UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PARA OPTAR POR EL TÍTULO DE INGENIERÍA COMERCIAL TEMA: “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UN RESORT ECOLÓGICO EN MONTAÑITA, PROVINCIA DE SANTA ELENA, CON LA FINALIDAD DE IMPULSAR EL DESARROLLO ECONÓMICO Y SOCIAL DE LA COMUNA”. AUTORA: GRANDA GUZMÁN LORENA ALEXANDRA TUTOR: ING. MARCO NAVARRETE GUAYAQUIL, ABRIL 2016 Yo, Ing. Com. Marco Navarrete Pilacuán M.S.C. C.I. 1001829355, tutor de la tesis “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE UN RESORT ECOLÓGICO EN MONTAÑITA, PROVINCIA DE SANTA ELENA, CON LA FINALIDAD DE IMPULSAR EL DESARROLLO ECONÓMICO Y SOCIAL DE LA COMUNA” que fue elaborada por la Srta. Lorena Alexandra Granda Guzmán, egresada de la carrera de Ingeniería Comercial, CERTIFICO que la presente fue analizada en el programa URKUND en FECHA, otorgando un nivel de error del 9%, por lo que la señorita egresada anteriormente mencionada podrá solicitar la respectiva fecha de sustentación. DOCENTE GESTOR CARRERA ING. COM. REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA FICHA DE REGISTRO DE TESIS TÍTULO: “Estudio de factibilidad para la creación de un resort ecológico en montañita, provincia de Santa Elena, con la finalidad de impulsar el desarrollo económico y social de la comuna, año 2015”. REVISORES: Institución: Universidad De Guayaquil Facultad: Ciencias Administrativas Carrera: Ingeniería Comercial FECHA DE PUBLICACIÓN: N° DE PÁGS.: 68 ÁREA TEMÁTICA: PLAN DE NEGOCIOS PALABRAS CLAVES: implementarse y factibilidad RESUMEN: Es usual que se presenten proyectos, o al menos ideas a implementarse, sin un previo análisis de factibilidad, que permita evaluar si estas, son viables y convenientes para la parte inversionista y la comunidad en el área de estudio. A pesar de tratarse de un plan de negocio, se ha reformado su estructura para poder evaluar si el esquema del mismo como plan de negocios (proyecto propuesto) es viable o no, para futuras mejoras socio económicas en la comuna Montañita, complementando con un análisis financiero de ser viable. N° DE REGISTRO(en base de datos): N° DE CLASIFICACIÓN: DIRECCIÓN URL (tesis en la web): ADJUNTO PDF: SÍ CONTACTO CON AUTORES: Teléfono:2368393 NO Email: I lore-granda@hotmail.com CONTACTO DE LA NSTITUCIÓN: Nombre: Ab. Mariana Zúñiga Teléfono: 2282187 CERTIFICADO DEL TUTOR Habiendo sido nombrado yo, MARCO NAVARRETE, como tutor de tesis de grado como requisito para optar por el título de Ingeniería Comercial presentado por la egresada: Granda Guzmán Lorena Alexandra con C.I. No.0924719867 Tema: “Estudio de factibilidad para la creación de un Resort Ecológico en Montañita, provincia de Santa Elena, con la finalidad de impulsar el desarrollo económico y social de la comuna, año 2015”. Certifico que: he revisado y aprobado en todas sus partes, encontrándose aptas para su sustentación. MARCO NAVARRETE TUTOR DE TESIS II CERTIFICADO DE GRAMATÓLOGO Quien suscribe el presente certificado, se permite informar que después de haber leído y revisado gramaticalmente el contenido de la Tesis de Grado de Granda Guzmán Lorena Alexandra con C.I. No.0924719867, cuyo tema es: “Estudio de factibilidad para la creación de un Resort Ecológico en Montañita, provincia de Santa Elena, con la finalidad de impulsar el desarrollo económico y social de la comuna, año 2015”. Certifico que es un trabajo de acuerdo a las normas morfológicas, sintácticas y simétricas vigentes ATENTAMENTE ING. JOVANNY DESIDERIO CHANCAY QUIMIS, MAE C.I. 0913392304 REGISTRO PROFESIONAL 3770 REGISTRO SENESCYT 1006-12-1165898 III RENUNCIA DE DERECHOS DE AUTOR Por medio de la presente certifico que los contenidos desarrollados en esta tesis son de absoluta propiedad y responsabilidad de Granda Guzmán Lorena Alexandra con C.I. No. 0924719867, cuyo tema es: “Estudio de factibilidad para la creación de un Resort Ecológico en Montañita, provincia de Santa Elena, con la finalidad