GLOSARIO FOL A Abandono del puesto de trabajo: Decisión del trabajador de interrumpir definitivamente la prestación de su actividad laboral a través de su ausencia del lugar de trabajo, sin alegación de causa ni preaviso al empresario, lo que permite a éste último extinguir el contrato y descontar de la liquidación del trabajador, el salario correspondiente a los días no preavisados Accidente de Trabajo: Toda lesión corporal que el trabajador sufre con ocasión o por consecuencia del trabajo ejecutado por cuenta ajena. Accidentes como la pérdida de un miembro corporal, de audición o de vista e incluso de la vida como consecuencia del entorno físico de la organización. Accidente in Itinere: Se considera accidente in itinere el que sufre el trabajador al ir al lugar de trabajo o al volver de éste. Activo: Partida del balance que refleja un conjunto de bienes muebles e inmuebles,productos comerciales que la empresa ha adquirido, y créditos que le adeudan sus clientes. Acto de Conciliación: Requisito previo para la tramitación de cualquier procedimiento por despido ante el juzgado de lo social. Exceptuándose de este requisito los procesos que exijan la reclamación previa en vía administrativa. Afecta al trabajador que reciba carta de despido alegando cualquier causa y al trabajador despedido verbalmente, impidiéndole el acceso al puesto de trabajo. En ambos casos, si el trabajador no considera justificada la acción empresarial, debe iniciar las actuaciones de conciliación. Afiliación Sindical: Acto de incorporación de un trabajador a una determinada organización sindical. Se trata de un derecho que forma parte del contenido esencial de la libertad sindical en su vertiente individual. La afiliación sindical es un acto voluntario del trabajador, sin más límite que la obligación de respetar los estatutos del sindicato, pero nadie puede ser obligado a afiliarse a un sindicato o a soportar formas de presión directas o indirectas para afiliarse o no hacerlo. Agencias de colocación privadas: Son entidades que colaboran con los servicios públicos de empleo, en la intermediación en el mercado de trabajo. No pueden tener ánimo de lucro y deben estar legalmente autorizadas. Realizan una función de contacto entre los trabajadores que buscan un empleo y los empresarios que necesitan trabajadores con unas características concretas. Las agencias privadas sólo cobran los gastos ocasionados por los servicios de contacto prestados. Agente económico: Sujeto que interviene en la actividad económica. Según su actividad se distinguen: Agentes de producción y Agentes de consumo. Según el nivel de análisis pueden agruparse en: Individuales o macroeconómicos; Intermedios y Macroeconómicos. Ahorro: Parte del ingreso (nacional, familiar o personal) que no se destina a la compra de bienes de consumo. El ahorro se obtiene restándole a los ingresos totales el gasto total en consumo. De esta forma, Ahorro = Ingresos - Gastos. El ahorro privado lo llevan a cabo las unidades familiares y las empresas, mientras que el ahorro público lo realiza el gobierno. Alta: Comunicación obligatoria que debe hacer el empresario, respecto a los trabajadores a su servicio o en su caso, el trabajador, ante la Seguridad Social cuando un trabajador ingresa en la empresa o inicia el trabajo por cuenta propia, respectivamente. Alta asimilada: Circunstancias admitidas por las disposiciones legales como válidas para causar derecho a las prestaciones sin estar afiliado o dado de alta, como el desempleo, la huelga, el traslado del trabajador fuera del territorio nacional, etc. Alta en la Seguridad Social: Comunicación a la Tesorería General de la Seguridad Social de la incorporación de un trabajador a una actividad que le convierte en un sujeto protegido del Sistema de Seguridad Social. Es la obligación del empresario de asegurar al trabajador ya afiliado. Alta médica: Documento expedido por el médico del Servicio Público de la Salud, del INSS o de la Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales, que determina la aptitud para el trabajo o el pase a la posible situación de incapacidad permanente. Se denomina también parte de alta. Arbitraje: Procedimiento en el que una tercera parte estudia una situación de negociación, escuchando a las dos partes implicadas y recopilando información, para llegar a una decisión que suele ser vinculante para éstas. Asamblea de Trabajadores: Con carácter general, una asamblea es una reunión de personas convocadas para algún fin. En el ámbito laboral, se trata de una concreción del derecho de reunión reconocido constitucionalmente (Art. 21 CE) y legalmente, con el carácter de derecho básico de los trabajadores (Art. 4.1.f) ET). Asfixia: Supresión o suspensión de la función respiratoria que se opone al intercambio gaseoso en los pulmones. Autoempleo: Término referido a la creación del propio puesto de trabajo a partir del desarrollo de una iniciativa empresarial, ya sea como autónomo o bajo alguna forma jurídica de empresa (sociedad anónima, sociedad de responsabilidad limitada, sociedad cooperativa de trabajo asociado,…). Autofinanciación: Acumulación de fondos o recursos financieros generados en el interior de la propia empresa y utilizados para financiar las operaciones de la sociedad, evitando así el endeudamiento con terceros o con los accionistas. B Baja: Comunicación obligatoria que debe hacer el empresario cuando un trabajador cesa en la empresa o el trabajador por cuenta propia cuando éste cesa en su actividad profesional. Baja médica: Documento expedido por el médico del Servicio Público de Salud o Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales, que determina la baja en el trabajo y en su caso, el derecho a la prestación económica por incapacidad temporal. Se denomina también parte de baja. Base de cotización: Cuantía establecida por la ley, sobre la que se aplica el porcentaje o tipo de cotización y, como resultado, se obtiene la cuota a ingresar a la Seguridad Social. Base reguladora: Cuantía sobre la que se aplican los porcentajes de las prestaciones económicas, determinada en función de las bases por las que se hayan efectuado las cotizaciones durante los periodos que se señalen. Beneficio: Aunque en un sentido general beneficio significa utilidad o provecho, en economía la palabra adquiere un sentido más preciso: ella es equivalente a la diferencia entre los ingresos y los egresos de una empresa, ya sea en una operación particular o -más usualmente- durante el curso de un ejercicio; en este sentido beneficio es sinónimo de ganancia. Bolsa de empleo: Servicio de que disponen organismos, entidades y empresas públicas o privadas donde se recepcionan datos sobre personas o demandantes de empleo (CV., certificaciones académicas, etc), con el fin de cubrir potenciales vacantes que se puedan producir en estos organismos, entidades o empresas. Calidad: Término utilizado para describir las características de un producto y/o un servicio. Estas características deben ser medibles en términos cualitativos y cuantitativos. Cámaras de comercio: Corporaciones de Derecho público que ejercen su labor como instituciones intermediarias en la representación, promoción y defensa de los intereses generales del comercio, la industria y la navegación. Canal de distribución: Conjunto de intermediarios que intervienen en la comercialización de un bien, desde el productor hasta el consumidor. Según las características físicas y económicas de los bienes, ésta puede variar de un modo bastante pronunciado: así la comercialización de un libro, que pasa por la intervención de un editor, un distribuidor y las librerías, es diferente por completo a la de los productos agrícolas perecederos o a la de los bienes inmuebles. La cadena de comercialización, aunque en apariencia encarece el producto final, es imprescindible para que éste llegue oportunamente a los consumidores que lo demandan, constituyendo por lo tanto un elemento indispensable en el funcionamiento de una economía de mercado. Capital: Cantidad de recursos disponibles en un momento del tiempo para la satisfacción de necesidades futuras. Patrimonio poseído susceptible de generar una renta. Carga Física: Esfuerzo fisiológico exigido al trabajador en el desarrollo de su actividad a lo largo de la jornada de trabajo Categoría Profesional: Elemento de la clasificación profesional del trabajador que determina el contenido de su prestación laboral, identificando sus funciones y tareas. No se encuentra definición legal del concepto, partiendo nuestra legislación de la sola identificación de categorías profesionales equivalentes, que opera fundamentalmente a efectos de movilidad funcional. Dentro de la categoría asignada al trabajador, que se define por la negociación colectiva, es el acuerdo entre empresario y trabajador el que determina el contenido de la prestación laboral que es objeto del contrato. Central de Compra: Agrupación de empresas compradoras, al objeto de ejercer mayor poder de negociación sobre los proveedores. Centros mayoristaS: Empresa distribuidora que no vende sus mercancías al consumidor final, sino a los denominados detallistas, que a su vez sí venden la mercancía al consumidor final. Certificación de la calidad: Certificado entregado por una entidad certificadora internacional reconocida y acreditada que reconoce como resultado de las auditorías de suficiencia y cumplimiento que la empresa posee un sistema de gestión de la calidad que está funcionando a cabalidad. Colectivos Desfavorecidos: Grupos de personas de similares características sociales que encuentran mayores problemas a la hora de su inserción laboral, tales como jóvenes, mayores de 45 años, minorías étnicas, emigrantes retornados, ex convictos ex-toxicómanos y mujeres. Colegio profesional: Agrupación profesional de carácter estatal que tiene entre sus principales cometidos: - Promocionar y desarrollar el empleo en su área profesional.