• Explicación del tema: Controles operacionales Una vez que están definidos los objetivos del sistema de gestión de la seguridad y salud, que es el ¿qué? y ¿cuándo?, ahora se requiere el ¿cómo?, que es la función del control operacional decir como se va a lograr el objetivo, es por eso que es prescindible que los objetivos sean claros y estén correctamente elaborados. Los controles operacionales son las medidas de control necesarias para poder eliminar, disminuir o en su caso controlar los peligros y riesgos en las actividades, instalaciones y equipos con la finalidad de preservar la seguridad y salud del personal, de las instalaciones y de terceros. Ejemplo: El peligro identificado es un incendio en un edificio. ¿Que controles se necesitan para poder evitar lesiones a trabajadores, perdida de instalaciones, interrupción de la producción, etc.? Estos controles son: Para evitar que suceda es necesaria señalización, capacitación al personal que trabaje en las áreas de riesgos, concienciación del personal, Planes de emergencia. En caso de que suceda o se de el evento se necesitan sistemas efectivos de detectores de humo, sistemas de alarma, equipos de extinguidores, planes de atención de emergencia. Parar minimizar riesgos ayudaría la realización de simulacros, el mantenimiento adecuado de los equipos y sistemas, las supervisiones y verificaciones necesarias para mantenerlos en el óptimo estado. Para cada uno de los controles se deben establecer puntos y parámetros de verificación a los cuales se les da el nombre de registros de seguridad. El control operacional que pide la norma de seguridad y salud en el trabajo NMX-SAST-001IMNC: 2000 es el siguiente: La organización debe identificar aquellas operaciones y actividades asociadas con riesgos identificados que requieren la aplicación de medidas de control. La organización debe planear estas actividades, incluyendo el mantenimiento, a fin de asegurar que sean llevadas a cabo bajo condiciones especificadas mediante: a) El establecimiento y mantenimiento de procedimientos documentados para cubrir situaciones donde su ausencia pueda conducir a desviaciones de la política y objetivos de SST. b) Criterios de operación estipulados en los procedimientos. c) El establecimiento y mantenimiento de procedimientos relativos a los riesgos identificados de SST de artículos, equipo y servicios comprados o usados por la organización y, los procedimientos pertinentes de comunicación y requisitos a proveedores y contratistas. d) El establecimiento y mantenimiento de procedimientos para el diseño del lugar de trabajo, procesos, instalaciones, maquinaria, operación y organización del trabajo, incluyendo su adaptación a las capacidades humanas, a fin de eliminar o reducir los riesgos de SST desde su origen. Dentro del sistema de gestión de procesos la DGN ha identificado y planea mediante procedimientos operativos, aquellas operaciones y actividades que están asociadas con aspectos de SST, a fin de asegurar que se lleven a cabo bajo las condiciones específicas, para evitar situaciones que pudieran conducir a desviaciones de la Política, objetivos y metas de SST. Para mejor referencia dentro del SGP de los controles operacionales, en los catálogos SSGC002 y SSGC003, donde se tienen los controles para los peligros identificados aun y cuando la evaluación del grado de riesgo sea hasta de 5 puntos. Así mismo estos catálogos cuentan con el registro de control operacional que se requiere para los peligros identificados en las actividades, instalaciones y equipo. El control operacional en cuanto al sistema de gestión de seguridad y salud se encuentra en cada uno de los procedimientos operativos y procedimientos del sistema en el punto 5 independientemente de los controles especificados dentro de las actividades del mismo documento.