REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA “ANTONIO JOSÉ DE SUCRE” VICE RECTORADO “LUÍS CABALLERO MEJÍAS” DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRIA EN INGENIERIA INDUSTRIAL ASIGNATURA: INGENIERÍA DEL TRABAJO ANALISIS ERGONOMICO DEL PUESTO DE TRABAJO DE LA APERTURA DE TAPAS DE TANQUILLAS SUBTERRANEAS DE LA F.O. CANTV ELABORADO POR: MAIKEL PALMA RAMON LARA WALNER CASTRO ANTECEDENTES En toda fuente de trabajo se debe realizar actividades tendientes a la prevención de riesgos laborales, a efectos de llevar a cabo un control sobre las causas de enfermedades ocupacionales y/o accidentes laborales, con las consecuentes ventajas en la producción y en la productividad, alcanzando así un mayor bienestar social, que se refleja en la economía de la propia empresa. La Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT), establece que el empleador debe asegurar a los trabajadores la debida protección contra toda condición que perjudique su salud producto de la actividad laboral. Así mismo, debe promover el mejor nivel de bienestar físico, mental y social de los trabajadores. Para esto, los servicios de Seguridad y Salud en el trabajo, deben implementar estrategias que permitan la identificación y evaluación de las condiciones y medio ambiente de trabajo, que puedan afectar la salud de los trabajadores en su puesto de trabajo. La evaluación de los puestos de trabajo es una herramienta metodológica que contribuye a determinar las condiciones ambientales a las que esta expuesto el trabajador en su jornada laboral. OBJETIVO GENERAL Desarrollar un estudio ergonómico de los puestos de trabajo del personal de la Red Planta Externa que realiza aperturas de las tapas de tanquillas de redes subterráneas, Caracas, Dtto Capital. OBJETIVOS ESPECIFICOS _ Diagnosticar la población de la Red Planta Externa. _ Identificación y cuantificación de las condiciones de riesgo en el puesto de trabajo. _ Mejoramiento de la calidad del trabajo. _ Prevención de la ocurrencia de lesiones o enfermedades ocupacionales. ALCANCE La Evaluación de Puestos de Trabajo, va orientado al personal Red Planta Externa que realiza aperturas de las tapas de tanquillas de redes subterráneas, ubicados en Caracas, Dtto Capital. JUSTIFICACION 1. Cumplimiento de Leyes: 1.1. Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (Artículo 87). 1.2. Ley Orgánica del Trabajo. (Capítulo IV de la Higiene y Seguridad en el Trabajo). 1.3. Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo y su Reglamento Parcial. IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE EVALUACION DE PUESTOS DE TRABAJO Definición Evaluación de Puesto de Trabajo: proceso sistemático de recolección y estudio de la información característica de un puesto de trabajo, que permite identificar: objetivo básico, actividades realizadas, especificaciones de las tareas, condiciones ambientales bajo las cuales se realiza el trabajo, responsabilidades y requisitos que debe reunir la persona, que en él se desempeñe (en cuanto a habilidades y conocimientos en materia de seguridad). Metodología El análisis de un puesto de trabajo, consiste en una descripción sistemática y cuidadosa de la tarea o actividades de trabajo, para lo que se utilizan observaciones, a fin de obtener la información necesaria. En algunos casos, se necesitan instrumentos simples de medición, como puede ser un luxómetro para la iluminación, un sonómetro para el ruido, un termómetro para el ambiente térmico, etc. Las evaluaciones de puesto de trabajo están asociadas a diferentes métodos y teorías desarrolladas, las cuales se orientan a evaluaciones específicas, en función del trabajo desarrollado y las partes del cuerpo utilizadas, tales como: - Método de RULA. - Ecuación de NIOSH. - Método LEST. - Método REBA. - Método Moore Garg, entre otros. La metodología ha emplear para la evaluación de los puestos de trabajo del Almacén Nodal, se fundamentan en una combinación de las variables contempladas por los Métodos LEST y Método de evaluación de riesgos en el puesto de trabajo, según William T. Fine, en pro de obtener resultados eficaces, en base a una evaluación que se ajuste a las actividades que se desarrollan en dicho centro de trabajo. Estos métodos combinan diferentes variables, que permiten definir, el concepto de grado de peligrosidad, que es un valor numérico asociado a la gravedad del riesgo. Según el valor del grado de peligrosidad, los riesgos pueden clasificarse en: trivial, tolerable, moderado, importantes y riesgos intolerables. Para calcular el grado de peligrosidad de un riesgo, se deben establecer: la severidad del riesgo, la exposición al riesgo, y la probabilidad unitaria de que dicho riesgo ocurra. Selección de puestos de trabajo Para realizar el estudio se selecciono una ruta de Fibra Óptica compuesta por 50 tanquillas, en la cual, los Técnicos de Red de Acceso realizan la atención de fallas y corrección de las mismas, de igual manera por estadísticas de las fallas esa ruta es la que presenta mayores índices de averías y por tal motivo