- Apoyar los intereses sociales y profesionales de sus miembros.Organizar conferencias, cursos de postgraduados, formación continua, etc. Asesorar y aconsejar en proyectos a diversos organismos que así lo demanden.Publicar boletines y revistas relacionados con la profesión. Comercialización: Comercio. Comercio: El intercambio de bienes y servicios ya sea realizado directamente, bajo la forma de trueque, o indirectamente, por medio del dinero. La tendencia a cambiar bienes diferentes responde a un criterio de maximización de utilidad que se desarrolla en los seres humanos desde sus más tempranos orígenes. El comercio, puede decirse, es la expresión más o menos consolidada y estable de esta tendencia natural al intercambio. Comité de empresa: Órgano representativo y colegiado de los trabajadores de la empresa o centro de trabajo para la defensa de sus intereses. Comité de Seguridad y Salud: Órgano paritario y colegiado de participación destinado a la consulta regular y periódica de las actuaciones de la empresa en materia de prevención de riesgos que ha de constituirse en todas las empresas o centros de trabajo que cuenten con 50 ó más trabajadores. Está formado, de una parte, por los delegados de prevención y, de otra, por el empresario y/o sus representantes en número igual al de los Delegados de prevención. Competencia: Término empleado para indicar rivalidad entre un agente económico (productor, comerciante o comprador) contra los demás, donde cada uno busca asegurar las condiciones más ventajosas para sí. Es el ejercicio de las libertades económicas. Facultad atribuida a un órgano para conocer determinados asuntos específicamente. Competencia profesional: Es la capacidad de movilizar, articular y poner en acción valores, conocimientos y habilidades necesarios para el desempeño eficiente y eficaz de las actividades requeridas por las características del trabajo. Competencias profesionales: Son todos aquellos conocimientos, destrezas y actitudes adquiridos a través de procesos formativos o de la experiencia laboral, que permitan diseñar y realizar roles y situaciones de trabajo requeridos en un empleo. Complemento de productividad: Directamente ligados al rendimiento, productividad, resultados o grado de desempeño del puesto de trabajo. Por propia naturaleza es de carácter variable en función de los resultados alcanzados. Responden a la idea, plenamente aceptada, de "a mayor contribución, mayor remuneración". Compromiso de Actividad: Es el que adquiere el solicitante o beneficiario de las prestaciones de buscar activamente empleo, aceptar una colocación adecuada y participar en acciones específicas de motivación, información, orientac ión, formación, reconversión o inserción profesional para incrementar su ocupabilidad, así como de cumplir las restantes obligaciones previstas en la normativa que regula las prestaciones por desempleo. Su incumplimiento conlleva efectos sancionadores como infracción leve. Conciliación: Requisito previo para la tramitación de cualquier procedimiento por despido ante el Juzgado de lo Social. Exceptuándose de este requisito los procesos que exijan la reclamación previa en vía administrativa. Afecta al trabajador que reciba carta de despido alegando cualquier causa y al trabajador despedido verbalmente, impidiéndole el acceso al puesto de trabajo. En ambos casos, si el trabajador no considera justificada la acción empresarial, debe iniciar las actuaciones de conciliación. Condiciones de trabajo: 1.Conjunto de aspectos físicos, legales y sociales que crean el medio ambiente de un puesto y grupo de trabajo. 2. Conjunto de factores físicos, sociales y organizativos que constituyen el contexto en que una persona trabajadora desarrolla sus tareas. Condiciones térmicas: Como riesgo laboral, es la deficiencia en cuanto a la temperatura, humedad y ventilación que debe rodear al trabajador en el desempeño de su cometido. Consumidor: Cualquier agente económico en tanto consume bienes y servicios. Todas las personas, sin excepción, son consumidores, pues es inevitable que utilicen bienes y servicios para satisfacer las necesidades que se presentan a lo largo de su vida. El consumidor es el demandante de los bienes finales que se ofrecen en el mercado y, por lo tanto, quien selecciona entre los mismos cuáles habrá de comprar. Consumo: Acto de compra de un bien o servicio para cubrir una necesidad. Contabilidad Nacional: Es la técnica contable que permite el análisis del desarrollo de una nación por medio de la organización congruente y sistemática de la información sobre las diversas transacciones económicas que tienen efecto durante un periodo determinado, entre las familias, empresas y el gobierno dent ro del territorio nacional y aquéllas que se establecen con el resto del mundo. Sus cuadros describen los resultados finales, reales o financieros de la actividad económica. Contingencia: Posibilidad o riesgo de que suceda algún incidente. Contratar: Es el pacto o acuerdo entre el trabajador o empresario en virtud del cual el trabajador se compromete de manera voluntaria, a la realización o prestación de servicios, por cuenta del empresario y dentro de su ámbito de organización y dirección, a cambio de una retribución. Se puede celebrar de forma verbal o escrita. Control: El acto de impedir o regular cambios en parámetros, situaciones o condiciones Control de la calidad: Las técnicas y las actividades operacionales que se usan para cumplir los requisitos de calidad. El control de la calidad comprende las técnicas y las actividades operacionales destinadas al aseguramiento de un proceso y a eliminar las causas de desempeño no satisfactorio en todas las etapas del ciclo de la calidad para así lograr la eficiencia económica. Algunas actividades de control de la calidad y de aseguramiento de la calidad se interrelacionan. Convenio Colectivo: Acuerdo suscrito por los representantes de los trabajadores y empresarios para fijar las condiciones de trabajo y productividad. Igualmente podrán regular la paz laboral a través de las obligaciones que se pacten. Costes de producción: En un sentido general, coste es lo que hay que entregar para conseguir algo, lo que es preciso pagar o sacrificar para obtenerlo, ya sea mediante la compra, el intercambio o la producción. En este último caso el coste representa lo que hay que entregar a cambio para obtener los diversos insumos que se necesitan para su producción. Crédito: Contrato por el cual una persona física o jurídica obtiene temporalmente una cantidad de dinero de otra a cambio de una remuneración en forma de intereses. Llegado el momento del vencimiento deberá devolver el montante inicial. Crisis Económica: Etapa de profundas perturbaciones que caracterizan una situación gravemente depresiva, dentro de un ciclo económico. En un sentido amplio, es el conjunto de problemas que se relacionan entre si y que potencian mutuamente sus efectos planteados alrededor de un hecho básico: la reducción en el crecimiento de la producción. En un sentido mas estricto, es la fase de la actividad económica que se caracteriza por una reducción brusca de la producción. Crisis Económica: Etapa de profundas perturbaciones que caracterizan una situación gravemente depresiva, dentro de un ciclo económico. En un sentido amplio, es el conjunto de problemas que se relacionan entre si y que potencian mutuamente sus efectos planteados alrededor de un hecho básico: la reducción en el crecimiento de la producción. En un