas y enlaces a otros sitios con más información. Desde el punto de vista curricular, se puede utilizar la Web para diseñar tutoriales y lecciones on-line para una variedad de temas, así cada estudiante puede analizar el tema y progresar en la comprensión del mismo a su propio ritmo de trabajo. El WWW es una excelente herramienta a través de la cual cada quien puede transformar un tópico específico en un documento convirtiéndolo en una ayuda educacional para los estudiantes. WEB COMO CASA EDITORIAL: Los estudiantes tienen ahora la oportunidad de crear sus propios ambientes de aprendizaje compartiéndolos con otras personas igualmente interesadas ya sea dentro de su propio ambiente de estudio o en otros lugares al rededor del mundo. La Web ofrece un nuevo método de enseñanza, en lugar de presentar la información en forma convencional con un formato lineal, un estudiante puede utilizar la Web como una herramienta para crear hiper-reportes, proyectos multimedia on-line con enlaces hacia numerosos subtópicos y conexiones en red, magazines on-line y toda una gama de información que puede ser presentada a cualquier cantidad de personas geográficamente dispersas. WEB COMO FORO: La Web puede ser supervisada para llevar a cabo debates virtuales, las personas interesadas en este tipo de actividades se suscriben a estos grupos y pasan a formar parte de la lista de servidores pudiendo así recibir y enviar datos, en otras palabras distribuir la información a todos y cada uno de los miembros de la lista y además, adicionar información a estos sitios libremente. Para los educadores interesados en la tecnología hipermedia, esta combinación de presentación (a través de la Web) y crítica(a través de las listas de servidores y correo electrónico), pueden ser usados de diferentes formas dependiendo de las prioridades y el enfoque con el que se pretende distribuir la información. En un nivel académico avanzado, los estudiantes pueden utilizar diversas tecnologías Internet para crear sus propios trabajos de hiper-texto y los diferentes procesos desarrollados en la Web y presentarlos luego a sus profesores para que los critiquen y discutan sobre ellos. Durante mucho tiempo los profesores han notado que los estudiantes no se sienten muy a gusto hablando para participar en clase, pero desde que la forma de comunicarse ha cambiado de una interpersonal a una ciberpersonal para sostener discusiones on-line, los estudiantes han aprendido a trabajar con otros estudiantes, a respetar e intercambiar ideas individuales y a aprender de ellos. Para la comunidad educativa la hipermedia on-line ofrece una forma simple para el diseño de lecciones interactivas para uso local y distante y, ya que la Web será accesible a los establecimientos educativos, tanto profesores como estudiantes podrán explorar el ciber-espacio y diseñar nuevos recursos para mútiples propósitos. WEB COMO NAVEGADOR: Navegando a través de la red se puede recopilar gran cantidad de información acerca de un tema de interés, esta actividad puede servir como complemento a tareas de investigación escolares o universitarias. APLICACIÓN DE TELE-EDUCACIÓN EN CASOS REALES. LO MÁS ACTUAL... Impsat lanzó en 1997 Telecampus, un servicio de transmisión de datos vía satélite para educación a distancia. Para aquellos alumnos que no pueden trasladarse al centro de estudios y con 1a idea de reinstaurar el contacto en vivo y en directo con el docente, aunque más no sea de manera mediática, la tecnología, ahora ofrece la posibilidad de capacitación a distancia desde y hacia cualquier lugar del mundo. Telecampus es un sistema de alta interactividad que permite conectar en forma simultánea un centro desde donde se origina la clase con distintos grupos de alumnos o participantes ubicados en localidades alejadas entre sí. De esta manera la clase generada por el profesor desde un miniestudio de video puede ser presenciada en múltiples sitios a la vez, a través de un monitor audiovisual. Además, puede incluir una amplia gama de recursos como videos complementarios, dibujos realizados en cámara, salida gráfica de PC, y la propia imagen del profesor dirigiéndose a los alumnos. El estudio se completa con una computadora especializada que coordina integralmente la clase mediante una consola que esta a disposición del instructor y establece conexiones con todos los sitios remotos donde se encuentran los alumnos. Cada alumno que participa de la clase tiene una consola individual de control que le permite comunicarse con el docente. Luego de hacer un login personal al comenzar el curso de cada día, los asistentes pueden formular las preguntas que deseen. EI servicio, que no es