Caterpillar anuncia los aspectos destacados del programa de

Comunicado de Prensa
Para su publicación en todo el mundo: agosto 2012
Número de publicación: 293PR12
Aspectos destacados del programa de servicios de respaldo de
Caterpillar en MINExpo
que optimizan la productividad y reducen el costo por tonelada
Quienes visiten la exhibición de Caterpillar en MINExpo, puesto 6229 en el salón central,
tendrán la oportunidad no solo de conocer a los profesionales del área de respaldo al cliente de
Caterpillar y a la organización de distribuidores Cat® sino también de saber cómo contribuye el
equipo de respaldo global con las organizaciones mineras para optimizar la seguridad, la
productividad y el costo por tonelada.
La red de respaldo de Caterpillar, la mayor de su tipo en el mundo, incluye 191 distribuidores.
Emplean a más de 141.000 profesionales de ventas, piezas y servicios y poseen una red
colectiva por un valor de $18,9 mil millones. Los distribuidores Cat, que trabajan en
colaboración con los clientes mineros y con la empresa Caterpillar, tienen como principal
interés llevar las propiedades mineras hacia los estándares de rendimiento de primer nivel. En
la exhibición de Caterpillar se presentarán representantes de diferentes distribuidores de la
industria minera en un breve programa. También habrá otros representantes que estarán en el
lugar dialogando con los visitantes acerca de los recursos y las capacidades que Caterpillar les
puede ofrecer para aplicar en sus operaciones.
Los principales servicios de respaldo a la industria minera proporcionados por Caterpillar y los
distribuidores Cat incluyen lo siguiente.

Recursos de seguridad. Además de incorporar características avanzadas de seguridad
en los productos Cat, como escalerillas anchas, escaleras mecanizadas y cámaras
integradas, Caterpillar reúne y comparte una variedad de herramientas educativas e
información en safety.cat.com.
2

Más opciones en múltiples precios competitivos. Para ajustar una amplia gama de
requisitos de capital, los distribuidores ofrecen máquinas y sistemas de potencia Cat
nuevos, usados o para alquilar, como así también equipos de Cat Certified Rebuild.
También se encuentra disponible una amplia selección de opciones de piezas incluidos
productos nuevos, usados, reconstruidos por el distribuidor y de Cat Reman.

Financiación y seguro. Cat Mining Finance proporciona servicios de financiación
específicos para la industria que van desde el arrendamiento y el financiamiento en
general hasta la financiación estructurada y para proyectos.

Abastecimiento rápido y eficiente de piezas. Con el compromiso de maximizar el
tiempo de actividad, Caterpillar entrega piezas de repuesto de manera rápida y eficiente
a través de la amplia red de centros de distribución que abarca los seis continentes.
Muchos distribuidores mejoran aún más el tiempo de actividad con amplios inventarios
de numerosas piezas en el sitio en las grandes propiedades mineras.

Técnicos de servicio altamente capacitados. Los técnicos de los distribuidores
reciben una capacitación técnica continua y utilizan las herramientas y los procesos de
pronóstico y diagnóstico más recientes para garantizar que las reparaciones se realicen
de manera eficiente y adecuada al menor costo total.

Administración proactiva de equipos. Los profesionales de Caterpillar y la
organización de distribuidores utilizan datos integrados del sistema electrónico
incorporado, inspecciones, análisis de fluidos y de otras fuentes para desarrollar planes
de administración de equipos que reduzcan el riesgo de fallas inesperadas, maximicen
el tiempo de actividad y extiendan la vida útil del componente.

Capacitación. Los operadores de los equipos y otros empleados de la mina pueden
aprovechar los beneficios que les otorgan los servicios de capacitación que ofrece
Caterpillar. Con opciones que van desde sesiones en el salón de clase o en la máquina a
cargo de un instructor hasta simuladores virtuales y aprendizaje en línea, los empleados
mineros pueden aprender las nuevas habilidades y técnicas que aumentan la seguridad y
la productividad.

Análisis de productividad del sitio y de la flota. Los profesionales de la minería y del
movimiento de tierras de Caterpillar están disponibles para visitar las propiedades de
las minas, evaluar los sistemas de producción y recomendar formas de mejorar la
eficiencia, eliminar los desperdicios y reducir el costo por tonelada.
3
Caterpillar también respalda operaciones de minería con una completa serie de productos
tecnológicos. Cat MineStar™ System puede ayudarlo a administrar todo, desde el rastreo de
materiales hasta el manejo de flotas sofisticadas en tiempo real, los sistemas de estado de las
máquinas, los sistemas de equipos autónomos y más.
Para averiguar más acerca de estos y otros servicios de respaldo al cliente, visite la exhibición
de Caterpillar en MINExpo o ingrese a mining.cat.com.
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comercial de “Power Edge”, así como la identidad corporativa y de producto utilizadas en la
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Camión de servicio Cat.
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Capacitación en mantenimiento
en el taller de la mina.
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Técnico de servicio de campo
del distribuidor Cat con
motoniveladora.
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