Guía de Pautas para la Líder de Grupo.P6. Hola, ésta es tu nueva

Guía de Pautas para la Líder de Grupo.P6.
Hola, ésta es tu nueva Guía de Pautas de Junio que te permitirá realizar tu Junta de Grupo
más efectiva, cumpliendo tus objetivos y manejando un tiempo de reunión de 1 hora y
media aproximadamente.
Consignas para la Líder para este período
1- DEFINE TU OBJETIVO PARA ESTA JUNTA: Por ej: Incrementar ventas
1. Tu equipo necesita trabajar el PLAN DE ACCION del período en base a los
sueños que han manifestado.
2. Ayúdalos a poner FOCO en las acciones que tienen que implementar para
que cada uno se sienta motivado para llegar a cumplir con su meta.
3. RECUERDA:
a. Primero plasmar el plan del período.
b. Luego, visualizarlo por semana. A todos nos es más fácil ponernos
metas cortas para que sean alcanzables.
c. Ayúdalos en el COMO, con tu experiencia y las ideas de todos
generen una energía positiva para llevarlas a la práctica.
d. Organiza las acciones y pide que se comprometan a traer las
alternativas que propusieron y la evaluación de los resultados para la
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próxima Junta. El feedback de lo actuado enriquecerá a cada uno de
los integrantes del equipo.
2- AGENDA y MANEJO DE TIEMPOS DE TU JUNTA
1- Apertura
a. Juego
15 ´
2- Desarrollo
a. Capacitación:
Noti – Producto y Tratamiento
Motivación
b. Estrategias para el crecimiento del negocio
30´
15´
30´
3- Cierre
a. Reconocimientos
15´

Te sugerimos que la Junta no dure más de 1 hora y media
Antes de la Junta:
Prepara el ambiente
En lo posible:
 Música alegre y/o suave de acuerdo al momento de la Junta
 Exhibidor de Productos del Tema a Desarrollar
 Aromatiza el ambiente con un aceite esencial Just elegido de acuerdo al tema
 Apoyo: folletos, Noti Just
 Refrigerio
En la Convocatoria recordar a las Consultoras que traigan:
 La Agenda Just
 Ficha de Cliente
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APERTURA DE LA JUNTA
COMENZAMOS NUESTRA JUNTA CON UN JUEGO !
 El juego se llama “círculos concéntricos”
La líder divide al grupo en dos subgrupos con igual número de participantes.
Harán dos círculos concéntricos, mirando unos hacia adentro y otro hacia afuera; de
tal modo que quedarán enfrentados.
Ante la indicación de la líder los círculos comenzarán a girar en sentidos contrarios y
cuando la líder diga “Stop” (Pare), se detendrán quedando cada participante
enfrentado a otra persona.
En cada stop intercambiarán con su interlocutor (consultora) dialogando durante tres
minutos acerca de un tema que propondrá la líder.
Finalizados los tres minutos se despedirán y ante la orden de la líder comenzarán
nuevamente a girar hasta el siguiente stop. La líder introduce otro tema para
dialogar, esta vez con un interlocutor diferente.
Temas sugeridos para dialogar: (elegir dos temas)
-Tres valores para mi equipo Just
-Lo que más me gratifica de mi actividad en Just es…..
-Lo que más disfruté en el período 4 fue ……
-Una noche ideal usando los productos Just es combinar…..
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DESARROLLO DE LA JUNTA
1-
CAPACITACION EN TRATAMIENTOS Y PRODUCTO - NOTI
1. Entregá a cada consultora del equipo el NotiJust
2. Recordales de ofrecer tratamientos y como broche de Oro menciona las ofertas
para sumar más ventas.
Duración sugerida 15’ y 30´ en función del conocimiento de las consultoras.
Apoyate en el cuadernillo de los temas fechadores, utilizando el tema que corresponde a
las ofertas períodicas o semanales.
