Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 II Edición. Abril Año II, 2011 © Copyright: 2011. Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 ISSN: 2007-6649 (www.revistaconecta2.com.mx) EL USO DE LA TECNOLOGÍA PARA DESARROLLAR COMPETENCIAS COMUNICATIVAS Y DOCENTES EN UNA LICENCIATURA EN LA ENSEÑANZA DEL INGLÉS Autores:1 Dra. Rebeca Elena Tapia Carlín, 2 Dr. Celso Pérez Carranza, 3 Evelin Lima Vázquez, Franco de Jesús Otero González, Thelma Rivera Rodríguez 1 Licenciatura en la Enseñanza del Inglés. Modalidad presencial. Facultad de Lenguas. BUAP: rebetapc@yahoo.com.mx 2 Licenciatura en la Enseñanza del Inglés. Modalidad presencial. Facultad de Lenguas. BUAP: celsopeca@hotmail.com 3 Alumnos colaboradores: 111 Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 II Edición. Abril Año II, 2011 © Copyright: 2011. Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 ISSN: 2007-6649 (www.revistaconecta2.com.mx) RESUMEN Este artículo reporta un estudio de caso en donde las TIC fueron empleadas por futuros docentes de inglés en un curso universitario de este idioma. El texto se genera a partir de la participación en la investigación de campo por los alumnos colaboradores durante su estancia en el programa Verano de Talentos VIII enfocado a alumnos de preparatoria. Dicho programa es organizado por la Vicerrectoría de Investigación y Estudios de Posgrado (VIEP) de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP). En este programa, los alumnos colaboradores pudieron observar un curso con enfoque constructivista de inglés de 3er semestre en la Licenciatura en la Enseñanza del Inglés (LEI). En este curso, el/la docente del curso empleó estrategias docentes diseñadas para facilitar el desarrollo de competencias vinculadas al aprendizaje y la enseñanza del inglés empleando TIC en modalidades colaborativa y autónoma. Asimismo, se realizaron investigadores entrevistas y videograbaciones que permitieron a los analizar el trabajo de los alumnos e identificar las ventajas de la incorporación de las TIC en el aula de inglés. 112 Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 II Edición. Abril Año II, 2011 © Copyright: 2011. Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 ISSN: 2007-6649 (www.revistaconecta2.com.mx) INTRODUCCIÓN El objetivo de este artículo es reportar una experiencia del uso de las TIC en un curso de inglés en un programa de formación docente. El trabajo incluye reflexiones que pueden ser de utilidad tanto a formadores de maestros, como a maestros de lenguas. El artículo incorpora reflexiones de los alumnos colaboradores y del equipo de investigadores. Este proyecto de investigación se realizó a través de la observación y el análisis de las actividades realizadas con un grupo de 3er semestre de la Licenciatura en Enseñanza del Inglés (LEI) de la Facultad de Lenguas de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP). Esto permitió identificar las formas de enseñanza y aprendizaje para el desarrollo de competencias que se llevan a cabo en la universidad en el marco del Modelo Minerva integrando la tecnología. La educación en México juega un papel muy importante para el desarrollo del país, por lo que la conducción de la enseñanza ocupa un papel primordial; es a través de ella que se puede lograr un mejor aprendizaje de los alumnos y por ende ciudadanos que contribuyan a la mejora del país. Es por eso muy importante el hecho de que, los jóvenes estudiantes se interesen e involucren en la educación que se les está impartiendo y puedan ser partícipes en la misma. Pero, ¿cómo pueden participar en la formación de su propia educación, y ayudar a sus profesores a mejorar los sistemas de aprendizaje? Este artículo presenta sugerencias para llevar esto a cabo. Anteriormente, la enseñanza ha sido realizada empleando métodos tradicionales en los que el profesor proporcionaba una gran variedad de información al estudiante para que el mimo fuera adquiriendo conocimientos, pero, en realidad ¿eso es la enseñanza, dar teoría y llenarlos de información? En estos tiempos el docente debe dejar eso atrás, y enseñar a los estudiantes a aprender, así como mostrarles un panorama grande de las competencias de estos nuevos mundos, y a aplicarlas dentro y fuera del aula (Ruvalcaba et al., 2008). Es decir, el docente debe pasar de ser un instructor que sólo se limita a proporcionar información a los alumnos a ser un facilitador que les permita 113 Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 II Edición. Abril Año II, 2011 © Copyright: 2011. Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 ISSN: 2007-6649 (www.revistaconecta2.com.mx) que ellos se expresen por sí mismos, y que vayan creando sus propios conceptos; así el profesor podrá orientarlos e involucrarlos en prácticas para que ellos mismos fortalezcan sus conocimientos y se desarrollen en forma integral; de esta manera estarán preparados para contribuir con el desarrollo nacional (BUAP, 2009). 114 Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 II Edición. Abril Año II, 2011 © Copyright: 2011. Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 ISSN: 2007-6649 (www.revistaconecta2.com.mx) CONSTRUCTIVISMO PARA EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS INCORPORANDO LAS TIC El constructivismo como su nombre lo indica, promueve la construcción de conocimientos por parte del estudiante (Scholnik et al., 2006). Esta teoría sugiere que el conocimiento debe ser construido y reconstruido por los individuos a través de un proceso de interpretación de nueva información incorporando el conocimiento previo y la experiencia (Noel, 2000). El constructivismo permite al individuo desarrollar competencias. Las competencias son comportamientos observables y habituales que posibilitan el éxito de una persona en una actividad o función (Tobón, 2010a). METODOLOGÍA DOCENTE La metodología empleada por el/la docente en este estudio tuvo como base el constructivismo que promueve el aprendizaje centrado en el alumno, el desarrollo de competencias para el aprendizaje y enseñanza de lenguas, y el uso del método de proyectos formativos propuesto por Tobón (2010b, p. 7). Para lograr estos objetivos se incorporó el uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) que permitieron desarrollar a los alumnos logros acorde a su propio potencial en forma autónoma al mismo tiempo que les sirvió para ir desarrollando un autoconocimiento de sus gustos y valores en un clima cooperativo y democrático como lo sugiere Trahtemberg (2000). El problema que motivó a la docente para aplicar esta metodología es la falta de materiales comerciales idóneos (libros de texto) que coadyuven al desarrollo de competencias de aprendizaje y enseñanza de lenguas de manera integral para la Licenciatura en la Enseñanza del Inglés como lo propone el modelo Minerva. Unidades de aprendizaje Las actividades articuladas se organizaron en torno a 4 unidades: a) Mi/nuestro lugar favorito. b) Mi/nuestra canción favorita. 115 Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 II Edición. Abril Año II, 2011 © Copyright: 2011. Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 ISSN: 2007-6649 (www.revistaconecta2.com.mx) c) Mi/nuestro artista favorito. d) Mi/nuestra película favorita. Organización de las tareas En cada una de estas unidades, los alumnos en equipos de cuatro personas eligieron sus respuestas basadas en sus gustos, pudiendo elegir uno o más respuestas. Es decir, podían hablar de un sólo lugar en el caso de la primera unidad, o podían hablar de cuatro lugares diferentes. Esto les permitió a los alumnos tener la oportunidad de elegir, y de esta manera sentir que sus intereses son tomados en cuenta, a diferencia de lo que sucede en algunos libros de texto para aprender inglés en donde los temas se les dan a los alumnos y no tienen opción de elegir o de hablar de lo que a ellos les gusta hacer, escuchar, etc. Esta metodología surgió después de un proceso reflexivo del docente en base a su experiencia como lo sugieren Richards et al. (2003). Se les pidió a los alumnos que sus trabajos tuvieran los siguientes elementos 1) Presentación en Power Point®, 2) Diseño e implementación de actividades para enseñar puntos gramaticales del Inglés asignados por la docente. A través de estas actividades, se buscó desarrollar aprendizaje autónomo y trabajo colaborativo en equipos. Canós y Canós (2009) sostienen que el trabajo autónomo del alumno fomenta las habilidades necesarias para trabajar en equipo. Un equipo es un conjunto pequeño de personas que comparten el liderazgo y las habilidades individuales para conseguir un objetivo común pero para que el equipo funcione bien es necesario, entre otras cosas, fijar objetivos claros, realistas y medibles, delegar responsabilidades y tareas y fomentar la comunicación y la cooperación. Uso de la tecnología En la preparación de estas actividades los futuros docentes emplearon tecnologías como celulares, grabadoras mp3, Ipods, laptops, memorias USB, Internet, programas de software como Movie-Maker®, I tunes, entre otros. Sus presentaciones integraron entonces: imagen, texto, y sonido. 