Anexo: Información para usuarios sobre Presentaciones Artísticas de Solistas y Grupos del Elenco Artístico de la UAEMéx Secretaría de Difusión Cultural Dirección de Promoción Artística Departamento de Control y Programación de Grupos Artísticos Versión Vigente No. 03 Fecha: 28/10/10 ANEXO 8.1 INFORMACIÓN PARA USUARIOS SOBRE PRESENTACIONES ARTÍSTICAS DE SOLISTAS Y GRUPOS DEL ELENCO ARTÍSTICO DE LA UAEMÉX 1. Presentar solicitud por escrito describiendo con claridad: modalidad artística, hora, sede, tipo de intervención, nombre y teléfonos del responsable del evento, dirigido al(a) Director(a) de Promoción Artística con copia a la Secretaría de Difusión Cultural. 2. Las solicitudes para presentación de servicios culturales y/o artísticos deberán de presentarse con una anticipación de quince días hábiles o bien, programaciones mensuales. 3. El usuario deberá cubrir todos los requerimientos que el Departamento de Control y Programación de Grupos de la Dirección de Promoción Artística establezca para la atención de los solistas y/o grupos que participen en la actividad. 4. Para los usuarios externos a la UAEM, las cuotas de recuperación deberán cubrirse en la Tesorería Universitaria ubicada en el basamento del Edificio Administrativo de la UAEM en la calle de Ignacio López Rayón No. 510 sur, esq. José Ma. Arteaga, Col. Cuauhtémoc, C.P. 50130, y proporcionar copia del recibo al Departamento de Control y Programación de Grupos de la Dirección de Promoción Artística, por lo menos con tres días de anticipación a la presentación del servicio, de lo contrario, se cancelará la actuación y para los internos; el pago de la presentación artística será cargado a su centro de costo. 5. Para los usuarios externos a la UAEM, el servicio se proporcionará única y exclusivamente por el tiempo convenido, de lo contrario el solicitante se responsabilizará de pagar el tiempo extra en efectivo y en el momento de la presentación al solista o grupo correspondiente. Para los usuarios de la UAEM, el tiempo extra será reportado por el propio solista y/o grupo artístico, lo cual se confirmará con el reporte del usuario y será cargado al centro de costo correspondiente. 6. Confirmar la presentación tres días hábiles antes del evento a la Dirección de Promoción Artística, en el Departamento de Control y Programación de Grupos Artísticos. 7. En caso de que el usuario cancele la actuación, deberá notificarlo por lo menos con cinco días hábiles antes de la presentación de lo contrario, no se procederá a la devolución de la cuota de recuperación, ya que el solista y/o grupo debe percibir su pago. 8. La Dirección de Promoción Artística aplicará al usuario la encuesta de satisfacción que puede ser vía telefónica o impresa. Si es por escrito, el usuario deberá remitirla inmediatamente a la propia Dirección. Dirección de Promoción Artística Departamento de Control y Programación de Grupos Artísticos Instituto Literario Ote. No. 215 Col. 5 de Mayo C.P. 50000, Toluca, México. Teléfono: 01-722 2-77-35-26 Fax: 01-722 2-77-35-27 e-mail: itorreso@uaemex.mx