Informe de Evaluación UNACEM 2013

EVALUACIÓN DE REPORTES DE SOSTENIBILIDAD
PERUANOS
UNACEM
2013
DECLARACIÓN
Con el objetivo de promover la responsabilidad social en nuestro país, la lectura de reportes de
sostenibilidad y la mejora en la calidad de los reportes elaborados en el Perú; Responsabilidad
Social + (RS+) presenta su publicación Evaluación de Reportes de Sostenibilidad Peruanos.
Esta evaluación de reportes de sostenibilidad peruanos se ha realizado utilizando la metodología
propuesta por la Global Reporting Initiative (GRI) en el Curso de Capacitación G4 Certificado por
la misma organización y dictado en Lima en Marzo de 2014. Los criterios para emitir la
calificación cuantitativa y cualitativa son los mismos establecidos por la GRI en su metodología.
Para mayor información puede visitar www.globalreporting.org. Asimismo puede obtener más
información sobre esta metodología escribiendo Mara Grosso, Training and Coaching Programs
Coordinator (grosso@globalreporting.org).
La evaluación se basa en la calidad de los reportes de acuerdo al cumplimiento de las Guías Para
la Elaboración de Reportes de Sostenibilidad G3 y G3.1; y al Manual de Aplicación G4, a sus
Protocolos de Indicadores y Suplementos Sectoriales según corresponda y no pretende emitir
ningún juicio, opinión ni calificación sobre las acciones y actividades de la organización
reportante.
RS+ no mantiene relación comercial con UNACEM. RS+ no ha intervenido en la elaboración total
o parcial, análisis de materialidad, comprobación por tercera parte o algún componente del
reporte de sostenibilidad UNACEM 2013.
Para mayor información sobre esta evaluación escribir al correo reportes@rsmas.pe. Si eres una
empresa y necesitas asesoría en la elaboración de tu reporte de sostenibilidad comunícate a
informes@rsmas.pe.
RS+ es autor de la presenta publicación. Esta obra está sujeta a la licencia ReconocimientoNoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional de Creative Commons. Para ver una copia de esta
licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/.
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1. Información general:
Nombre de la empresa
Sector
Grupo Empresarial
Número de reporte
Período de reporte
Tipo de reporte
Nivel de aplicación
GRI checked
Third party checked
Suplemento sectorial
Número de páginas
Tipo de presentación del
reporte
Link de descarga
Cantidad de clicks para
acceder al reporte
Contacto para información
sobre el reporte
Unión Andina de Cementos UNACEM
Construcción
Grupo UNACEM
10
2013
GRI G3.1
A
Sí
Sí, Perú 2021
Minería y Metales.
162
Digital
http://bit.ly/RepUNACEM2013
Un click. En la sección Documentos Corporativos parte inferior
derecha de la web principal.
ASOCIACIÓN UNACEM. Responsabilidad Social y
Comunicaciones.
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2. Reseña
UNACEM tiene operaciones en Perú desde hace más de 60 años. El cambio más
importante en los últimos años fue la fusión de las empresas Cementos Lima y Cemento
Andino para crear Unión Andina de Cementos (UNACEM) en 2012. Su participación en
el mercado del cemento es de más del 50% con ventas por S/.1,785 millones en 2013.
Se ubica en el puesto 57 de las mayores empresas de Perú según el ranking 2013 de
América Economía. Cuenta con 654 trabajadores.
Ofrece al sector construcción cemento embolsado (en 6 tipos diferentes) y cemento a
granel. Adicionalmente ofrece dos servicios:
 Progre-Sol: la red de ferreteros más grande del Perú, conformada por más de
270 puntos de venta.
 Hatunsol: Sistema microfinanciero que facilita a los autoconstructores el acceso
a materiales de construcción y a asesoría en mano de obra.
Entre las empresas que conforman el Grupo UNACEM encontramos a UNICON,
PREANSA, CELEPSA y el mismo UNACEM.
El reporte presentado recoge la gestión y los principales impactos generados por las
plantas de Atocongo y Condorcocha. UNACEM declara contar con otras unidades de
negocio que no han sido contempladas en el reporte.