116 Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 II Edición. Abril Año II, 2011 © Copyright: 2011. Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 ISSN: 2007-6649 (www.revistaconecta2.com.mx) Varios autores coinciden en señalar que la tecnología tiene ventajas y desventajas pero que puede ser utilizada para generar ambientes de estudio enriquecidos con estilos de aprendizaje centrados en el alumno que permiten aprendizaje autónomo y trabajo colaborativo (Canós, Ramón y Albaladejo, 2008; Martínez Bonafé ,1993; Navarro y Alberdi, 2004 y Trahtemberg, 2000). Algunas de las ventajas que podemos apreciar en el uso de las nuevas tecnologías para la formación universitaria son: Acceso de los estudiantes a un abanico ilimitado de recursos educativos y acceso rápido a una gran cantidad de información en tiempo real. Gran flexibilidad en los tiempos y espacios dedicados al aprendizaje así como la ventaja de que permite al alumno tomar contacto con la realidad que se va a encontrar cuando salga de la Universidad. Adopción de métodos pedagógicos más innovadores, más interactivos y adaptados para diferentes tipos de estudiantes que permite interactividad entre el profesor, el alumno, la tecnología y los contenidos del proceso de enseñanza-aprendizaje. La interacción se puede dar a través de videoconferencias, el correo electrónico e Internet. En cuanto a los inconvenientes, podemos citar los siguientes: Elevado coste de adquisición y mantenimiento del equipo informático; velocidad vertiginosa con la que avanzan los recursos técnicos, volviendo los equipos obsoletos en un plazo muy corto de tiempo. Dependencia de elementos técnicos para interactuar y poder utilizar los materiales; se corre el riesgo de la desvinculación del estudiante del resto de agentes participantes (compañeros impersonalización de la enseñanza. 117 y docentes) por una Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 II Edición. Abril Año II, 2011 © Copyright: 2011. Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 ISSN: 2007-6649 (www.revistaconecta2.com.mx) La preparación de materiales implica necesariamente un esfuerzo y largo período de concepción. Es una forma totalmente distinta de organizar las enseñanzas, lo que puede generar rechazo en algunos docentes reacios al cambio. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN Sujetos Los sujetos de esta investigación fueron un grupo de 24 alumnos de 3er cuatrimestre de la LEI – BUAP, en un curso de inglés. Sus edades oscilaban entre los 18 y los 20 años. El 65% de ellos era del sexo femenino y 35% del masculino. Todos ellos ya habían cursado y aprobado los dos primeros cursos de inglés del programa. La metodología empleada para estudiar este grupo de alumnos fue a través de observaciones presenciales, a través del análisis de videograbaciones y de entrevistas en las que participaron los alumnos colaboradores y los docentes investigadores. HALLAZGOS Tecnología empleada A través de la observación de las clases, los alumnos colaboradores pudieron ver el comportamiento y relación de los alumnos y el maestro, cómo es la forma de trabajo de ambos y el objetivo de cada actividad realizada en clase. De acuerdo a Dettmer (2008) la observación puede ser negativa o positiva dependiendo de la forma de trabajo y percepción del observado. De acuerdo a esta experiencia no creemos que el hecho de ser observados sea tan negativo o mal visto por los observados, ya que para ellos puede tener diferentes beneficios, como el desarrollo que se obtiene gracias a la retroalimentación que tenemos a partir de la observación. Asimismo, los futuros docentes nos acogieron de tal manera que participamos como si fuéramos otros alumnos del grupo. 