de impulsar el desarrollo económico y social de la comuna, año 2015” Derechos a los que renuncio a favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso como a bien tenga. Granda Guzmán Lorena Alexandra C.I. No.0924719867 GUAYAQUIL, ABRIL 2016 IV AGRADECIMIENTO A Dios por permitirme llegar a este momento tan importante de mi vida. A mi madre por ser la persona que me ha apoyado e incentivado a seguir adelante en este proyecto. A mi hija hermosa que es mi alegría y motivación para lograr objetivos y plantearme nuevas metas. A mi tutor Ing. Marco Navarrete y a mi amiga Alexandra Apolinario que me han ayudado y guiado en el proceso de elaboración de este proyecto. V DEDICATORIA A mi padres que me ayudaron siempre, aunque haya interrumpido por un tiempo el llegar a la meta; a mi hija que es la fuente de todo sacrificio; y a las futuras generaciones de estudiantes de la prestigiosa Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad de Guayaquil a quienes posiblemente les pueda servir esta investigación. Desde luego a mi tutor Ing. Marco Navarrete, y a mi amiga Alexandra Apolinario, por haberme impartido con generosidad sus conocimientos. VI UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS PLAN DE NEGOCIOS COMO REQUISITO PARA OPTAR POR EL TÍTULO DE INGENIERA COMERCIAL TEMA: “Estudio de factibilidad para la creación de un Resort Ecológico en Montañita, provincia de Santa Elena, con la finalidad de impulsar el desarrollo económico y social de la comuna, año 2015” Autora: Granda Guzmán Lorena Alexandra RESUMEN Es usual que se presenten proyectos, o al menos ideas a implementarse, sin un previo análisis de factibilidad, el cual evalué si estas ideas o proyectos son viables y convenientes para la parte inversionista y la comunidad en el área de estudio. A pesar de tratarse de un plan de negocio, se ha reformado su estructura para poder evaluar si el esquema del mismo como plan de negocios (proyecto propuesto) es factible o no, para futuras mejoras socio económicas en la comuna Montañita, complementando con un análisis financiero. Teniendo un concepto legible sobre lo que significa un estudio de factibilidad, como referencia gracias a otras instituciones académicas que han propuesto estructuras de desarrollo de estos estudios a un grado más entendible y práctico; el presente estudio, recopila información relevante sobre temas que rodean a la comunidad, aspectos que son claves de entender para analizarlos en términos técnicos, tales como el turismo, la sociedad y desde luego su dinámica económica. Esta investigación se presenta en tres capítulos en los que se organiza de la siguiente manera: dentro del capítulo 1 encontraremos información relevante sobre el negocio, es VII decir, el esquema de un plan de negocio de lo que originalmente trata la investigación, pero también hay que recordar que solo es un esquema, puesto que la prioridad de esta investigación no es el desarrollo del plan de negocio, por tratarse de un estudio atípico, nos sujetamos a un orden práctico, o sea abordando el capítulo 2 que se trata en sí, del estudio de factibilidad, lo que sí es una prioridad, no se puede presentar un proyecto sin saber si es viable o no su implementación, finalmente el capítulo 3 trata sobre un detalle financiero básico, presentando a modo de cuadros de presupuestos los estudios que aquí se van a involucrar; más que nada es una guía que define los gastos que este estudio en sus fases contempla. Palabras claves: Proyecto, Factibilidad, Turismo, Sociedad, Plan de Negocios, Investigación. VIII UNIVERSITY OF GUAYAQUIL FACULTY OF ADMINISTRATIVE SCIENCES BUSINESS PLAN AS A REQUIREMENT FOR CHOOSING THE TITLE OF COMMERCIAL INGENIERA TOPIC: "Feasibility study for the creation of an Ecological Resort in Montañita, Santa Elena, in order to promote economic and social development of the commune, 2015" Author: Alexandra Granda Lorena Guzmán ABSTRACT It is usual