MUNDO FUTURO S.A. Bureau Veritas Certification Certificación de Cadena de Custodia CdC Informe Auditoría de 1° Vigilancia MUNDO FUTURO S.A. 12 de Junio de 2014 FRANCISCO NOGUERA N° 200, OFICINA 1301, PROVIDENCIA, SANTIAGO, CHILE 56-2-2485 9000 Confidencial MUNDO FUTURO S.A. REPORTE DE CERTIFICACIÓN DE CDC 1. INFORMACIÓN DE LA CADENA CUSTODIA Detalles de la organización gerente/propietario: Carlos Veraza – Gerente General / Víctor Silva – Encargado de la Cdc Nombre de la MUNDO FUTURO S.A. Persona de contacto: Edith Moreno organización: Teléfono: e-mail: 2-27172308 Ámbito del certificado Nombre de la(s) instalación (es) cubierta(s) por el certificado: Región: Metropolitana Comuna: Santiago emoreno@marins.cl Emilio Vaisse N°603 - Ñuñoa Provincia(s): Santiago El certificado cubre los siguientes productos: CARTULINA Fecha de emisión del certificado:28.06.2013 Fecha de expiración del certificado: 27.06.2018 2. EL PROCESO DE EVALUACIÓN DE CERTIFICACIÓN Fechas de evaluación: 12 de Junio de 2014 Equipo de evaluación: 1°VIGILANCIA El grupo evaluador estuvo compuesto por: 1) Auditor Internacional Líder: 2) Experto Ambiental y Social: 3) Experto en Procesos Forestales y Derivados: Código de registro del certificado: E-54 N° serie VCS2001 A1: Sylvia Bustos O A2: NA A1: NA Decisión de Certificación: La decisión de la Mantención de la CERTIFICACIÓN fue tomada por la Entidad Certificadora Bureau Veritas Certification Proceso de Evaluación: La auditoría de 1° VIGILANCIA realizada a la empresa MUNDO FUTUTO S.A.., se llevó a cabo el día 12 de junio de 2014, en las instalaciones de FRANCISCO NOGUERA N° 200, OFICINA 1301, PROVIDENCIA, SANTIAGO, CHILE 56-2-2485 9000 Confidencial MUNDO FUTURO S.A. la empresa ubicadas en calle Emilio Vaisse N°603, Ñuñoa, comuna de Santiago. La Reunión inicial se llevó a cabo en las dependencias de la empresa y en ella se siguió el protocolo establecido por Bureau Veritas de acuerdo al cual se explicó el objetivo de la auditoría, la metodología empleada, los tipos de hallazgos a detectar y su forma de tratamiento. Además se revisó y confirmó el plan de auditoría. Se revisó el alcance de la auditoría el cual corresponde a: ““CADENA DE CUSTODIA PARA LA COMERCIALIZACION, EXPORTACION Y DISTRIBUCION DE ARTICULOS PUBLICITARIOS Y GRAFICOS DE CARTULINA” La auditoría se desarrolló en forma normal, pudiéndose revisar todas las áreas definidas en el plan y como resultado no se levantaron hallazgos catalogados como No Conformidades, por lo cual, se procede a recomendar la mantención de la CERTIFICACIÓN de la empresa MUNDO FUTURO S.A. bajo el estándar CERTFOR/PEFC de Cadena de Custodia, Vs.2007 Enmienda 2011. Solamente se detectaron hallazgos clasificados como Observaciones, las cuales serán revisadas en su tratamiento en la próxima auditoría de vigilancia por parte de Bureau Veritas Certification. Justificación para la selección de variables y lugares inspeccionados: Se auditó la instalación única perteneciente a MUNDO FUTURO S. A. Estándar: CERTFOR de Cadena de Custodia Versión Sept.2007 Enmienda 2011 3. ANTECEDENTES GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN Antecedentes generales de la Cadena de Custodia: El alcance de la Cadena de Custodia se limita a las siguientes familias de productos, las cuales fueron seleccionadas de acuerdo a los Proveedores con Certificados PEFC vigentes y porcentaje de materia prima certificada vendida a MUNDO FUTURO S.A. • Cartulinas La responsabilidad de la Cadena de Custodia de MUNDO FUTURO S.A. comienza cuando llega el papel a la empresa (Bodega de Recepción) y hasta que son entregados en la dirección de destino de cada uno de los clientes con los cuales se comercialicen los productos certificados (Instalaciones del Cliente), según se convenga en cada una de sus compras. Sólo exceptúan esta condición aquellos clientes que retiran desde la bodega de Despacho de la empresa, en tal caso como el transporte es un recurso dispuesto por cada uno de ellos, la responsabilidad de MUNDO FUTURO S.A. es sólo hasta que el producto sale (Despacho). Productos: Impresos publicitarios (Marketing y Comunicación Gráfica) en papeles Cartulinas. FRANCISCO NOGUERA N° 200, OFICINA 1301, PROVIDENCIA, SANTIAGO, CHILE 56-2-2485 9000 Confidencial MUNDO FUTURO S.A. 4. CONTEXTO ADMINISTRATIVO Resumen del contexto legislativo y administrativo