Técnicas de comunicación no convencional en Internet WEB SOCIAL © Copyright 2011 AIMME. Todos los derechos reservados. Índice •Introducción •Web Social •Evolución de la empresa al 2.0 •Casos de éxito Aimme Infometal Otea Master Formacion Tic Aimme Identibike CNavarro Velyen Vanaclocha •Participación Proyecto de I+D+i: TIC METAL 2.0 NUEVOS CURSOS DE IMPLANTACIÓN DE TIC EN EMPRESAS http://www.aimme.es/informacion/informativo/ficha.asp?id=2459 pág 2 Introducción HITOS HISTORICOS DE LA COMUNICACION A lo largo de la historia siempre se han estado buscando técnicas de comunicación no convencional pág 3 Introducción ¿Qué se hace en internet, pasados 60 segundos? pág 4 Introducción A pesar de todo, seguimos encontrando empresas que hacen señales de humo en Internet pág 5 Web Social ¿QUÉ ES LA WEB SOCIAL? La web social incluye servicios para compartir información digital y esta integrada por aplicaciones Web 2.0 pág 6 Web Social ¿QUÉ ES LA WEB 2.0? En resumen una Web 2.0 es aquella en la que la información fluye en todos los sentidos: de la Web a los usuario y de los usuarios a la Web, fomentando la colaboración y el intercambio ágil de la información. -Comentarios -RSS (Readers) -Facebook (Me gusta) -Twitter (RT) -Google +1 -Compartir pág 7 Evolución de la empresa al 2.0 ESTADÍSTICAS REDES SOCIALES: WEB 1.0 DE EMPRESA Video/ fotos WWW Simplicidad Opinión Localización Compartir COMERCIO ELECTRONICO Colaboración equipo Documentos WEB 2.0 Confianza Rentabilidad Movilidad BLOGS EMPRESARIALES el trabajador Productividad Agregadores sociales - RSS Indicadores el cliente WIKIS FOROS pág 8 Introducción ¿POR QUE DEBE MI EMPRESA TENER UNA WEB SOCIAL? 1. Porque mi competencia lo tiene 2. Porque quiero vender a través de la redes sociales 3. Porque quiero comunícame mejor con mis clientes pág 9 Introducción ¿QUÉ IMPLICA TENER UNA WEB SOCIAL? 1. Estar informados, para dar contenidos de valor añadido a nuestra comunidad 2. Hacer “grande” la comunidad, pero especializada y de calidad 3. Escuchar y responder a la comunidad pág 10 CASOS DE ÈXITO pág 11 CASOS DE ÈXITO www.aimme.es · eMail: el punto de partida · http://www.facebook.com/aimme.es · http://twitter.com/aimme_es · http://www.youtube.com/canalaimme · http://www.slideshare.net/canalaimme · http://www.aimme.es/rss/ pág 12 CASOS DE ÈXITO http://master.aimme.es Página en FB: http://www.facebook.com/masters.aimme Exalumnos en FB: http://www.facebook.com/masters.aimme.ucv www.infometal.es RSS: 11.566 suscritos al boletín http://www.aimme.es/rss/master.asp http://www.facebook.com/infometal http://twitter.com/infometal_com http://feeds.feedburner.com/infometal-informativo http://observatorio.aimme.es Página en FB: http://www.facebook.com/ObservatorioTecnologicoDelMetal RSS: http://observatorio.aimme.es/rss pág 13 CASOS DE ÈXITO Departamento TIC · Perfiles profesionales: Santiago Bonet http://www.facebook.com/santiago.bonet Jose Vte. Solera http://www.facebook.com/jvsolera Departamento de Diseño de Producto · Grupos Cerrados de Cursos · Página en FB: http://www.facebook.com/pages/Dise%C3%B1o-de-producto-AIMME/191499787557636 · Perfil profesional: Mara Faubel http://www.facebook.com/profile.php?id=100000469082170 · Grupos Cerrados de Cursos pág 14 CASOS DE ÈXITO www.cnavarro.com · Pioneros en herramienta 2.0 para crear tu propia alianza: http://www.cnavarro.com/es/crea-tu-joya/ · Dos modelos de venta online diferenciados (para España del resto del mundo) http://www.facebook.com/joyasLK http://www.facebook.com/pages/Elekapág 15 France/145122652246908?sk=wall CASOS DE ÈXITO www.velyen.com Pioneros en herramienta 2.0 equipar tu propio taller: http://velyen.com/taller-virtual/ www.facebook.com/velyen www.youtube.com/velyen http://velyen.com/es/rss/ pág 16 CASOS DE ÈXITO Video de la Jornada TIC METAL 2.0 http://www.youtube.com/watch?v=LOnC4P-4Czo pág 17 CASOS DE ÈXITO pág 18 pág 19 pág 20 Aceros de Hispania Video de la Jornada TIC METAL 2.0 http://www.youtube.com/watch?v=eHyo18xTCk8 pág 21 Muchas gracias por tu atención José Vicente Solera García Unidad de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones AIMME-INSTITUTO TECNOLÓGICO METALMECÁNICO Parque Tecnológico, Avda. Leonardo Da Vinci, 38 46980 - PATERNA - VALENCIA - SPAIN Tel. +34 96 136 63 76 - Fax +34 96 136 61 46 www.aimme.es - tic@aimme.es http://www.facebook.com/jvsolera http://www.linkedin.com/in/jvsolera http://twitter.com/jvsolera pág 22