Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 1. Evaluación de diseño La evaluación de diseño se realizó con base en la metodología del marco lógico y en la revisión de la Matriz de Marco Lógico (MML), la cual ha sido elaborada previamente por el Programa a través de talleres participativos con los actores clave en la operación del Programa “Tu Casa” y personal de la Dirección General de Evaluación y Monitoreo de los Programas Sociales (DGEMPS). Se consultaron adicionalmente las Reglas de Operación del Programa (ROP) y el Informe Final de la Evaluación para el año 2005. El Marco Lógico es una herramienta de trabajo con la cual un evaluador puede examinar el desempeño de un programa en todas sus etapas. Permite presentar de forma sistemática y lógica los objetivos de un programa y sus relaciones de causalidad.1 La Matriz de Marco Lógico que se elabora para efectos de la evaluación debe reflejar lo que el programa es en la actualidad. 24 Indicadores Medios de Verificación Entregar subsidios federales destinados a adquirir lote o vivienda, ampliar o mejorar la vivienda, para mejorar las condiciones habitacionales de las familias en situación de pobreza patrimonial. Propósito 2. El porcentaje de familias 2. Encuestas a beneficiarios del beneficiarias que registran Programa (Evaluación externa reducción en el índice de Programa ”Tu Casa”). 1. El porcentaje de familias 1. Encuestas a beneficiarios del beneficiarias que registran Programa (Evaluación externa cambio en la calidad de la Programa ”Tu Casa”). vivienda a través del mejoramiento en la infraestructura es del x% para 2006 (El indicador y la línea de base se definirán en la metodología de la evaluación externa). Sistema Integral de 2.- Variación porcentual de 2.información FONHAPO y datos familias en pobreza patrimonial. de población en pobreza patrimonial. Contribuir al mejoramiento de 1. La pobreza patrimonial por 1. Documento oficial del las condiciones de vida de la estado se reduce con respecto a la Comité Técnico para la Medición de la Pobreza. población en situación de línea de base. SEDESOL. pobreza patrimonial. Fin Resumen Narrativo Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 MATRIZ DE MARCO LÓGICO PROGRAMA “TU CASA” Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: 25 Los beneficiarios realizan las obras de conservación y mantenimiento a las viviendas nuevas o mejoradas. Propósito a Fin Se garantiza la continuidad del Programa de conformidad con sus objetivos y lineamientos. Sostenibilidad Supuestos Resumen Narrativo 5. El porcentaje de beneficiarios 5. Encuestas a beneficiarios que califican favorablemente la (Evaluación externa Programa calidad de servicios del programa ”Tu Casa”) en términos de oportunidad y 4. El porcentaje de familias 4. Encuestas a beneficiarios del beneficiarias que registran Programa (Evaluación externa mejoramiento en las condiciones Programa ”Tu Casa”). de salud (prevalencia de enfermedades diarreicas agudas e infecciones respiratorias agudas) es x% para 2006 (El indicador y la línea de base se definirán en la metodología de la evaluación externa). 3. El porcentaje de familias 3. Encuestas a beneficiarios del beneficiarias que tienen acceso a Programa (Evaluación externa los servicios básicos (agua, Programa ”Tu Casa”). drenaje y electricidad) es x% para 2006. hacinamiento (número de personas por vivienda) de las viviendas es del x% para 2006 (El indicador y la línea de base se definirán en la metodología de la evaluación externa). Medios de Verificación Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Indicadores Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: 26 Supuestos Resumen Narrativo 6.a Reporte de evaluación del Buen Gobierno (Secretaría de la Función Pública) 6. Encuestas a instancias ejecutoras (Evaluación externa Programa ”Tu Casa”). Reglas de Operación y Sistema de información 7. El porcentaje del presupuesto integral inicial publicado en Reglas de FONHAPO Operación de las entidades estatales con respecto al presupuesto ejercido del año del estudio. Sistema Integral de información 8. El porcentaje de beneficiarios FONHAPO que mejoraron los materiales de su vivienda – Índice ponderado de los materiales : Pisos (3) + techos (6) + muros (8). 6. El porcentaje de estados que califican favorablemente la gestión del Programa aumenta de x% en 2005 al x% en 2006 (Los criterios de medición de la gestión se definirán en la metodología de la evaluación externa). servicios aumenta de x% en 2005 al x% en 2006 (Los criterios de medición de la oportunidad y calidad de los servicios se definirán en la metodología de la evaluación externa). Medios de Verificación Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Indicadores Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: 27 Supuestos Indicadores Medios de Verificación Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 1.3. El número de familias beneficiadas con lotes con servicios públicos disponibles con respecto a la demanda lotes con 1.3. Reportes del sistema servicios públicos disponibles es integral de información. del x% en 2006. FONHAPO. Dirección de Informática. 1.4. El número de acciones de mejoramientos y/o ampliaciones para vivienda con respecto a la demanda de acciones para mejorar y/o ampliar la vivienda es 1.4. Reportes del sistema del x% en 2006. integral de información. FONHAPO. Dirección de 1.5. La proporción entre las Informática. acciones otorgadas y las acciones asignadas por estado es del x% en 2006. 1. Subsidios entregados para 1.1. El número de beneficiarios 1.1. Reportes del sistema financiar las cuatro modalidades del Programa por estados para integral de información establecidas por el programa. FONHAPO. Dirección de 2006 es de xxx familias. Informática. 1.2 El número de familias beneficiadas con vivienda nueva 1.2. Reportes del sistema con respecto a la demanda de integral de información. familias que solicitan nuevas FONHAPO. Dirección de viviendas es del x% en 2006 Informática. Productos Resumen Narrativo Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: 28 Las instancias ejecutoras cuentan con la reserva territorial con aptitud habitacional y con servicios e infraestructura básica. Los estados asignan un presupuesto compatible con los recursos asignados al Programa “Tu Casa” de acuerdo al Plan Sectorial de Vivienda. Los beneficiarios utilizan las soluciones y mejoramiento de vivienda para fines habitacionales. Productos a Propósito Supuestos 2. Desempeño y corresponsabilidad de las entidades estatales y municipales incentivados. Resumen Narrativo 1.5. Reportes del sistema integral de información FONHAPO. Dirección de Informática. 2.1. Acciones ejercidas por modalidad y estado con respecto a las acciones autorizadas por modalidad y estado en el año 2006. 2.1. Reportes del sistema integral de información. FONHAPO. Dirección de Informática. 1.8 PADRONES (Reportes del sistema integral de información. FONHAPO. Dirección de Informática. 1.8 Número de Cédulas de Información Socio-económicas (CIS) que forman parte del 1.7 PADRONES (Reportes del padrón en el ejercicio fiscal es de sistema integral de información. FONHAPO. Dirección de xxxx Informática. 1.6. Reportes del sistema integral de información. 1.7 El número de viviendas FONHAPO. Dirección de nuevas entregadas en el ejercicio Informática. fiscal fue de xxxx. 1.6. El porcentaje de subsidios dirigidos a familias con mujeres jefes de hogar o discapacitados por estado con respecto a los subsidios totales entregados es, como mínimo, del x% para 2006 . Medios de Verificación Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Indicadores Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: 29 Supuestos Resumen Narrativo 2.5. Porcentaje de participación respecto a la inversión total es de xxxx 2.5 Sistema integral de Información del FONHAPO 2.4. Reportes del sistema integral de información FONHAPO. Dirección de Informática (Resumen de captura por estado). 2.3 Reportes del sistema integral de información FONHAPO. Dirección de Informática. 2.3. El porcentaje de presupuesto asignado por cada estado al Programa “Tu Casa” con respecto al presupuesto estatal para gasto social es del x% en el año 2006 . 2.4 El porcentaje de cédulas aceptadas con respecto al número total de cédulas capturadas por estado es del x% en el año 2006 2.2 Reportes del sistema integral de información. FONHAPO. Dirección de Informática. 2.2. El porcentaje de recursos presupuestales ejercidos por modalidad y estado con respecto al presupuesto autorizado por modalidad y estado es del x% para 2006. Medios de Verificación Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Indicadores Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: 30 Supuestos 1.4. Sistema integral de información FONHAPO. 1.5. Bonos emitidos. 1.6. Interfase SIDI (Sistema Integral de Información FONHAPO) y SAP (Sistema de Administración Publica). 1.7. Pendiente (depende de la instancia ejecutora). 1.4. Seleccionar a los beneficiarios del programa. 1.5. Procesar y entregar los subsidios a los beneficiarios. 1.6. Realizar el registro contable y presupuestal del gasto. 1.7. Ejecutar los proyectos y realizar la supervisión y verificación de avances. 1.2. Sistema integral de información FONHAPO. 1.1. Diario Oficial de la Federación y Reglas de Operación. Medios de Verificación 1.3 Dirección de Promoción y Operación. Producto 1: $ 2,757,450,000 pesos (Gasto de inversión) Indicadores Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 1.3. Prestar asistencia técnica a instancias ejecutoras para el trámite de solicitudes de subsidio. 