118 Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 II Edición. Abril Año II, 2011 © Copyright: 2011. Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 ISSN: 2007-6649 (www.revistaconecta2.com.mx) A continuación se presentan en la Tabla 1 los diferentes tipos de tecnología empleada por los alumnos así como el objetivo para el cual fue utilizada. 119 Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 II Edición. Abril Año II, 2011 © Copyright: 2011. Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 ISSN: 2007-6649 (www.revistaconecta2.com.mx) 120 Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 II Edición. Abril Año II, 2011 © Copyright: 2011. Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 ISSN: 2007-6649 (www.revistaconecta2.com.mx) La aplicación de las nuevas tecnologías, así como el paso del alumno a convertirse en protagonista de su propia formación supone que se realicen los cambios suficientes para que dicho cambio no resulte traumático para ambas partes implicadas en el proceso. En este contexto, existen diferentes recursos didácticos aptos para la introducción y adquisición de conocimientos, habilidades, actitudes, etc. En este trabajo se hace una reflexión sobre los recursos didácticos que favorecen el aprendizaje de nuevas competencias y una propuesta acerca de los nuevos roles que deben adoptar profesores y estudiantes incorporando las nuevas tecnologías. El uso de las TIC les ayudó a los alumnos a realizar el proceso de obtención, tratamiento, síntesis y comunicación de la información. El proceso de aprendizaje-enseñanza se basó en el trabajo cooperativo entre profesores y alumnos, lo que exige una nueva definición de las actividades de aprendizaje-enseñanza. Es fundamental la importancia las TIC y sus posibilidades para desarrollar nuevos modos de aprender. VENTAJAS DEL USO DE LA TECNOLOGÍA EN EL AULA En las observaciones realizadas por los colaboradores y el/la docente del grupo se identificaron las siguientes ventajas del uso de la tecnología en el aula: 1. Una mayor interacción entre estudiantes y profesores. Esto sucedió principalmente en forma presencial, aunque los alumnos también mantuvieron comunicación con el/la docente del grupo a través de Internet e incluso por mensajes de teléfono celular. 2. Una más intensa colaboración entre estudiantes, favoreciendo la aparición de grupos de trabajo y de discusión. Esto se llevó a cabo a través de los equipos de trabajo que se integraron para realizar las presentaciones y las actividades de enseñanza de inglés. La edad de los participantes, favoreció el uso de la tecnología ya que la mayoría de ellos saben utilizarla para obtener, recopilar, organizar, editar información e integrarla en 121 Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 II Edición. Abril Año II, 2011 © Copyright: 2011. Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 ISSN: 2007-6649 (www.revistaconecta2.com.mx) presentaciones de Power point® incorporando otras herramientas como Movie maker®. Como se mencionó en la Tabla 1, los alumnos emplearon sus computadoras personales, Ipods, celulares para realizar estas tareas en forma colaborativa. 3. La incorporación de los simuladores como nueva herramienta de aprendizaje. Aunque no se emplearon simuladores como tales en el curso, los alumnos integraron imágenes obtenidas de Internet y videos que permitieron a los participantes trasladarse a diversos lugares y presenciar videos o segmentos de películas. Asimismo, el/la docente del curso al inicio del mismo les mostró diversos sitios de Internet que les podían ayudar a aprender en forma autónoma. 4. La adquisición y desarrollo de nuevas competencias por parte de los estudiantes a través de su participación en laboratorios virtuales de investigación. Los alumnos de este curso, como lo indica la Tabla 1, emplearon la tecnología para investigar, identificar y procesar información para elaborar sus presentaciones. 5. La posibilidad de disponer de más frecuentes y potentes formas de retroacción en la comunicación entre estudiantes y entre estudiantes y profesores. Los alumnos participaron activamente en el diseño, integración y elaboración de los materiales y esto les permitió comunicarse más frecuentemente entre ellos. Asimismo, se creó un ambiente de colaboración y de apertura con el/la docente del grupo, que permitió que hubiera más comunicación con los alumnos. 