CARACTERIZACION PROCESO GESTION TALENTO HUMANO CÓDIGO: GTH-CP-001 VERSIÓN: 00 FECHA: Oct/14 Página 1 de 4 OBJETIVO: Desarrollar las competencias del Talento Humano de la EDAT S.A E.S.P. OFICIAL mediante el desarrollo de estrategias administrativas y operativas que propicien óptimas condiciones laborales para el buen desarrollo de los procesos de selección, inducción, motivación, capacitación y bienestar, con los cuales los servidores públicos contribuyan al cumplimiento de la misión institucional de la Entidad. RESPONSABLE: SECRETARIO GENERAL Y JURIDICO PARTICIPANTES: TODOS LOS SERVIDORES PUBLICOS POLITICAS DE OPERACIÓN DEL PROCESO: El horario de trabajo de los servidores públicos es: Lunes a Jueves de 7:00 a.m. a 12:00 m y 2:00 a 6:00 p.m. Viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m y 2:00 a 5:00 p.m. El clima laboral deberá ser medido con una periodicidad establecida y establecerse los indicadores para la medición de su mejora. Se propenderá por la participación permanente de los funcionarios en los programas de capacitación y bienestar social, ofrecidos por las entidades del Estado, y por las empresas privadas de acuerdo con la disponibilidad de los recursos económicos. Se entregará la dotación a los funcionarios y los recursos necesarios para el normal desarrollo de sus funciones, actividades o procesos, de acuerdo con la disponibilidad de los recursos económicos. REQUISITOS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIÓN: Constitución Política de Colombia Decreto 3200 de 2008 Ley 909 de 2004 y decretos reglamentarios Circular 004 de 2003: Requisitos de las Historias Laborales (Ver Normograma del Proceso) REQUISITOS DEL CLIENTE: Oportunidad, Confiabilidad, Veracidad, Eficiencia, Eficacia y Transparencia ELABORÓ: Dahiana Guzman Auxiliar Administrativo REVISÓ: Ángela Lezama Representante Dirección APROBÓ: Fecha: 01/09/14 Fecha: 24/09/14 Fecha: 03/10/14 Comité Calidad - MECI COPIA CONTROLADA CARACTERIZACION PROCESO CÓDIGO: GTH-CP-001 VERSIÓN: 00 FECHA: Oct/14 Página 2 de 4 GESTION TALENTO HUMANO PROVEEDORES Planeación Estratégica Control Interno Mejora Continua Plan Anual estratégico y de DISEÑAR PLAN ESTRATEGICO DE inversiones (PAEI) DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO Resultados de Auditorias, recomendaciones para la SELECCIÓN DEL PERSONAL mejora. EJECUCION DEL PLAN ESTRATEGICO DE Acciones de Mejora para los DESARROLLO DEL TALENTO procesos HUMANO CON PROGRAMAS DE BIENESTAR, Resultados de Auditorias CAPACITACIÓN Y SALUD OCUPACIONAL Mapa Riesgos GESTION DE NOMINA Proceso Gestión Contractual Adquisición Bienes y Servicios EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO Proceso Gestión Administrativa y Financiera Disponibilidad de Recursos Suministro Bienes y Servicios Procesos Misionales ACTIVIDADES Necesidades de Personal ENTRADAS Proceso Gestión Documental Políticas Manejo y organización de documentos de la Entidad. TRAMITAR LAS SITUACIONES ADMINISTRATIVA RELACIONADAS CON EL INGRESO, PERMANENCIA Y RETIRO DE LOS FUNCIONARIOS DE LA EDAT GENERAR LAS CERTIFICACIONES ELABORÓ: Dahiana Guzman Auxiliar Administrativo REVISÓ: Ángela Lezama Representante Dirección APROBÓ: Fecha: 01/09/14 Fecha: 24/09/14 Fecha: 03/10/14 SALIDAS Personal Competente para los Procesos CLIENTES Todos los Procesos Plan Desarrollo Humano Ejecutado Programas de capacitación, salud y bienestar social Manual de funciones actualizado Hojas de vida actualizadas Certificaciones de servicios y formación académica Evaluaciones de Desempeño Nomina Liquidada Análisis de indicadores Planes de mejoramiento por proceso Comité Calidad - MECI COPIA CONTROLADA CARACTERIZACION PROCESO CÓDIGO: GTH-CP-001 VERSIÓN: 00 FECHA: Oct/14 Página 3 de 4 GESTION TALENTO HUMANO INHERENTES A LA HISTORIA LABORAL DE LOS FUNCIONARIOS Y EX FUNCIONARIOS DE LA EDAT, ASÍ COMO LA CUSTODIA DE LAS HOJAS DE VIDA Y SU CORRESPONDIENTE ACTUALIZACIÓN SEGUIMIENTO Y EVALUACION DEL PROCESO DESARROLLO E IMPLEMENTACION DE PLANES DE MEJORAMIENTO REQUISITOS MECI 1000:2014 DOCUMENTOS 1.1 1.2 1.3 2.3 RECURSOS GTH-MA-001 Manual Talento Humano GTH-PR-001 SELECCION Y VINCULACION DE PERSONAL PLANTA GTH-PR-002 SELECCION Y VINCULACION DE PERSONAL PRESTACION DE SERVICIOS GTH-PR-003 INDUCCION Y REINDUCCIÓN DE PERSONAL GTH-PR-004 FORMACION DE PERSONAL GTH-PR-005 EVALUACION DE DESEMPEÑO GTH-FO-001 – GTH-FO-009 PARAMETROS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIONES ELABORÓ: Dahiana Guzman Auxiliar Administrativo REVISÓ: Ángela Lezama Representante Dirección APROBÓ: Fecha: 01/09/14 Fecha: 24/09/14 Fecha: 03/10/14 Comité Calidad - MECI REQUISITOS NTCGP 1000:2009 4.2.3 4.2.4 6.2 6.4 8.2.3 8.4 8.5 PUNTOS DE CONTROL COPIA CONTROLADA CARACTERIZACION PROCESO CÓDIGO: GTH-CP-001 VERSIÓN: 00 FECHA: Oct/14 Página 4 de 4 GESTION TALENTO HUMANO Hardware Software Infraestructura Recursos Físicos Talento Humano Cumplimiento plan de capacitación Cumplimiento presupuesto de capacitaciones Evaluación del desempeño Competencias del personal Inducción al servicio Calidad en la inducción / capacitación al servicio Cobertura en la capacitación Rotación de personal Cumplimiento de actividades de bienestar Auditorias Revisión por la Dirección Seguimiento Plan de capacitación Registros de inducción, capacitación y evaluación del personal Verificación de eficiencia desempeño Evaluación de desempeño RIESGOS ASOCIADOS AL PROCESO: Ver Mapa de Riesgos IDENTIFICACION DE CAMBIOS Version Página Descripción del cambio ELABORÓ: Dahiana Guzman Auxiliar Administrativo REVISÓ: Ángela Lezama Representante Dirección APROBÓ: Fecha: 01/09/14 Fecha: 24/09/14 Fecha: 03/10/14 Comité Calidad - MECI COPIA CONTROLADA