sentido mas estricto, es la fase de la actividad económica que se caracteriza por una reducción brusca de la producción. Cuadro de Financiación: (Funds-flow statement) También se denomina estado de origen y aplicación de fondos y recoge todos los recursos obtenidos por la empresa por enajenación de activos, ingresos corrientes y otros y su aplicación al circulante, inmovilizado, circulante o pago de deudas por ejemplo. Al contrario que el balance que refleja una situación estática de la empresa, el cuadro de financiación refleja una visión más dinámica de la misma. Su confección es obligatoria para las empresas que no pueden presentar cuentas anuales abreviadas y ha de ser depositado en el Registro Mercantil formando parte de las cuentas anuales. Cualidad: Carácter que distingue a las personas o cosas. Las personas que poseen buenas cualidades son personas cualificadas. Cuotas a pagar a la Seguridad Social: Importes que mensualmente ingresan los sujetos obligados en la Tesorería General de la Seguridad Social. La cuota resulta de la aplicación del tipo de cotización a la base de cotización, según la normativa vigente en cada momento. En el Régimen General y en aquellos otros en que el trabajo se realiza por cuenta ajena la cuota normalmente comprende la aportación de los empresarios y trabajadores. En el caso de trabajadores por cuenta propia la cuota es íntegramente a su cargo. D Deber de Protección: Conjunto de deberes que intentan asegurar el respeto de los derechos personales del trabajador, algunos de ellos con el carácter de fundamentales, y que no se pueden ver afectados por razón de su prestación laboral. Delegado de Personal: Representan a los trabajadores en las empresas de menos de 50 y más de 10 trabajadores. Son elegidos por todos los trabajadores. Delegado de Prevención: Representante de los trabajadores con funciones específicas en materia de prevención de riesgos laborales, designado por y entre los representantes del personal Depósito: Dinero que las economías domesticas mantienen en un banco y del que pueden disponer en cualquier momento. En ocasiones se percibe un tipo de interés por él. Descanso: La ley establece una serie de tiempos de descanso a que tiene derecho el trabajador por distintas causas. Despido: El despido es la decisión unilateral del empresario de terminar la relación de trabajo asalariado con el o los trabajadores. Despido improcedente: Despido de un empleado por motivos que son ilegales o inadecuados. Destajo: Sistema de retribución mediante el cual se paga a los empleados por unidad producida. Destreza: Capacidad de realizar determinadas tareas o resolver determinados problemas. Incluye la facultad de resolver o ejecutar del mejor modo posible. Deuda: Vínculo en virtud del cual una persona, denominada deudor, se compromete a pagar a otra, denominada acreedor, una suma determinada de dinero o ciertos bienes y servicios específicos. Las deudas se originan normalmente cuando los acreedores otorgan préstamos a los deudores, que éstos entonces se comprometen a devolver en cierto plazo y bajo determinadas condiciones. Entre estas últimas la más corriente es la que fija la tasa de interés que habrá de devengar el préstamo. Deuda Pública: Suma de las obligaciones insolutas del sector público, derivadas de la celebración de empréstitos, internos y externos, sobre el crédito de la Nación. CapÃtulo de gasto que agrupa las asignaciones destinadas a cubrir obligaciones del Gobierno Federal por concepto de su deuda pública interna y externa, derivada de la contratación de empréstitos concertados a plazos, autorizados o ratificados por el H. Congreso de la Unión. Incluye los adeudos de ejercicios fiscales anteriores por conceptos distintos de servicios personales y por devolución de ingresos percibidos indebidamente. Total de préstamos que recibe el Estado para satisfacer sus necesidades. Deuda Pública: Suma de las obligaciones insolutas del sector público, derivadas de la celebración de empréstitos, internos y externos, sobre el crédito de la Nación. Capítulo de gasto que agrupa las asignaciones destinadas a cubrir obligaciones del Gobierno Federal por concepto de su deuda pública interna y externa, derivada de la contratación de empréstitos concertados a plazos, autorizados o ratificados por el H. Congreso de la Unión. Incluye los adeudos de ejercicios fiscales anteriores por conceptos distintos de servicios personales y por devolución de ingresos percibidos indebidamente. Total de préstamos que recibe el Estado para satisfacer sus necesidades. Disponibilidad: En el contexto laboral se emplea para mostrar la inmediata incorporación al trabajo o para realizar determinadas tareas sin plantear problemas de carácter personal. Condiciones de trabajo que el/la trabajador/a está dispuesto a aceptar. Distribución: Actividad de selección de los canales de distribución y realización de la distribución física de los productos. Dividendo: Parte de los beneficios que se reparte entre los accionistas. E Elecciones Sindicales: Procedimiento a través del cual se eligen delegados de personal, miembros de comités de empresa y órganos equivalentes en las administraciones públicas y cuyos resultados, además, tienen como peculiaridad el servir de criterio de medición de la mayor representatividad sindical. Empleados: Es el titular de un empleo o un puesto de trabajo. En un sentido amplio, el término equivale a asalariado, como contrapuesto a empleador. En sentido más restrictivo, se trata de un asalariado, normalmente encuadrado en el sector servicios, que desarrolla actividades de escaso contenido manual y que percibe su salario en pagas mensuales. Empleo: Es la realización de un trabajo bajo una relación contractual entre la persona que realiza las funciones y tareas del puesto y la persona o empresa que contrata a dicha/o empleada/o (la definición de trabajo no implica relación contractual, por ejemplo, trabajo voluntario). Empresa Filial: Aquella fundada por otra (que se conoce como empresa matriz) respecto de la cual vive en situación de dependencia. Empresas distribuidoras: Empresas que se dedican al comercio o intermediación de los productos de las empresas productoras. Enfermedad Profesional: Es la que adquiere el trabajador a consecuencia de su trabajo siempre que la misma esté provocada por los elementos o sustancias que también se relacionan en el mismo. Ergonomía: Aplicación conjunta de algunas ciencias biológicas y ciencias de la ingeniería para asegurar una correcta adaptación mutua entre el hombre y el trabajo Esternón: Hueso situado en la parte media y anterior del tórax. Se articula con las clavículas y las costillas Estructura o composición del salario: Indica los distintos componentes o partes importantes del salario y que, básicamente son: Salario base: Importe mínimo aplicable a cada puesto, categoría o grupo, según el sistema de clasificación que tenga establecido la empresa. Es de carácter fijo y corresponde al tiempo de trabajo (eventualmente también a la obra realizada). Su módulo temporal de medida es el año (salario base anual) al que corresponde un determinado número de horas de trabajo (salario/hora). Es de carácter consolidable con derecho permanente a su percepción, aún cuando, por razones organizativas, se realice un trab ajo de salario base menor; Complementos: El resto de conceptos salariales, ordenados según su naturaleza e importes correspondientes, se denominan genéricamente complementos salariales Estructura Salarial: Las distintas acepciones aluden a la "distribución y orden de las partes importantes" de cualquier cosa. Originariamente se refería a la distribución y orden de las partes importantes de un edificio. Et.: Del lat. structura (struere: disponer en capas sucesivas, ordenar) organización, disposición, composición. Euro: Moneda común de varios países europeos EUROSTAT: Es la oficina estadística de la comisión europea, que produce datos sobre la Unión Europea y promueve la armonización de los métodos estadísticos de los estados miembros. Formación en Centros de Trabajo (FCT) Son las prácticas que realizan los alumnos para perfeccionar los conocimientos adquiridos en los centros de formación. El empresario puede preseleccionar entre ellos a sus futuros trabajadores. Excedencia: Se entiende por ésta, las situaciones de suspensión del contrato de trabajo a solicitud del trabajador. Excedencia Forzosa: Su concesión es obligatoria por la empresa y comporta la conservación del puesto de trabajo y su período se tiene como trabajado a efectos de cómputo de antigüedad. El reingreso debe ser solicitado dentro del mes siguiente al cese de la causa que lo produjo. Por designación o elección para un cargo