OBJETIVOS, MEDIOS Y PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS (1er Curso – 2º Cuatrimestre) – CÓDIGO CARRERA: 42 – CÓDIGO ASIGNATURA: 106 Septiembre 2007 – 1ª P.P. – Primera Semana – EXAMEN MODELO: A – Duración: 1hora y 30 minutos - NO SE PUEDE UTILIZAR NINGÚN TIPO DE MATERIAL - SEÑALE SUS RESPUESTAS EN LA HOJA DE LECTURA ÓPTICA. - ENTREGUE ESTE ENUNCIADO. NO SE CALIFICARÁN LOS EXÁMENES QUE NO ADJUNTEN ENUNCIADO. - Para conocer la calificación puede llamar al teléfono 902.25.26.42 Puntuación: (Bien: 0,5 1- En relación al modelo del ciclo de vida de la tecnología ¿Cuál de las siguientes características es propia de la tecnología clave? a) Presenta un nivel de riesgos elevado. b) Presenta una fuerte incertidumbre acerca de su utilidad futura. c) Dominada por un número pequeño de empresas. d) Es esencial en la estrategia y posición competitiva de la empresa. 2- Señale la respuesta correcta en relación a las siguientes afirmaciones, referidas al análisis de Ansoff de los niveles de turbulencia del entorno: Cuando el entorno es cambiante y desfavorable, el nivel de turbulencia es anticipador. Cuando el entorno es relativamente estable y relativamente favorable a la gestión empresarial, el nivel de turbulencia es reactivo. a) Verdadero, Verdadero. b) Verdadero, Falso. c) Falso, Verdadero. d) Falso, Falso. 3– Señale la afirmación correcta en relación con la gestión de los recursos humanos en la empresa. a) La fijación de objetivos a largo plazo es característica de las industrias logística y la fabricación. b) La fijación de objetivos a grupos es característica de las industrias enfocadas a ventas o a la gestión de costes. c) El desarrollo interno de personal motiva y retiene a las personas mediante oportunidades de desarrollo y promoción. d) Ninguna de las anteriores es correcta. 4-Indique la afirmación correcta en relación con los elementos que influyen en la cultura empresarial: a) Influye el entorno general pero no el específico. b) No influye ni el entorno general ni el específico. c) Influye el entorno específico pero no el general. d) Ninguna de las anteriores es correcta. 5- El componente del Código Ético que “define los objetivos, la propia organización, y su grado de compromiso respecto a diferentes aspectos” se denomina: a) Filosofía Empresarial. b) Cultura Empresarial. c) Política Empresarial. d) Organización Empresarial. Mal: - 0,15 Blanco: 0) 6- Indique la afirmación correcta en relación con el Gobierno de las sociedades cotizadas: a) El Presidente del Consejo de Administración es el principal responsable de la gestión interna y de la ejecución de los acuerdos del Consejo. b) Las sociedades administradas por un Consejo no pueden prescindir de la existencia de una Comisión Delegada. c) Las decisiones operativas de la empresa son responsabilidad de la Junta General. d) Ninguna de las anteriores afirmaciones es correcta. 7- Indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta: a) La globalización está aumentando la presencia en los Consejos de representantes de inversores, suministradores y clientes. b) La estabilización del accionariado y la reserva de poderes exorbitantes son dos fórmulas para evitar la pérdida del control de las compañías. c) Es posible controlar una gran compañía controlando el sistema de representación de la misma, cuando el accionariado está ampliamente disperso. d) Todas las anteriores son correctas. 8- Indique la respuesta correcta en relación a las Ofertas Públicas de Adquisición de acciones (OPAs): a) Si son “hostiles” no suelen resultar inquietantes para el grupo que ostenta el poder. b) Las OPAs han sido utilizadas frecuentemente de forma convenida para posibilitar, por ejemplo, grandes proyectos de fusión. c) Las OPAs van solo dirigidas a las grandes sociedades mal administradas. d) Uno de los motivos que puede favorecerlas es que los precios de cotización de las acciones sean muy altos, muy superiores a su valor real. 9-Los eslabones horizontales forman parte de uno de los modelos de análisis del entorno ¿de cuál de ellos? a) La cadena de valor. b) El modelo de las cinco fuerzas competitivas. c) El método de los escenarios. d) El modelo de Lewin. 10- ¿Qué es el método Delphi? a) Es una técnica prospectiva para analizar el entorno general. b) Es un modelo de introducción del cambio en la organización. c) Es un instrumento basado en el TQM para la planificación estratégica en la empresa.. d) Es un método tridimensional para analizar el liderazgo en la organización. 16-¿Qué tipo de estructura organizacional presenta mayor nivel de conflictos en la gestión de los recursos? a) Divisional b) Matricial. c) Funcional. d) Existe independencia entre tipo de estructura y nivel de conflictos en la gestión de los recursos. 11- ¿Cuándo será más efectiva la estrategia de “liderazgo en costes”? a) Cuanto mayor sea el grado de “estandarización” del producto. b) Cuanto menor sea el poder de negociación de los clientes. c) Cuanto mayor haya sido el índice de crecimiento de los precios. d) Ninguna de las circunstancias anteriores facilitan una estrategia de liderazgo en costes. 17- ¿Cuál de los siguientes NO CONSTITUYE un principio de la obra de Taylor? a) Utilizar métodos científicos para determinar el modo más eficiente de realizar el trabajo. b) Delegar toda la responsabilidad de la organización del trabajo en el trabajador. c) Seleccionar a la mejor persona para realizar cada trabajo concreto. d) Controlar el rendimiento de cada trabajador para asegurar que se han seguido los procedimientos adecuados 12- Cuando el valor del conglomerado es mayor que el valor de las empresas que lo componen, se hablará de: a) Grupos correlacionados. b) Grupos con interés. c) Grupos con descuento. d) Grupos con prima. 18- ¿Cómo se denomina al mecanismo que consiste en reducir el salario de altos directivos a la vez que se reduce su jornada laboral? a) Outsourcing. b) Down-shifting. c) Spin-off. d) Desjobing. 13- Referente a la cadena de valor de Porter, señalar cual de las siguientes actividades no es de apoyo: a) El servicio post-venta. b) El aprovisionamiento. c) La dirección de recursos humanos. d) La infraestructura de la empresa. 19- ¿Cuál de los siguientes mensajes forma parte de la “imagen directa” de la empresa? a) La publicidad. b) Las críticas y valoraciones de los productos. c) Los informes de la OCU. d) Los premios externos a los directivos de la compañía. 14- Dentro del modelo de gestión QMS, en qué dimensión se englobaría la evaluación del rendimiento del personal y los métodos para estimular y canalizar sus sugerencias: a) Planificación. b) Liderazgo y participación. c) Dirección estratégica-Foco en el cliente. d) Gestión de procesos. 20- Según el análisis de Andreu, Ricart y Valor, ¿Cómo se denomina a la iniciativa de cambio que propone mejoras radicales en todo el sistema de valor de la empresa? a) Total Quality Management. b) Simplificación. c) Reingeniería de procesos. d) Reinvención de la empresa. 15- La metodología Nichijo Kanri describe cuatro dimensiones en el “management”. Señale cuál de las siguientes es una de esas dimensiones: a) Precio de venta. b) Puestos de trabajo. c) Educación. d) Ninguna de las anteriores constituye una dimensión del “management” según la metodología Nichijo Kanri.