1.2. Elaborar los planes de trabajo por instancias ejecutoras 1.1. Asignar los recursos por entidad federativa Actividades Resumen Narrativo Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: 31 La ejecución de las obras se realiza de acuerdo a la programación establecida en el plan de trabajo. Los beneficiarios disponen de los recursos para efectuar las aportaciones de ahorro propio. Las instancias ejecutoras cuentan con la capacidad de gestión para administrar y operar el programa “Tu Casa”. Las instancias ejecutoras realizan los procesos de selección de acuerdo a los criterios y normativa de las reglas de operación. Actividades a Productos Supuestos 2.4. Reporte de planes de trabajo capturados. Sistema Integral de Información, FONHAPO 2.5. Sistema Integral de Información, FONHAPO 2.6. Planes de trabajo, Sistema Integral de Información, SIDI 2.5. Realizar entrega de bonos a los beneficiarios. 2.6. Coordinar la evaluación del desempeño de instancias ejecutoras. 2.3. Reporte de planes de trabajo capturados. Sistema Integral de Información, FONHAPO 2.2. Reporte del Área de Comunicación Social. 2.4. Realizar el seguimiento a la ejecución de planes de trabajo. 2.3. Establecer mecanismos para el cumplimiento de los planes de trabajo. Producto 2: $ 207,550,000 pesos (Gasto para ejecución) 2.1. Reporte del Área de Comunicación Social. 2.1 Promocionar y difundir el Programa y sus reglas de operación. 2.2. Capacitar a las instancias ejecutoras. 1.9. Cuenta Pública del año correspondiente. 1.9. Integrar y entregar la cuenta publica. Medios de Verificación 1.8. Escrituras de entrega a beneficiarios. Indicadores Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 1.8. Entregar las viviendas a los beneficiarios. Resumen Narrativo Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: 32 Las instancias ejecutoras aportarán la información para la actualización del padrón de beneficiarios. Los municipios adelantarán acciones de difusión efectivas para promover la participación de familias elegibles por el Programa. Supuestos Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Las casillas de entrada de la matriz deben ser las siguientes: Fin del Programa: Es la descripción de cómo el Programa contribuye, en el largo plazo, a la solución del problema o satisfacción de una necesidad que se ha diagnosticado. No implica que el Programa será suficiente para lograr el fin por sí mismo, pudiendo existir otros programas que también contribuyen a su logro.2 En la Matriz de Marco Lógico del Programa que estamos evaluando se enuncia el fin de la siguiente forma: Contribuir al mejoramiento de las condiciones de vida de la población en situación de pobreza patrimonial.3 Consideramos que esta definición es correcta, pues los logros que se esperan obtener en el largo plazo representarán una mejoría en las condiciones generales de vida de esta población. Propósito del Programa: Es el resultado directo que se espera como consecuencia de la utilización de los componentes (bienes y/o servicios) producidos por el Programa. Es una hipótesis sobre el beneficio que se desea lograr. Es la contribución específica a la solución del problema o problemas diagnosticados. El Marco Lógico requiere que cada programa tenga solamente un propósito. El Programa “Tu Casa” tiene como propósito entregar subsidios federales destinados a adquirir un lote o vivienda, ampliar o mejorar la vivienda, para mejorar las condiciones habitacionales de las familias en situación de pobreza patrimonial. Es correcto este enunciado, dada la finalidad que se persigue, y en él se reflejan de manera muy clara las diferentes modalidades de productos con las cuales se podrán beneficiar las familias seleccionadas. Componentes del Programa: Son los bienes y/o servicios que produce o entrega el Programa para cumplir su propósito. Deben expresarse en acciones o trabajo terminado. El conjunto de los componentes permite el logro del propósito. Un componente es un bien y/o servicio dirigido al beneficiario final o, en algunos casos, dirigido a beneficiarios intermedios. No es una etapa en el proceso de producción del componente. El Programa “Tu Casa” en su Matriz de Marco Lógico enuncia dos componentes: Componente 1: Subsidios entregados para financiar las cuatro modalidades establecidas en el Programa. Componente 2: Desempeño y corresponsabilidad de las entidades estatales y municipales incentivados. 33 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Consideramos que el primero de estos componentes está bien formulado; sin embargo, el segundo debiera estar formulado con un enfoque dirigido más a productos del Programa que a procesos o desempeños de las instancias participantes. Actividades del Programa: Son las principales tareas que se deben cumplir para el logro de cada uno de los componentes del Programa. Corresponde a un listado de actividades en orden cronológico para cada componente. Las actividades deben presentarse agrupadas por componente. La MML presentada por el Programa “Tu Casa” muestra una relación de actividades en concordancia con los componentes que define el Programa y que se analizan más adelante. Indicadores: Los indicadores de desempeño son una herramienta que proporciona información cuantitativa respecto al nivel de logro alcanzado por un programa, y puede cubrir aspectos cuantitativos o cualitativos de este logro. Es una expresión que establece una relación entre dos o más variables, y que puede ser comparada con períodos anteriores, en cuanto a productos (bienes o servicios) similares o una meta o compromiso que se busca conseguir, y de esta forma permite evaluar el desempeño. Las dimensiones que son factibles y relevantes de medir a través de un indicador son la eficacia, calidad, eficiencia y economía. A través de los indicadores se puede obtener información de diferentes ámbitos de control en la implementación de programas públicos: proceso, producto, resultado intermedio, resultado final o impacto. En la definición de los indicadores se deben especificar dos componentes1: 1.-Enunciado: Es la expresión conceptual (escrita) de lo que se desea medir a través de un indicador. 2.-Fórmula de cálculo: Es la expresión matemática que permite cuantificar el nivel o magnitud que alcanza el indicador en un cierto período, considerando variables que se relacionan adecuadamente para este efecto. Adicionalmente se debe especificar, al lado de cada indicador, la dimensión (eficacia, calidad, eficiencia y economía) y ámbito de control del mismo (proceso, producto, resultados intermedios, resultados finales o impacto). 34 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Los indicadores que se señalan en la MML del Programa “Tu Casa” no están reflejados en términos de su fórmula de cálculo y en ellos no se señala la dimensión que permiten evaluar. Su pertinencia y suficiencia serán analizadas más adelante. Medios de Verificación: Señalan las fuentes de información de los indicadores. Incluyen material publicado, inspección visual, encuestas, registros de información, reportes estadísticos, etc1. Estos han sido adecuadamente reflejados en la MML del Programa “Tu Casa”. Supuestos: Son los factores externos, que están fuera del control de la institución responsable de un programa, que inciden en el éxito o fracaso del mismo. Corresponden a acontecimientos, condiciones o decisiones que tienen que ocurrir para que se logren los distintos niveles de objetivos del programa1. La lógica de establecer y hacer explícitos estos supuestos, se basa en que para asegurar el éxito de un programa no basta con ejecutar todas las actividades necesarias para producir los componentes, y que éstos a la vez sean producidos en la cantidad y con la calidad necesaria para el logro del propósito del programa. También se deben identificar y dar seguimiento a aquellos factores externos que deben ocurrir para que el programa cumpla su objetivo. Cada programa comprende riesgos ambientales, financieros, institucionales, climatológicos, sociales u otros que pueden hacer que el mismo fracase. El riesgo se expresa en el Marco Lógico como un supuesto que debe ser cumplido para lograr los objetivos en cada nivel. Es así como es posible definir supuestos a nivel de actividades, componentes y/o propósito. El objetivo no debe ser consignar cada eventualidad que pueda concebirse, sino identificar aquellos supuestos que tengan una probabilidad razonable de ocurrencia. En la MML del Programa se señalan correctamente los supuestos que han sido considerados, sin embargo, muchos de ellos en la práctica no se cumplen como se verá en la evaluación de la operación del Programa en la sección correspondiente. 35 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 1.1 Diagnóstico de la situación inicial Con base en el análisis de los documentos antes mencionados, consideramos que en las ROP se define el problema que origina el Programa y aparece explícito por una parte el derecho constitucional que se le confiere a toda familia de disfrutar de una vivienda digna y decorosa, y del otro lado se enfatiza el reto que existe en el país para garantizar el cumplimiento de este derecho, derivado principalmente del crecimiento demográfico. Si bien no es parte de las atribuciones del FONHAPO, las Reglas de Operación se beneficiarían de una discusión más amplia sobre la magnitud del problema, de forma tal que resulte evidente la relevancia de las acciones que se proponen. Tanto en la MML como en las ROP se define a la población potencial y objetivo en correspondencia con la necesidad que originó al Programa “Tu Casa”. No obstante, se nota la ausencia de referencias explícitas sobre el enfoque del Programa para apoyar, dentro de este grupo, a aquellas familias con miembros vulnerables y discapacitados así como a integrantes de comunidades indígenas. La definición se limita a señalar como población objetivo a aquellas familias que por sus características socioeconómicas, se encuentran en situación de pobreza patrimonial, que necesiten un lote con servicios y/o adquirir, edificar, ampliar o mejorar su vivienda. Adicionalmente, no es clara con relación a la necesidad de contar con cierta capacidad de ahorro como un criterio de selección para el Programa. Sin embargo, en la MML se deja explícito un indicador de productos que pretende incorporar un enfoque de género, el cual no parece estar incluido en la definición de la población objetivo, lo que requiere de clarificación, al igual que el enfoque en poblaciones vulnerables. Recomendaciones en cuanto al diagnóstico de la situación inicial: 1. Documentar con la información disponible la magnitud del problema, incluyendo la proporción de familias que en México se encuentran en pobreza patrimonial, un bosquejo de su distribución entre las entidades federativas y al interior de cada una de ellas, así como una panorámica nacional de la situación en cuanto al rezago habitacional. Pudiera ser útil, de forma alternativa, señalar de manera específica algún documento que pueda aportar esta información y sitio donde puede consultarse de forma rápida y efectiva. 