1 Relaciones Grupales Marzo, 2006 2 El contexto La Psicología Social procura la mejora de la calidad de vida personal y social de todos y todas. Así como la Psicología estudia y ayuda a la persona individual, la Psicología Social estudia las interrelaciones interpersonales y se preocupa para que estas sean funcionales y positivas en el sentido de mejorar el bienestar de todos. En éste sentido podemos afirmar que la Psicología Social estudia el comportamiento de la persona en el seno de los grupos y las organizaciones, así como las interrelaciones que se establecen y la modificación, en un sentido positivo, tanto de los comportamientos como de estas interrelaciones. Llaman la atención algunos comportamientos de personas que eligen a sus propios verdugos. Así como la alineación colectiva, política o social de personas que hacen verdaderas atrocidades y pierden todo referente racional para seguir al “pensamiento único” y las consignas de conducta dictadas por éste pensamiento, por absurdas y criminales que sean. A pesar del desarrollo de la Psicología Social algunos comportamientos autoritarios, agresivos y violentos se siguen reproduciendo actualmente; sin embargo, en muchas ocasiones, las personas del grupo desconocen los procesos psicosociales y grupales a nivel individual y colectivo, que desencadenan sus propios comportamientos, mientras que son perfectamente conocidos por los dirigentes del grupo, con lo cual la manipulación de comportamientos sociales resulta mucho más fácil. Lo que importa es que todos conozcamos estos mecanismos para disfrutar de libertad de comportamiento Vertientes Para el desarrollo de la corriente de pensamiento de relaciones grupales es necesario visualizarla desde las siguientes tres vertientes: 1. Teórico – Metodológica 2. Técnica 3. Aplicada Teorías Troncales de los grupos -Escuelas a) Modelos de hombre b) Tipos de relación 3 La Dinámica de los Grupos Grupos Operativos a) Grupo focal b) Grupo de reflexión Gestalt Sociometría Humanismo Fenomenología Objetivos 1. Conocer las escuelas que han abordado el trabajo con los grupos. 2. Identificar los principales referentes teóricos en los grupos. 3. Desarrollar las Dinámicas Grupales. 4. Identificar la Aplicación y Evaluación grupal Aplicaciones y Habilidades El Psicólogo Social en los recursos humanos: -Asesor -Teórico del Aprendizaje -Administrador de conflictos -Administrador del Estrés -Desarrollador de la persona integral -Desarrollador de la mente -Experto en el ciclo de vida -Entrevista El Psicólogo Social en la Educación -Diseño, aplicación y evaluación de programas de intervención El Psicólogo Social en la Organización: -Aplicación de Tests -Entrevista -Detección de las necesidades de capacitación -Diagnósticos -Alternativas en Solución de Problemas -Diseños de Intervención y evaluación -Investigación de Mercados. El Psicólogo Social en la Salud: Detección de problemas relacionados con la salud (anorexia, bulimia, estrés y ansiedad social entre otros). Desarrollo, aplicación y evaluación de programas de intervención en mecanismos de afrontamiento ante las enfermedades (ansiedad social, estrés, cáncer). Desarrollo, aplicación y evaluación de programas de prevención (abuso sexual, estrés) 4 El Psicólogo Social en la Política: Diseño y aplicación de instrumentos de recabación de información (preferencias políticas, inclinaciones políticas, votaciones, socialización política, etc.) Interpretación de resultados estadísticos. El Psicólogo Social en las Comunidades Detección de necesidades de intervención Desarrrollo de programas de intervención (creencias, costumbres, salud, educación, organización, etc.) Inserción en las comunidades Evaluación de programas de intervención Aproximacíones teóricas para el estudio de los grupos Contenido 1. Perspectiva Colectivista a)Orientación sociológica b)Orientación psicosocial. 2. Perspectiva Individualista 3. Perspectiva Interaccionista a)Orientación sociométrica b)Teoría de Campo c)Muzafer Sherif d)Solomon Asch e)Interaccionismo Simbólico de Mead. 4. Perspectiva Interindividualista a)Orientación psicoanalítica, Wilfred R. Bion b)Estudio del grupo terapéutico; Benis y Shepard c)Telen y Stock d)La orientación conductista e)La orientación factorialista f)Orientación cognitivista. 