tendrán la garantía restante del producto original o seis (6) meses

Garantía Limitada de TomTom
GARANTE
Compras realizadas en Estados Unidos y Canadá: Si usted compró el equipo en Estados Unidos o
Canadá, TomTom Inc., con domicilio en 150 Baker Avenue Extension, Concord, Massachusetts,
01742 (Estados Unidos de América), le otorga la presente Garantía Limitada y queda establecido
como beneficiario de esta Limitación de Responsabilidad.
LO QUE CUBRE ESTA GARANTÍA
1) TomTom Inc. (“TomTom”) garantiza al comprador original (“Usted” o “Su”) del soporte físico
con el que se incluye esta Garantía Limitada (“Soporte Físico”) que el Soporte Físico estará libre de
defectos materiales y de fabricación bajo uso normal (“Defectos”) por un período de un (1) año a
partir de la fecha en que Usted compró el Soporte Físico (“Período de Garantía”). Durante el
Período de Garantía, el Soporte Físico será reparado con piezas nuevas o reacondicionadas o bien
reemplazado por un producto nuevo o reacondicionado a criterio exclusivo de TomTom si TomTom
confirma la existencia de Defectos en el Soporte Físico (“Garantía Limitada”), sin cargo alguno
para Usted por las piezas o la mano de obra. A los efectos de esta Garantía Limitada,
“reacondicionado(a)” hace referencia a piezas y a productos que han sido restaurados a las
especificaciones de fábrica. Esta Garantía Limitada cubre la reparación o el reemplazo del producto
en caso de Defectos en el Soporte Físico solamente. Los productos o las piezas de reemplazo
tendrán la garantía restante del producto original o seis (6) meses de garantía a partir de la fecha
de reemplazo o reparación, la que le proporcione a Usted la cobertura más larga. En caso de que
exista un Defecto, Usted cuenta con los siguientes recursos exclusivos.
LO QUE NO CUBRE ESTA GARANTÍA
2) La Garantía Limitada no se aplica al desgaste natural, no tiene validez cuando el Soporte Físico es
abierto o reparado por personas no autorizadas por TomTom y no cubre reparaciones ni reemplazos
del Soporte Físico o de sus piezas ante daños causados por: uso incorrecto, humedad, líquidos,
proximidad o exposición al calor, accidentes, uso o aplicación indebidos, negligencia o
incumplimiento de las instrucciones suministradas con el Soporte Físico. La Garantía Limitada no
cubre daños físicos a la superficie del Soporte Físico. Esta Garantía Limitada no cubre ningún
soporte lógico o software que acompañe el Soporte Físico o venga instalado en él. Tampoco cubre
tareas de instalación, retiro o mantenimiento del Soporte Físico ni ningún costo conexo.
CÓMO PRESENTAR UN RECLAMO DE GARANTÍA
3) Si desea presentar un reclamo por un Defecto, debe comunicarse con TomTom, durante el Período
de Garantía, por teléfono al 1-866-486-6866 o por correo electrónico a través de www.tomtom.com,
a fin de explicar el Defecto y de obtener un número RMA (Autorización de devolución de
materiales) de ser necesario. Deberá enviar, durante el Período de Garantía, el Soporte Físico junto
con una explicación del Defecto a la dirección que TomTom le suministre. Asimismo, deberá
cumplir con todos los procedimientos de devolución previstos por TomTom, si existieran.
DERECHOS LEGALES QUE LE CORRESPONDEN A USTED
4) Esta Garantía Limitada le otorga a Usted derechos legales específicos, y, además, Usted puede
tener otros derechos que varían según el estado y la jurisdicción.
5) Si alguna parte de esta Garantía Limitada fuese considerada inválida o inexigible, el resto de la
Garantía Limitada permanecerá, no obstante, en plena vigencia y efecto.
6) Esta Garantía Limitada es la única garantía expresa que se le otorga a Usted y reemplaza toda
garantía expresa u obligación similar (si existe) surgida de cualquier publicidad, documentación,
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paquete u otra comunicación.
7) A EXCEPCIÓN DE LA GARANTÍA LIMITADA Y EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY
APLICABLE LO PERMITA, TOMTOM Y SUS PROVEEDORES SUMINISTRAN EL SOPORTE
FÍSICO “EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRA Y CON TODAS SUS IMPERFECCIONES”
Y, POR MEDIO DE LA PRESENTE, SE EXIMEN DE RESPONSABILIDAD RESPECTO DE
OTRAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O
ESTABLECIDAS POR LA LEY, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, TODA (DE EXISTIR)
GARANTÍA, OBLIGACIÓN O CONDICIÓN IMPLÍCITA REFERENTE A:
COMERCIABILIDAD, INEXISTENCIA DE INFRACCIÓN, USO Y DISFRUTE, INTEGRACIÓN
DE SISTEMAS, CALIDAD SATISFACTORIA, APTITUD PARA UN FIN DETERMINADO,
CONFIABILIDAD O DISPONIBILIDAD, RESPUESTA PRECISA O COMPLETA,
RESULTADOS, TRABAJO DE CALIDAD, AUSENCIA DE VIRUS Y CUIDADO Y DESTREZA
RAZONABLES, TODO EN RELACIÓN CON EL SOPORTE FÍSICO, Y AL SUMINISTRO O A
LA FALTA DE SUMINISTRO DE ASISTENCIA U OTROS SERVICIOS, INFORMACIÓN,
SOPORTE LÓGICO Y CONTENIDO RELACIONADO, A TRAVÉS DEL SOPORTE FÍSICO O
COMO RESULTADO DE SU USO. Esta exclusión no se aplica a (i) ninguna condición implícita
referente a titularidad ni a (ii) ninguna garantía implícita referente a conformidad con la descripción.
Si la ley aplicable exigiese garantías implícitas respecto del Soporte Físico, dichas garantías se
limitan a una duración de noventa (90) días.
8) Esta Garantía Limitada no puede transferirse a ninguna otra persona.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
9) NI TOMTOM NI SU CASA MATRIZ, SUS FILIALES, COMPAÑÍAS RELACIONADAS O
PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O ANTE TERCEROS POR DAÑOS
INDIRECTOS, ACCESORIOS, CONSECUENTES, CUANTIFICABLES, PUNITIVOS O
EJEMPLARES (INCLUIDOS EN CADA CASO, ENTRE OTROS, DAÑOS POR INCAPACIDAD
PARA USAR EL EQUIPO O ACCEDER A LOS DATOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE
OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, INTERRUPCIÓN DE LAS
OPERACIONES COMERCIALES O SIMILAR) RESULTANTES DEL USO O LA
INCAPACIDAD DE USO DEL SOPORTE FÍSICO, INCLUSO SI TOMTOM O SU CASA
MATRIZ, SUS FILIALES, COMPAÑÍAS RELACIONADAS O PROVEEDORES HAN SIDO
INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
10) NO OBSTANTE LOS DAÑOS QUE USTED PUDIERA SUFRIR POR CUALQUIER
MOTIVO (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, TODOS LOS DAÑOS MENCIONADOS EN EL
PRESENTE DOCUMENTO Y TODOS LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS O GENERALES
CONTRACTUALES O EXTRACONTRACTUALES), LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE
TOMTOM O SU CASA MATRIZ, SUS FILIALES, COMPAÑÍAS RELACIONADAS O
PROVEEDORES QUEDARÁ LIMITADA AL MONTO QUE USTED PAGÓ POR EL SOPORTE
FÍSICO.
11) No obstante lo anterior, no se aplicarán limitaciones de responsabilidad a ninguna de las partes en
caso de muerte o lesiones personales resultantes de su propia negligencia.
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