VII ENCUENTRO: LA INVESTIGACIÓN A ANÁLISIS

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VII ENCUENTRO:
LA INVESTIGACIÓN A ANÁLISIS
BAJO EL CLAIM “AIRES DE CAMBIO, EL MEJOR DE LOS TIEMPOS” Y
ANTE UNA GRAN ASISTENCIA DE PROFESIONALES, EL SECTOR DE LA
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS COMPARTIÓ SUS RETOS ACTUALES EN
EL MAYOR ENCUENTRO DEL SECTOR.
Madrid, 14 de octubre de 2015.
La Casa Árabe de Madrid acogió el Encuentro “La Investigación a Análisis” que anualmente
organizan AEDEMO, Asociación Española de Estudios de Mercado, Marketing y Opinión,
ANEIMO, Asociación de Empresas de Investigación de Mercados y Opinión, y ESOMAR,
Sociedad Europea de Opinión e Investigación de Mercados. Los más de 150 asistentes
aprovecharon la jornada para debatir sobre el presente y el futuro de la investigación de
mercados en el mayor encuentro del sector.
La jornada comenzó con una entrevista-coloquio a cargo del periodista Toni Garrido en el que los
responsables de las tres asociaciones, José María Moix, Presidente de AEDEMO, Pepe Martínez,
Presidente de ANEIMO y Luis Pistoni, responsable de ESOMAR en España, ofrecieron su punto de vista
sobre el estado actual del sector.
Los 3 destacaron el gran momento de cambio que está afectando no sólo a la investigación de
mercados, sino a la sociedad en su conjunto. En este contexto existe un gran interés por entender y
predecir comportamientos y por ello la investigación se encuentra en un entorno idóneo para crecer.
Este hecho ya se empieza a percibir en los datos económicos que maneja el sector, que prevé para
España un crecimiento del +5,5% para 2015 (+1% a nivel mundial).
Sin embargo, los retos del sector aún son muchos. Como indicó Luis Pistoni “No hay que esperar al
mejor momento, hay que hacer de este momento el mejor”. La enorme marea de datos existente, los
nuevos métodos y herramientas, la pujante tecnología, la aparición de nuevas empresas especializadas,
un consumidor cambiante ante una amplia oferta, y un largo etcétera, obligan al sector a una constante
actualización que, como bien señaló José María Moix, “debe a su vez estar siempre acompañada de
rigor”. En este nuevo panorama es vital el rol del investigador. “Los investigadores deben ser como los
arquitectos” -apuntó Pepe Martínez- “para analizar e identificar los insights relevantes con el fin de
mejorar los resultados de los clientes”.
En la segunda parte del Encuentro y moderados por Jordi Guix (Havas Media Group), se dieron cita
representantes de 6 empresas de investigación de perfil muy diverso. Desde las grandes empresas de
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investigación más tradicionales como GFK o Ipsos, a las más novedosas y especializadas (Neurologyca,
Sentisis), pasando por otras relativamente recientes y ya asentadas (Comscore o Netquest), todas
coincidieron en el gran momento de cambio de la investigación y en la necesidad de presentarse y
trabajar más juntos, en un ecosistema más de partners que de competidores, ya que el cliente así lo
demanda. “Tenemos que trabajar mucho más con las empresas nuevas” (Nuria Borrut. Ipsos). En esta
misma línea también se subrayó el trabajo que las asociaciones están realizando para que estas nuevas
técnicas y áreas se integren dentro del sector de la Investigación de Mercados ya que su labor realmente
es la de complementar lo que se venía haciendo. “La investigación en redes sociales complementa la
tradicional” (Juan Morali. Sentisis).
Con el punto de mira en las necesidades del cliente, también se debatió si “la solución al cliente final debe
ser igual; los objetivos del cliente son los mismos” (David Atanet. GFK). Para Carlos Ochoa (Netquest) no
está tan claro: “El cambio de herramientas puede ser importante”.
La tecnología es sin duda un aspecto fundamental en la investigación: “La tecnología nos está dando otra
foto que hay que reconciliar” (Jaime Agulló. Comscore). “Se está trabajando mucho en modelos
predictivos, en anticipar las respuestas futuras” (Juan Graña. Neurologyca”).
En todo este entorno de cambio, el papel del investigador queda aún más reforzado: “Nuestro reto es
transformar la información descriptiva de las herramientas en información operativa para el cliente”
(David Atanet. GFK).
Con la proliferación de herramientas, y la “marea” de datos, la investigación de mercados está más
viva que nunca.
En la foto, y de izquierda a derecha, Pepe Martínez, Presidente de Aneimo, Jose Mª Moix,
Presidente de Aedemo, y Luis Pistoni, Representante de ESOMAR en España.
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Aspecto de la mesa redonda. De izquierda a derecha,
Jordi Guix, moderador (Havas Media Group) David Atanet (GFK), Nuria Borrut (Ipsos), Jaime Agulló (Comscore),
Carlos Ochoa (Netquest), Juan Morali (Sentisis) y Juan Graña (Neurologyca).
Imagen de la entrevista-coloquio a cargo del periodista Toni Garrido a los representantes de las 3 asociaciones.
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Éxito de asistencia al VII Encuentro: más de 150 profesionales se dieron cita en el mayor
encuentro de investigación de mercados.
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Qué es AEDEMO:
AEDEMO es la Asociación Española de Estudios de Mercado, Marketing y Opinión, que agrupa a
losprofesionales cuya actividad se desarrolla en estas áreas. Cerca de 800 profesionales forman parte
de la Asociación. El objetivo fundamental de AEDEMO es potenciar el crecimiento del sector,
promoviendo la difusión y control de las técnicas empleadas en la Investigación, impulsando el
conocimiento y activando los puntos de encuentro entre los profesionales.
MÁS INFORMACIÓN: www.aedemo.es
Qué es ANEIMO:
ANEIMO es la Asociación de Empresas de Investigación de Mercados y Opinión. Agrupa las empresas
más importantes en investigación de mercados; actualmente sus empresas asociadas representan el
60% del volumen de negocio del sector. ANEIMO trabaja en promover el desarrollo de sus socios,
asegurar que cada trabajo se realiza siguiendo los más altos estándares de calidad y velar por el
respeto de los códigos de ética profesional. En ANEIMO creemos firmemente que la investigación de
calidad genera conocimiento y por lo tanto genera directamente resultados positivos sobre el negocio
de los clientes.
MÁS INFORMACIÓN: www.aneimo.com
Qué es ESOMAR:
ESOMAR es la organización internacional que tiene como objetivo mejorar la investigación de
mercados, consumidores y países. Con más de 5.000 miembros a lo largo de 100 países, ESOMAR
promueve el valor de la investigación de mercados y estudios de opinión, resaltando los temas de
verdadero interés para una toma de decisiones eficaz.
MÁS INFORMACIÓN: www.esomar.org
Contacto prensa:
SMARTMEDIA
Teresa Osma
tosma@smartm.es
C/ Tutor 11, 1º A. 28008 Madrid.
Tel.: 91 7584872
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