projects are presented, or at least ideas for projects to be implemented without a prior feasibility analysis, thereby evaluating if it is feasible and desirable for the investor and the community part in the study area. Despite being a business plan, it has reformed its structure in order to assess whether the scheme of it as business plan (proposed project) is viable or not, for future enhancements economic partner in the Montañita commune, complemented by an analysis financial viability. Having a legible concept of what it means to a feasibility study as a reference by other academic institutions that have proposed development structures of these studies to a more understandable and practical level; the present study, collect relevant information on issues surrounding community, are key aspects of understanding to analyze technical, such as tourism, society and certainly its economic dynamic terms. This research is presented in three chapters that are organized as follows: in Chapter 1 find relevant information about the business, i.e., the outline of a business plan than originally about research, but also that remember that it is only an outline, since the priority of this IX research is the development of the business plan, because it is an atypical study, we carry out a practical order, or is addressing chapter 2 that is itself the feasibility study, which itself is a priority, you can´t submit a project without knowing whether it is feasible or not their implementation, finally chapter 3 deals with basic financial detail, presenting frame mode budgeting studies here they will involve; more than Anything is a guide that defines the costs that this study phases contemplated. Keywords: Proyect, Feasibility, Tourism, Society, Business plan, Research X INTRODUCCION Montañita es una localidad costera que se ha arraigado mucho al turismo, y su desarrollo de hecho ha dependido de ello y de la experiencia vivida en el lugar por visitantes nacionales y extranjeros, quienes han ayudado a promover su atractivo turístico, calificándola como, capital de mochileros, pueblo que da cabida a todos, son algunas de las características con las que se conoce a esta localidad en particular. Siendo el turismo una corriente de mucho desarrollo y crecimiento tanto social como económico ha estado siempre sujeta a estudios, propuestas por parte de grupos de expertos en el ramo turístico; si bien es cierto que la comunidad ha mejorado su planta de servicios, existen problemáticas que están en estado latente y que los distintos proyectos las han hecho invisible; entre ellas, el ordenamiento territorial. XI La Comuna Montañita cuenta con todos los servicios y aunque estos son limitados, sus visitantes se adaptan y lo tornan llevadero, para una estadía de fin de semana. En términos urbanos, es notable que el asentamiento poblacional no guarda un sentido común en la ubicación de su espacio y la contaminación visual, acústica y ambiental es evidente. Aunque es un diseño de plan de negocios, la investigación se centra, en medir qué tan factible podría ser esta propuesta, y sobre todo, si es conveniente para promover la mejora del estilo de vida de sus habitantes y la economía en general de la localidad. Estructurada en tres capítulos, se ha incorporado un diseño a base de esquema de lo que en la realidad un grupo de inversionistas podría analizar Antes de llevar a cabo algún proyecto inmobiliario; se espera indirectamente que esta investigación, sea un referente para futuros procesos de planificación integral de proyectos turísticos y de desarrollo local en zonas de alto potencial turístico. DESCRIPCION DEL NEGOCIO Antecedentes Montañita es una localidad que ha desarrollado su economía interna gracias al turismo en toda su gama de productos y servicios, como atractivo dejó de ser un punto de oferta de “sol y playa”, también es un sitio que oferta entretenimiento, vida nocturna