6 octubre 2011 Ventajas del turismo industrial para las empresas y los destinos Josep Maria Pey jmpey@elgenerador.cat 6 octubre 2011 Ventajas para los destinos: En destinos turísticos: • • • • • • Mayor oferta turística Diversificación en la oferta turística Valor añadido a la oferta del turismo de sol y playa Nuevos nichos de mercado de interés Diferenciación. Singularidad. Autenticidad Mayor empatía de la comunidad local con el turismo En destinos no turísticos: • • • • • • Creación de oferta turística Turismo como nueva actividad económica en el territorio Atracción de inversiones Generación de empleo Fomento de la autoestima de la comunidad Mejora en la percepción de las empresas 6 octubre 2011 Ventajas del turismo industrial para las empresas …? 6 octubre 2011 No me interesa... porque: • Esta no es la finalidad de mi empresa • Ver lo que yo hago no interesa a la gente • Me pueden copiar • Distrae al personal de su trabajo • No puedo vender mi producto a los visitantes • Esto vale dinero • ¿En tiempo de crisis? • ¿Más dolores de cabeza? • No sé cómo hacerlo • ¡No gano nada con esto! 6 octubre 2011 • No es la finalidad de mi empresa •¿Cuál es la finalidad?... VENDER ! • Ver lo que yo hago no interesa a la gente • ... Si no interesa a la gente, ¿para qué lo hago? • Me pueden copiar • ¿Seguro?... • Distrae al personal de su trabajo • ¿Que trabajador querrá aparecer como un vago ante las visitas? • No puedo vender mi producto a los visitantes •... Nos referimos “in situ” y en aquel momento ¿no? 6 octubre 2011 •Esto vale dinero • ¿Que marketing puede ser más económico y eficaz? • ¿En tiempo de crisis? • ¿Es mejor el inmobilismo? • ¿Más dolores de cabeza? •... ¿O más remedios? • No sé cómo hacerlo • Naturalmente. ¡No es nuestro trabajo! • ¡No gano nada con esto! •¿Seguro? 6 octubre 2011 Las ventas directas, ¿son el único interés para abrirse a las visitas ? 6 octubre 2011 La Mie Caline (85) 6 octubre 2011 Motivos de interés por parte de los visitantes • Conocer el proceso de elaboración de un producto • Ver como está organizada y cómo funciona una empresa • Experiencia: descubrir, degustar… • Comprar “in situ” • Sensación de conocer más y mejor el territorio. 6 octubre 2011 Intereses de la empresa: •Promocionales • Comerciales • Estratégicas (p.e. fidelización) 6 octubre 2011 Intereses de la empresa: • RSC / RSE • Imagen • Formativas 6 octubre 2011 Públicos del turismo industrial: • Educacional • Profesional • General • Tercera Edad • MICE 6 octubre 2011 Por qué nos interesa abrir nuestra empresa al público: Generar confianza en el producto Contacto directo con el cliente Nuevos canales de comunicación Fidelización del cliente Promoción del producto Ganar nuevos clientes Unas cuantas buenas razones Posicionamiento ante la competencia Nuevas opciones de negocio Incremento de ventas Motivación del personal Valoración del oficio Captación de nuevas vocaciones Integración en el territorio Mejora de la imagen de empresa 6 octubre 2011 6 octubre 2011 ¡Muchas gracias por su atención! Josep Maria Pey jmpey@elgenerador.cat Tel: 675.684.464