5. Perspectiva intergrupalista a)Escuela de Bristol b)Escuela Francesa c)Escuela de Ginebra 6. Perspectivas Contemporáneas a)Reformulación del Interaccionismo b)El modelo de Rabbie de desarrollo grupal de Worchel c)La orientación sistémica 1. Perspectiva Colectivista 5 Orientación Sociológica 1. Charles Fourier: el hombre como ser grupal 2. Augusto Comte: La moral relacionada con sentimientos y emociones derivados de la interacción social. La física social. La familia como unidad social en torno a la cual se estudia la organización social. Concepto de grupo asociado a comunidad, espíritu de pueblo, masas, espíritu del grupo, pensamiento grupal. Sociología alemana 1. Ludwing Gumplowicz. Primera referencia al concepto de grupo. 2. Le Play: Analiza funciones de la familia en la estructura del orden social. 3. Ferdinad Tönies: Diferencia entre comunidad y sociedad. 4. Georges Simmel. Intereses en las formas de relaciones e interacciones cotidianas en los grupos sociales según componentes. Se destaca el papel de la socialización y el conflicto. 5. Durkheim: Supeditación de lo individual a lo grupal, comunitario o social. Define grupo de modelo holístico y dialéctico. 6. Charles Cooley: Grupos primarios y secundarios. Orientación Psicosocial Tradición Alemana (Psicología de los pueblos). Preocupación por productos y fenómenos grupales y colectivos (alma o espíritu del pueblo) ligada al contexto ideológico de la unificación alemana. 1. Lazarus y Steinthal, Wundt, Von Homboldt, Herder, Hegel. Tradición Italo-Francesa (Psicología de las masas). Crisis de las instituciones, advenimiento de demandas revolucionarias. 1. Le Bon, Sighele, Tarde, Orano, Rossi, Squillace, Cattaneo, Freud, Ortega y Gasset. Tradición Angloamericana (Grupo pequeño) 1. Ellwood, Mc Dougall, Wallis. 2... Perspectiva Individualista Mente Colectiva o Conciencia de Grupo 1. Floyd Allport. La única entidad social y psíquica es el individuo y el grupo es una adición de un conjunto de éstos. Temas referidos Facilitación social, teoría del intercambio, teoría psicoanalítica, teoría del equilibrio, teoría de la disonancia, procesamiento de información, teoría de la atribución, teoría de la categorización cognitiva. Trabajos y experiencias :Escuela de Chicago, psicoterapia de grupo, campo educativo, salud y organizaciones (Mayo). 6 III. Perspectiva interaccionista a) Orientación sociométrica 1. Jacob Leví Moreno. Métrica de lo social. Referencias: socius (el otro, el compañero), metrum(la medida), drama (accion), sociodinámica (estructura de los grupos), sociometría (medir relaciones interpersonales, desarrollo y organización del grupo, posiciones del individuo), sociotría (curación de sistemas sociales). b) Teoría de campo Kurt Lewin c) Muzafer Sherif Psicologia de las normas sociales. Combinación de gestalt y concepto sociológico de normas sociales. d) Solomon Asch e) Interaccionismo simbólico de Mead. Explicar la comunicación. Los gestos se convierten en signos significantes. IV. Perspectiva interindividualista a) Orientación Psicoanalítica: W ilfred R. Bion. El grupo como realidad objetiva no existe, solo existen agregados de individuos. El grupo es una fantasía de los individuos en estado regresivo y despersonalizado. b) Venís y Shepard. Estudio del grupo terapéutico. Formulación teórica del desarrollo de los grupos cuya meta explícita es el mejoramiento de sus sistemas internos de comunicación. c) Telen y Stock. Parten de los aportes de Bion. El grupo es visto como un todo; su enfoque es microscópico y experimental frente al global e interpretativo de Bion. Problemas relacionados con la tarea, problemas emocionales y de proceso. d) Laorientación conductista. Intercambio, aprendizaje, persuasión y cambio de actitud; escuela de Yale, Homans G. (el grupo lucha para sobrevivir en su medio. El grupo en función de sus relaciones intergrupales. Ideas en torno al intercambio y recompensa). Thibaut y Kelly . Concepto de hombre hedonista. Énfasis en el papel de la dependencia y poder en la interacción. Blau, P.M.. Su teoría del intercambio se basa en el concepto de atracción social y en el principio de asociación. El grupo como espacio en el que el individuo puede satisfacer sus intereses y necesidades. e) La orientación factorialista. Uso de la matemática factorial en el modelo teórico del grupo. 