e incluso convenciones, por ejemplo los reef de surf, deportes extremos y música electrónica y/o fiestas temáticas. Partiendo desde un nuevo concepto social y turístico de la comuna Montañita, se ha desarrollado el presente estudio de factibilidad económica y turística con el enfoque de un plan de negocios, a través del estudio, se analizará XII la propuesta de un resort ecológico; así, para efectos académicos la propuesta se centra en el estudio de factibilidad turística porque su enfoque es el crecimiento socioeconómico del lugar. SITUACIÓN ACTUAL La comuna Montañita es originalmente un sitio pesquero, perteneciente a la parroquia Manglaralto de la provincia de Santa Elena, hoy por hoy basa su economía de manera directa o indirecta en la industria turística, especialmente, beneficiándose de los múltiples eventos que se realizan en la misma. De acuerdo al Mintur (s.f.), es uno de los principales destinos internacionales del Ecuador, con un crecimiento exponencialmente acelerado en los últimos años. Este balneario ubicado en la ruta del Spondylus, está catalogado como uno de los principales destinos turísticos de la Costa del Pacífico Sur. OPORTUNIDAD DEL NEGOCIO Este estudio se presenta como una oportunidad de sistematización del desarrollo económico de la localidad en cuestión, ya que Montañita se ha convertido en un destino reconocido con fama nacional e internacional, que en los últimos años ha presentado un alto crecimiento en la demanda turística lo cual la hace influyente y potencial para invertir en proyectos turísticos, redundando en el desarrollo socioeconómico de la comuna. Además debido a la gran diversidad de oferta de hoteles, hosterías y hostales con productos similares, surge la idea de crear un RESORT ECOLÓGICO enfocado en el desarrollo sostenible del destino, ofreciendo un mejor nivel de calidad a los turistas y preocupados por la protección del medio ambiente con la intención de lograr un equilibrio en el desarrollo de Montañita. XIII Por otro lado, la gran afluencia de turistas que vistan la comuna crece año tras año, lo que se traduce en demanda de Mercado; sin embargo, el incremento acelerado de esta demanda hacen notar que la comuna posiblemente no está preparada para recibir un gran volumen de turistas, es decir, no cuenta con la suficiente capacidad de alojamiento. Podría convertirse en un escenario desfavorecedor provocando que los visitantes se hospeden en pueblos y/o comunas aledañas a Montañita. JUSTIFICACIÓN 1. JUSTIFICACIÓN TEÓRICA En este Proyecto de tesis se desarrollará un modelo de negocio dirigido a empresarios que desean invertir en el sector turístico, para lo cual será imprescindible analizar el sector para conocer la situación actual, realizar una investigación de mercado que permita identificar el perfil de los turistas, sus deseos, gustos, preferencias, etc., como también la oferta de los diferentes servicios y productos turísticos que se brindan actualmente en Montañita para crear estrategias de promoción e impulsar el turismo con el fin de atraer un mayor número de turistas nacionales y extranjeros; de igual forma, será de mucha importancia realizar una evaluación financiera que permita conocer la viabilidad y rentabilidad del negocio, finalmente, un estudio de los posibles impactos ambientales que podrían originarse con la creación del Resort Ecológico; todo esto, con la finalidad de asegurar la inversión, generar nuevas fuentes de empleo, beneficiar socioeconómicamente a la comuna y proteger el medio ambiente. El Proyecto de tesis se fundamenta en el Plan Nacional del Buen Vivir, de acuerdo a los siguientes objetivos: Objetivo 7: Garantizar los derechos de la naturaleza y promover la sostenibilidad ambiental, territorial y global.