videoconferencia, esta basado en tecnología One Touch, de origen norteamericano. Los ámbitos de aplicación del servicio son variados. Puede ofrecerse para capacitación y entrenamiento interno del personal, carreras académicas a nivel regional o nacional, cursos específicos, conferencias de personalidades a nivel mundial, seminarios de interés sectorial y evaluaciones masivas on-line. Otros casos similares a los de TeleCampus son el Executive MBA de la Universidad de San Ignacio de Loyola y la Universidad Virtual del TTESM de México. La tele-educación llega a España. La enseñanza, desde la básica a la universitaria, ha experimentado en los últimos años, importantes innovaciones en los métodos pedagógicos empleados y en las técnicas que les sirven de soporte, incorporando poco a poco elementos de tecnología creciente. Por otro lado, la necesidad de formarse, mantenerse actualizado, y permanentemente adaptado al puesto de trabajo, es una realidad imperante en la sociedad actual. Sin embargo, para mantener la vigencia de estas necesidades, se necesita disponer de unos medios que no creen problemas derivados del tiempo y de la incompatibilidad funcional, que permitan aprender y formarse más allá de horarios y de desplazamientos. Para superar estos inconvenientes, la tele-enseñanza aporta un enorme potencial apoyándose en los servicios que las comunicaciones, la informática y los entornos multimedia ponen a su disposición. España en este sector, como en otros, se encuentra a la cola de estos avances en tecnología educativa, a expensas de las iniciativas de otros países europeos y norteamericanos. Aún así podemos encontrar tímidos proyectos de investigación a este respecto. Larga evolución Se prevén cambios sustanciales en los sistemas educativos (quizá aún a largo plazo), pero pese a la espectacularidad de lo que se propone, esto no se presentará por generación espontánea, sino será fruto de un paulatino proceso. Bill Clinton anunció el pasado año que todas las aulas de los Estados Unidos estarán conectadas a una red informática. Por su parte, Richard Riley, secretario de Educación, aseguró que: " los ordenadores serán la nueva base de la educación americana e Internet...la pizarra del futuro". Sin embargo, en 1922, Edison manifestó que cl cinematógrafo estaba destinado a revolucionar el sistema educativo y a sustituir, en pocos años, los libros de texto. William Levenson declaró algo similar en 1945: "los receptores de radio serán tan comunes en las aulas como la tiza y el encerado". Declaración de intenciones que, aunque los medios preconizados se usaron, no revolucionaron por eso la enseñanza. Se han utilizado todo tipo de medios, con posterioridad, como diapositivas, laboratorios de idiomas, TV, etc. En estos sistemas, muchas veces la recepción de la imagen y el sonido se logra a través de comunicaciones de alta calidad vía satélite. Para ello, se dispone de un transpondedor al Hispasat, capaz de albergar hasta ocho emisiones de forma simultánea, susceptibles de ser ampliadas, si fuera preciso. La interactividad alumno-profesor se desarrolla a través de una línea RDSI, aprovechando su versatilidad y rapidez en la transmisión de datos, de tal forma que los tiempos de espera en cuanto a la atención del sistema son prácticamente nulos. La emisión se realiza desde una sala preparada al efecto que puede ser un aula, de un hotel, ó un centro de enseñanza. El proceso es en sí, similar al de una realización de un programa de televisión, con la concurrencia de varias cámaras, ordenadores, magneoscópios, tituladores, generadores de efectos, y equipos de postproducción. Las señales, debidamente mezcladas y monitorizadas, producen una señal resultante que se direcciona al satélite Hispasat para que éste, posteriormente, la redistribuya por todas las aulas que, en ese momento, se encuentran conectadas. La imagen recibida en el aula virtual es mejor que en directo, ya que al ser mezclada por el realizador, se resalta lo que verdaderamente está ocupando la explicación de la sesión. La recepción de la exposición en el aula virtual de los centros docentes se realiza por medio de una antena parabólica con el dimensionamiento adecuado v debidamente orientada. Una vez que la imagen llega al centro, se distribuye por todas las aulas que están conectadas, después de ser descodificadas, pudiendo los alumnos recibir las correspondientes, que no tienen por que ser de la misma especialidad, pudiéndose estar recibiéndose en el aula una clase sobre marketing y, en otra, una de matemáticas financieras, o de cualquier otra especialidad. Con esta aplicación nos encontramos ante un sistema educativo totalmente