público o por realización de funciones sindicales de ámbito provincial o superior. Excedencia Voluntaria: Se requiere antigüedad de un año mínimo en la empresa, no se reconoce derecho a reserva del puesto de trabajo, sino derecho preferente de ingreso cuando haya vacante y su duración será entre dos y cinco años. Este derecho sólo podrá ser ejercido otra vez por el mismo trabajador si han transcurrido cuatro años desde el final de la exterior excedencia. Exportador: Empresa o persona que se dedica a la venta de bienes y servicios de un país al extranjero. F Férula: Tablilla de madera, cartón, rígida o flexible que se aplica para mantener en su posición a los huesos fracturados. Finiquito: Ajuste de todas las cantidades devengadas (incluidas las posibles indemnizaciones a que se tenga derecho) con motivo del cese en la relación laboral. También, certificado en el que se detallan los conceptos y cantidades devengadas al cesar la relación laboral. Fondo De Garantía Salarial: Para subsanar la falta de pago de los salarios debidos, ya sea por insolvencia, suspensión de pagos o quiebra del empresario, existe el Fondo de Garantía Salarial, organismo dependiente del Ministerio de Trabajo con la finalidad de hacerse cargo del pago de los salarios debidos en los casos indicados. G Gerente: Nombre que designa el conjunto de empleados especializados, de alta calificación, que dirigen y gestionan los asuntos de una empresa. Las decisiones de tipo general o estratégico son tomadas normalmente por los propietarios, en asamblea de accionistas o en juntas especiales, pero la gestión de la firma queda en manos de los gerentes. La gerencia se organiza en un cuerpo coordinado que incluye, por lo regular, un gerente general y diversos gerentes de áreas o departamentos particulares: compras, personal, finanzas, mercadeo, etc. H Habilidad: Capacidad de realizar determinadas tareas o resolver determinados problemas. No es la mera disposición o la aptitud, sino que incluye la facultad de resolver o ejecutar del mejor modo posible. Desde la perspectiva laboral, capacidad para realizar un trabajo, especialmente de tipo técnico, con facilidad, precisión y economía de tiempo. Habilidades sociales: Son las conductas y las actitudes de las personas ante las responsabilidades que exige un puesto de trabajo. Se entiende por habilidades sociales, las destrezas y actitudes que permiten: analizar y resolver problemas, tener capacidad para trabajar en equipo, tener capacidad para aprender, tener iniciativa, aprender de la experiencia, tener capacidad para relacionarse con los demás. Estas habilidades se pueden aprender. Hecho causante: En la declaración de una incapacidad permanente es la situación que origina el derecho a la prestación por dicho concepto. Hay que tener una doble consideración: Si la incapacidad surge tras haberse extinguido la incapacidad temporal de la que deriva, bien por agotamiento del plazo, bien por alta médica con propuesta de incapacidad permanente: el hecho causante se entiende producido en la fecha de la extinción de la incapacidad temporal. Si la incapacidad permanente no está precedida de incapacidad temporal o ésta no se ha extinguido: el hecho causante se entiende producido en la fecha de emisión del dictamen-propuesta del EVI (Equipo de Valoración de Incapacidades). Hematoma: Colección de sangre extravasada por hemorragia en el seno de un tejido. Higiene industrial: Ciencia y arte dedicados al reconocimiento, evaluación y control de los factores ambientales o tensiones emanados o provocadas por el lugar de trabajo y que pueden ocasionar enfermedades, destruir la salud y el bienestar o crear algún malestar entre los trabajadores o ciudadanos de la comunidad Huelga: Es la suspensión de la prestación de trabajo llevada a cabo de forma colectiva y concertada por los trabajadores. Para que sea legal, debe haber un acuerdo, en reunión conjunta de los representantes de los trabajadores, por mayoría, levantando el acta correspondiente. Por votación de los propios trabajadores cuando así lo propongan; en este caso, la votación habrá de ser secreta y se decidirá por mayoría simple. Por acuerdo adoptado por las organizaciones sindicales con implantación en el ámbito laboral, al que la huelga se extienda. Debe haber comunicación al empresario o empresarios afectados y a la autoridad laboral por escrito y con cinco días naturales de antelación a la fecha del inicio, en caso de empresas de servicios públicos, el preaviso será de diez días naturales. Y debe haber una creación del comité de huelga, que está formado como máximo por doce trabajadores de los centros de trabajo afectados. Corresponde a dicho comité, participar en cuantas actuaciones sindicales, administrativas o judiciales se realicen para la solución del conflicto y habrá de garantizar durante la duración de la misma, la prestación de los servicios necesarios para la seguridad y mantenimiento de la empresa. I Importaciones: Dícese de los bienes y servicios introducidos a un país mediante el comercio internacional. Incapacidad Temporal: Es la situación en la que se encuentra el trabajador que está temporalmente incapacitado para trabajar y precisa asistencia sanitaria de la Seguridad social. Los trabajadores que se hallan en esta situación tendrán derecho a percibir un subsidio económico, cuya finalidad es paliar la ausencia de salarios derivada de la imposibilidad de trabajar. Indemnización: Cantidad de dinero recibida por quien ha sufrido un perjuicio o un daño frente al que protege el ordenamiento jurídico. Industrias: Si bien en castellano la palabra industria tiene diversas acepciones, en economía el término designa -por lo general- un conjunto de empresas que se dedican a una misma rama productiva y compiten por un mismo mercado: se habla así de la industria de la construcción, la industria del calzado, etc. Desde el punto de vista teórico se asume que todas las firmas que concurren al mercado producen un bien homogéneo, pudiendo el consumidor sustituir perfectamente el que ofrece una firma por el que ofrece otra. INEM: Instituto Nacional de Empleo. Es un servicio público y gratuito de colocación. Entre las funciones que realiza destacaremos: Inscripción y registro de los demandantes de empleo. Ofertas de puestos de trabajo adaptados a sus características. Tramitar y gestionar las colocaciones y empleos. Ofrecer una orientación profesional. Infección: Penetración de un microorganismo patógeno en el interior del cuerpo Inflamación: Reacción local de un tejido o un estimulo de orden físico, químico o microbiano Instituto de Mayores y de Servicios Sociales (IMSERSO): Entidad Gestora de la Seguridad Social con capacidad jurídica, para la gestión de las pensiones de invalidez y jubilación en sus modalidades no contributivas, (y ejecutada por las Comunidades Autónomas), así como de los servicios complementarios de las prestaciones del Sistema de la Seguridad Social, además de otras competencias en materia de migraciones. Instituto Nacional de Empleo (INEM): Organismo autónomo, adscrito al Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, competente para gestionar las funciones y servicios derivados de las prestaciones de protección por desempleo y para declarar el reconocimiento, suspensión, extinción y reanudación de las prestaciones. Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA): El Real Decreto 840/2002 de 2 de agosto, que modifica y desarrolla la estructura orgánica básica del ministerio de Sanidad y Consumo establece la desaparición del Instituto Nacional de la Salud (INSALUD) y su adaptación en una entidad de menor dimensión, conservando la misma personalidad jurídica, económica, presupuestaria y patrimonial, la naturaleza de entidad gestora de la Seguridad Social y las funciones de gestión de los derechos y obligaciones del INSALUD, que pasa a denominarse Instituto Nacional de Gestión Sanitaria. Culminado el proceso de transferencias a las Comunidades Autónomas, a este nuevo Instituto le corresponderá la gestión de los derechos y obligaciones del INSALUD. Tiene funciones de gestión directa en la Comunidades Autónomas que no han asumido competencias en materia de prestaciones sanitarias, por ejemplo, prestaciones en Ceuta y Melilla. Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS): Es una Entidad Gestora adscrita al Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, con personalidad jurídica propia, que tiene encomendada la gestión y administración de las prestaciones económicas del sistema público de Seguridad Social y el reconocimiento del derecho a la asistencia sanitaria, con independencia de que la legislación aplicable tenga naturaleza nacional o internacional. Las prestaciones q ue gestiona y controla fundamentalmente son la pensión de jubilación, prestación por maternidad, etc. Instituto Social de la Marina: El Instituto Social de la Marina es una Entidad de derecho público con personalidad jurídica propia, de ámbito nacional que actúa bajo la dirección y tutela del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, adscrita a la Secretaria de Estado de la Seguridad Social. Se ocupa de la administración y reconocimiento de las prestaciones relativas al régimen especial de los trabajadores del mar. Insuflar: Introducción de aire o una sustancia pulverizada en una cavidad u órgano Interés: Rédito, tasa de utilidad o ganancia del capital, que generalmente se causa o se devenga sobre la base de un tanto por ciento del capital y en relación al tiempo que de éste se disponga. Llanamente es el precio que se paga por el uso de fondos prestables. Son los rendimientos originados por la concesión o contratación de créditos financieros, comerciales y otros. Comprende las sumas que cubre el sector público según las tasas nominales de interés pactadas en los contratos y documentos correspondientes, celebrados con los acreedores originales, de haber intermediación. Porcentaje fijo que sobre el monto de un capital y su uso, paga periódicamente al dueño del mismo la persona fÃsica o moral que toma en préstamo dicho capital. Interés: Rédito, tasa de utilidad o ganancia del capital, que generalmente se causa o se devenga sobre la base de un tanto por ciento del capital y en rel ación al tiempo que de éste se disponga. Llanamente es el precio que se paga por el uso de fondos prestables. Son los rendimientos originados por la concesión o contratación de créditos financieros, comerciales y otros. Comprende las sumas que cubre el sector público según las tasas nominales de interés pactadas en los contratos y documentos correspondientes, celebrados con los acreedores originales, de haber intermediación. Porcentaje fijo que sobre el monto de un capital y su uso, paga periódicamente al dueño del mismo la persona física o moral que toma en préstamo dicho capital. Invalidez: Es una prestación periódica que se reconoce por padecer un determinado grado de minusvalía. Los beneficiarios son aquellas personas que padezcan deficiencias, previsiblemente permanentes, de carácter físico o psíquico, congénitas o no, que anulen o modifiquen su capacidad física, psíquica o sensorial. Inversión: Es el flujo de producto de un perÃodo dado que se usa para mantener o incrementar el stock de capital de la economÃa. El gasto de inversión trae como consecuencia un aumento en la capacidad productiva futura de la economÃa. La inversión bruta es el nivel total de la inversión y la neta descuenta la depreciación del capital. Esta última denota la parte de la inversión que aumenta el stock de capital. En teorÃa económica el ahorro macroeconómico es igual a la inversión. Inversión: Es el flujo de producto de un período dado que se usa para mantener o incrementar el stock de capital de la economía. El gasto de inversión trae como consecuencia un aumento en la capacidad productiva futura de la economía. La inversión bruta es el nivel total de la inversión y la neta descuenta la depreciación del capital. Esta última denota la parte de la inversión que aumenta el stock de capital. En teoría económica el ahorro macroeconómico es igual a la inversión. ISO9000: Metodología promulgada por la organización internacional de estándares para el aseguramiento de la calidad. Para lograr asegurar la calidad obtenida como conveniencia de la aplicación de técnicas TQM. Permite a la empresa diseñar, implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad que puede ser certificado por empresas evaluadoras independientes y permite garantizar a los clientes potenciales la idoneidad de la operación J Jubilación: Es una prestación de carácter económico que se concede al beneficiario cuando, a causa de la edad, cesa en el trabajo, sea por cuenta propia o ajena. Su finalidad es proteger la ausencia de ingresos que se produce por el cese en la actividad laboral. El cese del trabajo es siempre voluntario, no obligatorio por el cumplimiento de una determinada edad. Se va a fijar una edad mínima para acceder a la pensión de jubilación sin que el cumplimiento de dicha edad suponga automáticamente la jubilación forzosa. L Laudo Arbitral: El laudo o decisión arbitral es la resolución que adoptan uno o varios árbitros para resolver una situación de conflicto que afecta a una empresa y los trabajadores de la misma. Liberalización: Llámase así a la política de no intervención gubernamental en el comercio internacional para dejar que tengan plena vigencia los beneficios que proceden de la división del trabajo y de las ventajas comparativas que tienen las diferentes naciones. Tal política permitiría una óptima asignación de recursos a escala internacional. A pesar de las fuertes razones teóricas que avalan al librecambio éste nunca ha sido seguido plenamente por casi ningún país, y mucho menos por la comunidad internacional en su conjunto: los gobiernos suelen imponer diversas restricciones al comercio exterior ya sea para obtener ingresos aduaneros como sucedía especialmente en el siglo pasado- o para favorecer a ciertos sectores económicos y sociales. Así, los argumentos a favor del proteccionismo han insistido siempre en la necesidad de defender los intereses de los sectores rurales, de promover la industria local o de garantizar el empleo de quienes dependen de tales actividades económicas. Las medidas proteccionistas favorecen claramente a un núcleo o sector definido de personas, en tanto perjudican, pero de un modo difuso, al consumidor en general; el librecambio, por otra parte, actúa de un modo simétricamente inverso. El hecho de que los sectores favorecidos puedan ejercer una fuerte presión política a favor de sus intereses y de que, por otro lado, los consumidores en su conjunto no puedan hacer valer del mismo modo su preferencia por productos más baratos, explica en gran parte la dificultad que ha tenido el librecambio para extenderse de un modo mucho más amplio. No obstante, puede afirmarse que en las últimas décadas se ha producido un mayor reconocimiento de las ventajas que procura esta política Libertad Sindical: Derecho fundamental reconocido a los trabajadores en nuestro texto constitucional que se configura además como un principio básico de nuestro sistema de relaciones laborales Libro de visitas: Las sociedades mercantiles deben tener un libro donde se anotan y registran las diligencias que lleven a cabo los Inspectores de Trabajo si aparecen por la empresa. Libros de comercio: Diario, inventarios y balances, y el libro de gastos e ingresos. Todas las empresas deben tenerlos y sirven para garantizar que cumplen con la legalidad. Estos libr os se tienen que registrar en el Registro Mercantil, menos el de gastos e ingresos que se registra en Hacienda. Luxes: O lux en singular cuyo símbolo es lx, es la Unidad de iluminancia o nivel de iluminación. Es igual a un lumen /m². La luz solar ilumina entre 32.000 y 100.000 luxes en la Tierra. Un estudio de TV está iluminado con alrededor de 1.000 luxes. Una oficina luminosa está iluminada con alrededor de 400 luxes. M Marcado CE: La Marca CE proviene del francés y significa "Conformité Européene" o de Conformidad Europea y es una marca europea para ciertos grupos de servicios o productos industriales. Se apoya en la directiva 93/68/EEC. Fue establecida por la Comunidad Europea y es el testimonio por parte del fabricante de que su producto cumple con los mínimos requisitos legales y técnicos en materia de seguridad de los Estados miembros de la Unión Europea. Se debe tener presente que la marca CE no implica la calidad del producto. Marketing: Rama de la economía que estudia las necesidades de potenciales clientes y trata de satisfacerlas. Mejoras voluntarias: Aumento voluntario de las cotizaciones o de las prestaciones sociales en la forma y condiciones que autorizan las normas reglamentarias del Régimen General y de los regímenes especiales de la Seguridad Social. Mercado: Es una institución, lugar físico o cualquier medio en el que compradores y vendedores realizan intercambios a un determinado precio. Mercado de trabajo: Mercado en el que se determinan el salario y el nivel de empleo. Merchandising: Es la parte del marketing que tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta. Son actividades que estimulan la compra en el punto de venta, como la colocación, presentación, etc. Método EWA: Sirve para efectuar un análisis ergonómico del puesto de trabajo (Método Ergonomic Work place Análisis) El método EWA es un