Responder tus consultas realizadas por medio de la página web en un plazo máximo de tres días hábiles. Indicador: Porcentaje de cumplimiento plazo de respuesta Meta: Lograr el 100%. Periodo Total de consultas web Total de consultas web atendidas en menos de 03 días Cumplimiento I Trimestre 2015 II Trimestre 2015 III Trimestre 2015 IV Trimestre 2015 1 - 1 - 100% - En el primer, Segundo y tercer trimestre, no se recibieron consultas relacionadas a registros de hidrocarburos. En el segundo trimestre del 2015, el 100% de las consultas fueron respondidas en un plazo menor a 03 días hábiles. Seguiremos trabajando para cumplir con nuestro compromiso. Actualizado al cuarto trimestre del 2015