los técnicos realizan apertura manual de las tapas con mayor cantidad de carga. Cabe mencionar que los técnicos de la Red de Acceso laboran de lunes a viernes en horario comprendido de 7:00 am a 4:30 pm. Los fines de semana atienden fallas dependiendo del rol de guardia. Se pueden visualizar algunas de las herramientas de trabajo y el área donde se realiza la actividad: Trabajo de campo Las visitas se realizaron en el mes de Junio, donde se pudo evaluar en la ruta seleccionada que el levantamiento manual de las tapas de tanques y tanquillas aperturadas por los técnicos tienen un peso de 110 Kgs por tapa, pudiendo determinar que los mismos utilizan equipos e implementos de seguridad (Guantes de cuero, lentes, botas de seguridad, tubo para apertura, etc.) por la naturaleza de sus labores, de igual manera con este análisis se pretende determinar cuales son los factores ergonómicos que no se están considerando y en base a esto proponer mejoras de las estaciones de trabajo, ya sea a nivel de rediseño de la estación de trabajo (considerando los factores ergonómicos apropiados), mediante controles de practicas de trabajo o en su defecto con medidas de protección para los empleados. El trabajo de campo incluyó la recogida de los datos necesarios sobre la organización del trabajo, la tarea y las características física de los puestos, así como la grabación de éstos con cámara de vídeo para poder aplicar posteriormente los métodos de valoración. Selección del Método de Evaluación DESCRIPCION DEL METODO REBA (Rapid Entire Body Assessment) El método REBA es una herramienta de análisis postural especialmente sensible con las tareas que conllevan cambios inesperados de postura, como consecuencia normalmente de la manipulación de cargas inestables o impredecibles. Su aplicación previene al evaluador sobre el riesgo de lesiones asociadas a una postura, principalmente de tipo músculo-esquelético, indicando en cada caso la urgencia con que se deberían aplicar acciones correctivas. Se trata, por tanto, de una herramienta útil para la prevención de riesgos capaz de alertar sobre condiciones de trabajo inadecuadas. El método permite el análisis conjunto de las posiciones adoptadas por los miembros superiores del cuerpo (brazo, antebrazo, muñeca), del tronco, del cuello y de las piernas. Además, define otros factores que considera determinantes para la valoración final de la postura, como la carga o fuerza manejada, el tipo de agarre o el tipo de actividad muscular desarrollada por el trabajador. Permite evaluar tanto posturas estáticas como dinámicas, e incorpora como novedad la posibilidad de señalar la existencia de cambios bruscos de postura o posturas inestables. La aplicación del método permite: Desarrollar un sistema de análisis postural sensible para riesgos músculo esqueléticos en una variedad de tareas. Dividir el cuerpo en segmentos para codificarlos individualmente, con referencia a los planos de movimiento. Suministrar un sistema de puntuación para la actividad muscular debida a posturas estáticas (segmento corporal o una parte del cuerpo), dinámicas (acciones repetidas, por ejemplo repeticiones superiores a 4 veces/minuto, excepto andar), inestables o por cambios rápidos de la postura. Reflejar que la interacción o conexión entre la persona y la carga es importante en la manipulación manual pero que no siempre puede ser realizada con las manos. Incluir también una variable de agarre para evaluar la manipulación manual de cargas. Dar un nivel de acción a través de la puntuación final con una indicación de urgencia. Requerir el mínimo equipamiento (es un método de observación basado en lápiz y papel). Para definir el estudio se divide en grupos la observación del puesto de trabajo y se recogen los datos usando varias técnicas NIOSH, Proporción de Esfuerzo Percibida, OWAS, Inspección de las partes del cuerpo y RULA. Se utilizan los resultados de estos análisis para establecer los rangos de las partes del cuerpo mostrados en los grupos A y B basado en los diagramas de las partes del cuerpo del método BULA; la tabla A incluye tronco, cuello y piernas; y el grupo B está formado por los brazos y las muñecas. El Grupo A tiene un total de 60 combinaciones posturales para el tronco, cuello y piernas. La puntuación obtenida del grupo A estará comprendida entre 1 y 9. Una vez obtenido el puntaje de cada una de las partes del cuerpo del GRUPO A, se deberán cruzar las variables en la tabla A y a este valor se le debe añadir la puntuación resultante de la carga/ fuerza cuyo rango está entre 0 y 3. El grupo B tiene un total de 36 combinaciones posturales para la parte superior del brazo, parte inferior del brazo y muñecas, la puntuación final de este grupo, tal como se recoge en el grupo B, está entre 0 y 9. Una vez obtenido el puntaje de cada una de las partes del cuerpo del GRUPO B, se deberán cruzar las variables en la tabla B y a este resultado se le debe añadir el obtenido de la tabla de agarre o Acoplamiento, es decir, de 0 a 3 puntos. Los resultados de los grupos A