instrumento que permite tener una visión de cuál es la situación de un puesto de trabajo. En concreto su objetivo es diseñar puestos de trabajo y tareas seguros, saludables y productivos; para ello se basa en: la fisiología de trabajo, la biomecánica ocupacional, la psicología de la información, la higiene industrial y el modelo sociotécnico de la organización de trabajo. Parte de las recomendaciones y objetivos generales para trabajar con seguridad y salud (por ejemplo, de las convenciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT)). Método PYMES: Para evitar que el trabajo tenga consecuencias negativas sobre la salud de los trabajadores, hay que aplicar una serie de medidas preventivas que controlen: Las condiciones de seguridad. Las condiciones medioambientales. La carga de trabajo. La organización del trabajo. Por ello, este método valora los cuatro campos de actuación preventiva mencionados, pero tiene también en cuenta hasta qué punto la propia organización empresarial está preparada para desarrollar correctamente un programa de trabajo. Por ello se considera necesario empezar por el análisis de lo que se denomina "Gestión Preventiva", a fin de valorar el papel que la dirección juega en el desarrollo de una cultura preventiva dentro de la empresa, papel que es básico para asegurar la efectividad en la implantación de medidas preventivas específicas. Mobbing: Es una situación en la que una persona o un grupo de personas ejercen una violencia psicológica extrema, de forma sistemática (al menos, una vez por semana), durante un tiempo prolongado (más de 6 meses), sobre otra persona en el lugar de trabajo. En castellano, podríamos traducirlo como “acoso moral” u “hostigamiento psicológico en el trabajo”. En el caso del mobbing hay que destacar que el agresor se sitúa siempre por encima de la víctima en cuanto a su categoría profesional. Motivación: Impulso interior que inicia y sostiene cualquier actividad dirigiéndola al logro de un objetivo determinado. Multinacionales: Empresas que tienen negocios en más de un país. Mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales: El Sistema de la Seguridad Social en España contempla la posibilidad de que, para las contingencias asistenciales y económicas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales y para las económicas por Enfermedad Común y Accidente no Laboral , los empresarios puedan asociarse para cubrir ellos mismos dichas contingencias. Esas asociaciones son las Mutuas de Accidentes de Trabajo. Para evitar que se produzcan los accidentes de trabajo o las enfermedades profesionales, las Mutuas desarrollan una función preventiva de dichas contingencias, destinada a aumentar la Seguridad e Higiene en las empresas asociadas. También desarrollan una función curativa y asistencial cuando ocurre el accidente de trabajo o enfermedad profesional. Las Mutuas le prestan asistencia sanitaria a los accidentados (asistencia médica, farmacéutica, quirúrgica, protésica, rehabilitadora). Como consecuencia del accidente, el trabajador puede ver interrumpida su actividad laboral, en cuyo caso las Mutuas dan al trabajador accidentado las prestaciones económicas que le correspondan. Igualmente, si se le produjesen al trabajador lesiones permanentes, la Mutua abonará las indemnizaciones que procedan. Como hemos indicado anteriormente, las Mutuas también pueden abonar las prestaciones económicas por Incapacidad Temporal en lo casos de Enfermedad Común y Accidente no Laboral. La organización, calidad y amplitud de estos servicios (cumpliendo siempre lo legalmente establecido) varía entre las diferentes Mutuas. N Necrosis: Es la muerte de un tejido por falta de irrigación sanguínea. Negociación Colectiva: Es la forma habitual de regular las condiciones de trabajo en las empresas. 1. Proceso de adopción de decisiones cuya finalidad fundamental es llegar a convenir un conjunto de normas que rijan el fondo y el procedimient o de la relación de empleo en una empresa, así como las relaciones entre empresario y trabajador. 2. Negociación o debate conjunto de los salarios, horarios y condiciones de trabajo entre la dirección y los representantes de los trabajadores. Nivel Retributivo: En todas las organizaciones, los salarios se ordenan de acuerdo con la aportación de cada trabajador, conforme a los criterios de clasificación establecidos en cada empresa. Esta ordenación se agrupa en niveles salariales: en cada "nivel" se incluyen los puestos de trabajo de contenidos y aportaciones equivalentes. El conjunto de "niveles", ordenados de menor a mayor, forma la escala salarial de la empresa. Normativa: Conjunto de normas que regulan una determina actividad. O Ocupación: Agrupación de actividades profesionales pertenecientes a diferentes puestos de trabajo con características comunes, cuyas tareas se realizan con normas, técnicas y medios semejantes y responden a un mismo nivel de cualificación. OMS (Organización Mundial de la Salud): La OMS es la autoridad directiva y coordinadora de la acción sanitaria en el sistema de las Naciones Unidas. Es la responsable de desempeñar una función de liderazgo en los asuntos sanitarios mundiales, configurar la agenda de las investigaciones en salud, establecer normas, articular opciones de política basadas en la evidencia, prestar apoyo técnico a los países y vigilar las tendencias sanitarias mundiales. Organigrama: Un organigrama es la representación gráfica de la estructura organizativa de una empresa u organización. Representa las estructuras departamentales y las personas que las dirigen. Organización: Disposición ordenada de las diversas partes de una institución o empresa. Las firmas modernas se organizan internamente para lograr un mejor uso de las diferentes aptitudes de que disponen sus integrantes, de modo tal que los procesos y actividades que realizan puedan desarrollarse adecuadamente en el tiempo y en el espacio. La organización, por lo tanto, expresa la complejidad de las actividades productivas modernas y la necesidad de complementar diversas capacidades y tareas de modo de aumentar la eficiencia de la empresa como un todo. El hecho de que las empresas actuales estén internamente organizadas ha llevado a extender el uso de la palabra organización para designar a la propia empresa: se habla así de "la organización" para hacer referencia a una firma o institución determinadas. Toda organización se deriva de la división del trabajo e implica, por otra parte, la definición de las líneas de mando o relaciones de poder dentro de la institución, de modo tal que quede especificado quién toma cada una de las múltiples decisiones que se llevan a cabo en la marcha de los negocios. Para reflejar gráficamente estas relaciones se ha desarrollado un instrumento, el organigrama, que expresa las relaciones funcionales entre los diversos cargos existentes y la jerarquía que se establece entre las diferentes personas que componen la gerencia Ó Órgano Colegiado: Se compone por varias personas que de manera simultánea y en situación de igualdad ejercitan la función del órgano de que se trata. Órgano Paritario: Se constituye a partes iguales por representantes de los colectivos que lo forman. P Plan de Emergencia: Conjunto de medidas a adoptar por el empresario para hacer frente a situaciones de emergencia, en materia de primeros auxilios, lucha contra incendios y evacuación de los trabajadores. Planificación: Función de la administración que evalúa el entorno de la empresa para establecer los objetivos futuros y organizar las actividades necesarias para alcanzar esos objetivos. Plantilla: Al conjunto de trabajadores empleados en una empresa se suele llamar "plantilla de personal". PolÃtica Económica: Directrices y lineamientos mediante los cuales el Estado regula y orienta el proceso económico del paÃs, define los criterios generales que sustentan, de acuerdo a la estrategia general de desarrollo, los ámbitos fundamentales e instrumentos correspondientes al sistema financiero nacional, al gasto público, a las empresas públicas, a la vinculación con la economÃa mundial y a la capacitación y la productividad. Todo ello pretende crear las condiciones adecuadas y el marco global para el desenvolvimiento de la polÃtica social, la polÃtica sectorial y la polÃtica regional. Forma de intervención deliberada del Estado para lograr ciertos objetivos, haciendo uso de los medios exclusivos de que dispone: polÃtica fiscal, polÃtica de gasto, polÃtica monetaria, etc. Política de marcas: Las directrices y los objetivos generales de una organización con respecto a la marca, expresados de manera formal por la alta gerencia. Notas complementarias: los propósitos generales en cuanto a