36 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 2. Hacer explícito en la definición de la población objetivo que el Programa pretende dar respuesta en alguna medida a los retos que enfrentan las mujeres en situación vulnerable y de familias pobres, para lo cual se propone medir, al final del ejercicio, el porcentaje de subsidios que fueron destinados a familias con mujeres jefes de hogar por estado con respecto a los subsidios totales entregados. Igualmente se pudiera hacer referencia a que el Programa está dirigido también a familias con algún miembro del hogar en condiciones de discapacidad. 1.2 Lógica vertical de la Matriz de Marco Lógico Se realizó un análisis sobre la forma en que operan las relaciones de causa-efecto entre los distintos niveles de objetivos. Tal y como se solicita en los Términos de Referencia, se respondieron las interrogantes planteadas. La Matriz de Marco Lógico de un programa presenta un diseño coherente cuando se cumple su lógica horizontal y vertical. La lógica vertical de la Matriz de Marco Lógico de cualquier programa se basa en relaciones de causa-efecto entre los distintos niveles de objetivo y postula lo siguiente: • Si se realizan las actividades, entonces se producen los componentes; siempre y cuando los supuestos identificados sean confirmados en la realidad de la ejecución del programa. • Las actividades necesarias y suficientes para producir un componente, junto con los supuestos a este nivel, confluyen al éxito de la ejecución del mismo. • Si se producen estos componentes y los supuestos de este nivel se ratifican, se logrará el propósito. • Si se logra el propósito, y se confirman los supuestos de este nivel, se habrá contribuido de manera significativa a alcanzar el fin. Al realizar el análisis de la correspondencia entre las actividades y los productos del Programa, consideramos que las actividades diseñadas son necesarias pero no suficientes para producir los componentes (productos) del Programa. En la tabla T1.1 relacionamos actividades con productos y sugerimos algunas otras actividades que consideramos pertinentes. 37 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Tabla T1.1. Actividades y productos del Programa y otras actividades propuestas Productos y actividades Producto 1. Subsidios entregados para financiar las cuatro modalidades establecidas por el Programa. 1.1. Asignar los recursos por entidad federativa. 1.2. Elaborar los planes de trabajo por instancias ejecutoras. 1.3. Prestar asistencia técnica a instancias ejecutoras para el trámite de solicitudes de subsidio. 1.4. Seleccionar a los beneficiarios del programa. 1.5. Procesar y entregar los subsidios a beneficiarios. 1.6. Realizar el registro contable y presupuestal del gasto. 1.7. Ejecutar los proyectos y realizar la supervisión y verificación de avances. 1.8. Entregar las viviendas a los beneficiarios. 1.9. Integrar y entregar la cuenta publica. Producto 2. Desempeño y corresponsabilidad de las entidades estatales y municipales incentivados. 2.1 Promocionar y difundir el Programa y sus reglas de operación. 2.2. Capacitar a las instancias ejecutoras. 2.3. Establecer mecanismos para el cumplimiento de los planes de trabajo. 2.4. Realizar el seguimiento a la ejecución de planes de trabajo. 2.5. Realizar entrega de bonos a los beneficiarios. 2.6. Coordinar la evaluación del desempeño de instancias ejecutoras. Otras actividades que se proponen • Diseñar e implementar un sistema interno o local (estatal o municipal) de comprobación del cumplimiento de los requisitos y procedimientos de selección de los beneficiarios de acuerdo a lo establecido en las ROP. • Programar acciones que garanticen la inclusión entre los beneficiarios de familias en situación de pobreza patrimonial de localidades indígenas y aquellas dirigidas por mujeres en situación vulnerable y familias pobres. • Informar o retroalimentar a las instancias ejecutoras sobre las deficiencias encontradas durante su evaluación y sugerir medidas o acciones que sirvan para erradicar estas deficiencias. Supervisión de los procesos de ejecución del Programa y verificación de que se cumple con lo establecido en los documentos normativos. • Adicionalmente, habría otras actividades muy específicas que reflejan las acciones de las distintas instancias participantes en función de garantizar el cumplimiento de los acuerdos establecidos con empresas o instituciones públicas o privadas encargadas 38 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 directamente del proceso de producción de los bienes que ofrece el Programa, en sus distintas modalidades. (Ej: empresas constructoras, CFE, LyF, CONAGUA, etc.). Igualmente consideramos que existe correspondencia entre los productos y el propósito del Programa, así como entre el propósito y el fin o impacto definidos en la MML. 1.2.1 Relación entre el Programa “Tu Casa” y el Programa de Desarrollo Social Al evaluar la relación entre “Tu Casa” y el Programa Nacional de Desarrollo Social (PNDS), se hace evidente la correspondencia de objetivos, lineamientos y otras disposiciones que los caracterizan. El fin del Programa “Tu casa”, definido en la MML como la contribución al mejoramiento de las condiciones de vida de la población en situación de pobreza patrimonial, está en estrecha relación con los objetivos del Programa Nacional de Desarrollo Social, en el cual se reconoce que la igualdad de oportunidades, el desarrollo de capacidades, la seguridad, el impulso para la construcción de un patrimonio y la equidad, son los elementos esenciales para la construcción de una vía hacia el desarrollo pleno de las personas, las familias, las comunidades y el país. En los lineamientos del PNDS, “Tu Casa” busca la mejoría en las condiciones de vida de la población, de la atención a grupos excluidos y marginados, y de la promoción de un desarrollo territorial equilibrado y de esta forma reducir la pobreza extrema, generar igualdad de oportunidades para los grupos más pobres y vulnerables, apoyar el desarrollo de las capacidades de las personas en condición de pobreza y fortalecer el tejido social a través de fomentar la participación y el desarrollo comunitario. El Programa “Tu Casa”, al igual que el Programa Nacional de Desarrollo Social, se plantea como una política que no expresa voluntades individuales y decisiones centralistas, sino esfuerzos conjuntos en donde las personas y las familias son partícipes de su propio desarrollo. De esta forma ambos programas proponen una política social subsidiaria y no asistencialista, así como una política integral en donde el ciudadano tiene acceso a la información que le permite saber con certeza que los recursos públicos se administran con responsabilidad, transparencia y eficiencia. El Programa Nacional de Desarrollo Social incluye una faceta de patrimonio básico de los hogares, que se refiere a la necesidad de reducir la elevada vulnerabilidad de los hogares en pobreza, que se refleja en la falta de vivienda digna, en la ausencia de certeza 39 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 jurídica de la propiedad de los activos, así como un escaso acceso a los mecanismos existentes de ahorro. En esta faceta, el Programa pretende apoyar a las familias de escasos recursos y sin acceso a fuentes de financiamiento, mediante el otorgamiento de créditos y apoyos para la adquisición, construcción y ampliación de viviendas o apoyar el mejoramiento de las condiciones de las viviendas de las familias en condición de pobreza, dotar a los mexicanos de certeza jurídica sobre su propiedad y promover el acceso de los hogares en condición de pobreza a instrumentos de ahorro. En concordancia con esto el Programa “Tu Casa” se propone apoyar económicamente a la población en situación de pobreza patrimonial, propiciando su desarrollo social y económico, mediante la adquisición, edificación, ampliación o el mejoramiento de su vivienda y/o adquisición de un lote, a la vez que fomenta el ahorro previo entre la población objetivo, aprovechando las instancias de captación de ahorro popular autorizadas por la ley. En ambos programas se incorpora un enfoque de género que pretende responder a los retos que enfrentan las mujeres en situación vulnerable y las familias pobres. Ambos programas utilizan un enfoque que incorpora la participación del gobierno federal, los gobiernos locales, las familias, las organizaciones de la sociedad civil y del sector privado en el logro de los objetivos propuestos. En resumen los dos programas persiguen que la sociedad en su conjunto trabaje por lograr un México justo, con iguales oportunidades para todos y cada uno de los mexicanos y mexicanas. En la tabla T1.2 se ilustra claramente la correspondencia existente entre estos dos programas. 