Este documento contiene toda la información acerca del servicio o apoyo consultado, además de guiar al usuario, paso a paso, para cumplir con los requisitos necesarios al solicitarlo. Dando clic en las palabras marcadas con color azul podrá obtener más información acerca del tema indicado. Los trámites para obtener este servicio o apoyo son gratuitos y se encuentran inscritos en el Registro Federal de Trámites y Servicios (RFTS) http://www.cofemer.gob.mx, por lo que los funcionarios que atiendan al ciudadano NO podrán solicitarlos de manera distinta, ni requerir trámites adicionales. De no cumplirse con lo anterior, favor de denunciarlo a los teléfonos que vienen al final de este documento. I. Servicio Elegido: Apoyo a proyectos de beneficio familiar o comunitario. II. Descripción del servicio o apoyo: Acciones orientadas a favorecer la participación de los beneficiarios para su desarrollo personal, familiar y comunitario. Adicionalmente, para el otorgamiento de este apoyo se contempla la compensación económica a Gestores Voluntarios y la realización de acciones de capacitación para la conformación de la Red Social. Así mismo, se podrá destinar un apoyo económico para la adquisición de materiales o herramientas, o para el arrendamiento de maquinaria o equipo, necesarios para realizar el proyecto autorizado. III. ¿Quiénes pueden ser los beneficiados? El Programa opera a nivel nacional en municipios de Muy Alta, Alta o Media Marginación así como en municipios con Alto Índice de Desempleo y en aquellos en los que ocurren emergencias que producen efectos negativos en sus actividades productivas. Los habitantes de los municipios que enfrentan una disminución temporal en su ingreso por baja demanda de mano de obra o por los efectos de una emergencia. IV.Casos en los que se puede solicitar el servicio o apoyo: Cuando el solicitante sea mayor de 16 años y que enfrente una disminución temporal en su ingreso por baja demanda de mano de obra o por los efectos de una emergencia. V. ¿Quién puede solicitar el servicio o apoyo? Los ciudadanos de manera individual o en grupo de forma directa. VI.¿Qué se tiene que hacer para obtener el servicio o apoyo? a) Para solicitar la implementación de un proyecto: 1. De manera individual o en grupo, los habitantes de las localidades podrán presentar, mediante escrito libre, una solicitud que deberá contener como mínimo: a) b) c) Nombre del municipio y de la localidad en que habitan los solicitantes. Descripción breve del proyecto de beneficio familiar o comunitario que se planea realizar. Nombre completo del interesado o persona que acuda en representación de los interesados en el proyecto y su firma o huella digital, en su caso. 2. Esta solicitud se deberá presentar en original y copia para acuse de recibo en alguna delegación de la SEDESOL, cuyos domicilios se pueden consultar en www.sedesol.gob.mx o en la del Centro de Información del Programa de Empleo Temporal (CIPET) en www.cipet.gob.mx. 3. Cuando se determine que la solicitud no incluye toda la información requerida o que falta algún documento, SEDESOL lo informará al solicitante en un plazo no mayor a 15 días hábiles a partir de la recepción de la misma. Una vez notificado, el solicitante contará con un plazo de 5 días hábiles para solventar la omisión. Cumplidos todos los requisitos, SEDESOL contará con 30 días hábiles para resolver su procedencia. Ver Trámite SEDESOL-20001-B b) Para realizar un proyecto: Las Dependencias actuarán en los siguientes Rubros de Atención, con base en los municipios que se especifican, y para los cuales se tendrá una asignación presupuestal determinada de acuerdo a los Lineamientos de cada una de las Dependencias: 1. Mejoramiento de la Salud; 2. Preservación del Patrimonio Histórico; 3. Mejoramiento de Infraestructura Local; 4. Conservación y Reconstrucción de la Red Rural y Alimentadora; 5. Conservación Ambiental; 6. Comunicación Educativa Ciudadana; 7. Banco de Alimentos; y 8. Acciones para mitigar el impacto del Cambio Climático. Los municipios susceptibles para la ejecución de proyectos estarán publicados en la página electrónica www.cipet.gob.mx c) Aprobación de Proyectos Las Dependencias en sus respectivos Lineamientos definirán los métodos para revisar los proyectos solicitados y emitir, en su caso, la aprobación correspondiente. d) Comité de Participación Social La población del lugar donde se ejecutará el proyecto constituirá un Comité de Participación Social, y elegirán al Órgano Ejecutivo del mismo en Asamblea General Comunitaria, dicho órgano estará integrado por una Presidencia, una Secretaría, una Tesorería y dos Vocalías de Contraloría Social. En todos los casos, las personas elegidas como parte del Órgano Ejecutivo del Comité podrán ser beneficiarios del Programa. El Comité gestionará ante las Dependencias e Instancias Ejecutoras la capacitación de los beneficiarios cuando por la naturaleza del proyecto a realizar así se requiera. e) Integración del Expediente Técnico Una vez aprobados los proyectos, las Instancias Ejecutoras integrarán el Expediente Técnico respectivo, el cual deberá cumplir los requisitos que fije la normatividad de cada Dependencia. Más Información sobre el Programa: 1. Directorio de Delegaciones Estatales de la SEDESOL en las 32 entidades federativas del país. 2. Reglas de Operación del Programa Empleo Temporal. DUDAS Y SUGERENCIAS: Nombre del área encargada de la atención a la ciudadanía: Dirección de Atención Ciudadana y Compromisos Presidenciales Dirección de oficinas: Av. Paseo de la Reforma No. 116. Piso 13. Colonia Juárez Números telefónicos: 5328-5000 exts. 51143, 51155 y 51015 Del interior de la república sin costo al: 01-800-0073705 Dirección electrónica: demandasocial@sedesol.gob.mx Fax: 5328-5000 ext. 51136 QUEJAS Y DENUNCIAS: Nombre del área encargada de las quejas y Órgano Interno de Control denuncias Dirección de oficinas: Av. Paseo de la Reforma No. 116. Piso 11. Colonia Juárez Números telefónicos: 5328-5000 ext. 51465 Del interior de la república sin costo al: 01-800-7148340 Dirección electrónica: quejasoic@sedesol.gob.mx Asimismo, se podrán presentar quejas y denuncias en las Delegaciones. También, se pone a disposición de la ciudadanía la posibilidad de la presentación de denuncias para reportar hechos, conductas, situaciones o comportamientos que se contrapongan a lo establecido en la Ley General de Desarrollo Social, con el trámite SEDESOL-13-001 inscrito en el Registro Federal de Trámites y Servicios y que se puede consultar en la página electrónica www.cofemer.gob.mx “Este Programa es de carácter público, no es patrocinado ni promovido por partido político alguno y sus recursos provienen de los impuestos que pagan todos los contribuyentes. Está prohibido el uso de este Programa con fines políticos, electorales, de lucro y otros distintos a los establecidos. Quien haga uso indebido de los recursos de este Programa deberá ser denunciado y sancionado de acuerdo con la ley aplicable y ante la autoridad competente”. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos al desarrollo social”. Para que la sociedad conozca en términos generales los beneficios del Programa, esta mascarilla constituye un documento de consulta rápida basado en las Reglas de Operación vigentes, publicadas en el Diario Oficial de la Federación, sin que las sustituya.