marca, en que se fundamenta una organización expresados formalmente por la Alta Gerencia Política Económica: Directrices y lineamientos mediante los cuales el Estado regula y orienta el proceso económico del país, define los criterios generales que sustentan, de acuerdo a la estrategia general de desarrollo, los ámbitos fundamentales e instrumentos correspondientes al sistema financiero nacional, al gasto público, a las empresas públicas, a la vinculación con la economía mundial y a la capacitación y la productividad. Todo ello pretende crear las condiciones adecuadas y el marco global para el desenvolvimiento de la política social, la política sectorial y la política regional. Forma de intervención deliberada del Estado para lograr ciertos objetivos, haciendo uso de los medios exclusivos de que dispone: política fiscal, política de gasto, política monetaria, etc. Políticas de inserción laboral: (Políticas activas de empleo): Serie de actuaciones que inciden directamente sobre el mercado de trabajo, al objeto de dotarlo de una mayor eficacia y transparencia y de corregir sus posibles desequilibrios y desajustes. Las políticas activas de empleo juegan un papel importante, ya que tienden a mejorar la cualificación profesional de la población, facilitar la inserción laboral de los desempleados e incentivar la creación de empleo estable. Precios: Cantidad de dinero dada a cambio de una mercancía o servicio. El precio es el valor de un bien expresado en términos monetarios, ya sea que éste se fije como es usual- en unidades monetarias, o que se determine según la equivalencia con cualquier otra mercancía que desempeñe el papel de dinero en el intercambio. Prestaciones periódicas: Servicio que las instituciones públicas y privadas ofrecen o exigen a otro cada cierto periodo de tiempo. Préstamo: Fondo que conceden las entidades bancarias a particulares o instituciones. Éstos se comprometen a devolverlo en un plazo determinado de tiempo y a abonar unos intereses en concepto de pago por el uso de los mismos. Presupuesto: Estimación financiera anticipada, generalmente anual, de los egresos e ingresos del Sector Público Federal, necesarios para cumplir con las metas de los programas establecidos. Asimismo, constituye el instrumento operativo básico que expresa las decisiones en materia de política económica y de planeación. Prevención de Riesgos Laborales: Concepto más amplio y correcto que viene a sustituir al ya superado, por restrictivo, de seguridad e higiene en el trabajo, y que alude al conjunto de disposiciones y elementos normativos y extranormativos relacionados con la prevención de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales y, en general, con cuantos otros aspectos están implicados en la mejora de la seguridad y bienestar en el medio ambiente laboral. Primeros Auxilios: Conjunto de procedimientos o técnicas que facultan al equipo designado a estos efectos para asumir, en situaciones de emergencia, la primera atención de los accidentados hasta la llegada de la asistencia médica profesional. Proceso Productivo (Producción): Cualquier actividad que sirve para crear, fabricar o elaborar bienes y servicios. En un sentido algo más estricto puede decirse que producción económica es cualquier actividad que sirve para satisfacer necesidades humanas creando mercancías o servicios que se destinan al intercambio. El concepto económico de producción es, por lo tanto, suficientemente amplio como para incluir casi todas las actividades humanas: es producción el trabajo del artista y del artesano, la provisión de servicios personales y educacionales, la actividad agrícola y la de la industria manufacturera. Productividad: Relación entre el producto obtenido y los insumos empleados, medidos en términos reales; en un sentido, la productividad mide la frecuencia del trabajo humano en distintas circunstancias; en otro, calcula la eficiencia con que se emplean en la producción los recursos de capital y de mano de obra. Productor: Empresa que produce un bien, en nuestro caso, obtenido a partir del cultivo de la tierra, como es la fruta. Protección: Técnica de actuación sobre las consecuencias perjudiciales que un peligro puede producir sobre un individuo , colectividad, o su entorno, provocando daños Protección Colectiva: Aquella técnica o dispositivo de seguridad cuyo objetivo es la protección simultánea de varios trabajadores expuestos a un determinado riesgo. Protección Individual: Conjunto de sistemas o medidas que, para aquellos riesgos que no han podido ser eliminados por los mecanismos de protección colectiva, se ponen a disposición de determinados trabajadores por precisarlos para un desarrollo de sus funciones seguro y saludable (guantes, oculares, calzado de seguridad, cascos...). Publicidad: Forma de comunicación pagada e impersonal realizada por un patrocinador identificado en la que se presentan ideas, bienes o servicios con el fin de persuadir, informar o aumentar las ventas. Puesto de Trabajo: Conjunto de tareas ejecutadas por una sola persona. "El trabajo total asignado a un trabajador individual, constituido por un conjunto específico de deberes y responsabilidades. El número total de puestos de trabajo en una organización equivale al número de empleados más los puestos vacantes" Q Quiebra: Situación jurídica en que se encuentra un comerciante cuando cesa o suspende sus pagos, teniendo por objeto tal estado jurídico, obtener la liquidación el activo dl quebrado y la distribución equitativa del mismo entre sus acreedores, según la graduación que le corresponda por el carácter de s us créditos , y hasta por el importe total de los mimos, si fuese posible. R Radiación: Como riesgo laboral, es aquella energía que puede producir daño a la salud. Radicales libres: Un radical libre es una molécula (orgánica o inorgánica), en general extremadamente inestable y, por tanto, con gran poder reactivo. Se pueden sintetizar en el laboratorio, se pueden formar en la atmósfera por radiación, y también se forman en los organismos vivos (incluido el cuerpo humano) por el contacto con el oxígeno y actúan alterando a las membranas celulares y atacando el material genético de las células. Recursos: Conjunto de personas, bienes materiales, financieros y técnicos con que cuenta y utiliza una dependencia, entidad, u organización para alcanzar sus objetivos y producir los bienes o servicios que son de su competencia. Red de Servicios Europeos de Empleo (EURES): Cuenta con una base de datos sobre ofertas de empleo en los países de la Unión Europea y otra con información sobre las condiciones de vida y trabajo en los países miembros. Puede accederse a ellas en casi todas las direcciones provinciales del INEM. REDE: Es un Registro de Demandantes de Empleo en el Exterior a cargo de la Dirección General de Trabajo y Migraciones en la que se pueden inscribir los trabajadores y trabajadoras que deseen buscar un empleo en otros países. La solicitud se presenta mediante el correspondiente formulario en las Diputaciones Provinciales de Trabajo, Seguridad Social y Asuntos Sociales, o remitiéndola a la dirección General de Trabajo y Migraciones. Reducción de la Jornada: Supone la disminución del tiempo de trabajo habitual en la empresa por causas personales del trabajador, con disminución proporcional del salario, excepto en los supuestos de lactancia, donde la reducción de la jornada en treinta minutos no afecta al salario (art. 37.4 LET). Relaciones Laborales: Relación que nace de la celebración de un contrato de trabajo, sin que sea necesaria para su existencia la efectiva ejecución de la prestación laboral o la incorporación efectiva del trabajador a la empresa. El contrato de trabajo existe desde el momento en que media el acuerdo de las partes de prestar una actividad a cambio de un salario, lo que puede manifestarse de manera expresa o de forma tácita. Riesgo Físico: Está producido por las distintas manifestaciones de la energía en el entorno de trabajo. Los agentes físicos pueden ser de tipo mecánico (como los que se producen con el uso de las máquinas, o a consecuencia de su funcionamiento, como el ruido, las vibraciones, desplazamientos, etc.), luminoso o calorífico (exposición a una iluminación con una determinada intensidad o a variaciones de temperatura) y riesgos derivados de los distintos tipos de energía (radiaciones, radiofrecuencias o ultrasonidos). Entre los agentes físicos que mayores riesgos laborales producen se encuentran el ruido, las vibraciones, las radiaciones ionizantes o no ionizantes, las condiciones térmicas, las presiones y la iluminación. Riesgo Laboral: La posibilidad de que un trabajador sufra un determinado daño derivado del trabajo. Para