40 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Tabla T1.2. Comparación de las metas del Programa de Desarrollo Social y las de “Tu Casa” Programa de Desarrollo Programa “Tu Casa” Aspectos a comparar Social Finalidad/Objetivos Reducir la pobreza extrema, generar igualdad de oportunidades para los grupos más pobres y vulnerables, apoyar el desarrollo de las capacidades de las personas en condición de pobreza y fortalecer el tejido social, fomentando la participación y el desarrollo comunitario, basado en cuatro vertientes de oportunidad, capacidad, seguridad, patrimonio y equidad. Grupos más pobres y vulnerables subsidiaria Mejorar condiciones de vida de la población en situación de pobreza patrimonial. Participativas Participativas Enfoque de género Considerado Considerado Medidas que incentiven el Consideradas Consideradas Gobierno federal, gobiernos locales, familias, organizaciones de la sociedad, sector privado y la comunidad académica Gobierno federal, gobiernos locales, familias, organizaciones de la sociedad, sector privado y la comunidad académica Grupos considerados Política subsidiaria vs. Grupos más pobres y vulnerables ( ej. mujeres, población indígena) subsidiaria asistencialista Decisiones centralizadas vs. participativas ahorro Instituciones cuya participación promueve el Programa Como ya hemos señalado, la incorporación del enfoque de género es pertinente y constituye una de las orientaciones del Programa para garantizar el apoyo a familias pobres y en condiciones vulnerables que se encuentran dirigidas por mujeres. Sin embargo, este enfoque no quedó explícito en la definición del resultado y/o componentes, y/o en los procesos involucrados en la producción o provisión de los bienes y servicios de los componentes del Programa Con base en esto, recomendamos hacer explícito, en la descripción de los productos y procesos, que las instancias ejecutoras deben asegurarse de propiciar mecanismos de 41 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 asignación con un enfoque de género que persiga responder a los retos que enfrentan las mujeres en situación vulnerable y las familias pobres. Consideramos igualmente que en la MML se delimitan de manera muy específica los supuestos sobre los que se sustentan las expectativas del Programa en cuanto al éxito en el cumplimiento de las actividades, productos, propósito y fin del Programa; sin embargo, en sentido general se deben construir y cuantificar indicadores que permitan documentar que entre las diferentes instancias participantes y la población beneficiaria se cumplen los supuestos que se formulan. La evaluación de los procesos operativos del programa que se expone más adelante en este documento, justifica la necesidad de la existencia de estos indicadores. Consideramos que de manera general se puede validar la lógica vertical de la MML, aunque sugerimos se tomen en cuenta las recomendaciones formuladas, con vistas a perfeccionar y esclarecer los lineamientos, procedimientos y aspectos normativos del Programa. 1.3 Lógica horizontal de la Matriz de Marco Lógico La lógica Horizontal de la Matriz de Marco Lógico se basa en el principio de la correspondencia, que vincula cada nivel de objetivo (fin, propósito, componente y/o actividades) a la medición del logro (indicadores y medios de verificación) y a los factores externos que pueden afectar su ejecución y posterior desempeño (supuestos principales). Realizamos una evaluación que permitió identificar si en la MML, existen indicadores adecuados para medir el desempeño del Programa a nivel de impactos, resultados y productos. Al respecto, se analizó la calidad y pertinencia de los indicadores existentes considerando los objetivos del Programa e identificando los ámbitos relevantes en que no se presentan indicadores. Asimismo, se proponen los indicadores faltantes y necesarios para la evaluación. 42 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Tabla T1.3. Análisis de indicadores de “Tu Casa” Nivel de Desempeño del Indicadores que se Programa señalan en la MML Actividades 1.1. Asignar los recursos por entidad federativa 1.2. Elaborar los planes de trabajo por instancias ejecutoras 1.3. Prestar asistencia técnica a instancias ejecutoras para el trámite de solicitudes de subsidio 1.4. Seleccionar a los beneficiarios del programa. 1.5. Procesar y entregar los subsidios a beneficiarios 1.6. Realizar el registro contable y presupuestal del gasto 1.7. Ejecutar los proyectos y realizar la supervisión y verificación de avances 1.8. Entregar las viviendas a los beneficiarios 1.9. Integrar y entregar la cuenta publica 2.1 Promocionar y difundir el programa y sus reglas de operación 2.2. Capacitar a las instancias ejecutoras Producto 1: $ 2,757,450,000 pesos (Gasto de Inversión) Producto 2: $ 207,550,000 pesos (Gasto para ejecución) Valoración de su calidad/ Propuesta de indicadores Objetivos del Programa con los que se relaciona Los indicadores que se señalan en la MML para estas actividades no son suficientes para cuantificarlas. Propuestas: -Porcentaje de instancias ejecutoras que registran incremento en calidad y rigor en la confección de sus planes de trabajo 1.-Apoyar económicamente a la población en situación de pobreza patrimonial, propiciando su desarrollo social y económico, mediante la adquisición, edificación, ampliación o el mejoramiento de su vivienda y/o adquisición de un lote. - Variación porcentual en las capacitaciones ofertadas a las instancias ejecutoras en comparación con ejercicios anteriores 2.-Propiciar la participación corresponsable de los gobiernos estatal y municipal, de los beneficiarios y de los sectores privado y social. - Porcentaje de familias beneficiadas del total de familias con potencialidad de ser elegibles. - Porcentaje de instancias ejecutoras que rinden informe del presupuesto ejercido en tiempo, del total de instancias participantes. 43 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Nivel de Desempeño del Indicadores que se Programa señalan en la MML 2.3. Establecer mecanismos para el cumplimiento de los planes de trabajo 2.4. Realizar el seguimiento a la ejecución de planes de trabajo Valoración de su calidad/ Propuesta de indicadores -Porcentaje de instancias ejecutoras con evaluaciones de su desempeño del total de instancias participantes. Objetivos del Programa con los que se relaciona 2.5. Realizar entrega de bonos a los beneficiarios. 2.6. Coordinar la evaluación del desempeño de instancias ejecutoras Productos 1.-Subsidios entregados para financiar las cuatro modalidades establecidas por el Programa. 2. Desempeño y corresponsabilidad de las entidades estatales y municipales incentivados. 1.1. El número de Adecuados beneficiarios del programa por estados para 2006 es de xxx familias 1.2 El número de familias beneficiadas con vivienda nueva con respecto a la demanda de familias que solicitan nuevas viviendas es del x% en 2006. 1.3. El número de familias beneficiadas con lotes con servicios públicos disponibles con respecto a la demanda de lotes con servicios públicos disponibles es del x% en 2006. 1.4. El número de acciones de mejoramientos y/o ampliaciones para vivienda con respecto a la demanda de acciones para mejorar y/o ampliar la vivienda es del x% en 2006. 1.-Apoyar económicamente a la población en situación de pobreza patrimonial, propiciando su desarrollo social y económico, mediante la adquisición, edificación, ampliación o el mejoramiento de su vivienda y/o adquisición de un lote. 2.-Propiciar la participación corresponsable de los gobiernos estatal y municipal, de los beneficiarios y de los sectores privado y social. 3.-Facilitar a la población objetivo el acceso a esquemas de financiamiento para la adquisición de vivienda 44 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Nivel de Desempeño del Indicadores que se Programa señalan en la MML 1.5. La proporción entre las acciones otorgadas y las acciones asignados por estado es del x% en 2006. 1.6. El porcentaje de subsidios dirigidos a familias con mujeres jefes de hogar o discapacitados por estado con respecto a los subidlos totales entregados es, como mínimo, del x% para 2006. Valoración de su calidad/ Propuesta de indicadores Objetivos del Programa con los que se relaciona 4.- Promover el desarrollo y mejoramiento de la vivienda en las microregiones. 1.7 El número de viviendas nuevas entregadas en el ejercicio fiscal fue de xxxx 1.8 Número de CIS que forman parte del padrón en el ejercicio fiscal es de xxxx. 2.1. Acciones ejercidas por modalidad y estado con respecto a las acciones autorizadas por modalidad y estado en el año 2006. 2.2. El porcentaje de recursos presupuestales ejercidos por modalidad y estado con respecto al presupuesto autorizado por modalidad y estado es del x% para 2006. 2.3. El porcentaje de presupuesto asignado por cada estado al Programa “Tu Casa” con respecto al presupuesto estatal para gasto social es del x% en el año 2006. 45 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Nivel de Desempeño del Indicadores que se Programa señalan en la MML Valoración de su calidad/ Propuesta de indicadores Objetivos del Programa con los que se relaciona Adecuados pero se sugiere además: 1.-Apoyar económicamente a la población en situación de pobreza patrimonial, propiciando su desarrollo social y económico, mediante la adquisición, edificación, ampliación o el mejoramiento de su vivienda y/o adquisición de un lote. 2.4 El porcentaje de cédulas aceptadas con respecto al número total de cédulas capturadas por estado es del x% en el año 2006. Propósitos Entregar subsidios federales destinados a adquirir lote o vivienda, ampliar o mejorar la vivienda, para mejorar las condiciones habitacionales de las familias en situación de pobreza patrimonial. 2.5. Porcentaje de participación respecto a la inversión total es de xxxx 1. El porcentaje de familias beneficiarias que registran cambio en la calidad de la vivienda a través del mejoramiento en la infraestructura es del x% para 2006 (El indicador y la línea de base se definirán en la metodología de la evaluación externa). 2. El porcentaje de familias beneficiarias que registran reducción en el índice de hacinamiento (número de personas por vivienda) de las viviendas es del x% para 2006 (El indicador y la línea de base se definirán en la metodología de la evaluación externa). 