UNIDAD ACADÉMICA – FUNDAMENTOS DE MERCADEO DOCENTE: DIANA PATRICIA AVILA GRIJALBA TALLER No. 2 CLIENTE – CONSUMIDOR - MERCADO Entendiendo que consumidor es aquella persona que compra productos de consumo. Genere a través de la diligencia del siguiente formato, el target (mercado objetivo), características del cliente al que usted le llegaría con su producto o servicio. Con las siguientes variables ustedes podrán segmentar su cliente objetivo o target. Después de la siguiente clase completaremos el cuadro. GEOGRÁFICA Región del País Departamento Ciudad/Municipio Tamaño de Ciudad Densidad Clima DEMOGRÁFICAS Edad Género Tamaño de la Familia Ciclo de vida Familiar Ingreso Ocupación Educación Religión Raza Generación SICOGRÁFICAS Clase Social Estilo de Vida Sur, Norte, Nororiente, suroriente, oeste, etc Número de habitantes Urbana, rural, suburbana, En rangos Soltero, casado, con hijos, sin hijos, mayor, menores de 18, etc Menos a más Profesional y técnico; directivos, funcionarios, y propietarios de negocios; oficinistas; vendedores; artesanos; supervisores; operadores; agricultores; jubilados; estudiantes; amas de casa; desempleados Primaria o menos; educación media trunca, graduado de bachillerato; educación universitaria trunca; graduado universitario Católico, protestante, judío, musulmán, hindú, otra Asiático, hispanoamericano, afrodescendiente, indígena, mestizo, blanco. Generaciones de Colombia Actividades, intereses u opiniones 2. Ver y escuchar el siguiente video http://www.youtube.com/watch?v=vLLlUHWTKVM donde encontrarán algunas situaciones que se tienen en cuenta a la hora de crear un nuevo producto o servicio. Contestar la siguiente pregunta ¿Por qué los sentidos son el centro de estudio según este documental?