7 Raymond B. Cattell. Principio de conservación de la energía; Principio de conservación de sinergia. El individuo reparte su energía entre los grupos a los que pertenece graduando ésta en función de sus necesidades. Bales, R.F. Análisis del proceso de interacción grupal. Shutz, W . Todo grupo se desarrolla en éste orden de inclusión, control y afecto. Hare, A.P. Análisis de contenido de la interacción social. Categorías de análisis: valores, normas, liderazgo, recursos. f) Orientación cognitivista: Influencia de la Gestalt, con raíces de la tradición empirista escocesa. Interpretación de los procesos psicológicos básicos como parte de un proceso superior cognitivo. Explicación de cómo el sujeto organiza su mundo subjetivamente y crea marcos de referencia para actuar. Festinger. Escasas investigaciones de campo acerca de la formación del grupo y el cambio. Schachter y Back. Los efectos de la distribución física en un proyecto de vivienda para la formación espontánea de grupos. Riecken y Schachter. Los efectos causados por la desconfirmación de creencias mantenidas en un grupo. Festinger. La dinámica grupal es lo mismo que la comunicación grupal. El hombre necesita compararse. El individuo se agrupa para validar sus opiniones y evaluaciones. V. Perspectiva intergrupalista a) Escuela de Bristol. Teoría de la identidad social. Teoría de la autocategorización Tajfel y Turner. b) Escuela francesa. La teoría de las representaciones sociales, la teoría de las minorías activas. c) Escuela de Ginebra. Doise y Mugny. Integración de varias tradiciones europeas fundamentales. Aportan ideas sobre la explicación psicosocial y sus niveles, diferenciación categorial, relaciones intergrupo, influencia minoritaria, construcción social de la inteligencia. VI. Nuevas Perspectivas a) Reformulación del interaccionismo El modelo de Rabbie. Explicar los orígenes de la diferenciación intergrupal mediante la integración de 2 perspectovas aparentemente en conflicto: 1) Interdependencia 2) Identidad social b) Modelo de desarrollo grupal de W orchel. Integra enfoques enfrentados (Rabbie, Tajfel y Turner) Para éste autor ambos modelos dejan pasar por alto una evolución temporal y que ésta evolución influye en los resultados. Aplicación del modelo al estudio de las minorías. 8 c) Orientación sistémica. Evolución moderna de la Gestalt. Se plantea un modelo general de grupo en base a variables significativas y las relaciones entre ellas. Se considera al grupo como sistema abierto que existe en el contexto de otros sistemas sociales y de su entorno y en constante desarrollo. Algunos indicadores para la construcción de UEAS El estudio de los grupos en las ciencias sociales y el énfasis en la Psicología Social. Problematización y estudio de los grupos desde diferentes campos del conocimiento (sociología, psicología, psicología social, antropología y ciencia política). Con el propósito de limitar los puntos de análisis, estudio e investigación en cada campo. Niveles de Análisis, para reconocer perspectivas individualistas u loístas para el estudio del grupo y los vínculos entre el individuo el grupo y la sociedad. Estructura y procesos grupales: Para conocer la influencia, productividad y rendimiento grupal, relaciones entre grupos, en el marco de la cooperación, el conflicto y la competencia. El cambio social, la afectividas, la dinámica de los grupos en cuanto a sus metas, expectativas, roles, tomas de decisiones, pensamiento grupal, patrones de comunicación, liderazgo y normatividad. Las características de los grupos y el ambiente grupal. El contexto, el espacio de expresión social. La relevancia de los marcos sociales, culturales e ideológicos. Modelos y técnicas para el estudio de los grupos: - - Metodologías: Observacional, comparativa y correlacional, experimental, simulación (rol playing, simulación por ordenador, estudio de caso, teoría del caos, análisis estructural de los argumentos del grupo –SAGA-). Técnicas: Observación sistemática y participante, técnica de autoinformación (actitudes, conductas, expectativas, etc. Y el registro a través de cuestionarios autoadministrados, socieometría, escalas de comparación y valoración, escalas de actitudes, diferencial semántico, entrevistas individuales o grupales, test sociométricos, grupos focales), documentales. Campos de aplicación y formas de intervención: Salud, Educación, Organizaciones y Política entre otras. Referencias Bibliogáficas