3. El porcentaje de familias beneficiarias que tienen acceso a los servicios básicos (agua, drenaje y electricidad) es x% para 2006. 4. El porcentaje de familias beneficiarias que registran mejoramiento en las condiciones de salud (Prevalencia de El porcentaje de beneficiarios que abandonó o no ocupó la vivienda otorgada por el Programa (Puede ser un indicador de grado de satisfacción de la población objetivo) 2.-Propiciar la participación corresponsable de los gobiernos estatal y municipal, de los beneficiarios y de los sectores privado y social. 3.-Facilitar a la población objetivo el acceso a esquemas de financiamiento para la adquisición de vivienda 4.- Promover el desarrollo y mejoramiento de la vivienda en las microrregiones. 46 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Nivel de Desempeño del Indicadores que se señalan Programa en la MML Valoración de su calidad/ Propuesta de indicadores Objetivos del Programa con los que se relaciona enfermedades diarreicas agudas e infecciones respiratorias agudas) es x% para 2006 (El indicador y la línea de base se definirán en la metodología de la evaluación externa). 5. El porcentaje de beneficiarios que califican favorablemente la calidad de servicios del Programa en términos de oportunidad y servicios aumenta del x% en 2005 al x% en 2006. (Los criterios de medición de la oportunidad y calidad de los servicios se definirán en la metodología de la evaluación externa). 6. El porcentaje de estados que califican favorablemente la gestión del Programa aumenta del x% en 2005 al x% en 2006. (Los criterios de medición de la gestión se definirán en la metodología de la evaluación externa). 7. El porcentaje del presupuesto inicial publicado en Reglas de Operación de las entidades estatales con respecto al presupuesto ejercido del año del estudio 8. El porcentaje de beneficiarios que mejoraron los materiales de su vivienda – Índice 47 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Nivel de Desempeño del Indicadores que se señalan Programa en la MML Valoración de su calidad/ Propuesta de indicadores ponderado de los materiales : pisos (3) + techos (6) + muros (8) 1. La pobreza patrimonial Adecuados Fin por estado se reduce con Contribuir al respecto a la línea de base. mejoramiento de las condiciones de vida de la 2.- Variación porcentual de población en situación de familias en pobreza pobreza patrimonial. patrimonial Objetivos del Programa con los que se relaciona 1.-Apoyar económicamente a la población en situación de pobreza patrimonial, propiciando su desarrollo social y económico, mediante la adquisición, edificación, ampliación o el mejoramiento de su vivienda y/o adquisición de un lote. 2.-Propiciar la participación corresponsable de los gobiernos estatal y municipal, de los beneficiarios y de los sectores privado y social. 3.-Facilitar a la población objetivo el acceso a esquemas de financiamiento para la adquisición de vivienda 4.- Promover el desarrollo y mejoramiento de la vivienda en las microrregiones 48 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Consideramos que existen dos objetivos específicos con los cuales no se encontró correspondencia en los indicadores señalados en la MML. Estos son: 1. Promover en estados y municipios el desarrollo de la reserva de suelo adquirida con el apoyo del programa Hábitat, así como la instrumentación de acciones de vivienda en las zonas urbanas de atención prioritaria, donde se hayan aplicado o se estén aplicando recursos de dicho programa. 2. Fomentar el ahorro entre la población objetivo, aprovechando las instancias de captación de ahorro popular autorizadas por la ley. Para el primero proponemos como indicador el porcentaje de instancias ejecutoras que establecen vínculos con el programa Hábitat, del total de instancias donde se estén aplicando los recursos de este programa. Para el segundo objetivo proponemos como indicador la variación porcentual de familias que aprovechan la captación de ahorro popular en comparación con ejercicios anteriores. Adicionalmente se propone como indicador el porcentaje de familias que documenta su ahorro previo al momento de hacer la solicitud. En este punto del análisis identificamos igualmente la pertinencia de incorporar el enfoque de género en los indicadores. En este sentido, en la MML revisada se presenta un solo indicador que mide el porcentaje de subsidios dirigidos a familias con mujeres jefes de hogar. Proponemos adicionalmente que se estime o calcule la variación porcentual de subsidios dirigidos a familias con mujeres jefe de hogar en comparación con ejercicios anteriores. Igualmente no encontramos ningún indicador que refleje el grado de solución que se le confiere a las denominadas Listas de Espera de potenciales beneficiarios que por determinadas razones no pueden recibir el apoyo del Programa en el ejercicio fiscal en el que hecen su solicitud y quedan con prioridad para el siguiente ejercicio. Por otra parte, debemos señalar que en el Anexo III de las ROP 2006, se señala una relación de indicadores de resultados del Programa que no corresponden exactamente con los indicadores que se mencionan en la MML del Programa, por lo que sugerimos que los mismos se elaboren de manera consistente y congruente para no propiciar posibles errores en el plano normativo del Programa. 49 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Al analizar los medios de verificación expuestos en la MML, consideramos que son correctos y permiten verificar adecuadamente los indicadores definidos. Dado el análisis presentado, nuestra conclusión es que validamos la lógica horizontal de la MML, pero recomendamos se incorporen los indicadores propuestos en esta valoración con lo cual se abarcarían en su totalidad los objetivos definidos para el Programa (ver Ficha de Evaluación del Diseño del Programa al final de esta sección). 1.4 Modificaciones al diseño del Programa Se analizaron en primer lugar las modificaciones a las Reglas de Operación 2006 en relación con las del año 2004, las cuales estuvieron vigentes para el ejercicio fiscal 2005. De manera muy general se detecta que en las ROP 2006 se incorporan algunos elementos que ayudan a esclarecer el documento, pero por otro lado se detectaron omisiones, y no queda clara la razón por la que algunos postulados no están presentes en las ROP 2006. Con anterioridad se hacía referencia en las ROP a las comunidades de los pueblos indígenas y otras comunidades rurales como potenciales beneficiarios del Programa, en las ROP 2006 esta referencia es ambigua, pues en algunos acápites se menciona a estas comunidades y en otros no. Conocemos que el Programa Vivienda Rural cubre a este tipo de comunidades, pero es necesario aclarar si de forma categórica estas comunidades ya no forman parte de los potenciales beneficiarios de “Tu Casa” a partir de este ejercicio fiscal, y por lo tanto en sus documentos normativos ya no incorporar estas referencias, lo que ocurre en realidad. En la tabla T1.4 exponemos nuestra revisión de forma más detallada. 50 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Tabla T1.4. Análisis de modificaciones en las Reglas de Operación de “Tu Casa” Contenido Cambios en las ROP 2006 en relación a las ROP 2004 Motivo del cambio Cambios que se proponen a las ROP 2006 Introducción En el 3er párrafo se hace referencia explícita a una nueva modalidad del Programa: adquirir un lote con servicios. Se agrega un último párrafo:“En este sentido, la familia como núcleo básico de la sociedad, será la beneficiaria de este programa y que recibirán a través de su representante (Jefe de Familia), los apoyos correspondientes”. Hacer referencia a una nueva modalidad de apoyo que se introduce en el Programa para el año 2006 Necesidad de especificar enfoque hacia la familia (núcleo básico de la sociedad) como potencial beneficiaria del Programa. Sólo un cambio de redacción. En lugar de decir “…y que recibirán a través de su representante…”, debe decir: “….la cual recibirá a través de su representante…” De ser posible se sugiere ampliar con información estadística la descripción del problema que origina la necesidad de implementar el Programa Objetivo general Se agrega la modalidad de adquisición de un lote con servicios y se define la situación de pobreza patrimonial según criterios de SEDESOL mediante un vínculo a la página web de esta institución. Necesidad de hacer referencia a una nueva modalidad de apoyo del Programa y definir con claridad los criterios de pobreza que se están valorando en el documento. Ninguna Objetivos específicos a) Cambios en redacción y se agrega la modalidad de adquisición de un lote con servicios. b) Cambios de redacción: se omite la parte introductoria del objetivo de “…otorgar a los beneficiarios un subsidio federal (apoyo económico) que sea detonador de la participación corresponsable…” c) Nuevo objetivo que no estaba incluido en las ROP 2004 d) Igual al e) de las ROP 2004 e) Similar al c) de las ROP 2004, sólo mínimos cambios de redacción f) Similar al d) de las ROP 2004, pero ya no se hace referencia a las comunidades rurales e indígenas y el respeto a sus usos y costumbres. a) Necesidad de hacer referencia a una nueva modalidad de apoyo del Programa y mejorar redacción b) Ya en el objetivo a) se habla del apoyo económico a esta población, consideramos que se pensó que no era necesario volver a hacerlo explícito en este objetivo y sí dar mayor peso o importancia a la participación corresponsable de los diferentes actores sociales involucrados en el Programa que por demás puede ser impulsada o garantizada por muchos otros factores. c) No queda claro por qué razón se omiten estos posibles beneficiarios. Hacer explícito en el objetivo f), o en algún punto del documento, las razones por las que el Programa ya no incorpora a las comunidades rurales e indígenas como potenciales beneficiarias 51 