PUNTO DE COMPROBACIÓN 116: Dar oportunidades para que los trabajadores aprendan nuevas técnicas. ¿POR QUÉ? Los métodos de trabajo cambian rápidamente con la introducción de las nuevas tecnologías. Enseñando a los trabajadores nuevas especialidades, es más sencillo organizar nuevos sistemas de trabajo más productivos y seguros. Al adquirir nuevas habilidades, los trabajadores pueden hacer tareas múltiples. Ello contribuye en gran medida a la organización de la rotación de puestos y a la sustitución de los trabajadores ausentes sin necesidad de buscar trabajadores adicionales. Los trabajadores con una capacitación diversificada pueden integrarse, con mayor facilidad, al trabajo en grupo para mejorar la eficiencia y reducir los costes de supervisión. ¿CÓMO? 1. 2. 3. 4. 5. Haga una lista con las nuevas técnicas que los trabajadores necesitan y desean aprender. Vea cómo puede proporcionarse la posibilidad de aprender estas nuevas técnicas: durante el trabajo, a través de sesiones especiales de formación, o enviando a los trabajadores seleccionados a cursos de formación externos a la empresa. Anime a los trabajadores a que aprendan nuevas técnicas informándoles por escrito sobre las posibilidades que existen y cómo pueden solicitarlas. Planifique el aprendizaje de nuevas técnicas, pidiendo a los trabajadores que propongan programas factibles y discuten las propuestas con ellos. Intente organizar la formación dentro del horario de trabajo. Intente introducir distribuciones del trabajo en grupos para que los trabajadores tengan oportunidades reales de utilizar las nuevas técnicas aprendidas, por ejemplo, intercambiando las tareas o compartiendo el trabajo. ALGUNAS INDICACIONES MÁS • • • Si fuese necesario, organice cortas sesiones especiales de formación en nuevas técnicas para confirmar las necesidades de formación y animar a las personas a participar en una formación más avanzada. Evalúe periódicamente el progreso en el aprendizaje de nuevas destrezas (por ejemplo, una vez al año) y perfecciónelas en programas más avanzados. Aproveche al máximo los cursos ofertados por centros de formación y por otras instituciones. PUNTOS A RECORDAR Los trabajadores con una cualificación múltiple pueden ayudar a superar los “cuellos de botella” a través del cambio de tareas, del reparto de trabajo y constituyendo grupos de trabajo productivos. Página 1 Figura 116 Programe cursos para el aprendizaje de nuevas técnicas basándose en las propias sugerencias de los trabajadores Página 2