Tu estancia incluye

Tu estancia incluye
− Acceso libre al parque temático PortAventura Park durante todos los días de tu estancia (consultar
calendario de apertura del parque)
− 30% de descuento en las entradas al parque acuático Costa Caribe Aquatic Park
− Desayuno incluido en todas las estancias (consultar otros regímenes disponibles en función del hotel)
− Parking gratuito en el hotel, según disponibilidad de plazas a tu llegada
− Reserva preferencial en los restaurantes de servicio a mesa de PortAventura Park desde Guest Service
del Hotel
− Servicio de Pick-up en las tiendas de los parques, las compras que realices en el parque te las llevamos
nosotros al Hotel
− Descuentos especiales en Tickets y Pulseras Express Premium
¿Cómo obtener las entradas a PortAventura Park?
Las entradas para PortAventura Park se entregarán en la recepción de tu hotel. Puedes aparcar en el
parking del hotel, dejar el equipaje en consigna ¡y empezar a disfrutar de un fantástico día en el parque!
Al llegar al hotel, todos los huéspedes, incluidos los niños, deben disponer de una identificación. Como
identificaciones válidas aceptamos: Documento Nacional de Identidad, Carnet de conducir, Pasaporte o
Libro de Familia.
¿Cuándo puedo ir a la habitación?
La hora de entrega de la habitación es a partir de las 15.00 hrs, si bien puedes acceder a PortAventura Park
desde primera hora del primer día de tu estancia (según calendario y horario de apertura)
La hora de salida de la habitación es a las 11.00 hrs, si bien puedes permanecer en PortAventura Park hasta
su cierre ese mismo día (según calendario y horario de apertura).
¿Cuándo tengo que abonar el total de la reserva?
Al confirmar la reserva, se efectúa el cobro de una noche para estancias de menos de 4 noches; para estancias de 4 o más noches, se cobrará el 25% del importe total de la reserva contra la tarjeta de crédito especificada. El importe restante hasta el total de la reserva, se deberá abonar a la llegada en la recepción del
hotel.
La tarifa que aparece en la página web corresponde al precio final de tu estancia, exceptuando el gravamen correspondiente a la Tasa Turística (Ley 5/2012, de 20 de marzo): 0,90€ por noche por persona (mayores de 16 años), con un máximo de 7 noches. Dicha tasa se deberá abonar a la llegada en la recepción del
hotel.
Política de cancelación y modificación de reservas:
− Cancelaciones con 15 días o más de antelación a la fecha prevista de llegada:
No se generan gastos de cancelación. Se devuelve el importe íntegro del depósito cobrado.
− Cancelaciones con menos de 15 días de antelación a la fecha prevista de llegada:
Los gastos de cancelación corresponden al importe del depósito cobrado en la reserva.
Si quieres modificar las fechas de tu reserva, sólo tienes que ponerte en contacto con nuestro servicio de
atención al cliente y te informaremos de la disponibilidad y tarifas para otras fechas.
Si tienes alguna duda o deseas más información sobre el resort de PortAventura, no dudes en
llamar a nuestro servicio de atención telefónica al 902 202 220.