en el cual opera la empresa: RUT N°76.084.134-K Giro: Comercialización, Exportación, Distribución de Artículos Publicitarios y Gráficos Sitio Web: www.marins.cl Teléfono: 27172282 La organización accede a la normativa legal aplicable a través de: Inscripción Informativa www.bcn.cl “Boletín Legislativo Biblioteca Nacional” y a la Red Prevención contacto@prevención.cl de la Mutual de Seguridad de la Cámara Chilena de la Construcción. Por otra parte, la Srta. Edith Moreno – Administrativo se encarga de velar por el monitoreo de cumplimiento de la legislación aplicable a la organización y el Encargado de la CdC recae en el Sr. Víctor Silva – Jefe de Producción. 5. EL TIPO DE CADENA DE CUSTODIA 5.1 Modalidad de contabilización de la materia prima: MIUNDO FUTURO S.A utiliza la modalidad de Control de Inventarios. 5.2 Base lógica o fundamento para elegir la modalidad de contabilización de la materia prima: Se utiliza la modalidad Control Inventario, dada la operatividad del sistema para la organización. La modalidad escogida es la que más acomoda a la organización tomando además en consideración, que las compras de materias primas se realizan de forma calzada. 6. FORTALEZAS, DEBILIDADES Y HALLAZGOS Principio 1 La organización está comprometida con la gestión de la cadena de custodia y asegura la integridad y validez de ésta y de los productos certificados que la organización produce. La organización provee todos los recursos humanos, tecnológicos y financieros necesarios para la implementación y control de la cadena de custodia. Fortalezas: Existe un alto nivel de compromiso de la organización por la mejora continua de su sistema de cadena de custodia. Debilidades: Asociado a Observación detectada. No Conformidades: No se reportan Observaciones: 01/SBO: No se observa Autodeclaración de Servicio Externo “Proceso de Troquelado” – de acuerdo a lo informado, se realizó pero al momento de la auditoría no fue posible acceder a dicho documento. Principio 2 Existe un sistema para verificar la procedencia de la madera certificada que ingresa a la CdC. FRANCISCO NOGUERA N° 200, OFICINA 1301, PROVIDENCIA, SANTIAGO, CHILE 56-2-2485 9000 Confidencial MUNDO FUTURO S.A. Fortalezas: Existe un registro de todas las materias primas que ingresan a la cadena de custodia, tanto Planilla Excel como Libro de Ingreso Materias Primas. Debilidades: No se reportan No Conformidades: No se reportan Observaciones: No se reportan Principio 3 B Cuando se elige la modalidad de control de inventario, existe un sistema que vincula los ingresos de madera certificada con los productos finales, y es capaz de determinar el porcentaje de producto certificado. Fortalezas: Planilla Control de Material Certificada 2013 – desde primera Factura y Orden de Trabajo la fecha (OT – Fecha - N° Factura – Guía de Despacho – Cliente – Cantidad Producida), que indica claramente % de Certificación y Uso del Logo. Debilidades: No se reportan No Conformidades: No se reportan Observaciones: No se reportan Principio 4 Existe un sistema para asegurar que todo el material que sale de la cadena de custodia como “certificado” está adecuadamente documentado y es posible prevenir la sustitución del material certificado por material no certificado. Fortalezas: El personal entrevistado conoce cabalmente los procesos involucrados en la cadena de custodia, así como la documentación asociada. Debilidades: No se reportan. No Conformidades: No se reportan Observaciones: No se reportan Principio 5 La organización se compromete a minimizar los posibles impactos ambientales y sociales negativos durante los procesos certificados bajo el estándar. Fortalezas: No se reportan Debilidades: No se reportan. No Conformidades: No se reportan Observaciones: No se reportan FRANCISCO NOGUERA N° 200, OFICINA 1301, PROVIDENCIA, SANTIAGO, CHILE 56-2-2485 9000 Confidencial MUNDO FUTURO S.A. 7. PERSONAL AUDITADO Víctor Silva – Jefe de Producción y Compras / Encargado de la Cadena de Custodia Carlos Veraza Osorio – Gerente General, Dueño de la Cadena Edith Moreno – Encargado de Finanzas & Administración Claudia Durán – Asistente Administrativo Helmut Semmler – Diseño Miguel Quiñones – Operario de Producción Rocío Ormeño – Producción 8. DOCUMENTACIÓN Procedimientos: Manual de Calidad de CdC Rev.02, Mayo 2014 (tiene incorporados los procedimientos