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Contenido Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Cambios en las ROP 2006 en relación a las ROP 2004 Motivo del cambio Cambios que se proponen a las ROP 2006 Cobertura Se omite la referencia específica a que las acciones del Programa se pueden aplicar en cualquier localidad urbana, suburbana, rural o indígena del país. Sólo se señala que tendrá cobertura nacional lo que confiere cierta ambigüedad y pudiera facilitar la exclusión de estas comunidades a la hora de ejecutar las diferentes acciones del Programa. No explícito. Hacer explícito en algún punto del documento las razones por las que el Programa ya no incorpora a las comunidades rurales e indígenas como potenciales beneficiarias. Población objetivo Se hace referencia a las familias en pobreza patrimonial como una categoría única y general, sin realizar el desglose de tipos de familias incluido en las ROP 2004. Se añade la nueva modalidad del lote con servicios. Englobar en el término “familia en pobreza patrimonial” a todos los beneficiarios potenciales, y hacer explícita la nueva modalidad que tiene el Programa en relación a las ROP 2004. Sin embargo, queda la duda si las familias de comunidades indígenas y rurales seguirán formando parte de la población objetivo. En el caso de que proceda la eliminación, señalar explícitamente que estas familias ya no están consideradas dentro de la población objetivo porque resultarán beneficiadas por otro programa (en caso de que sea esa la razón). Pudiera aclararse aquí también la perspectiva de género y la posibilidad de beneficiar a familias con miembros discapacitados. Modalidades, características de los apoyos. Beneficiarios, Requisitos, características del subsidio federal, estatal y aporte de los beneficiarios. En las ROP 2004 estaban descritos de forma muy general. En las ROP 2006 se describen de manera muy detallada, por tipo de modalidad de apoyo. Describir de manera individual cada una de las modalidades y hacer explícito las diferencias que pueden existir entre cada una de ellas. Incorporar en el acápite 3.3 la modalidad de apoyo especial en los casos de desastres que se describe más adelante en el documento. Procedimientos de selección Ambos documentos coinciden en tres de estos procedimientos: b) igual al b) del 2004; c) igual al d) del 2004 y d) igual al c) del 2004, y en este último además incorpora referencia para consulta de la página “Red de la Gente” de BANSEFI. No queda claro bajo qué lógica se realizaron estos cambios. Consideramos debe reincorporarse la referencia a la existencia de las listas de espera y la prioridad que tienen los calificados para un ejercicio fiscal que no resultaron beneficiarios, de ser considerados para el siguiente año. El a) del 2004 hace referencia a los seleccionados registrados en la lista de espera del ejercicio anterior, dando preferencia a los de menores ingresos, mientras en las ROP 2006 en este enunciado sólo se hace referencia a “los de menores ingresos” sin hacer referencia a las listas de espera. Igualmente, se debieran incorporar a los afectados por fenómenos naturales catastróficos en zonas declaradas de desastre natural. 52 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Contenido Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Cambios en las ROP 2006 en relación a las ROP 2004 El procedimiento e) de las ROP 2004 que hace referencia a los afectados por fenómenos naturales catastróficos en zonas declaradas de desastre natural falta por completo en las ROP 2006. Se agrega un procedimiento f) que por secuencia debiera ser e), que más que un criterio de priorización es una normatividad para el procedimiento de selección. Motivo del cambio Cambios que se proponen a las ROP 2006 Incorporar el inciso f) más que como un nuevo criterio de priorización como un párrafo aclaratorio al final de este acápite Derechos de los solicitantes y beneficiarios El inciso a) se incorpora nuevo en las ROP 2006; el b) es igual al b) del 2004; el c) igual al a) del 2004. Se omite el derecho inciso c) de las ROP 2004 que plantea: “Los solicitantes calificados que no alcancen en el presente ejercicio el apoyo económico federal del Programa “Tu Casa”, en razón del presupuesto, tienen derecho a ser anotados en Lista de Espera para el siguiente ejercicio, misma que estará a cargo de la Instancia Ejecutora. Los solicitantes que aparezcan en las Listas de Espera del ejercicio anterior, tendrán derecho a que su nueva solicitud sea procesada en primer lugar en el ejercicio siguiente.” La incorporación del inciso a) en las ROP 2006 establece de manera muy clara un período en que la Instancia Ejecutora está obligada a dar respuesta a las solicitudes y que de no recibirse respuesta se entenderá que la solicitud no ha sido aceptada. Consideramos que el Programa debe garantizar a los solicitantes alguna seguridad de respuesta, ya sea negativa o positiva, y no sólo dejar a la interpretación de que la ausencia de notificación en 60 días es indicativo de no aceptación, porque el mecanismo de notificación puede fallar y algún seleccionado puede considerar que no ha calificado cuando en realidad sí ha quedado entre los seleccionados. Igualmente debe hacerse explícito nuevamente que los solicitantes que queden en las Listas de Espera tendrán prioridad en el siguiente ejercicio fiscal. Obligaciones de los solicitantes calificados En las ROP 2004 se describen los aportes o ahorro previo que deben entregar los solicitantes calificados de acuerdo a la modalidad, sin embargo, en las ROP 2006, sólo se hace referencia de manera muy general al aporte de ahorro previo. La magnitud del ahorro previo requerido, por modalidad de apoyo ya ha sido descrito en el documento previamente en las ROP 2006 Ninguna 53 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Contenido Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Cambios en las ROP 2006 en relación a las ROP 2004 Motivo del cambio Cambios que se proponen a las ROP 2006 Obligaciones de los beneficiarios En las ROP 2006 se omiten tres obligaciones señaladas en 2004: a) Recibir apoyo económico federal por medio del Certificado de Subsidio Federal; b) Suscribir la escritura pública con la que se transmite la propiedad de la vivienda que adquiere, endosando a favor del vendedor el Bono de Subsidio Federal y d) Suscribir con el ONAVI’S, con el OSSTEM’S de quien sea derechohabiente, o con la SOFOL que derive recursos de la SHF, el Contrato de Crédito o la escritura pública en que se transmita la propiedad de la vivienda, endosando a favor del vendedor del que la adquiera, el Bono de Subsidio Federal. Lo que estaba considerado en los incisos a) y en el enunciado inicial del g) de las ROP 2004, no debe contemplarse como obligaciones, son más bien derechos de los beneficiarios. No queda claro la razón de eliminación de la obligaciones que se señalaban en los incisos b) y d) de las ROP 2004. Esclarecer si los derechohabientes del ONAVI’S, OSSTEM’S, etc ya no se incluyen entre posibles beneficiarios del Programa Obligaciones de los beneficiarios (continuación) En las ROP 2006 la obligación a) es igual a la c) del 2004, la b) igual a la e) del 2004, la c) igual a la f) y la d) igual a la g) del 2004, pero en esta última faltó el enunciado inicial de “Aceptar ser dado de alta en el Padrón de beneficiarios del Programa “Tu Casa”. Se agregan en las ROP 2006 un nuevo inciso f) que por secuencia debiera ser e) que señala la obligación de realizar la aportación correspondiente de acuerdo a las presentes ROP. Necesidad de reflejar de manera explícita que todo beneficiario del Programa deberá depositar la aportación que corresponda según la modalidad de apoyo recibido. Ninguno Obligaciones de los beneficiarios de subsidios complementarios al crédito de SOFOLES, Instituciones Bancarias y no Bancarias, INFONAVIT y otros. Se incorporan como algo nuevo en las ROP 2006. Hacer explícitas las obligaciones de estos participantes. Ninguno Obligaciones de las entidades federativas o municipios Se incorporan como algo nuevo en las ROP 2006. Hacer explícitas las obligaciones de estos participantes. Ninguno Incumplimientos de los beneficiarios El inciso a) es igual al a) del 2004 y el inciso b) es una combinación de los b) y c) del 2004. No hubo cambios significativos. Ninguno 54 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Contenido Sanciones Participantes Coordinación Institucional Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Cambios en las ROP 2006 en relación a las ROP 2004 El inciso a) es igual al a) del 2004 y para los incisos b), c) y d) se agrega además en las ROP 2006, como causa de sanción la utilización de la vivienda para fines distintos al habitacional. Como Instancia Normativa se señala al igual que en las ROP 2004 al FONHAPO, pero se agrega además que “…está facultado para interpretar las presentes ROP y resolver los casos no contemplados en ellas, en estricto apego a las presentes reglas y disposiciones normativas aplicables…” Como Instancia Ejecutora se señalan a las mismas que en las ROP 2004, es decir el gobierno estatal o el municipal. Se incorpora un nuevo término para las Delegaciones Federales de la SEDESOL en las entidades federativas y se le nombra aquí como Instancia Corresponsal. Como Instancias Auxiliares quedan entonces los ONAVI’S, el BANSEFI y otras Instituciones que determine el FONHAPO. Se incorpora un párrafo que hace referencia a las acciones del Programa con vistas a incluir entre los potenciales beneficiarios a las familias de localidades indígenas en pobreza patrimonial. En el párrafo en que se hace referencia a las situaciones de emergencia originadas por desastres naturales se señala al igual que en el 2004 que el FONHAPO podrá autorizar la modificación de los criterios de selección, integración de modalidades y requisitos exigibles a los solicitantes, pero se excluye o elimina la posibilidad de modificación del ahorro previo que sí se consideraba en las ROP 2004. Adicionalmente se incorpora un último párrafo en el que se abre la posibilidad de recibir nuevo apoyo, a aquellas familias beneficiadas por ejercicios anteriores, en caso de que se hayan visto afectadas por las inclemencias de la naturaleza. Motivo del cambio Hacer explícito que la utilización de la vivienda para fines distintos al habitacional está prohibida y sujeta a sanción al igual que renta o venta de la vivienda. Esclarecer las facultades que se le confieren al FONHAPO como Instancia Normativa del Programa. Cambios que se proponen a las ROP 2006 Ninguno Ninguno Otorgar mayor individualidad a las obligaciones que estas Delegaciones tienen con el Programa. En general, en el documento se detecta ambigüedad en relación a si el Programa persigue enfocarse o no a estas poblaciones vulnerables. En acápites anteriores se eliminaron las referencias a estas comunidades y ahora aquí se les retoma. Dejar claro en el documento si el Programa beneficia o no a las comunidades indígenas. Esclarecer las funciones del FONHAPO en esta clase de situaciones de emergencia. Incorporar una opción que evite la posibilidad de que los fenómenos naturales puedan hacer regresar de manera permanente a las familias afectadas a las condiciones de pobreza patrimonial previas. 