calificar el riesgo desde el punto de vista de su gravedad, se valorarán conjuntamente la probabilidad de que se produzca el daño y la severidad del mismo. Riesgo Psicosociales: Son los riesgos que surgen como consecuencia de las circunstancias que rodean a un determinado trabajo, pudiendo éstos originar problemas de adaptación y frustración en el trabajador. Estas reacciones suelen producirse cuando el trabajador ha de realizar tareas en las que carece de posibilidades creativas y de realización personal, debiendo limitarse a efectuar automáticamente una actividad determinada, incluso un simple movimiento, o cuando existe un alto nivel de ruidos, vibraciones, etc., que le hacen tener una estimulación excesiva. También son factores de riesgo las relaciones sociales que el trabajador encuentra en su trabajo y que pueden modificar la adaptación al ambiente, provocando insatisfacción laboral. Factores tales como la organización del trabajo y la remuneración, o aquellos otros ajenos al ambiente laboral, como la posición social o la forma de vida, pueden considerarse los principales a la hora de buscar los orígenes de la inadaptación. Riesgo Químico: Es el que se deriva de entrar en contacto con los contaminantes químicos que, como consecuencia de la modificación de los elementos naturales por el trabajo, pueden parecer en el aire, el agua o los alimentos. Sus principales vías de entrada son la respiratoria, dérmica, digestiva y parenteral. Los contaminantes presentes en el aire pueden ser: § Sólidos: § Polvos: partículas suspendidas en el aire, procedentes de la disgregación de un sólido (minas, pulido de piezas, etc.) § Humos: partículas suspendidas en el aire, procedentes de un proceso de combustión (hornos). § Líquidos: § Nieblas: partículas líquidas visibles en el aire. § Aerosoles: líquido finamente pulverizado en el aire. § Gaseosos: § Gases: fluidos que se encuentran en la atmósfera a presión y temperaturas ordinarias. § Vapores: gases producidos por evaporación o calentamiento de una sustancia. Riesgos Biológicos: Vienen determinados por el contacto con otros seres vivos, como bacterias, virus o parásitos. Tienen un determinado ciclo de vida y unos procesos de reproducción y crecimiento que, al penetrar en el hombre, determinan en él la aparición de enfermedades de tipo infeccioso y parasitario. Podemos establecer cinco grupos de elementos de riesgo de origen biológico: bacterias, protozoos, virus, hongos y parásitos. Ruido: Como riesgo laboral, es el sonido no deseado, que puede permanecer constante, discontinuo o intermitentemente. S SAE: El Servicio Andaluz de Empleo es el órgano gestor de las políticas de empleo de la Junta de Andalucía. Este Servicio Público de empleo es un organismo autónomo de carácter administrativo de la Junta de Andalucía adscrito a la Consejería de Empleo. El SAE posee personalidad jurídica y patrimonio propios, así como autonomía administrativa y financiera. Salud Laboral: Concepto más amplio y correcto que viene a sustituir al ya superado, por restrictivo, de seguridad e higiene en el trabajo, y que alude al conjunto de disposiciones y elementos normativos y extranormativos relacionados con la prevención de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales y, en general, con cuantos otros aspectos están implicados en la mejora de la seguridad y bienestar en el medio ambiente laboral. Seguridad laboral: Ausencia de riesgo para la vida, integridad física y salud de los trabajadores como consecuencia de las condiciones materiales, personales y organizativas de su prestación de trabajo Seguridad Social: Sistema a través del cual el Estado garantiza a las personas comprendidas en su campo de aplicación, así como a los familiares o asimilados que tuvieran a su cargo, la protección adecuada frente a las contingencias y en las situaciones que se contemplan en la ley. Selección: Proceso mediante el cual se decide si se va a contratar, o no, a cada uno de los candidatos al puesto de trabajo; elección de un candidato en base a un perfil del puesto; el segundo paso del proceso de contratación. Proceso de recogida de información con el fin de evaluar y decidir a quién deberá contratarse, de acuerdo a la legislación, para satisfacer los intereses a corto y a largo plazo del individuo y de la organización. Servicio: Los resultados generados por las actividades en la interrelación entre el proveedor y el cliente y por las actividades internas del proveedor para atender las necesidades del cliente. Sindicato: Asociación de trabajadores destinada a defender y velar por los intereses y derechos de los trabajadores. Organización con la autoridad legal para negociar con la gerencia en nombre de los empleados y para velar por el cumplimiento de la normativa laboral. Sistema Financiero: Conjunto de instituciones que median entre aquellos que ofrecen financiación y los que la demandan. Sobrecarga física: El Instituto de Seguridad e Higiene en el Trabajo define la carga física de trabajo como el conjunto de requerimientos psicofísicos a los que se ve sometido el trabajador a lo largo de su jornada laboral. Cuando la carga de trabajo es excesiva, aparece la fatiga (sobrecarga) que consiste en la disminución de la capacidad física y mental de una persona, después de haber realizado un trabajo durante un período determinado. La fatiga física está determinada por los esfuerzos físicos, las posturas de trabajo inadecuadas, los movimientos y manipulación de cargas realizados de forma incorrecta. La fatiga mental o nerviosa obedece a una exigencia excesiva de la capacidad de atención, análisis y control del trabajador, por la cantidad de información que recibe y a la que, tras analizarla e interpretarla, debe dar respuesta. Determinadas tareas administrativas, de control y supervisión, de regulación de procesos automáticos, de introducción de datos en máquinas, la conducción de vehículos..., son causantes de sobrecarga mental, que se traduce en el denominado estrés laboral. T Tesorería General de la Seguridad Social: Es un servicio común de la Seguridad Social, tutelado por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, con personalidad jurídica propia, donde por aplicación de los principios de solidaridad financiera y caja única, se unifican todos los recursos económicos y la administración financiera del Sistema de la Seguridad Social. Su calificación de servicio común obedece a que es un organismo encargado de la gestión de determinadas funciones comunes a las distintas Entidades Gestoras del Sistema de la Seguridad Social. Trabajadores de plantilla: Al conjunto de trabajadores empleados en una empresa se suele llamar “plantilla de personal”. U UE (Unión Europea): Unión económica y comercial de 14 países europeos. V Vencimiento: Es la fecha de pago de una obligación financiera Ventajas comparativas: Nombre que se le da a la teoría, formulada por primera vez por David Ricardo a comienzos del siglo XIX, que explica los beneficios que obtienen quienes participan en el comercio internacional. También se la denomina teoría del coste comparativo. La misma afirma que, en unas condiciones técnicas dadas, el producto total que se obtiene de la especialización y el cambio, en lugar de la autarquía y el aislamiento económico, se maximizará si cada país o región se especializa en la producción de aquellos bienes o servicios en los que su coste comparativo sea relativamente menor. Aunque Ricardo formuló tal principio sólo para el comercio internacional destacó también que el mismo es claramente aplicable a todas las formas de especialización o división del trabajo e intercambio, ya sea entre personas, empresas o naciones. Ventanilla única: La Ventanilla Única presta apoyo a la creación de nuevas empresas, mediante la prestación de servicios integrados de tramitación y asesoramiento empresarial. Es una iniciativa conjunta de la Administración Pública y las Cámaras de Comercio www.ventanillaempresarial.org. El futuro empresario puede dirigirse personalmente al Centro o bien visitar el portal ventanilla única empresarial virtual (www.vue.es) donde además de informar, se realiza un seguimiento de los trámites de puesta en marcha. Vibraciones: Como riesgo laboral, son el movimiento oscilatorio alrededor de un punto de equilibrio. Vida laboral: El informe de vida laboral consta de una primera página en la que figuran los datos identificativos del solicitante, el número de días en situación de alta a la fecha de expedición del informe, notas informativas y otros posibles textos en función de las circunstancias concretas de cada persona en su relación con la Seguridad Social. Vitalicio: De por vida, que dura desde que se obtiene hasta la muerte.