nuevo, que puede revolucionar el mundo de la enseñanza, ya que combina la última tecnología en transmisión de datos vía terrestre - RDSI-, con la comunicación vía satélite -Hispasat-, pero que mantiene las metodologías propias de los centros de formación más prestigiosos. PROYECTOS ACTUALES. Los innovadores programas curriculares que se abren paso en EE.UU., Europa y América Latina, así como otros programas similares presentados o auspiciados por entidades tales como el International Society for Technology in Education ISTE, la Federación Internacional para el Procesamiento de la Información IFIP, la NASA y UNESCO. Diseño y desarrollo tecnológico Esta es una modalidad de educación tecnológica que debe su nacimiento a la experiencia de la escuela del futuro ejecutada por el científico social Seymour Papert del MIT de Boston en 1983. Papert es un científico social que despliega su labor profesional en el campo de la didáctica de las ciencias. Su creciente interés por la psicología del conocimiento y por los ordenadores lo condujeron finalmente a la creación del primer lenguaje de programación para niños: el conocido lenguaje LOGO. Es justamente la combinación del programa LOGO y de los juguetes de construcción LEGO lo que origina esta nueva forma de aprendizaje de la ciencia. Con ello los alumnos pueden dar movimiento a los modelos que ellos mismos diseñan y construyen. En Perú, esta modalidad de educación tecnológica tiene su asiento en el programa INFOESCUELA, que hoy, después de 4 años de iniciado (en 1996 fue su fase piloto), mérito a los éxitos obtenidos, comprende a 500 colegios de educación primaria de los aproximadamente 29 mil existentes en todo el país. Este proyecto tiene una cobertura nacional que comprende 25 ciudades de todo el país e incluye zonas de Costa, Sierra y Selva del Perú. Una de las particularidades de este proyecto es la enorme aceptación que tiene por parte de los niños y los docentes. No extraña por ello que algunos especialistas que participan en la ejecución del proyecto aseguren que con este programa se ayuda substantivamente al propósito de revertir las altas tasas de deserción, que en este país alcanza cifras más que alarmantes, en torno al 70%, en algunas provincias. Herramientas tecnológicas Esta es una modalidad de educación tecnológica que debe su nacimiento al desarrollo de los medios computacionales y la informática. Como expresión curricular ha ido evolucionando desde un enfoque de contenido vertical (como cualquier asignatura), hacia una concepción de transversalidad (es decir integrada a cada una de las demás asignaturas). Procesadores de textos, hojas de cálculo, graficadores, bases de datos, multimedia, herramientas de autor, videos, TV cable, recursos de internet (laboratorios virtuales, traductores, información multimedia) y redes electrónicas educativas, son parte de esta modalidad de educación tecnológica. Proyecto EDUTEC Aprovechando las posibilidades comunicativas, sincrónicas y asincrónicas que nos ofrece Internet, y en el marco que RedIris ofrece para la existencia de comunidades virtuales para el mundo científico, se ha creado una Comunidad Virtual de Tecnología Educativa con la intención de ser un espacio para que todos los profesionales de la educación puedan compartir e intercambiar información a la vez que trabajar en proyectos comunes. La Comunidad Virtual de Tecnología Educativa pretende servir de plataforma para potenciar el conocimiento y el uso de las nuevas tecnologías en el ámbito educativo mediante la distribución de materiales periódicos relacionados con la temática, proporcionar un canal de difusión de actividades, experiencias relacionadas y la puesta a disposición del colectivo de recursos educativos. El II Congreso sobre Nuevas Tecnologías de la Información aplicadas a la Educación, con la vocación de servir para el debate e intercambio de ideas entre profesores universitarios del área y otras personas del ámbito académico interesadas. AGRADECIMIENTOS. No nos gustaría terminar este trabajo, sin agradecer a los distintos centros de estudio y en especial a las personas que nos atendieron y dedicaron desinteresadamente su tiempo, su colaboración sin la cual no podría haberse realizado este trabajo. En los centros a los que acudimos teníamos algunos ‘contactos’ gracias a los cuales se nos trató con más interés y no se nos planteó ningún problema, facilitándonos el trabajo en la medida de lo posible. Los contactos a los que nos referimos fueron en algún caso un familiar, otras veces un antiguo profesor que nos impartió clase o amigos de amigos. Nuevamente a todos ellos muchas gracias por su inestimable colaboración.