- XIV Numeral 7.8. Prevenir, controlar y mitigar la contaminación ambiental en los procesos de extracción, producción, consumo y posconsumo.Literal d) Fortalecer los mecanismos de regulación y control, y establecer incentivos para la prevención de la contaminación ambiental, el fortalecimiento del consumo responsable y la reducción, reutilización y reciclaje de residuos, mejorando la eficiencia en el uso de los recursos con una perspectiva cíclica y regenerativa en todas sus fases. Objetivo 9: Garantizar el trabajo digno en todas sus formas.Numeral 9.1. Impulsar actividades económicas que permitan generar y conservar trabajos dignos, y contribuir a la consecución del pleno empleo priorizando a los grupos históricamente excluidos.Literal a) Implementar mecanismos de incentivos en actividades económicas, especialmente del sector popular y solidario, las Mi pymes, la agricultura familiar campesina, así como las de trabajo autónomo que se orienten a la generación y conservación de trabajos dignos y garanticen la igualdad de oportunidades de empleo para toda la población; Numeral 9.5. Fortalecer los esquemas de formación ocupacional y capacitación articulados a las necesidades del sistema de trabajo y al aumento de la productividad laboral.Literal a) Fomentar la capacitación tanto de trabajadores y trabajadoras, como de personas en búsqueda de trabajo, con el objeto de mejorar su desempeño, productividad, empleabilidad, permanencia en el trabajo y su realización personal. 2. JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA El turismo de sol y playa es un producto turístico consolidado y posicionado en Montañita, por lo tanto el Proyecto de tesis pretende la creación de un Resort Ecológico, con la finalidad de impulsar el desarrollo económico y social de la comuna; justificándose en función de las siguientes necesidades: 1. El creciente interés de los turistas por destinos de sol y playa, siendo Montañita, el primer destino elegido, para disfrutar de sus vacaciones, reencontrarse con la naturaleza, conocer y disfrutarla de la vida rural, XV realizar actividades de aventura como la práctica de surf, relacionarse con la comunidad, divertirse en bares y discotecas, etc. 1. La escasa infraestructura hotelera para albergar a las grandes masas de turistas que llegan e incrementan año a año, fieles a Montañita, lo cual lo convierte en un destino influyente y potencial para la inversión. 2. Considerando la creciente preocupación por desarrollar turismo sostenible en el país, surgió la idea de la creación de un Resort Ecológico, con características rurales y vanguardistas, basadas en la conservación y protección del medio ambiente, siendo el mejor valor añadido a la oferta. 3. Además, el tema ecológico responde a una serie de tendencias a nivel mundial que favorecen el crecimiento de la demanda por dicha modalidad, como son: mayor nivel de conciencia social y ambiental en la población, crecimiento del turismo especializado y el boom de la recreación al aire libre con la búsqueda de vacaciones enfocadas hacia la salud y el bienestar físico. 4. La creación del Resort Ecológico podrá beneficiar al desarrollo económico y social de la comunidad ya que favorecerá a la generación de nuevas plazas de empleo, otorgando participación a la comunidad para que puedan formar parte del equipo de trabajo del resort, motivándolos a emprender sus propios negocios como microempresarios, incentivándolos a capacitarse y aprender sobre nuevas formas de hacer turismo y desarrollo sostenible, entre otros. Por lo expuesto, el Proyecto de tesis se justifica y circunscribe en todo lo señalado anteriormente de acuerdo con las exigencias del mercado, donde la demanda garantiza el éxito del mismo, por las pocas alternativas o casi ninguna oferta de este tipo, en lo concerniente al tema ecológico buscando no alterar el equilibrio natural y pensando en el desarrollo económico y social de la población de Montañita. XVI Objetivos Para delinear el cauce de la investigación se ha planteado el siguiente objetivo general, el mismo que para su cumplimiento y alcance, deberá