Ideas Visionarias Lleve a sus Empleados a la Excelencia Sea su PILOTO hacia niveles superiores Por Elizabeth McCormick ¿ Muchos empleados no son tan exitosos como pudieran a pesar de tener el potencial para serlo, ya que no se dan cuenta del poder que llevan dentro. Los empleados o miembros del equipo están estancados e incapaces de avanzar? ¿Los empleados se sientan en las reuniones como un avión atascado en la pista de despegue? ¿Los empleados parecen no llegar a lo más alto? Si ha notado alguna de estas situaciones en su empresa, quizás sea tiempo de ser el PILOTO de los empleados en vez de sólo un administrador de su trabajo. De esta forma, no sólo se notará que están mucho más motivados, sino que también contribuirán, participarán e invertirán cada vez más en la empresa. Al ser un PILOTO de las personas, se les ayuda a alcanzar su pleno potencial y a ser el tipo de líder que cada empresa necesita para la excelencia. Las siguientes pautas no sólo ayudarán al equipo a estar más motivado, sino que también ayudarán a las personas a reconocer su propio potencial. Muchos empleados no son tan exitosos como pudieran a pesar de tener el potencial para serlo, ya que no se dan cuenta del poder que llevan dentro. Al ser un PILOTO para los empleados se les podrá ayudar a reconocer sus habilidades y a utilizar aquellas que los lleven a ser más eficaces y productivos. P: Potencial Los líderes desarrollan el potencial de los demás: para ser mejores personas, para desempeñarse mejor en sus trabajos, y para estar mejor equipados para transformarse en líderes. Los líderes forman líderes. Para esto, usted debe ser alguien a quien las personas puedan imitar. Demuestre a los empleados que usted está aprendiendo junto con ellos. Los empleados quieren aprender de la forma en que usted maneja las fallas; y hacerlo con gracia y facilidad. Cuando ven que usted se equivoca, ven que es igual que ellos. Aún está aprendiendo y trabajando para ser un mejor líder. Y como líder, utilice los errores como experiencias de aprendizaje para compartir con su equipo. Estas experiencias crearán una cultura que permite la creatividad y la toma razonada de riesgos que llevan a errores para no tenerles miedo. Las personas tienden a aprender más cuando se sienten seguros y tienen la confianza suficiente para cometer errores. sis del análisis”. Convierta las ideas en acciones tomando medidas. Hay una fina línea entre esperar por la perfección y adoptar un riesgo calculado. Pregunte: ¿Es la velocidad de ejecución más importante que la perfección? ¿Qué ganaremos o perderemos si avanzamos? ¿Qué perderemos o perderemos si esperamos? Después, hágase estas preguntas: ¿Estamos llegando a la meta? ¿Cuáles son los indicadores de desempeño que necesitamos monitorear? Involucre a todos los integrantes del equipo en el proceso de resolución de problemas y ponga todo bajo análisis, después discuta los pro y los contra para cada posible ajuste. tardan en entrar al mercado. Cuanto antes se tomen medidas, más rápido los clientes podrán beneficiarse de los productos y servicios que usted tiene para ofrecer. Como líder, debe comprometerse con un curso de acción mientras se comunica con el equipo y toma las acciones requeridas para alcanzar los objetivos establecidos. Su comunicación y actuar lo acercarán más a su visión. Cuando los empleados ven su entusiasmo y dedicación por alcanzar el resultado final, seguirán y dirigirán a sus equipos de forma más eficaz, ya que pueden entender con claridad su visión y las acciones necesarias para llegar al objetivo. para preguntar a los empleados si hay algo que les gustaría abordar? ¿Tienen comentarios más allá de lo que se cubrió en la reunión? Los líderes eficaces comprenden la importancia de hacer estas preguntas y escuchar atentamente las respuestas. L: Liderazgo Siempre es bueno ser el primero. Ser líder de la industria demuestra innovación, y la innovación no ocurre sin antes tomar riesgos razonados. El liderazgo es un concepto tan amplio e integral que puede ser difícil de explicar. Liderar con eficacia significa comunicarse de manera clara y concisa. Como líder, es importante comunicar claramente la visión e inspirar a los empleados a desempeñar sus tareas tal como se espera de ellos. La velocidad a la cual usted actúa puede determinar el tiempo que los productos o servicios O: Optimizar Como líder, comprenda que usted es responsable de nutrir a la organización y de cómo esta responde frente al riesgo, al cambio y al aprendizaje de los errores en todos los niveles. Para evaluar la fortaleza del equipo, evalúe cómo el equipo adopta, acoge, inicia y recomienda el cambio, y pida ideas sobre cómo cambiar. Si en una reunión surgen nuevas ideas, ¿las examina apropiadamente o las tira por la borda de inmediato? ¿Permite que los empleados tengan voz? Al término de cada reunión, ¿se toma el tiempo Aterrizaje Los empleados deben seguirlo de forma voluntaria. Nadie se pregunta “¿Cómo puedo ser un líder promedio actualmente?” Cada día, demuestre a las personas que usted cree en la visión de la organización, en los empleados y en el trabajo que hacen. Para lograr esto, tómese el tiempo de ser su PILOTO para impulsar la acción y para ayudarles a reconocer sus capacidades y ser más eficaces y productivos, y sea el catalizador de su propio desarrollo. T: Tenacidad Demasiadas personas se dan por vencidas cuando están cerca del éxito. No se dé por vencido usted como líder, ni de los trabajadores o la organización. Usted es esencial para su éxito. Sea el piloto al mando de la organización, no el copiloto que acompaña. Como líder, usted es responsable de nutrir a la organización y de cómo esta responde frente al riesgo, al cambio y al aprendizaje de los errores en todos los niveles. Elizabeth McCormick da charlas sobre liderazgo, es autora y una autoridad en este ámbito (www.yourinspirationalspeaker.com). Como ex piloto Black Hawk del Ejército de Estados Unidos, es la autora del best seller The P.I.L.O.T. Method: The 5 Elemental Truths to Leading Yourself in Life (El método P.I.L.O.T.O.: 5 verdades elementales para guiarte en la vida). McCormick enseña estrategias fáciles de aplicar para mejorar la confianza de los empleados en la visión organizacional y en sus propias habilidades de liderazgo. 18 ProfessionalSafety FEBRUARY 2016 www.asse.org ©ISTOCKPHOTO.COM/PANPTYS I: Implementación ¿Alguna vez ha tenido una reunión para discutir sobre ella antes de su realización? ¿Pasa más tiempo preparándose para prepararse? Estas conductas ocurren cuando estamos atascados en la “paráli- www.asse.org FEBRUARY 2016 ProfessionalSafety 19