2- CONSTRUYENDO NUESTRO CRECIMIENTO
En este momento de la Junta vamos a trabajar la MOTIVACIÓN hoy vamos a hablar de
vencer los miedos. Uno de los miedos que tenemos es a errar, a equivocarnos.
"Dentro de cinco años estarás más decepcionado por las cosas que no hiciste que
por las que sí hiciste.”.
La líder pregunta a las consultoras ¿en qué situaciones del negocio Just tienen miedo a
errar?. Escuchar a las consultoras.
Probablemente: (ejemplos de algunas situaciones)
-Cuando le preguntan acerca de un problema y /o enfermedad que no saben recomendar
el tratamiento adecuado para prevenir o aliviar.
-Cuando el cliente presenta muchas objeciones
-Cuando no saben o no se animan a hacer un EB, a cerrar una venta, etc.
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La líder comenta :”ERRAR NO ES UN ERROR”
No hay aprendizaje en Just (y en la vida en general) sin error, pero no todo error da lugar al
aprendizaje. Para aprender de nuestros errores y no repetirlos permanentemente tenemos
que “darnos cuenta” es decir tomar conciencia de nuestra equivocación. Esta posibilidad
de “reflexionar sobre nuestras acciones” se logra por la colaboración del equipo, ya sea
cuando la líder acompaña en el campo y observa lo realizado por la consultora y luego le
da su devolución constructiva (feedback) o cuando otra consultora lo hace.
Vamos a dar algunos ejemplos:
Una nueva consultora está aprendiendo a realizar un EB, hace una excelente
demostración del tratamiento elegido por la anfitriona pero llega el momento del cierre y se
queda muda favoreciendo la dispersión de las invitadas.
Qué pasó en esta situación? Que le pasó a la consultora?. Escuchar las respuestas del
grupo.
Probablemente su actitud de quedarse muda se debe a diferentes miedos: su miedo a
hablar del precio de los productos, su temor a no vender, al rechazo de los clientes, su
miedo a ser pesada, etc.
Cómo ayudamos a esta nueva consultora a convertir su error (quedarse muda) en un
aprendizaje?
1- Tiene que “darse cuenta” de su actitud ante el cierre de ventas (la líder u otra consultora
que la acompañe tienen que mostrárselo).
2-Descubrir sus miedos, expresarlos.
3-Aprender, en una capacitación, el manejo de objeciones.
4-Hacer nuevos EB, algunos nuevamente acompañada y muchos sola.
Cuando aceptamos el error, y lo trabajamos para no volver a repetirlo, es posible alcanzar
una mejora visible en nuestro comportamiento.
La líder pide a las consultoras que comenten algunos ejemplos de errores surgidos en el
negocio Just que fueron transformados en aprendizaje.
Para cerrar este tema vamos a tomar las palabras del psicólogo Sergio Sinay ¿cómo
vacunarnos contra el error?. La única forma es dejando de hacer, cancelando acciones,
proyectos, sueños.
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Por lo tanto, no vamos a evitar el error sino a transformarlo en aprendizajes para hacer
crecer nuestro negocio. Hay algo para recordar “LOS GRANDES TALENTOS DE LA
HISTORIA NO SE PREPARABAN PARA EL ÉXITO SINO PARA EL ERROR, DEL QUE
APRENDÍAN”. (Mario Alonso)
Es en nuestro equipo, en cada una de nuestras Juntas donde vamos a desarrollar nuestra
capacidad de probar nuevos tratamientos, de corregir errores, de crear, de reflexionar, de
hacernos nuevas preguntas para explorar nuevas respuestas.
3- HAGAMOS CRECER NUESTRO NEGOCIO
Just tiene los mejores productos y nosotras somos las mejores Consultoras:
Hay Piedras en el camino y hay puertas cerradas. ¿Cómo sigo?
El camino que nos hemos propuesto recorrer se inicia cada período con una excelente
herramienta que es escribir y visualizar nuestro PLAN DE TRABAJO. Que como vimos
nos permitirá marcar el rumbo para canalizar nuestra energía, poniéndonos a trabajar con
un horizonte claro y con acciones pensadas para cada caso: fidelizar la cartera de clientes,
lograr nuevas ventas mediante los EB, realizar contactos en frío, apoyarse en el stand de
Just y detectar nuevas incorporaciones.