UNACEM tiene una política de Responsabilidad Social y un modelo de sostenibilidad que
prioriza los principales retos de la empresa. De igual manera cuenta con la Asociación
UNACEM la cual se encarga de fortalecer la visión sostenible y desarrollar la estrategia
de responsabilidad social del Grupo UNACEM.
Gestión sostenible, Pág. 26.
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3. Evaluación
La evaluación del reporte se divide en tres secciones. La primera evalúa el cumplimiento
de los principios de contenido y calidad del reporte y corresponde a la metodología
establecida por la GRI. La segunda sección evalúa el cumplimiento de los Protocolos de
Indicadores de la Guía para la Elaboración de Reportes de Sostenibilidad G3 para
determinar si los indicadores de desempeño son reportados de manera total, parcial o
no son reportados. La tercera sección evalúa la respuesta de la organización sobre
cuestiones inherentes al reporte.
a. Calificación del reporte de sostenibilidad
El Reporte de Sostenibilidad 2013 de UNACEM; ha obtenido la calificación de MUY
BUENO con un puntaje de 51/601.
Tabla 1: Puntaje del reporte UNACEM 2013
Aspectos materiales, cobertura identificados y
relacionamiento con los grupos de interés2
Puntaje
Apartados:
2.3, 3.5-3.8, 3.10-3.11 y 4.14-4.17
27/30
Evaluación de principios de calidad
Equilibrio
Comparabilidad
Precisión
Puntualidad
Claridad
Fiabilidad
Puntaje total
Calificación
Puntaje
24/30
51/60
MUY BUENO
1
Para efectos de comunicación hemos utilizado la escala de medición educativa en Perú (0-20). Para el caso del
presente análisis 51/60 corresponde a 17/20
2 La metodología propuesta por la GRI para evaluar esta sección indica la revisión de los contenidos básicos generales
G4-17 a G4-27. Estos han sido adaptados a sus apartados equivalentes de la Guía para la Elaboración de Reportes de
Sostenibilidad G3.1. Para dicha adaptación se tomó como referencia el documento: Overview of Changes in Standard
Disclosures From G3.1 to G4 Guidelines (http://bit.ly/OverviewTables)
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Sobre la evaluación de aspectos materiales, cobertura y participación de los grupos de
interés
El reporte de sostenibilidad analizado cuenta con información completa en 10 de los 11
apartados indicados en la tabla 1. El apartado con información insuficiente se refiere al
punto 4.15 de la guía GRI el cual hace mención a la base para la identificación y selección
de grupos de interés (GDI). Si bien UNACEM enumera a sus GDI, no brinda información
sobre el procedimiento o metodología utilizada para su selección e inclusión.
Nuestros grupos de interés Pag.28
Consideramos que UNACEM ha incluido los temas y aspectos materiales para su negocio
de conformidad con la Guía para la Elaboración de Reportes de Sostenibilidad G3.1.
Sobre este último aspecto destaca el análisis de materialidad realizado y su vinculación
clara y directa con los diferentes programas ejecutados.
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Temas relevantes de UNACEM, Pág. 31
Sobre la evaluación de los principios de calidad
Para la evaluación se verificó que el reporte cumpliera con las comprobaciones
establecidas para cada uno de los seis principios de calidad. El Reporte de Sostenibilidad
de UNACEM ha obtenido 24 de 30 puntos, cumpliendo con 21 de las 24
comprobaciones.
En general todos los principios de calidad tienen un alto cumplimiento, salvo el principio
de Equilibrio, el cual recomienda a las organizaciones incluir resultados y aspectos
favorables y desfavorables de la gestión.
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b. Reporte de indicadores
En nuestro análisis de los 94 indicadores de desempeño incluidos, la empresa ha
reportado 60 de manera completa (63.8%), 14 de manera parcial (14.9%) y no ha
reportado 20 indicadores (21.3%). El porcentaje de indicadores reportados por
categoría y subcategoría se muestra a continuación.
Reporte de indicadores por categoría y subcategoría
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
EC
EN
Reporte Completo
LA
HR
Reporte Parcial
SO
PR
No Reporta
EC = Economía, EN = Ambiente, LA = Prácticas Laborales y Trabajo Digno, HR = Derechos
Humanos, SO = Sociedad, PR = Responsabilidad Sobre Productos. El gráfico muestra el
porcentaje de indicadores de desempeño que tienen un reporte completo, parcial o ausente
según los Protocolos de Indicadores para cada una de las categorías y subcategorías de
acuerdo a la Guía para la Elaboración de Reportes de Sostenibilidad GRI G3.1. Los indicadores
del suplemento minería se integran a cada categoría de indicadores.
