I. La Agencia Tributaria 1 II. Planificación de actuaciones 9 III. Balance de actuaciones y resultados IV. • Recaudación tributaria 17 • Declaraciones gestionadas 23 • Servicios de asistencia a los ciudadanos 31 • Control tributario y aduanero 51 • Actuaciones de coordinación interdepartamental 81 • Coordinación de la gestión tributaria con la Administración Autonómica 87 • Relaciones institucionales 91 • Relaciones internacionales 95 • Servicio Jurídico 103 • Servicio de Auditoría Interna 107 Gestión de los recursos • Gestión del personal 111 • Gestión presupuestaria 117 • Tecnologías de la comunicación y de la información 125