6. El acceso de los estudiantes a un abanico ilimitado de recursos educativos. Todos los alumnos emplearon Internet para elaborar sus presentaciones. Gracias a esta herramienta, tuvieron acceso a recursos ilimitados. 122 Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 II Edición. Abril Año II, 2011 © Copyright: 2011. Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 ISSN: 2007-6649 (www.revistaconecta2.com.mx) Respecto a las desventajas que varios autores coinciden en señalar (Canós, Ramón y Albaladejo, 2008; Martínez Bonafé ,1993; Navarro y Alberdi, 2004 y Trahtemberg, 2000) se reporta lo siguiente: 1. Elevado costo de adquisición y mantenimiento del equipo informático; velocidad vertiginosa con la que avanzan los recursos técnicos, volviendo los equipos obsoletos en un plazo muy corto de tiempo. Aunque esta desventaja es una realidad, las universidades públicas a través de programas como el Programa Integral de Fortalecimiento Institucional (PIFI), han podido adquirir progresivamente equipo que les permite brindar educación de calidad empleando las TIC. 2. Dependencia de elementos técnicos para interactuar y poder utilizar los materiales; se corre el riesgo de la desvinculación del estudiante del resto de agentes participantes (compañeros y docentes) por una impersonalización de la enseñanza. En este caso, no se generó este tipo de problema, ya que el estudio de caso reportado describe como el uso de las TIC favoreció el trabajo en equipo, la interacción entre alumnos y entre alumnos y docente. 3. La preparación de materiales implica necesariamente un esfuerzo y largo período de concepción. Es una forma totalmente distinta de organizar las enseñanzas, lo que puede generar rechazo en algunos docentes reacios al cambio. Nuevamente esta desventaja no se aplica a este trabajo, ya que los materiales los diseñaron los futuros docentes. Sin embargo, la elaboración de los mismos si les llevó bastante tiempo, pero afortunadamente todos los equipos lograron elaborarlo en el tiempo requerido. 123 Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 II Edición. Abril Año II, 2011 © Copyright: 2011. Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 ISSN: 2007-6649 (www.revistaconecta2.com.mx) CONCLUSIONES De acuerdo a los hallazgos del estudio reportado, se corroboró que las nuevas tecnologías permiten a los alumnos y docentes acceder a una gran cantidad de información rápidamente, por lo que parecen herramientas útiles para llevar a cabo el proceso de aprendizaje-enseñanza y desarrollar competencias en los alumnos. En este estudio, el uso de la tecnología motivó a los alumnos y generó más dedicación de los mismos para aprender y aprender a enseñar inglés. El material elaborado tuvo un valor añadido debido a que fue generado por ellos mismos. Como se mencionó en la sección de hallazgos, el uso de las TIC permitió que se aumentara la interacción entre alumnos y con el profesor al mismo tiempo que se generó un ambiente de cooperación y aceptación. Al final del curso los alumnos reportaron haber aprendido a trabajar en equipo, a diseñar material, a diseñar actividades así como haber desarrollado su competencia comunicativa de inglés. Finalmente, cabe señalar que la metodología empleada incorporando las TIC representa una opción para implementar el Modelo Universitario Minerva. La importancia de las nuevas tecnologías se hace cada vez más patente en la educación superior, con sus ventajas e inconvenientes. En este trabajo presentamos algunos hallazgos y reflexiones sobre este tema. Esperamos que el presente trabajo contribuya a generar nuevas investigaciones sobre la incorporación de la tecnología en el aula en programas de formación de docentes de lenguas. 124 © Copyright: 2011. Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 ISSN: 2007-6649 (www.revistaconecta2.com.mx) Revista Digital de Investigación Educativa Conect@2 II Edición. Abril Año II, 2011 BIBLIOGRAFÍA Canós, L. y Canós, M.J. (2009). 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