55 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Cuando contrastamos ambos documentos, se identifican modificaciones sustanciales en la descripción de las diferentes modalidades de apoyo, los procesos del Programa y en la evaluación. Estos dos últimos aspectos, serán analizados en el acápite de Evaluación de la Operación del Programa. En las ROP 2006, se definen 8 modalidades del Programa y para cada una de ellas se especifican los beneficiarios potenciales, requisitos, procedimiento de selección, características del subsidio federal, estatal o municipal, aportación de los beneficiarios, etc. Mientras en las ROP 2004, se describen estos aspectos de manera general, en las ROP 2006 se definen de manera específica para cada tipo de modalidad de apoyo. Consideramos que la nueva disposición del documento, esclarece la definición de estos rubros para cada modalidad y ofrece descripción mucho más específica y detallada dejando muy explícitos sus rasgos distintivos. 1.5. Cambios en las Reglas de Operación del Programa y otros documentos normativos y su relación con recomendaciones de evaluaciones previas al Programa. Se revisaron los informes de las evaluaciones previas realizadas al Programa y se identificaron las principales recomendaciones realizadas en su momento. Podemos afirmar que en sentido general los cambios que han sufrido los documentos normativos del Programa responden en gran medida a las recomendaciones o sugerencias realizadas por evaluaciones anteriores. Sin embargo, persisten todavía algunas sugerencias que bien no se han considerado o si se han tomado en cuenta, no se ha hecho de manera explícita en la redacción de los documentos normativos. En la Tabla T1.5 mostramos un resumen de este análisis. 56 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Tabla T1.5 Principales recomendaciones realizadas al programa por evaluaciones anteriores y su relación con los cambios de las ROP para el ejercicio fiscal 2006 y otros documentos normativos Recomendaciones de evaluaciones anteriores Especificar en mayor medida la población objetivo hacia la cual se desea dirigir de manera prioritaria Cambios relacionados en las ROP 2006 y otros documentos normativos para el presente ejercicio fiscal Se define como población objetivo a las familias en situación de pobreza patrimonial. Consideramos que esta definición requiere operacionalizarse con mayor claridad: ¿cómo se clasifica a un hogar en pobreza patrimonial? Contemplar la posibilidad de diferenciar los montos de aportación de los beneficiarios, reduciendo en términos absolutos o relativos el aporte exigido a las familias que presentan una mayor intensidad de pobreza Relacionado con el punto anterior, una vez que se cuente con una definición operativa de pobreza patrimonial, podría pensarse en un esquema progresivo de aportaciones de los hogares, relacionado con su capacidad de pago relativa. Flexibilizar los requisitos de los beneficiarios, en especial el pago del enganche, o crear alternativas de pago, como reducir el monto del enganche Los solicitantes de subsidios del Programa de vivienda que no dispongan del ahorro previo deberán ser sujetos a un estudio socioeconómico más profundo que permita justificar su nivel de pobreza. Adelantar las fechas de publicación de las ROP. De ser posible hacerlo en enero para mejorar la planeación y administración del Programa No hay una respuesta a esta recomendación. Promover la participación más activa de gobiernos estatales y municipales, fortaleciendo su capacidad técnica y administrativa Ver puntos anteriores sobre población objetivo Comparativamente creemos se ha logrado adelantar la fecha de publicación de las ROP. Las del 2006 fueron publicadas en el Diario Oficial de la Federación en el mes de febrero. Esto permite un mayor margen de tiempo para dar cumplimiento a todas las actividades del Programa. En los documentos normativos del Programa, se hace énfasis en la importancia de la participación corresponsable de los gobiernos estatales y municipales y se han definido indicadores adecuados para la medición del desempeño y corresponsabilidad de estas instituciones. 57 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Tabla T1.5 (continuación) Recomendaciones de evaluaciones anteriores Especificar e institucionalizar políticas para conformación de reservas territoriales para desarrollo de vivienda básica y adaptar el Programa a condiciones locales. Integración en una sola base de datos la información para el registro de los solicitantes Implantar un programa de monitoreo de beneficiarios que contribuya a mejorar la calidad de la información. Realizar una revisión completa de la fórmula empleada para asignación de recursos financieros a las entidades federativas en función de los índices de pobreza y del rezago habitacional, ya que no existe una distribución equitativa de los recursos financieros del Programa Se recomienda que el proceso de evaluación de objetivos se desarrolle en dos etapas; los de tipo organizacional pueden ser evaluados de manera inmediata a los procesos de implantación del Programa; pero los de impacto deberán ser evaluados al año siguiente de otorgar los beneficios a la población. Es necesario que el Programa se fortalezca con mecanismos de cooperación institucional, con programas de desarrollo social y económico, que permitan en forma paralela el logro de los objetivos de cada programa, contribuyendo con las familias en pobreza. Cambios relacionados en las ROP 2006 y otros documentos normativos para el presente ejercicio fiscal Está explícitamente señalado en las ROP 2006 que uno de los objetivos específicos del Programa se dirige a promover en estados y municipios el desarrollo de reserva de suelo adquirida con el apoyo del programa Hábitat, así como la instrumentación de acciones de vivienda en las zonas urbanas de acción prioritaria, donde se hayan aplicado o se estén aplicando recursos de dicho programa. Existe el mecanismo de captura en línea de los datos contenidos en la CIS, conforme se recaban de los solicitantes los que se envían al Sistema de Información del FONHAPO (SIDI). Está reglamentado en el Manual de Operación del Programa que las instancias ejecutoras tendrán la obligación de verificar de manera inequívoca la autenticidad de los datos proporcionados por los solicitantes. No contamos en estos momentos con evidencias que nos permitan identificar que la distribución siga siendo o haya dejado de ser inequitativa. Los montos que se destinan a los estados o sus proporciones no se reflejan de manera explícita en los documentos normativos revisados. La evaluación externa del Programa se organiza o diseña con varios cortes evaluativos que permiten de manera progresiva incorporar los resultados y el estado de cumplimiento de las metas, sin embargo debiera reglamentarse a más largo plazo una evaluación del impacto en la población para determinar cuánto mejoraron las condiciones de vida de la población beneficiada por el Programa a partir de haber recibido el apoyo. Existe colaboración con otros programas sociales como el Programa Hábitat y el Programa Vivienda Rural. Sobre el primero se señala de manera explícita en las ROP, pero el vínculo con el segundo no ha sido referido. 58 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Tabla T1.5 (continuación) Recomendaciones de evaluaciones anteriores Ampliar la difusión del Programa para mejorar su cobertura. Promover y aplicar las diversas modalidades del Programa (en particular la de mejora y ampliación de vivienda) incluso en municipios y entidades donde no haya un convenio formal de coparticipación. Debe permitirse la utilización de documentos de uso común en el medio rural para acreditar la sesión de derechos, como la documentación avalada por el Comisario Ejidal En caso de fallecimiento del jefe de familia, debe permitirse a las familias inscritas en la lista de espera continuar en ella en la medida en que sigan necesitando el apoyo y puedan cumplir con los requisitos establecidos por el Programa Se deben introducir mecanismos coercitivos fuertes por parte del Programa para forzar la devolución de viviendas no habitadas o subarrendadas, acciones prohibidas en las Reglas de Operación. Adecuar las ROP incluyendo la posibilidad de darle prioridad a las personas que hayan recibido una vivienda nueva y que tengan problemas de espacio, para que puedan acceder rápidamente a un segundo beneficio (mejora de la vivienda) para la construcción de una nueva recámara y con esto reducir los problemas de hacinamiento Establecer en las reglas de operación que las unidades de vivienda entregadas deben tener al menos, agua potable, drenaje, pavimentación y energía eléctrica. Cambios relacionados en las ROP 2006 y otros documentos normativos para el presente ejercicio fiscal Continúa siendo una condición indispensable para que una familia pueda solicitar su ingreso al Programa, el hecho de que la entidad estatal donde vive decida participar en el Programa. La posibilidad de recibir algún apoyo cuando no existe un convenio formal, no está explícita en ninguno de los documentos normativos del Programa. No consta explícitamente en los documentos normativos que se hayan flexibilizado los requisitos en cuanto a los documentos requeridos para esta acreditación. En las ROP 2006 no se hace referencia a la existencia de las Listas de Espera. No se ofrecen elementos que ayuden a esclarecer cómo operan estas listas si todavía existen, ni qué mecanismos normativos permiten garantizar la transparencia en este tipo de procedimiento. Quedan claramente enumeradas en la sección 3.4.4.2 de las ROP del 2006, las sanciones previstas en caso de renta, venta o utilización de la vivienda con fines distintos al habitacional. En las ROP 2006 no se hace mención de esta posibilidad aún. No se ha logrado normar aún y dejar explícito en la ROP los servicios básicos indispensables con que deben contar las viviendas nuevas que se otorgan como beneficio del Programa. 