Un ejemplo de un indicador con reporte completo es el HR5: “Operaciones y
proveedores significativos en los que el derecho a libertad de asociación y de
acogerse a convenios colectivos pueda correr importantes riesgos, y medidas
adoptadas para respaldar estos derechos”. Esta información (información que
usualmente se reporta de manera parcial) es directamente atendida en el índice:
“En UNACEM tenemos como política respetar la asociación sindical en todas
las operaciones y el derecho de acogerse a convenios colectivos pactados con
la empresa. Es así que contamos con dos sindicatos, uno en Atocongo y otro en
Condorcocha.
Para el pleno ejercicio de la labor de sindicalización, además de contar con un
local sindical y un espacio para transmitir inquietudes a través de la Gerencia
de Recursos Humanos, se realizan mesas de diálogo con los sindicatos y
espacios de socialización”.
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Cabe mencionar que algunos reportes parciales pueden ser agrupados bajo la
denominación de “Compromisos a futuro”. A manera de ejemplo recopilamos
algunos de estos compromisos:








Información sobre las consecuencias financieras y otros riesgos y
oportunidades para UNACEM debido al cambio climático (EC2)
Información de contrataciones de personal por edad y región, tasa de
rotación media desglosada por edad, género y región (LA2)
Análisis con respecto a los riesgos relacionados con la corrupción (SO2)
Sistema de capacitación sobre el código de conducta (SO3)
Huella de Carbono (EN17)
Sistema de recuperación de bolsas de cemento al final de su vida
útil(EN27)
Cantidad de tierras utilizadas para la producción que han sido
rehabilitadas (MM1)
Plan de optimización del uso de agua dirigido a Colaboradores.
c. Respuesta de la organización
Se utilizó el punto de contacto indicado en el documento. Al escribir a
comunicaciones@asociaciónunacem.org obtuvimos respuesta al día siguiente
por parte de la misma Gerente de Responsabilidad Social. Se destaca la buena
práctica de atender las inquietudes surgidas en los tiempos acordados.
Según la propia empresa el principal público de su reporte son los accionistas y
colaboradores. Los primeros reciben el reporte junto con la entrega de
dividendos. Para el caso de los colaboradores se elabora un correo electrónico a
todas las áreas.
Asimismo consultamos sobre la definición que utilizan del término “sanciones
significativas” presente en los indicadores SO7 y SO8.
Según UNACEM “La empresa toma en cuenta como multa significativa solo
aquellas que superan un monto interno y que se refieran a procesos judiciales
culminados”.
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4. Recomendaciones finales
Recomendamos a UNACEM que considere las siguientes acciones para mejorar la
calidad de sus futuros reportes:










Migrar a la Guía G4 a fin de basar su reporte e indicadores de desempeño en
temas materiales para la organización.
Ampliar la cobertura del reporte a todas las unidades de negocio de la empresa
o indicar la razón de su no inclusión.
Evaluar la relevancia de elaborar un reporte de Asociación UNACEM incluyendo
indicadores propios del suplemento sectorial ONG que brinden información
sobre el desarrollo e impacto de los proyectos sociales.
Ampliar la experiencia de reporte a todas las empresas del grupo UNACEM.
En la información de gobierno corporativo: se recomienda indicar al lector que
UNACEM cotiza en la Bolsa de Valores de Lima y como tal brinda información
pública sobre el cumplimiento de los Principios de Buen Gobierno Corporativo.
En la información sobre productos: se debe incluir las marcas y logotipos de los
seis tipos de cementos producidos para una rápida y correcta identificación de
los clientes.
En la información ambiental: mejorar la claridad sobre la información de
emisiones de Gases de Efecto Invernadero y CO2 totales así como su
comparabilidad año tras año.
Incluir la definición de sanción significativa e incluir el número de acciones
legales en proceso.
En la información sobre colaboradores: describir las categorías laborales de
obreros, administrativos y empleados.
Evaluar la relevancia de contar con una versión digital que permita visualizar
mejor la información.
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