operativos). Página 17 – Descripción General del Proceso Página 09 - Descripción de Cargos Anexo 28 Planilla Normal Legal: 29.05.2014 – con normativa asociada Anexo 27: Registro de Facturación Mensual a Mayo 2014 Anexo 25: Control de Pérdidas 2014 Reglamento Interno HYS de Mundo Futuro Anexo 22: Inventario Anexo 20: Registro Papel Certificado Anexo 19: Registro de Uso del Logo y Control de Volumen de Salida Anexo 17: Guía de Despacho Digital. Anexo 29: Respaldo de Inscripción Informativa “Boletín Legislativo Biblioteca Nacional”, RedPrevención contacto@prevención.cl de la Mutual de Seguridad de la Cámara Chilena de la Construcción. Muestra/Documentos: Patente de Funcionamiento Municipal Informe de Auditoría Interna, emitido el 25.Mayo.2014 Formulario Reporte de Hallazgos Tratamiento de Observaciones auditoría de Certificación. Capacitación de Auditor Interno, realzado el 26, 27 y 28 de agosto de 2014 por Encargado de la CdC. Sr. Víctor Silva. Nómina de Capacitaciones CERTFOR PECF – Relator Flavio Reyes (relator CERTFOR) de todos los trabajadores de MUNDO FUTURO S.A. Muestra 1: Producción: Orden de Trabajo N°176 con indicación de certificación, con indicación del proveedor (EDIPAC), Guía de Despacho N° 1517, N° 1727 Venta: Orden de Trabajo 015 (23.05.2014 – 27.05.2014), Cotización 1119 27.05.2014, Orden de Compra N° 1725 29.05.2014 Orden de Compra 4053-2014 con indicación que se solicita material certificado con información de % y N° de certificado - Proveedor Edipac Factura 26730 24.04.2014 Factura de Venta: Mundo Futuro N° 1517, 27.05.2014 – 85% E-54 FRANCISCO NOGUERA N° 200, OFICINA 1301, PROVIDENCIA, SANTIAGO, CHILE 56-2-2485 9000 Confidencial MUNDO FUTURO S.A. Muestra 2: Producción: Orden de Trabajo 166, Documento Indica: Datos de Facturación Cliente / Especificaciones Técnicas según OC, Indicaciones de Compra : Certificado de Proveedores (Orden de Compra Guía y Factura), Especificaciones de Producción, Prueba de Color, Administración (N°de Guia de Despacho 1404, N° Factura 1713 – Indicación de Material Certificado Guía de Despacho Mundo Futuro N° 1499, 22.05.2014 – 85% E-54 Guía de Despacho Mundo Futuro N° 1499, 23.05.2014 – 85% E-54 Muestra 3: Producción: Orden de Trabajo 170, Documento Indica: Datos de Facturación Cliente / Especificaciones Técnicas según OC, Indicaciones de Compra: Certificado de Proveedores (Orden de Compra Guía y Factura), Especificaciones de Producción, Prueba de Color, Administración (N°de Guía de Despacho 1500 - 1502, N° Factura 1718 – Indicación de Material Certificado Guía de Despacho Mundo Futuro N°1718, 26.05.2014 – 80% E-54 Informe Diagnóstico “Estado Actual de Cumplimiento de Mundo Futuro S.A. en temas de Prevención de Riesgos. 25.05.2014 Certificado de Proveedor DIPISA E-025 Certificado de CdC EDIPAC E-14 Certificado de CdC GMS Productos Gráficos Ltda. Bodega de Insumos: Materia Prima identificada por N° de Factura Inventario de Compras de Material Certificado Libro de Correspondencia: Ingreso de Materia Prima Libro de Retiro de Materias Primas Libro de Reclamos – Encargado de CdC en responsable de dar respuesta a Reclamos. PS-02-08 Registro de Materia Prima Certificada – Periodo 28.07.2013 – Diciembre 2013 Planilla Control de Material Certificada 2013 – desde Factura N°1220 y OT N°1542 (28.06.2013) a la fecha (OT – Fecha - N° Factura – Guía de Despacho – Cliente – Cantidad Producida) – indica Certificación y Uso del Logo. Planilla de Materia Prima 2013 Planilla Inventario de Materia Prima 2014 Planilla Control de Producto Certificado 2014 Informe de Evaluación de Prevención de Riesgos con evaluación de Cumplimiento Legal. Recorrido Instalaciones y Entrevistas a los trabajadores 9. DECISIÓN DE CERTIFICACIÓN Sobre la base de la evidencia presentada se decide la recomendación, por parte de Bureau Veritas Certification, para la mantención de la certificación de. bajo el estándar CERTFOR/PEFC de Cadena de Custodia Responsable programa Certificación Forestal de Bureau Veritas Certification: NOMBRE Felipe Campos Reyes FRANCISCO NOGUERA N° 200, OFICINA 1301, PROVIDENCIA, SANTIAGO, CHILE 56-2-2485 9000 Confidencial MUNDO FUTURO S.A. FIRMA AUDITOR LÍDER FELIPE CAMPOS REYES Sylvia Bustos Olivares FIRMA FECHA 12 de junio de 2014 FRANCISCO NOGUERA N° 200, OFICINA 1301, PROVIDENCIA, SANTIAGO, CHILE 56-2-2485 9000 Confidencial