estar resguardado por objetivos específicos, es decir, se han construido actividades (objetivos específicos) para que con el cumplimiento en términos micro de ellos se pueda lograr el propósito global de la investigación (el objetivo general). General Determinar la factibilidad de un proyecto inmobiliario turístico para conocer su influencia en el ordenamiento territorial a través de la búsqueda de un crecimiento económico en la zona. Específicos 1. Plan de Mercado: y Análisis del espacio físico de la zona, visualizando un mapa turístico reciente para entender la afluencia económica y social. 2. Estudio técnico/Situación Actual: conocer perfil de los turistas, visitantes que a la localidad llegan para diseñar un cuadro de necesidades reales de la demanda a través de encuesta y entrevistas. 3. Financiero: Definir sectores productivos en el turismo que se ajuste al ordenamiento espacial de Montañita para comprender su funcionamiento a través del resultado de las encuestas y estudio de campo. Misión y visión XVII Este estudio, es una propuesta ligada previamente a un estudio de factibilidad primordialmente, por tanto, al definir una misión y visión, no se lo hará a modo empresarial sino, con una vinculación a un trabajo de investigación: Misión.- Analizar la actividad turística de la comunidad Montañita para comprender sus sectores productivos y tener la capacidad de aprobar o rechazar proyectos que afecten a la economía en la zona. Visión.- Presentar un esquema de estudio de valoración de proyectos en un periodo de cinco años que influya en el ordenamiento y mecanismo de actividades productivas en la comunidad Montañita. XVIII INDICE GENERAL A ABSTRACT ................................................................................................ IX AGRADECIMIENTO .................................................................................... V ANTECEDENTES …………………………………………………………………………………...XII C CERTIFICADO DE GRAMATÓLOGO ....................................................... III CERTIFICADO DEL TUTOR ....................................................................... II CONTENIDO ............................................................................................ XVI D DEDICATORIA ........................................................................................... VI I INTRODUCCION ........................................................................................ XI J JUSTIFICACIÓN…………………..………………………………………..…...…..…XIII JUTIFICACIÓN TEÓRICA……………………………………………………………...……….….……..XIII JUTIFICACIÓN PRÁCTICA…………………………………………...………….……XV O OBJETIVO GENERAL ………………………………………………………..……....XVI OBJETIVO ESPECÍFICO ………………………………………………………….…XVII OPRTUNIDAD DEL NEGOCIO …………………………………………………......XIII M MISIÓN…………………………………………………………………………………………….…………………..…XVl R RENUNCIA DE DERECHOS DE AUTOR .................................................. IV REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA ..................... I RESUMEN ................................................................................................. VII S SITUACIÓN ACTUAL ………………………………………………………………….XII V VISIÓN …………………………………………………………………………………..XVll XIX CONTENIDO CAPÍTULO 1 ESTUDIO Y ESTRATEGIA DE MERCADO……………………………………………...1 ANÁLISIS DE MERCADO ….………………….….……………………………………....1 Estrategia y evaluación de oportunidad empresarial ………………………………......2 Figura 1 .……...……………………………………………………………………….…....3 FIGURA 2 …………………………………………………………………………………...4 PROPUESTA DE DESARROLLO SOCIOECONÓMICO ……………………………5 ESTRATEGIA Y PROPUESTA DE RESORT ECOLÓGICO …………………………5 Tabla # 1 ……………………………………………………………………….…………6 ANÁLISIS FODA DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL RESORT DISEÑO PLAN DE NEGOCIO ………………….….7 …………………………………………………….….8 TABLA # 2 ……………………………………………………………………….………..9 Análisis de Precio …………………………………………………….……………….…10 MERCADOS META POSICIONAMIENTO ……………………………….