59 Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 1.6. Evaluación específica del diseño del Programa Con base en el análisis anterior y en la revisión bibliográfica de otros intentos de evaluación de programas sociales similares4, nos propusimos elaborar una ficha de evaluación que mediante un puntaje y diferentes rangos nos permita emitir una consideración más sustentable y explícita de la validación del diseño del Programa. Las preguntas que presentamos en la ficha de evaluación se basan, por tanto, en los criterios técnicos y metodológicos exigidos en los Términos de Referencia de la Evaluación Externa del Programa. Utilizamos el modelo que presentamos en la Tabla T1.6, y el procedimiento utilizado es el siguiente: Para cada aspecto que se evalúa, se recolectó y analizó información específica relacionada con las preguntas que se proponen en la ficha de evaluación y se otorgó una calificación. La ficha contiene 18 preguntas y varias columnas para asignarles valores utilizando el código de calificación siguiente: 1= Muy Bajo 2= Bajo 3= Intermedio 4= Alto 5= Muy Alto Los rangos fueron determinados para tres posibilidades: (1) No se valida el diseño del Programa; (2) Se valida el diseño del Programa, sujeto a grandes modificaciones y (3) Se valida el diseño sujeto a mínimas modificaciones. RANGOS: 1= Muy bajo x 18= 18 2= Bajo x 18= 36 Entre 18 y 53 No se valida 3=Intermedio x 18= 54 Entre 54-71 Se valida sujeto a grandes modificaciones 4= Alto x 18= 72 Entre 72 y 90 Se valida sujeto a mínimas modificaciones 5= Muy alto x 18= 90 Agregamos adicionalmente una columna donde intentamos argumentar las razones de la calificación otorgada. 60 5 5 5 5 3 Generales del Diseño y Diagnóstico de la Situación Inicial 1.- ¿El problema o necesidad que da origen al Programa está bien identificado? 2.- ¿Es coherente la propuesta del Programa con las prioridades establecidas en las políticas de desarrollo del país? 3.- ¿Es coherente la propuesta del Programa con las directrices del organismo financiero? 4.- ¿Es coherente el perfil institucional de la organización encargada de ejecutar el Programa? 5.- ¿La población potencial y objetivo, según corresponda, ha sido bien definida en función del problema / necesidad que dio origen al Programa? PREGUNTAS Calificación 12345 Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Tabla T1.6. Ficha para evaluación del diseño del programa “Tu casa” Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: 61 Queda suficientemente bien explicado en las ROP del Programa El Programa forma parte de un Programa Nacional de Desarrollo Social con el cual se establece una adecuada correspondencia en cuanto a lineamientos y objetivos. El FONHAPO ha sido creado para operar los recursos destinados a subsidios para apoyo y fomento de la vivienda y es la institución normativa del Programa Los gobiernos estatales o municipales son las instancias ejecutoras de este Programa, lo que se garantiza un adecuado perfil institucional. La definición se limita a aquellas familias en pobreza patrimonial. Debe aclararse que dentro de éstas se considerarán de manera especial a aquéllas dirigidas por mujeres en condiciones de pobreza y vulnerabilidad y familias con algún miembro discapacitado. Argumentación 5 9.- ¿Se han definido claramente los beneficiarios directos e indirectos, de acuerdo al perfil del Programa? 10.- ¿Son las actividades diseñadas las suficientes y necesarias para producir los componentes (productos) del Programa? 4 4 8.- ¿Son coherentes y suficientes los objetivos específicos para lograr el objetivo general y muestran los aspectos concretos que se deben alcanzar? Lógica Vertical de la Matriz de Marco Lógico 5 7.- ¿Es coherente y suficiente el objetivo general en cuanto a los alcances del Programa? 6.- ¿Es pertinente la incorporación del enfoque de género?; de ser así, ¿se le incorporó en la definición de la población potencial y objetivo, según corresponda? Preguntas Calificación 12345 1 Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Tabla T1.6. Ficha para evaluación del diseño del programa “Tu casa” (continuación) Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: 62 Las actividades diseñadas son necesarias pero no suficientes para producir los componentes (productos) del Programa. (Ver análisis y propuestas de actividades en la Tabla 1.1 Aunque constituye uno de los propósitos del Programa, no se incluyó en la definición de la población objetivo ninguna referencia al enfoque de género El Programa se propone mejorar las condiciones de vida de la población en pobreza patrimonial mediante el otorgamiento de un subsidio para que éstas puedan contar con un lote con servicio o comprar, edificar, ampliar o mejorar su vivienda. Deben ser más explícitos en cuanto a las localidades que se contemplarán o las que para este ejercicio fiscal quedan excluidas (Ej: comunidades rurales e indígenas que pueden haberse diferido al Programa Vivienda Rural) En las ROP 2006 se describen de manera mucho más clara que en versiones anteriores, según la modalidad de apoyo Argumentación 1 14.-En caso de ser pertinente la incorporación del enfoque de género, ¿éste fue incorporado en la definición del resultado y/o componentes, y/o en los procesos involucrados en la producción o provisión de los bienes y servicios de los componentes del Programa? 15.- ¿Se consideran válidos los supuestos del Programa tal como se plantean en la Matriz de Marco Lógico? 5 18.- ¿Se han identificado los medios de verificación?, ¿Permiten éstos verificar los indicadores definidos? Fuente: elaboración de los autores 5 4 17.-En caso de ser pertinente la incorporación del enfoque de género, ¿se presentan indicadores para medir los efectos que ha tenido el Programa en la situación de hombres y mujeres? Lógica Horizontal de la Matriz de Marco Lógico 16.- ¿Existen indicadores adecuados para medir el desempeño del Programa a nivel de impactos, resultados y productos? 5 13.- ¿Cuál es la relación entre el fin (impacto) de “Tu Casa” y el Programa Nacional de Desarrollo Social? 5 5 12.- ¿El resultado (propósito) del Programa está lógicamente alineado con el fin (impacto)? 11.- ¿Son los componentes (productos) del Programa los necesarios y suficientes para el logro del resultado (propósito)? Preguntas Calificación 12345 5 Evaluación de Diseño de enero a diciembre 2006 Tabla T1.6. Ficha para evaluación del diseño del programa “Tu casa” (continuación) Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: 63 Los indicadores que se señalan en la MML en sentido general son adecuados, pero se deben incorporar otros. Ver sugerencias en el texto de este informe Indicador 1.6 de la MML. ( Porcentaje de subsidios dirigidos a familias con mujeres jefes de hogar por estados) Ver Medio de Verificación en MML Todos los supuestos son válidos. Ver supuestos en la MML La entrega de subsidios para financiar las 4 modalidades del Programa y la labor corresponsable por parte de los gobiernos estatales y municipales son necesarios y suficientes para que las familias puedan acceder al apoyo. Las familias que logren adquirir un lote o vivienda nueva, o logren ampliar o mejorar la que ya poseían alcanzarán mejores condiciones de vida Existe una elevada correspondencia entre ambos programas (ver Tabla 1.2) El enfoque de género solamente se refleja en un indicador Argumentación Evaluación de “Tu Casa”: Análisis del diseño, operación, cobertura y focalización de enero a junio 2006 De esta forma, al sumar las calificaciones nuestra evaluación se ubica en el rango entre 72 y 90 (77 puntos), puntaje que permite validar el diseño del Programa, pero sujeto a que se consideren las sugerencias realizadas en este documento. 1 Dirección de Presupuestos. División de Control de Gestión. Metodología para la elaboración de la Matriz de Marco Lógico. Disponible en http://www.dipres.cl/control_gestion/evaluacion_programas_gubernamentales/metodologia .pdf#search=%22Metodolog%C3%ADa%20de%20MArco%20L%C3%B3gico%22 2 Camacho H. et al. El enfoque de Marco Lógico. 10 casos prácticos. Disponible en http://www.preval.org/documentos/00423.pdf#search=%22Metodolog%C3%ADa%20de% 20MArco%20L%C3%B3gico%22. 3 Matriz de Marco Lógico del Programa Ahorro, Subsidio y Crédito para la vivienda “Tu Casa” disponible en http://www.sedesol.gob.mx/index/main.php 4 MATOS BAZO, Ruth. Una propuesta para la evaluación de programas sociales: Lineamientos generales. GL. [online]. abr. 2005, vol.11, no.1, p.95-118. Disponible en http://www.serbi.luz.edu.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S131585972005004000005&lng=es&nrm=iso 64