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Silabo
Curso: Responsabilidad Social y Estrategia Empresarial
DOCENTE
Luciana Puente Berry
NÚMERO DE HORAS
18 HORAS DE CLASES
1. INTRODUCCIÓN
La responsabilidad social empresarial o corporativa ha sido siempre dinámica, como la
evolución de las empresas. La importancia de una gestión que lleve a la empresa a encontrar
un camino de desarrollo sostenible se basa, entre otras cosas, en la inteligencia estratégica
para integrar principios económico financieros, impulso social y protección del medio
ambiente en su operación.
Cada vez más, encontramos términos e indicadores sociales incorporados al objetivo y
estrategia del negocio. ¿El reto? Mantener el foco en iniciativas que generen beneficio al
mismo y que se mantengan en línea directa con el giro del negocio.
El curso dará una mirada a la responsabilidad social integrada al negocio, sus oportunidades
y retos.
2. SUMILLA
El curso “Responsabilidad Social y Estrategia Empresarial” buscará despertar en los
participantes, una noción innovadora y ágil de la Responsabilidad Social, con una explicación
de términos y teorías relativas a la gestión y medición de los impactos de la misma, que
facilite su implementación en las empresas. Un paso a paso de cómo desarrollar la estrategia
enfocada y alineada al negocio.
Analizará con los participantes la importancia de identificar correctamente a los grupos de
interés relevantes y el manejo de sus expectativas, así como de buscar permanentemente
aliados estratégicos tanto al interior de la empresa, como externamente. Hablaremos de la
relevancia de una gestión inherente a toda la cadena de valor y objetivos claros, alcanzables
y medibles.
Contemplaremos aspectos de cambio climático y gestión ambiental; oportunidades y
desafíos y conversaremos sobre las formas de difundir los esfuerzos realizados y los
beneficios que una comunicación lógica y transparente representan para el negocio.
3. OBJETIVO GENERAL
Brindar al participante una mirada profunda y enfocada de una gestión sostenible, alineada
a la estrategia comercial del negocio que incorpore aspectos sociales, ambientales y éticos.
www.rsmas.pe
Calle Trinidad Morán 990, Lima 14, Lima
Carrera 8 Nro. 65-73 Of 702, Bogotá
4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Entender cómo y por qué una gestión ética, social y ambiental brinda ventajas y
oportunidades al negocio.
2. Llegar a conclusiones comunes sobre la relevancia de analizar las expectativas de los
grupos de interés más cercanos, buscar satisfacerlas. Involucrar a nuestros stakeholders
en la gestión.
3. Determinar en conjunto cuáles son los verdaderos indicadores sociales con los que
debemos medir los impactos de nuestros programas y cómo incorporarlos desde la
etapa del planeamiento estratégico.
4. Reflexionar sobre la gravedad del cambio climático y lo que esto demanda de cada uno
de nosotros a todo nivel. Analizar los beneficios de una gestión ambiental en la empresa
y cómo involucrar el mayor número de actores posible.
5. Compartiremos y analizaremos cuáles son las razones por las que debemos
permanentemente comunicar qué estamos haciendo en estos aspectos y cómo
podemos agregar valor a nuestros productos y servicios.
5. CONTENIDO
Sesión 1: Identificación de grupos de interés, análisis cuantitativo y cualitativo de
expectativas y gestión, basados en las siete materias fundamentales de la ISO26000.
Sesión 2: Desarrollo de un modelo de estrategia de responsabilidad social, análisis de
materialidad (impacto y dificultad). Alineamiento con el balanced score card.
Sesión 3: Establecimiento de objetivos, actividades e indicadores; medición de indicadores.
Sesión 4: Diseño de estrategia de comunicación (externa e interna)
Sesión 5: Aspectos ambientales. Desde los conceptos básicos hasta gestión en la empresa.
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6. METODOLOGÍA
Motivación al cuestionamiento
Recomendación de lecturas y videos previos a cada sesión.
Buscaremos mucha interacción y participación de los asistentes
Generar debates y/o diálogos
Trabajos individuales y/o grupales
Análisis de casos, ejemplos y experiencias
Ponentes invitados
7. EVALUACIÓN
La nota final será el promedio ponderado de las siguientes calificaciones:


Participación en clase:
Ejercicios prácticos:
40%
60%
8. PERFIL EXPOSITORA
Luciana Puente Berry
Directora de Desarrollo Sostenible en Proexpansión, think tank que trabaja con emprendedores,
empresas y gobiernos.
Ha sido o es aún miembro del Directorio Consultivo de DB Perú, Comité de Sostenibilidad en la
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, miembro del Patronato de la Fundación Teletón en
el Perú, comité técnico del programa “Conectarse para Crecer” de Telefónica y la ONG Voces
Vitales – Perú.
Fundadora de “Dar y Dar”, asociación que agrupa esfuerzos de impulso a la educación (Programa
“En bici…al Cole”) y servicios de salud al adulto mayor.
Máster en Gerencia y Administración por EOI de España y la Universidad Peruana de Ciencias
Aplicadas en Perú, Senior in Business Administration (SBA)- Universidad de Lima. Cursó un
programa intensivo de Responsabilidad Social en Harvard Business School y diversos cursos de
especialización en finanzas.
Con 28 años de experiencia en el sector financiero. Ha formado y gerenciado las áreas de
Responsabilidad Social del BCP y Pacífico Seguros.
Ha sido ponente en programas relacionados a responsabilidad social y ambiental en diversas
entidades educativas.
En la actualidad lidera la Dirección de Desarrollo Sostenible en Proexpansion, y ha constituido la
ONG “Dar y Dar”, enfocada en educación infantil (Programa “En Bici…al Cole”) y cuidado del
adulto mayor. Asimismo es CEO en Andean Crown Sustainable Forestry Management Corp.
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