…………..10 TIPOS DE INVESTIGACIÓN ………………………………………………,,…….……11 CAPÍTULO 2………………………………………………………………………………12 ESTUDIO TÉCNICO………………………………………………………………….….12 TAMAÑO DEL PROYECTO…………………………………………………………….12 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD ………………………………………………………….12 Análisis del entorno de estudio……………………………………………………...….13 Figura 3 13 ANÁLISIS DEL TURISMO LOCAL …………………………………………………….14 Figura 4 …………………………………………………………………………………...15 Figura 5 …………………………………………………………………………………..16 Figura 6 ...……..…………………………………………………………………………..17 Figura 7 ……………………………………………………………………………….…..17 Análisis de la Economía local…………………………………………………………...17 Figura 8 ………………………………………………………………………………..….19 Figura 9 …...……..………………………………………………………………………19 Figura 10 ………………………………………………………………………………….20 XX Figura 11 ..………………………………..……………………………………......20 Análisis Social………………………………………………………………………21 Figura 12 ……………..…………………………………………………………….21 ASPECTO TECNOLÓGICO………………………………………………………22 ASPECTO AMBIENTAL…………………………………………………………..22 ASPECTO LEGAL…………………………………………………………………22 Encuesta……………………………………………………………………………26 Población y muestra………………………………………………………………26 Diseño de la encuesta………………………………………………………….…27 Diseño e interpretación de las encuestas………………………………………29 Entrevistas…………………………………………………………………………38 Análisis FODA cruzado…………………………………………………………..39 Cronograma……………………………………………………………………….40 Capítulo 3………………………………………………………………………….41 Estudio económico…………………………………………………………….....41 Inversiones………………………………………………………………………..42 Proyecciones financieras………………………………………………………..56 Índice financiero………………………………………………………………….56 Punto de equilibrio……………………………………………………………….27 Dato estadístico pregunta #2 de la encuesta…………………………………31 Figura 15………………………………………………………………………….32 Dato estadístico pregunta #3 de la encuesta…………………………………32 Figura 16…………………………………………………………………………34 Dato estadístico pregunta #4 de la encuesta………………………………..34 Figura 17…………………………………………………………………………35 Dato estadístico pregunta #5 de la encuesta………………………………..35 Figura 18 Dato estadístico pregunta #6 de la encuesta……………………36 Figura 19………………………………………………………………………..37 Dato estadístico pregunta #7 de la encuesta……………………………….37 Figura 20……………………………………………………………………….38 Dato estadístico pregunta #8 de la encuesta………………………………38 Figura 21……………………………………………………………………….39 XXI Dato estadístico por género de la encuesta ……………………………….39 Entrevista……………………………………………………………………....40 Tabla 3………………………………………………………………………….43 Análisis FODA cruzado……………………………………………………….43 Estudio Económico……………………………………………………………41 Tabla 4. Presupuesto de estudio para la implementación del resort……42 Tabla 5. Balance Inicial……………………………………………………….43 Proyecciones financieras………………………………………………….…48 TABLA 6. Cuadro de Amortización de préstamo………………………….44 Financiamientos………………………………………………………………48 Tabla 7. Presupuesto de alimentos y bebidas…………………………….48 Tabla 8. Presupuesto de ventas general año 1…………………………..48 TABLA 9. Presupuesto de pérdidas y ganancias………….…………......49 TABLA10. Presupuesto Flujo de caja……………………………………...50 Tabla 11. Balance Proyectado……………………………………………...51 TABLA12 Presupuesto de Alquiler de cabañas……………………….….52 TABLA 13 Presupuesto de servicio de sendero………………………….52 Punto de Equilibrio ………………………………………………………….53 TABLA 14. Gastos Financieros…………………………………………….54 TABLA15. Estado de Resultado proyectado…...……………...…………57 TABLA 16. Flujo de Caja……………………………………………….…..58 TABLA 17. Cálculo TIR Y VAN………………………………………….