y B se combinan en la Tabla C para dar un total de 144 posibles combinaciones, y finalmente se añade el resultado de la actividad para dar el resultado final REBA que indicará el nivel de riesgo y el nivel de acción. La puntuación que hace referencia a la actividad (+1) se añade cuando: Una o más partes del cuerpo permanecen estáticas: por ejemplo, sostenidas durante más de 1 minuto. Repeticiones cortas de una tarea: por ejemplo, más de cuatro veces por minuto (no se incluye el caminar). Acciones que causen grandes y rápidos cambios posturales. Cuando la postura sea inestable. Finalmente la sumatoria del resultado de la Tabla C con la puntuación de la actividad dará como resultado la decisión REBA, la cual esta expresada en 5 niveles de que van desde el riesgo 1, inapreciable hasta el rango entre 11 y 15 para un nivel de riesgo muy alto, así mismo describe la prioridad de la intervención paralela o equivalente al nivel de riesgo. Análisis de Estaciones de Trabajo y Propuestas de Soluciones En base al formato determinado, se procedió a realizar el estudio en la estación de trabajo y a proponer soluciones que pueden ser a nivel de ingeniería, de tipo administrativo o equipo de protección personal. Las mejoras a nivel de ingeniería consisten en rediseñar, modificar, reemplazar o reacomodar estaciones de trabajo, herramientas, equipos o productos. Este tipo de mejoras pueden ser muy efectivas ya que llegan a eliminar o a reducir considerablemente los problemas ergonómicos asociados a la situación dada. Para una mayor claridad hemos tabulado los resultados del estudio y las propuestas de mejoras ergonómicas a continuación: Conclusiones A partir de la aplicación del método REBA (Rapid Entire Body Assessment), es fácilmente visualizar desde el resultado cuantitativo de la actividad y las tareas del Técnico Red de Acceso, el cual indica como nivel de riesgo MUY ALTO por estar en el rango de puntuación (4), de tal manera, que el nivel de intervención y análisis debe ser de actuación inmediata. El Análisis de campo que es cualitativo pone en manifiesto una serie de posturas y movimientos asumidos por el trabajador, los cuales son exigidos por el puesto de trabajo en cuanto a la apertura de las tapas de tanquillas de 110 kgs de peso. Los resultados obtenidos para el factor manipulación manual de cargas ponen de manifiesto la existencia de riesgo de lesión músculo-esquelético / dorsolumbar (Espalda, columna, cervical) y de extremidades superiores (Brazos), el análisis de las variables contempladas por el procedimiento de evaluación indica que el riesgo deriva principalmente de la zona de manipulación, es decir, la forma de levantamiento de la tapa y el tipo de agarre, porque si bien la tapa presenta hendiduras, sus dimensiones no permiten la introducción de la mano. En cuanto al riesgo por movimientos de cambios/ Inestabilidad y por postura, los resultados obtenidos con los métodos empleados indican la existencia de riesgo elevado de lesión en ambos brazos, no siendo recomendable la tarea si no se realizan cambios inmediatos de tipo ergonómico. Al analizar las variables que tienen en cuenta los métodos, observamos que la repetitividad o frecuencia de acciones, la adopción de posturas en áreas de riesgo tanto de muñecas como de brazos y cuello y la falta de periodos de recuperación son los factores más influyentes en la generación del riesgo en este puesto de trabajo. Recomendaciones A continuación se señalan algunas posibles medidas que, combinadas o por separado, pueden reducir los niveles de riesgo en los puestos analizados. Es importante señalar que, previamente a la adopción de las medidas o tras su incorporación, será necesario verificar su eficacia. Análisis y Medidas Ergonómicas del Puesto de Trabajo: Instalar en la parte posterior del vehículo un mecanismo de grúa pequeña con sistema de poleas o en su defecto guinche, para realizar el levantamiento de las tapas de las tanquillas de forma automática, de este modo se elimina el levantamiento manual de la carga y el trabajador sólo tendrá que mover la tapa una vez levantada para poder realizar la reparación de las fallas o averías, de esta forma se evitará la adopción de posturas en áreas de riesgo y lesión músculo-esquelético / dorsolumbar (Espalda, columna, cervical) y de extremidades superiores (Brazos). Formar a los trabajadores en higiene postural. Instruir y capacitar al personal en la utilización de implementos de seguridad. Bibliografía PLAN DE EVALUACION DE PUESTOS DE TRABAJO CENTRO DE TRABAJO: ALMACEN NODAL VALENCIA CANTV. http://www.dspace.espol.edu.ec/bitstream/123456789/2254/1/4458.pdf http://www.monografias.com/trabajos58/analisis-proceso-productivo/analisisproceso-productivo3.shtml Análisis ergonómico de puestos de trabajo en el sector agroalimentario (Brócoli, alcachofa y nectarina). Instituto de Seguridad y Salud Laboral. http://www.dipusevilla.es/dipusevilla/export/site/contents/Documentos/64140/6414 3/attachs/64207/normal/487_97.pdf http://www.ergonautas.upv.es/metodos/reba/reba-ayuda.php