Pero de vez en cuando encontramos piedras en el camino que tenemos que sortear:“ me
encantan tus productos pero me gasté el dinero, veni o llamame otro dia”.
Dicen que “El que no se incomoda nunca se acomoda”
Sin perder de vista nuestro plan no hay que doblegarse ante las circunstancias e intentar
de nuevo con valentía, fuerza, entusiasmo y perseverancia, Habrá 10 NO pero
seguramente habrá 2 que dirán que SI, sabiendo que esta es la lógica de nuestro negocio,
agotemos todos los recursos para lograr nuestro objetivo.
Por eso no hay que desistir. La clave está en seguir el PLAN.
La líder se pregunta ¿en qué vamos a poner foco en este período?
En trabajar y consolidar los clientes que tengo. Propone a las consultoras que revisen las
fichas de sus clientes viendo que productos nos han comprado la úIltima vez y
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proponernos implementar para nuestras clientas una “oferta inteligente”, haciéndoles
saber que esta es la época de realizar “compras inteligentes”.
Asi como Just tiene la mistica de llevarnos a un mundo de sensaciones, bienestar y alivio
para nosotros y para nuestra familia este es el momento de pensar qué buscan nuestras
clientas ahora?.Pregunta a las consultoras. Reflexionemos por un momento.
Ellas quieren invertir su dinero racionalmente por eso hay que enfocarlas en una compra
inteligente, pensada en conjunto con nosotras ayudándolas a hacer el análisis de su
inversión.
Los argumentos están a la vista ; la prevención, la durabilidad de nuestros productos, la
calidad que le lleva a todos los integrantes de su familia.
Cuadro de ayuda para proyectar tus sueños de este período::
Período N°
Cantidad
Semana 1
Proyectado
Real
Semana 2
Proyectado
Real
Semana 3
Proyectado
Real
Semana 4
Proyectado
Real
EB
Productos
Tratamientos
Incorporación
Las “ACCIONES DE ORO” te ayudarán a llegar a lograrlo.
En la próxima Junta de seguimiento vas a revisar los resultados obtenidos comparándolo
con lo proyectado.
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6- PREMIO SWISS JUST PLUS – GANEMOS EN ESTE PERIODO
Para la Líder: Este es el momento de repasar los resultados para que todos sepan como
va calificando el grupo para ganar el premio por haber superado el 5%, 10% o 15% en
facturación vs. el período anterior
5- RECONOCIMIENTOS
Este es el momento para les hagas sentir a tus consultoras que todo su esfuerzo valió la
pena. Por eso te sugerimos premiar:
Por mejor desempeño en:
1era -………………………………….
2da -……………………………………
Por mayor esfuerzo y empeño en el período:
……………………………………………………….
La que venció el miedo a incorporar
……………………………………………………….
La que vendió el tratamiento más costoso
………………………………………………………
La que vendió tramientos que no estaban en la oferta
…………………………………………………………………..
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CIERRE DE LA JUNTA
Uno para todos y todos para uno
Es el lema de este periodo
Es muy importante en estos tiempos fortalecer en cada uno de nosotros nuestra
SEGURIDAD INTERIOR. La seguridad nace de saber que sea cual fuere la circunstancia
a la que nos enfrentaremos, seremos capaces de resolverla.
En nuestra CREATIVIDAD y en nuestra ACTITUD encontraremos la respuesta que nos
brindará seguridad.
Con la suma de nuestras convicciones, además de contar siempre con alguien y sentir
que no se está sólo nos permitirá afirmar con seguridad que "la unión hace la fuerza".
Cuáles son las acciones de oro que vas a llevar a cabo en este período para generar
energía adicional en tu vida, en tu negocio, en tu grupo.
Nos vemos en la próxima Junta.
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