…58 Análisis……………………………………………………………………….59 Conclusiones………………………………………………………………...60 Recomendaciones………………………………………………………......61 Bibliografía……………………………………………………………………62 Anexo 1……………………………………………………………………....66 Anexo # 2…………………………………………………………………….68 Gestión de proyectos aragua………………………………………………68 Estudio de factibilidad………………………………………………………68 (Esquema aplicable para nuevos productos)……………………………68 Anexo # 3……………………………………………………………………73 XXII Imagen de Montañita……………………………………………………73 Distribución espacial de establecimientos turísticos………………...73 Anexo # 4………………………………………………………………...74 Encuesta…………………………………………………………………74 Anexo # 5………………………………………………………………..76 Formato de entrevistas………………………………………………...77 XXIII INDICE DE FIGURAS FIGURA 1 MAPA GEOGRÁFICO DE MONTAÑITA _________________ 3 FIGURA 2 TURISMO SOL Y PLAYA EN MONTAÑITA _______________ 4 FIGURA 3 DIAGRAMA DE UBICACIÓN DEL ROL DEL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD EN UN PROYECTO ____________________________ 13 FIGURA 4 MOTIVACIONES DE VIAJE A MONTAÑITA _____________ 15 FIGURA 5 COMUNIDAD MONTAÑITA EN LOS AÑOS 90¨S _________ 16 FIGURA 6 COMUNIDAD MONTAÑITA EN EL AÑO 2000 ___________ 16 FIGURA 7 COMUNIDAD MONTAÑITA EN LA ACTUALIDAD (2015) ___ 17 FIGURA 8 CLASES DE PRÁCTICA DE DEPORTES EXTREMOS:SURF18 FIGURA 9 CAPACITACIONES TURÍSTICAS _____________________ 19 FIGURA 10 LOCALES DE ARTESANÍAS ________________________ 19 FIGURA 11 LOCALES DE ESPARCIMIENTO ____________________ 20 FIGURA 12 ACROBACIAS CALLEJERAS _______________________ 20 FIGURA 13 DATO ESTADÍSTICO PREGUNTA #1 DE LA ENCUESTA _ 28 FIGURA 14DATO ESTADÍSTICO PREGUNTA #2 DE LA ENCUESTA¡Error! Marcador no definido. FIGURA 15 DATO ESTADÍSTICO PREGUNTA #3 DE LA ENCUESTA _ 30 FIGURA 16 DATO ESTADÍSTICO PREGUNTA #4 DE LA ENCUESTA _ 31 FIGURA 17 DATO ESTADÍSTICO PREGUNTA #5 DE LA ENCUESTA ___________________________________ ¡Error! Marcador no definido. FIGURA 18 DATO ESTADÍSTICO PREGUNTA #6 DE LA ENCUESTA ___________________________________ ¡Error! Marcador no definido. XXIV FIGURA 19 DATO ESTADÍSTICO PREGUNTA #7 DE LA ENCUESTA ___________________________________ ¡Error! Marcador no definido. FIGURA 20 DATO ESTADÍSTICO PREGUNTA #8 DE LA ENCUESTA ___________________________________ ¡Error! Marcador no definido. FIGURA 21 DATO ESTADÍSTICO POR GÉNERO DE LA ENCUESTA¡Error! Marcador no definido. INDICE DE TABLAS TABLA # 1………………………………………………………………………………………………..……...……………6 PROPUESTA DE RESORT ECOLÓGICO EN COMUNIDAD MONTAÑITA………………..….……….6 TABLA # 2………………………………………………………………………………………………………….…….…...9 ESQUEMA DE PLAN DE NEGOCIOS………………………………………………………………………………..9 PROPUESTA VINCULADA: IMPLEMENTACIÓN DE RESORT ECOLÓGICO EN MONTAÑITA.9 TABLA 3………………………………………………………………………………………………………………………39 ANÁLISIS FODA CRUZADO…………………………………………………………………………………………..39 TABLA 4………………………………………………………………………………………………………………………42 PRESUPUESTO DE ESTUDIO PARA LA IMPLEMENTACIÒN DE RESORT…………………………42 TABLA 5……………………………………………………………………………………………………………………..43 BALANCE INICIAL……………………………………………………………………………………………………….43 TABLA 6……………………………………………………………………………………………………………………..44 TABLA DE AMORTIZACIÒN DE PRESTAMO………………………………………………………………….44 TABLA 7………………………………………………………….................….…....49 PRESUPUESTO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS………………………………………………………………….49 TABLA 8…………………………………………………………………………………………………………………….49 PRESUPUESTO DE VENTAS GENERAL PRIMER AÑO..…..………………….............................49 TABLA 9…………………………………………………………………………………………………………………….50 PRESUPUESTO DE PERDIDAS Y GANANCIAS………………………………………………………………50 TABLA 10…………………………………………………………………………………………………………………..51 PRESUPUESTO DE FLUJO DE CAJA……………………………………………………………………………..51 TABLA 11…………………………………………………………………………………………………………………..52 XXV BALANCE PROYECTADO……………………………………………………………………………………………52 TABLA 12………………………………………………………………………………………………………………….53 PRESUPUESTO PAQUETE DE ALQUILER DE CABAÑAS…………………………………………….…53 TABLA 13………………………………………………………………………………………………………………….53 PRESUPUESTO SERVICIO DE SENDERO….…………………..………….…53 TABLA 14…………………………………………………………………………….55 INGRESOS POR VENTAS………………………………………………………………55 TABLA 15………………………………………………………………………………….58 ESTADOS DE RESULTADOS INTEGRALES………………………………………...58 TABLA 16………………………………………………………………………………….59 FLUJO DE CAJA PROYECTADO……………………………………………………...59 TABLA 17………………………………………………………………………………….59 CÀLCULO DEL TIR Y VAN………………………………………………………...……59 XXVI 27