FORMACIÓN DE TELEFACILITADORES EN EDUCACIÓN VIRTUAL POR COMPETENCIAS Ponente: SERGIO TOBÓN TOBÓN Docente universitario e investigador en educación virtual y competencias Puesto: Telefacilitador de Portafolio Consultores, institución de educación virtual no formal de Colombia Correspondencia: Calle 41 No.80b-124, Medellín – Colombia www.portafolio.org Correo electrónico: uvircampus@teleducacion.net EVENTO: II Congreso Internacional de Educared Madrid – España 2003 FORMACIÓN DE TELEFACILITADORES EN EDUCACIÓN VIRTUAL POR COMPETENCIAS Sergio Tobón Tobón – Portafolio Consultores (Medellín-Colombia) INTRODUCCIÓN El uso del INTERNET con fines pedagógicos crece considerablemente cada día y las políticas educativas cada vez reglamentan más la realización de programas a distancia, virtuales y en línea con apoyo de esta red mundial. Sin embargo, en muchos casos, lo que se hace es trasponer el modelo de docencia tradicional a la red, enfatizando en la transmisión de conocimientos pero no en el saber hacer idóneo, con integración del saber ser, el saber conocer y el saber convivir, como es precisamente la propuesta del enfoque de las competencias. Es por ello que es necesario implementar programas dirigidos a formar telefacilitadores en el tema de las competencias que a la vez tengan como base estructural este enfoque. OBJETIVO GENERAL DE LA EXPERIENCIA Exponer el diseño curricular y tecnológico de un curso virtual de formación de telefacilitadores con énfasis en el diseño de competencias, enfocado a garantizar idoneidad profesional en los docentes que tienen como misión trabajar en la educación en línea y a distancia con apoyo de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación. ÁMBITO DE DESARROLLO DE LA EXPERIENCIA: La presente experiencia se viene desarrollado con éxito en la capacitación de telefacilitadores de pertenecientes a instituciones tales como la Universidad Cooperativa de Colombia (con sedes en varias ciudades de Colombia), la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNAD-Colombia) y la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (México), así como varias instituciones educativas del nivel básico y organismos gubernamentales. En general, el programa está establecido para ser trabajado en alrededor de cuatro meses con una intensidad de 132 horas. DIDÁCTICA 1. Principios rectores: El curso ha buscado formar cuatro competencias esenciales en los telefacilitadores, las cuales son: Competencia didáctica, competencia pedagógica, competencia interactiva, competencia valorativa. 2. Método general de trabajo: La didáctica general del curso virtual de formación de telefacilitadores está dada por el Método de Trabajo por Proyectos: Los diversos contenidos y actividades girarán en torno a la construcción por parte de cada docente de un módulo específico correspondiente a un curso, el cual deberá ser entregado completo al finalizar la Unidad de Aprendizaje número 8. 3. Unidades de aprendizaje: Constituyen el nodo de todo el proceso formativo, pues mediante ellas se lleva a cabo la interacción Telefacilitador-docentes-medios educativos-recursos. Las unidades de aprendizaje se componen de una conducta de entrada, de un subcompetencia a formar, de un documento de apoyo, de unos indicadores, de estrategias de valoración, de actividades y de compromisos. En las unidades de aprendizaje se incluyen actividades complementarias tales como participación en sesiones de chat, foros, grupos de discusión, audioconferencias, videoconferencias y e-books. 4. Productos: En cada unidad de aprendizaje, empleando los diferentes recursos virtuales, los docentes elaboran un producto concreto que después les será de utilidad en su proceso como docentes. Esto genera alto grado de motivación en ellos y fortalece su autonomía. Con base en los productos se valora la formación de las competencias docentes propuestas. 5. Integralidad: Cada actividad que se propone en las unidades de aprendizaje busca integrar cuatro tipos de contenidos: saber hacer (habilidades, capacidades, estrategias y procedimientos), saber ser (valores, actitudes y estrategias psicoafectivas), saber conocer (conceptos y estrategias cognitivas) y saber convivir (prácticas de convivencia mediante el trabajo cooperativo). 6. Valoración comprensiva: En cada unidad de aprendizaje se trabajan tres tipos de valoración de las competencias: autovaloración, covaloración y hetrovaloración. MEDIOS DE EDUCACIÓN VIRTUAL INTEGRADOS EN EL PROGRAMA 1. Formación autodidáctica y en línea: Se realiza con el apoyo de e-Books que le son entregados a los estudiantes al inicio del curso. Comprenden temas sobre la informática, las NTIC, etc. 2. Videoconferencias: Sesiones interactivas de profundización en los temas del curso brindadas a pequeños grupos de estudiantes reunidos por proximidad geográfica. Las videoconferencias se sirven mediante el sistema SIVITEL de Portafolio Consultores E.A.T. 3. Audioconferencias: Se brindarán, bajo demanda, a los estudiantes que las soliciten en un horario especificado para ello. El costo estará a cargo del estudiante, pero se le asesorara para que el valor de la llamada sea el más económico. La metodología técnica es la del sistema "Multipoint". 4. Refuerzo interactivo y "on line": Se lleva a cabo vía INTERNET por medio de correo electrónico y mediante nuestra plataforma WBT, donde se encuentra el aula virtual. Cada estudiante cuenta con clave personal para ingresar al aula virtual de uvircampus. 5. Libros de texto: A los docentes se les entrega además de los e-books, dos libros de texto. Uno sobre las videoconferencias y otros sobre las audioconferencias. 6. Grupos de discusión: Son grupos de discusión a los cuales se inscriben los estudiantes con el fin de intercambiar comentarios. 7. Foro: Es un espacio de discusión y debate sobre aspectos relacionados con la formación de competencias por medio de INTERNET. Esto está en uvircampus. 8. Chat: Es un espacio de conversación en línea mediado por un facilitador donde los docentes profundizan en temas del programa y aclaran las dudas de los docentes. Se accede por uvircampus.