Responder tus denuncias en un plazo máximo de doce días hábiles después de recibidas. Indicador: Porcentaje de cumplimiento de atención de denuncias dentro del plazo de 12 días hábiles. Meta: Lograr el 100%. Periodo Total de denuncias recibidas Total de denuncias con respuesta dentro del plazo Cumplimiento I Trimestre 2016 II Trimestre 2016 III Trimestre 2016 3 958 3 208 2 625 3 958 3 208 2 625 100.0% 100.0% 100.0% El 100% de las denuncias fueron respondidas en un plazo máximo de doce días hábiles. Seguiremos trabajando para cumplir con nuestro compromiso. Actualizado al tercer trimestre del 2016